Создание интернет-магазина – процесс непростой. Для того, чтобы коммерческий сайт стал успешным, придется приложить множество усилий. При этом никогда нет гарантии, что сайт «выстрелит» – слишком много факторов влияют на успех. Большинство интернет-магазинов закрываются в первый же год работы, что свидетельствует о том, что ни дизайнеры, ни заказчики не представляют, что нужно сделать для того, чтобы сайт стал прибыльным. Тем не менее, зная о существовании «подводных камней» можно избежать нескольких грубых ошибок и существенно повысить привлекательность интернет-магазина. FreelanceToday предлагает вашему вниманию ряд полезных советов, которые помогут создать успешный коммерческий сайт.
КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА УСПЕХ САЙТА?
Для того, чтобы обеспечить большое число покупок, при создании интернет-магазина нужно помнить, что продажи зависят не только от выгодных цен на товары или высокого место в поисковой выдаче.
Главное – товары, дизайн не так важен. Многие заказчики уделяют много внимания привлекательности интернет-магазина, однако при этом они забывают, что для коммерческих сайтов красота сайта имеет не такое большое значение. Интернет-магазин, разумеется, должен иметь хорошо продуманный интерфейс и приятную цветовую гамму, с этим не поспоришь. Но дизайн не должен отвлекать внимание посетителя от представленных на сайте продуктов.
Дизайн коммерческого сайта должен быть простым, лаконичным и понятным, чтобы пользователи не сталкивались с трудностями при выборе и заказе товара. Это первый подход к созданию успешного сайта. Второй подход заключается в том, чтобы создавать страницы с интересными образами и «фишками», которые будут привлекать внимание потенциальных посетителей к товару или услуге. В любом случае нужно стремиться к тому, чтобы сделать интернет-магазин интересным и приятным местом для посещения, про при этом сохранить фокус на продуктах, представленных на сайте.
User Experience. Положительный пользовательский опыт (UX) крайне важен для коммерческого сайта. Достичь высоких показателей UX сложно, но в этом нет ничего невозможного. Очень важно постоянно мониторить активность пользователей, для того, чтобы понять, что им нравится, а что нет. Кроме того, нужно дать посетителям сайта всю необходимую информацию, которая поможет им совершить покупку. Если на странице с товаром имеется подробное описание, это приводит к увеличению продаж. Доступная и понятно изложенная информация очень часто делает случайного посетителя постоянным клиентом.
Сопутствующие товары. Наличие на сайте сопутствующих товаров и аксессуаров также существенно влияет на продажи. Это значит, что нужно сделать все возможное для того, чтобы потенциальный покупатель понимал, что у него есть выбор и осознанно делал покупку. К примеру, на странице с товаром можно разместить информацию о продуктах со схожими характеристиками. Это может быть другой бренд, другая модель, товар может быть таким же, но отличаться цветом или размером. Множество вариантов повышают интерес посетителя и очень часто, они приобретают не только продукт, но и сопутствующие товары. Главное, чтобы выбор был не слишком большим, так как это может привести к так называемому «покупательскому ступору», когда посетитель не может определиться с покупкой и в результате не приобретает ничего.
Большие фотографии товаров. Так как посетитель сайта не имеет возможности взять товар в руки, то нужно обеспечить ему хорошее визуальное восприятия. Известно, что большие изображения повышают продажи, так как пользователь может лучше рассмотреть продукт. Также будет очень неплохо, если продукт будет представлен с разных ракурсов – чем больше посетитель узнает о товаре, тем выше вероятность, что он совершит покупку.
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ НА WOPDPRESS
Готовые решения для сайтов электронной коммерции очень часто нуждаются в значительной доработке. Однако сегодня можно найти множество универсальных WordPress-тем, которые практически не требуют внесения изменений в дизайн. Если выбрать «правильную» тему, то можно значительно ускорить создание сайта и существенно сэкономить на оплате труда веб-разработчика. К тому же наиболее удачные WP-темы хорошо оптимизированы, что очень важно для ранжирования сайта. Вот некоторые из таких тем:
ATELIER
Найти подходящую тему для коммерческого сайта порой бывает очень непросто. Готовое решение должно иметь весь необходимый функционал, быть гибким и легко маштабируемым. Atelier – одна из таких тем. Это многоцелевой шаблон, с помощью которого можно создавать самые разные интернет-магазины. Тема легко настраивается и, что немаловажно, оптимизирована для показа на мобильных устройствах.
Если вам нужна WP-тема, разработанная исключительно под продажи товаров, то стоит обратить внимание на шаблон Shopkeeper. Хороший дизайн, все необходимые функции, легкая настройка – все это имеется в теме. Макет сайта отличается продуманной сеткой, что значительно облегчает покупателю выбор товара. Шаблон получил множество восторженных отзывов на ThemeForest, что свидетельствует о значительном коммерческом потенциале этой темы.
Если простота дизайна является главным критерием при выборе темы, то лучше Enfold ничего не найти. Тема имеет очень высокий рейтинг на ThemeForest и является одним из самых простых в настройке шаблонов. Созданный на основе Enfold сайт будет не только привлекать посетителей, но и дольше удерживать их на своих страницах, что может привести к повышению продаж. На данный момент тему скачали свыше 56 тысяч пользователей, которые оценили не только продуманный дизайн, но и универсальность этого шаблона.
НЕКОТОРЫЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ УПУСКАТЬ ИЗ ВИДУ
Хороший интернет магазин имеет привлекательный дизайн, простую навигацию и, как следствие, удобен для посетителей. Однако при создании коммерческого сайта есть несколько аспектов, которые никогда не следует упускать из виду.
Мобильная оптимизация
Сегодня создавать интернет-магазин, который будет плохо отображаться на мобильных устройствах, просто глупо. По сути, это значит, что владелец такого сайта заранее согласен с низкими продажами – ведь если сайт не оптимизирован под мобильные устройства, половина потенциальных покупателей закроет его, так и не разобравшись в навигации. Большинство популярных WordPress-тем сегодня имеют отзывчивый дизайн, но при выборе темы это обязательно нужно проверить. Нередко на демо шаблон отображается хорошо, но затем начинаются проблемы. Так что тему необходимо протестировать на самых разных мобильных устройствах.
Легкое оформление заказа
Запутанный процесс оформления покупки – то же самое, что очередь в магазине. Многие посетители просто не имеют ни времени, ни терпения заполнять множество полей. Выбирая тему, нужно очень внимательно изучить форму онлайн-заказа – она должна иметь минимум полей и понятный дизайн. Правильно спроектированная форма существенно повышает уровень продаж, так как покупатели не имеют проблем с оформлением заказа.
Отзывы покупателей
Наличие отзывов покупателей – признак серьезного интернет-магазина. Многие посетители сайта, хотели бы знать, что думают о конкретном товаре другие люди. Почему бы не предоставить пользователям такую возможность? Положительные отзывы отлично стимулируют продажи, а негативные помогают выявить проблемы и вовремя их решить.
Наличие справочной страницы
Далеко не все клиенты могут похвастаться большим опытом покупок в интернете. Следовательно, нужно подумать и о таких посетителей. Если на сайте имеется справочная страница, с часто задаваемыми вопросами, то это позволит потенциальном покупателям быстрее разобраться, как сделать заказ на сайте.
Быстрое время загрузки
Сайт интернет-магазина, который открывается слишком долго вряд ли когда-либо станет прибыльным. Пользователи просто не станут ждать и закроют вкладку. Если сайт открывается дольше трех секунд, то нужно срочно принять меры. Выбирая тему на WordPress нужно обязательно тестировать ее на скорость загрузки. Некоторые темы созданы дизайнерами-любителями, которые уделяют мало внимания этому вопросу.
0 комментариев