Полезное

5 показателей сайта, которые нельзя игнорировать дизайнеру

Копирайтер, интернет-маркетолог



Аналитика – наше все, когда дело доходит до продвижения сайта. Но даже когда касается дизайна, цифры могут подсказать вам несколько идей для проектирования страниц.

Вот пять показателей веб-сайта, которые вы не можете игнорировать: источники трафика, ключевые слова, посетители, топ страниц, страницы выхода. Что вы можете сделать для того, чтобы конверсия сайта радовала?

Вы можете найти все эти показатели и многое другое в Google Analytics. Если вы не отслеживаете аналитику на своем веб-сайте, вам нужно начать прямо сейчас.

 

1. Источники трафика

Вы знаете, откуда пришли посетители сайта? Google Analytics сразу расскажет вам об этом.

Трафик группируется в три основных источника:

Рефералы: посетители, которые попадают на ваш сайт по ссылке на другом веб-сайте.

Поиск: посетители, которые попадают на ваш сайт, вводя ключевые слова в поисковой системе и нажав на эти результаты; поисковый трафик делится на обычный поиск и платный поиск (если вы запускаете контекстную рекламу.)

Direct: посетители, которые попадают на ваш сайт, введя URL-адрес (еще называют «прямые заходы»).

Большинство веб-сайтов получают трафик сразу с трех источников. Но у многих нет денег на контекст, и сайт держится на одной органике.

Что учесть во время проектирования?

Зная, откуда приходят пользователи, вы можете создать дизайн, который сможет больше привлечь их. Вы увидите слабые места своего сайта.

Хотите реферальный трафик? Создайте контент, к которому хотите привязать другие источники. Это может включать в себя записи в блогах или инфографику, которую другие сайты могут вставлять к себе с обратной ссылок на вас.

Дизайн для поискового трафика – это использование лучших методов поисковой оптимизации. Картинки не должны много весить, нужно заполнить атрибут «alt». Важна быстрая загрузка страницы. Подумайте о размещении контента.

Если вы хотите больше прямых заходов, обратите внимание на URL-адрес сайта. Его легко запомнить? Соответствует название сайта его адресу? URL-адреса, которые представляют собой одно-два слова, легче всего запомнить. Когда пользователи задаются вопросом, есть ли точки или тире или символы подчеркивания между словами, они путаются.

Вот еще один трюк: включите поиск по сайту в дизайн. Покажите, что пользователи с легкостью могут получить все, что им нужно, с домашней страницы. Это может помочь увеличить прямой трафик и время пребывания на сайте.

 

2. Ключевые слова

О чем ваш сайт? Ответы на этот вопрос – ключевые слова.

Может быть большая разница между тем, что вы думаете о веб-сайте, и тем, что думают пользователи. Поисковые запросы, а также внутренний поиск расскажут вам, какие ключевые слова пользователи связывают с вашим сайтом и контентом. Вы увидите, что пользователи искали, когда попали на ваш сайт. В идеале у вас и у ваших пользователей должны быть одни и те же понятия о содержании вашего сайта.

Приходят ли к вам нужные люди? Или у вас много нецелевого трафика?


Что учесть во время проектирования?

Большинство дизайнеров считают, что лучшее решение — наполнить сайт как можно большим количеством ключевых слов. Хотя вы должны использовать ключевые слова, этот подход точно не работает.

Вам просто нужно создать визуальный образ, относящийся к теме. Используйте качественные изображения (и пропишите теги для описания того, что находится на изображении). Затем сосредоточьтесь на вещах, о которых вы вероятно и так знаете:

  • Используйте отзывчивый дизайн;
  • Старайтесь не делать дубли;
  • Напишите текст простым и понятным языком, и убедитесь, что он не содержит орфографических или грамматических ошибок;
  • Сделайте все на своем веб-сайте легкодоступным и понятным;
  • Ссылайтесь на источники, содержащие контент — и ключевые слова — похожие на ваши;
  • Продвигайте контент и информацию, или продукты, которые ищут пользователи;
  • Старайтесь не использовать одни и те же ключевые слова снова и снова, потому что вы начнете звучать как робот.

 

3. Посетители

Есть два типа посетителей сайта: те, кто впервые приходит на ваш сайт, и те, которые возвращаются для повторного посещения.

Важное значение имеет сочетание обоих типов посетителей. Если все, что у вас есть — новые посетители, то сайт не был настолько привлекательным, чтобы вернуть их обратно.


Что учесть во время проектирования?

Чтобы дать посетителям обоих типов то, что им нужно, дизайн веб-сайта должен включать несколько вещей.

Он должен обладать сильным визуальным эффектом, который привлекает посетителей с самого начала. Также он должен быть динамичным, чтобы тем, кто вернулся, было интересно.

Интересные фотографии или видео могут стать отличным вариантом.

Он должен немедленно дать посетителям понять, что это за сайт, и как найти то, что они ищут. Используйте большой заголовок, марку бренда или логотип, и элементы навигации, чтобы показать суть проекта.

Постарайтесь дать пользователям нечто, что может вовлечь их: «нажмите ссылку», «посмотрите видео», «сыграйте в игру», «зарегистрируйтесь для участия в мероприятии или акции». Призыв к действию должен быть очевиден. Не бойтесь рассказывать посетителям, что делать, и как лучше всего взаимодействовать с дизайном, особенно если это немного сложно или нетрадиционно.

 

4. 10 популярных страниц

Одним из наиболее интересных показателей веб-сайта может быть список того, с какими страницами посетителей больше всего взаимодействуют. Веб-сайты с блогами могут использовать эту информацию, чтобы отслеживать, какие статьи пользуются популярностью, сайты электронной торговли могут видеть, какие продукты наиболее популярны в Интернете.

Многие владельцы сайтов часто удивляются тому, какие страницы являются самыми популярными. В десятку страниц часто входят страницы «О нас» или «Контакты» (пользователи хотят знать, кто вы, или как к вам попасть), блоги или новостные сообщения (возможно, вам посчастливилось сделать что-то вирусное). Конечно же, популярнее всего главная страница.

Данные о популярных страницах также могут помочь вам определить, соответствуют ли ваши цели целям пользователей. Они просматривают контент, который для вас важен?


Что учесть во время проектирования?

Включите ссылки и призывы к действию на наиболее посещаемые страницы с домашней страницы и других страниц. Этот контент востребован; вы должны сделать так, чтобы как можно больше людей могли найти его.

Направьте пользователей на нужные страницы, включив ссылки в слайдер или на большое изображение.

Включите популярные страницы в основную навигацию или поделитесь ими в социальных сетях. Также вы можете сделать блок «Самые популярные статьи», или «Узнать больше» — это самое простое решение.

 

5. Страницы выхода

Важно знать, как пользователь попадает на сайт. Но не менее важно понимать, как они с него уходят.

Страницы выхода показывают процент посетителей, покинувших ваш сайт с определенной страницы. Это отличается от показателя отказов, поскольку он отслеживает посетителей, которые нажимают на несколько страниц (показатели отказов — это показатель одной страницы).

Если определенная страница имеет большой процент выхода, это может быть признаком проблемы с пользовательским интерфейсом, например, тут какая-то ошибка или сломанная ссылка. С другой стороны, на некоторых страницах всегда должны быть высокие проценты выхода, такие как страница обработки заказа на сайте электронной торговли.

Если проценты выхода не соответствуют ожиданиям, возможно, нужно провести редизайн страницы.


Что учесть во время проектирования?

Ключевой элемент дизайна на страницах с высокими процентами выхода (когда они не должны быть) — это дать пользователям сделать что-то еще. Дайте ссылку на интересный или связанный контент на другой странице. И убедитесь, что в дизайне нет сломанных CTA.

Если страница должна иметь низкие скорости выхода, а тут все наоборот — почему? В таком случае нужно искать ошибки пользовательского интерфейса.

Помните, что выход – это не хорошо и не плохо. Каждый пользователь уйдет в какой-то момент. Ключевым моментом, над которым нужно думать – это неожиданный выход. Пока пользователи уходят с естественных мест, дизайн работает. Если выходы менее естественны — например, уходят в середине процесса — вероятно, существует скрытая ошибка или проблема дизайна.

 

Источник 

  • 1126