Стать фрилансером – мечта многих людей. Поэтому неудивительно, что многие специалисты вполне осознанно уходят на «вольные хлеба». Работа дома, работа на себя привлекательна по целому ряду причин. Но не все так просто. Стать успешным фрилансером очень нелегко, чтобы добиться успеха, придется приложить серьезные усилия. И еще нужно обладать определенными качествами, которые присущи любому успешному фрилансеру. Что это за качества?
Большинство фрилансеров, независимо от сферы их деятельности, являются людьми увлеченными. Это помогает им создать правильную культуру ведения дел, оставаться всегда мотивированными и делать своих заказчиков счастливыми. Такое отношение к собственному бизнесу также помогает привлечь новых клиентов. Есть 6 качеств, которые отличают успешного фрилансера, о них мы и поговорим в этой статье.
Отличные навыки общения
Хороший фрилансер должен уметь общаться со своими клиентами. Навыки коммуникации чрезвычайно важны на всех этапах взаимодействия с клиентами, начиная с предварительных переговоров и заканчивая отправкой готовой работы. Если фрилансер хочет добиться успеха, ему нужно уметь общаться не только устно, но и письменно, фриланс это ведь удаленная работа, поэтому значительная часть общения происходит по электронной почте или в мессенджерах.
Еще один важный момент: фрилансер должен уметь слушать. Умение выслушать и правильно понять цели заказчика очень помогает на первом этапе работы – далеко не все клиенты могут точно сформулировать, в чем заключается их проблема.
Причина большинства неудачных сделок происходит именно из-за отсутствия взаимопонимания, то есть, из-за отсутствия навыков коммуникации. Опытный фрилансер никогда не забывает о правильном общении, эта черты позволяет ему всегда оставаться на связи и оперативно решать любую проблему, с которой столкнулся клиент.
100% надежности
Успешный фрилансер всегда держит данное обещание и укладывается в отведенные сроки. Каждый раз, независимо от сложности проекта. Надежность это очень важная часть репутации – многие клиенты очень болезненно реагируют на срыв сроков, некоторые из них просто не понимают, как можно было обещать и не сделать. И наоборот, если работа сдана раньше намеченного срока, это очень нравится клиентам, так как они понимают, что работают с очень дисциплинированным и ответственным человеком. При выборе из двух специалистов примерно одной квалификации заказчик всегда сделает выбор в пользу надежного фрилансера, так как ему нужен предсказуемый результат.
Что еще делает фрилансера надежным в глазах клиента? Как сказано чуть выше, это способность всегда оставаться на связи, умение понять проблему заказчика, правильная оценка сложности проекта и, конечно, предсказуемые цены. Ценообразование на фрилансе достаточно аморфно, поэтому клиенты предпочитают работать с проверенными специалистами, которые не станут раздувать смету проекта.
Здоровое любопытство
Умение задавать множество вопросов по существу – еще один отличительный признак успешного фрилансера. Хороший фрилансер всегда любопытен. Это касается всего, в том числе общения с заказчиками и поиска и анализа новых трендов в той сфере, где работает фрилансер. Некоторые внештатные специалисты по складу характера немного интроверты, но это не означает, что они не могут быть любопытными. Да, такие люди бывают стеснительными, именно по этой причине они и выбрали фриланс, но стремление к познанию окружающего мира у успешного фрилансера зачастую гораздо сильнее застенчивости.
Если фрилансер хочет преуспеть в своем деле, он должен уметь задавать множество вопросов. Он ведь не работает в офисе или напрямую с клиентами, у него нет возможности подойти и просто спросить, поэтому нередко фрилансер не видит полной картины, что может помешать успешному завершению проекта. Значит, нужно спрашивать. Но при этом нужно задавать правильные вопросы, которые помогут в работе.
И не стоит бояться, что заказчик негативно отреагирует на любопытство. Напротив, многие клиенты очень любят, когда исполнитель искренне интересуется тем, почему этот проект так важен для них, спрашивает, какие цели они ставит перед собой и искренне хочет помочь. Нужно просто уметь задавать правильные вопросы. Любопытство очень помогает в работе, это знает любой опытный фрилансер. Главное, чтобы это было здоровое любопытство, которое не выходит за рамки деловой этики.
Самодисциплина и инициативность
Тем, кто хочет стать успешным фрилансером, никогда не помешает проанализировать свои рабочие привычки. Как и любые другие привычки, они могут быть полезными и вредными. Инициативность – это хорошо, а стремление отложить дела на потом – плохо. Может ли фрилансер заставить себя работать и решать поставленную задачу, даже если ему совершенно не нравится его работа? Если ответ положительный, то все в порядке. Любой человек сталкивается с неинтересными делами и на фрилансе их ничуть не меньше, чем в офисе.
Но все осложняется тем, что у фрилансера нет начальника, который следит за дисциплиной. Многим это очень мешает уверенно двигаться вперед. Если фрилансер испытывает приступы прокрастинации, не может разбить работу на этапы или постоянно срывает сроки, то в этом случае стоит призадуматься, а подходит ли ему эта работа.
Некоторые люди не испытывают никаких проблем с самодисциплиной, именно они чаще всего добиваются успеха на фрилансе. Они инициативны и всегда мотивированы. Другим же очень тяжело заставить себя работать, они постоянно отвлекаются, в результате чего работают плохо, медленно и постоянно срывают сроки. Таким фрилансерам придется серьезно поработать над дисциплиной. В этом нет ничего особо сложного, любой человек может научиться работать по расписанию. Главное – это стремиться к успеху и постоянно работать над собой. Понимание того, что отсутствие контроля сильно расслабляет, а это в свою очередь тут же отражается на доходах, многих мотивирует гораздо сильнее, чем недремлющее око начальника.
Навыки управления и тайм-менеджмент
Фрилансер – это мини-предприятие, в котором работает всего один человек. И как любая фирма, такое предприятие может обанкротиться, если им неправильно управлять. Для фрилансера жизненно важно быть собранным и организованным, для того, чтобы добиться успеха, ему нужно научиться постоянно выдавать продукт стабильно высокого качества. Продукт фрилансера – это услуга, которую он оказывает, следовательно, все должно быть направлено на то, чтобы эта услуга максимально соответствовала ожиданиям клиентов. Успешный фрилансер всегда работает по определенной системе, в его работе все процессы упорядочены и имеют разный приоритет. Значение имеет буквально все: где хранятся файлы, как они рассортированы, как составляется расписание и формируются отчеты. Если работа ведется спустя рукава, а в делах царит неразбериха, ни к чему хорошему это не приведет.
Нужно уметь управлять своим бизнесом, только в этом случае получится эффективно справляться с непрерывным потоком задач и успешно завершать проекты любой сложности. Фрилансер должен правильно оценивать свои силы – это поможет ему точно определить, сколько времени потребует решение проблемы. Такой подход позволяет избежать срыва сроков даже в такой сфере, как изобразительное искусство, где результат во многом зависит от вдохновения.
Еще одно важное качество успешного фрилансера – умение управлять своим временем. Нужно понимать, что в течение дня человек работает с разной интенсивностью. Поэтому желательно так составить свое расписание, чтобы наиболее трудные задачи решались на пике работоспособности. Многие фрилансеры совершают большую ошибку, стараясь работать как можно больше. Далеко не всегда напряженная работа приносит больше денег. Может, на коротких дистанциях и удастся хорошо заработать, но в долгосрочной перспективе выиграет фрилансер, который владеет навыками тайм-менеджмента и уделяет достаточно времени не только работе, но и отдыху.
Умение конкурировать
Если фрилансер ставит перед собой цель добиться успеха, ему придется научиться быть конкурентоспособным. А конкурировать обязательно придется. Значит придется «поработать локтями», если нужно:
- Найти клиентов и работу
- Развить свое дело
- Найти интересные проекты
- Сохранить баланс между работой и личной жизнью
- Повысить уровень своих доходов.
Добиться успеха всегда трудно, ведь существует множество людей с большими амбициями. Фриланс не самая легкая работа, во многих сферах, таких, к примеру, как копирайтинг или веб-дизайн, царит просто дикая конкуренция. Чтобы преуспеть в этом бизнесе, нужно быть намного лучше большинства конкурентов. Это нелегко, но вполне возможно. Главное, знать свои сильные и слабые стороны и правильно выстраивать бизнес-процессы. Конкурентов можно легко обойти, если быть организованным, пунктуальным и надежным.
Конечно, огромное значение имеют навыки и творческие способности. Однако при этом даже среднего уровня фрилансер всегда заработает больше, чем талантливая, но при этом капризная «звезда». Как говорится, порядок бьет класс. И неважно, какая именно задача стоит перед фрилансеров, если он выкладывается на 100% это рано или поздно повилияет на конечный результат.
Вывод
В любой внештатной работе есть свои плюсы и минусы. Но успеха на фрилансе добиваются только те люди, которые обладают вышеприведенными качествами. Это качества, которые неизменно приводят к успеху, независимо от того, чем занимается фрилансер. Увы, одного таланта уже недостаточно, чтобы преуспеть: слишком высокая конкуренция, слишком много специалистов претендует на одну и ту же работу. Чтобы получить стабильный поток заказов и обеспечить себе высокий доход, нужно уметь управлять собой и собственным бизнесом.
0 комментариев