Качественная ткань, великолепный крой, пряжки из розового золота и мягкая, приятная наощупь кожа? Похоже на описание роскошного платья, не правда ли? Или даже целой коллекции от известного модельера? Но нет, это совершенно не так. Это не вещи из Милана или Парижа, это продукция маленькой компании Prunkhund, которая производит аксессуары для… собак.
История этой немецкой компании началась с того, что Андреа Хинзе и ее дочь Пиа не смогли найти качественные ошейники и поводки для своей собаки. В магазинах Мюнхена продавалось совсем не то, чего бы им хотелось, поэтому они взяли дело в свои руки и выпустили линейку роскошных собачьих аксессуаров. Сегодня их небольшая фирма процветает, а ее продукцию можно приобрести в 60 розничных магазинах, работающих Сен-Тропе, Нью-Йорке, Дубае и других городах. Успеху их начинания способствует не только качество изделий, но и добрые сердца этих женщин. Они управляют стремительно растущим бизнесом и в то же время занимаются поиском новых хозяев для бездомных собак. Андреа и Пиа Хинзе считают, что у каждой собаки должен быть дом и любящий владелец. И уж тогда можно будет задуматься о покупке стильного аксессуара от Prunkhund. Но будет лучше, если они расскажут о своей работе сами.
У вас семейный бизнес и вы любите собак – у вас их несколько. Расскажите, как все начиналось.
Пиа: Примерно 10 лет назад у нас появилась первая собака и мы не смогли найти ни одного ошейника, который устроил бы нас и по качеству и по внешнему виду.
Андреа: Я занималась цифровыми технологиями 25 лет, но затем моя компания закрылась. И тогда я подумала, что если мы с дочерью ищем хорошие вещи для собак, то наверняка есть люди, которые на нас похожи. Так почему бы не открыть такой бизнес и начать выпускать красивые ошейники и поводки? Так все и началось.
Пиа: И вот мы запустили бизнес, а около двух лет назад открыли наш виртуальный магазин на платформе Etsy.
Пиа, ваша мама работала с компьютерами. А чем вы занимались до открытия Prunkhound?
Я в то время изучала дизайн одежды. Сегодня у меня есть ученая степень в сфере искусств. Я пока еще работаю дизайнером, но уже решила полностью сосредоточиться на нашем бизнесе, так как нахожу его очень перспективным.
Скажите, что значат для вас ваши собаки?
Пиа: Наши собаки – это наш мир. Мы с ними как одна семья. Я потеряла отца, когда мне было два года, но с появлением в нашем доме первой собаки все изменилось – мы с мамой снова стали полноценной семьей. У нас до недавнего времени было четыре собаки, но к сожалению, одна из них недавно умерла. Так что сейчас у нас три питомца.
Какова ваша концепция управления компанией?
Пиа: И я, и мама всегда думали, что не стоит производить что-то китчевое, нас тянуло к высокой моде и чему-то современному. Для собак производится много всяких изделий, но все они какие-то обычные, в них нет ничего особенного. И тогда мы решили сделать такие вещи, которые будут похожи на те, которые и нам бы хотелось носить. И вот что интересно: когда на собаке красуется необычный и привлекательный ошейник, то посторонние люди испытывают к ней больше симпатии.
Насколько вы близки и как распределяете обязанности?
Пиа: Это очень сложно, так как мы все время что-то обсуждаем и вместе принимаем решения. И это прекрасно, что мы не можем обойтись друг без друга.
Андреа: Мы любим путешествовать и посещать оптовых поставщиков. Это наше любимое занятие, если говорить о бизнесе.
Пиа: Недавно мы были на ярмарке тканей в Мюнхене. Эти ярмарки очень большие и на них можно увидеть невероятные вещи. Из-за этого бывает сложно определиться с выбором материалов. Мы стараемся сосредоточиться на одном поставщике за раз, чтобы все обстоятельно рассмотреть. Иногда мы находим эксклюзивный материал и теперь частенько бывает так, что у поставщика нет его в нужном количестве. В самом начале нам хватало нескольких метров полотна, но сегодня нам требуется по 50 метров, мы закупаем все рулонами.
Помимо магазина на Etsy у вас есть еще несколько розничных точек. Насколько большим стал ваш бизнес?
Пиа: Сейчас мы сотрудничаем с 60 розничными магазинами по всему миру. Я считаю, что платформа Etsy действительно помогла в продвижении наших изделий. Известность позволила нам расширить дело.
А как еще вы продвигаетесь?
Пиа: В основном все делаю я, именно я веду аккаунты в соцсетях. Instagram стал очень хорошим каналом продаж для нашего бизнеса. Благодаря социальным сетям мы можем общаться с людьми из других стран, которые так же как мы обожают своих собак. Они публикуют фотографии своих питомцев в наших ошейниках и таким образом рекламируют бренд. Им нравится наша продукция, они рекомендуют нас и это очень помогает. А то, что мы занимаемся спасением собак, добавляет эмоций – сразу видно, что деньги для нас не самое главное.
Расскажите о своей помощи бездомным собакам.
Пиа: Наша первая собака не была найденышем. Нам хотелось общительную собаку, которая стала бы нашей любимицей, поэтому мы завели лабрадора. Мы думали, что она будет доброй и хорошо обучаемой, но тут мы ошиблись. Пес оказался со сложным характером, он был очень упрямым. А затем у нас появилась собака по кличке Отто – этого пса мы спасли. Мы нашли его на улице, когда были в Греции. У собаки не было шерсти, он был весь изранен. Мы решили взять его к себе. Мы нашли замечательного греческого ветеринара, который помог нашему новому питомцу. Когда шерсть отросла заново, Отто оказался очень красивой собакой.
Затем я уехала во Францию, чтобы закончить учебу, мне было одиноко и за завела Руди, которого подобрала в Испании. Там же я нашла там еще одну бездомную собачку – Хайди.
Теперь мы с мамой знаем много о тех людях, кто пытается помочь бездомным животным. Мы постоянно жертвует средства на содержание собачьих приютов, это очень много значит для нас. В мире так много несчастных собак, так что мы делаем, что можем, чтобы им помочь.
Андреа: Нам бы так хотелось посетить один из приютов, которым мы помогаем, но мы боимся, так как знаем, что придем оттуда еще с пятью собаками.
Пиа: Поверьте, это так и есть!
Опишите процесс производства? Вы все делаете сами?
Андреа: Я все еще сижу за швейной машиной, хотя у нас есть три девушки-помощницы.
Пиа: А еще недавно мы выпустили линию чашек для собак. Мы не смогли сделать их сами и вначале очень расстроились. Но однажды мы путешествовали по Германии и нашли семейную компанию, которая специализируется на изготовлении гончарных изделий. Теперь эти люди производят миски и плошки по нашим эскизам.
А что из ваших изделий покупают лучше всего?
Андреа: Среди всей продукции лидерами продаж стали ошейники с поводками розового и нежно-зеленого цвета. Также популярны ошейники с узором под мрамор. Мы делаем две коллекции в год и всегда радуемся, если получается найти новый оттенок или узор. В последней коллекции новые цвета – это насыщенный розовый и вишневый, а также узор «оксфорд».
Ваши работы настолько прекрасны, что нельзя не спросить: а люди носят ошейники, которые вы делаете?
Пиа: Не думаю, но однажды подруга меня попросила сделать ошейник для нее.
У вас есть какой-нибудь совет для фрилансеров, работающих на Etsy?
Пиа: Я думаю, что очень важно сделать качественные фотографии изделий, чтобы клиенты могли представить, как они будет выглядеть, когда они их купят.
Как вы планируете развивать бизнес?
Пиа: Наш следующий шаг – это поиски человека, который взял бы на себя часть обязанностей по управлению и общению с клиентами, так как мы уже не справляемся. Скоро мы собираемся в отпуск, а это очень трудно сделать, если у вас нет кого-то, кто мог бы управлять делами во время вашего отсутствия. Но есть проблема: такого человека найти непросто, он должен разделять наши ценности и нашу страсть. У него должно быть доброе сердце.
Вы вместе работаете и вместе отдыхаете?
Андреа: Да! Мы все делаем вместе и в отпуск мы поедем на фургоне-кемпере вместе со всеми нашими собаками!
0 комментариев