Большинство фрилансеров начинают свою карьеру примерно так: они регистрируются на бирже, создают сайт или заводят блог и начинают активно продвигать себя в соцсетях. Однако ничего не происходит – клиентов нет, а значит, нет и работы. При этом фрилансер может быть очень талантливым и работоспособным, а его навыки могут быть точно такими же, как и у его более успешных коллег. В чем же ошибка? Ведь должна же быть какая-то причина, по которой клиенты совершенно не интересуются тем или иным фрилансером. И такая причина есть. И даже несколько. Пытаясь достучаться до клиентов, фрилансеры совершают ошибки, многие из которых являются очень распространенными и касаются всех видов фриланса – веб-дизайна, программирования, SMM, копирайтинга и так далее.
НЕ ЖДИТЕ, ЧТО КЛИЕНТЫ СРАЗУ ЖЕ ОЦЕНЯТ ВАШ ТАЛАНТ
Пример: допустим, фрилансером заинтересовался заказчик, которому нужен сайт для стоматологической клиники. Не стоит отвечать ему в духе: «Конечно, я смогу создать для вас такой сайт. Это будет стоит ХХХ денег». Сразу же заговаривать о деньгах – верный способ отпугнуть клиента. Лучше всего ответить примерно так: «Я уже делал подобные сайты. Вот, посмотрите (и ссылка на сайт). Заказчик остался очень доволен – у клиники увеличилось количество посетителей и в данный момент мы думаем об улучшении функционала сайта и создании новых разделов».
Такой ответ вызывает доверие – ведь фрилансер показывает реальный пример и к тому же пример успешный. А это именно то, что нужно заказчику – ему ведь нужен не просто сайт, а сайт работающий. Клиент не хочет оплачивать бессмысленную услугу, он хочет получить услугу выгодную.
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ «ЛОВИТЬ СЕТЬЮ»
Пример: фрилансер специализируется на дизайне веб-сайтов. Он достаточно квалифицирован, но лучше всего ему удается дизайн посадочных страниц – в его портфолио эти работы являются наиболее эффектными. Поэтому лучше сосредоточиться на клиентах, которым нужен исполнитель для создания лендинга. Для этого достаточно настроить фильтр на бирже или установить специальную программу, которая будет отслеживать подобные проекты сразу на нескольких фриланс-ресурсах.
Сильно сужать специализацию не следует, однако имеет смысл продвигать именно те услуги, в которых фрилансер является настоящим профессионалом.
ПОПЫТАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ, ЧЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТЯТ КЛИЕНТЫ
Пример: программисты, которые сотрудничали с несколькими стартапами, могут думать, что их нанимали потому, что они умеют быстро и правильно писать код. Но после разговоров с заказчиками очень часто выясняется, что критерием выбора были инициативность фрилансера, его понимание бизнес-процессов и умение работать на перспективу. Зачастую для стартапа гораздо важнее скорость запуска, чем чистота кода. Код может быть сколько угодно кривым и с огромным количеством костылей – важно чтобы он работал. Докажите заказчику, что с вами он достигнет своей цели гораздо быстрее – и работа будет ваша.
СФОКУСИРУЙТЕСЬ НА ТОМ, ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ У ВАС ЛУЧШЕ ВСЕГО
Пример: очень трудно конкурировать с дизайнерами, которые готовы создать логотип за 500 рублей. Однако, если фрилансер сосредоточит свое внимание именно на создании логотипов, ему и не потребуется соревноваться с демпингующими коллегами. Он сразу же окажется в другой «весовой» категории. Будет большим плюсом, если в его портфолио окажутся логотипы компаний, которые, как говорится, «на слуху». Ничто так не убеждает заказчиков, как сотрудничество фрилансера с известными брендами.
ПОДДЕРЖИВАЙТЕ СВЯЗЬ
Пример: самый простой способ оставаться на связи – регулярно поздравлять заказчиков с праздниками. Сделать сегодня это достаточно легко, так как при регистрации в том же скайпе пользователь указывает дату своего рождения. Так что будет очень правильно поздравить именинника с днем рождения и пожелать ему успехов. Также неплохо работает почтовая рассылка, но пользоваться этим инструментом нужно крайне осмотрительно – тон письма не должен быть слишком официальным. Задача рассылки – показать, что вы постоянно развиваетесь как профессионал и всегда готовы оказать потенциальным клиентам нужные им услуги.
0 комментариев