Дизайнер Пол Боаг опубликовал на сайте smashingmagazine.com статью, в которой выразил сомнение в прямой зависимости между качеством работы дизайнера и его успехами в профессиональном плане. Мысль интересная, особенно если учесть, что сегодня в любой сфере, так или иначе связанной с фрилансом, больше внимания привлекает тот, кто громче заявляет о себе. Пол Боаг является признанным экспертом, так что имеет смысл прислушаться к авторитетному мнению. Передаем микрофон.
Одним из самых больших заблуждений, распространенных в сфере дизайна, является утверждение о том, что хорошая работа говорит сама за себя. Это неправда. Даже больше, это откровенная ложь, с помощью которой люди с безупречной репутацией объясняют причину собственного успеха.
Для разных людей успех означает разные вещи. Для некоторых это свобода и возможность работать над проектами, которые им нравятся. Другие полагают мерилом успеха деньги. А для кого-то успех – это возможность проводить больше времени с семьей.
Однако если попытаться дать какое-то общее определение успеха, придется вспомнить о существовании других людей, так как фрилансер работает не в вакууме. Успех подразумевает выбор правильной работы, получение правильных заказов и возможность получать достаточно денег за предоставляемые услуги.
Было бы здорово, если бы все это зависело исключительно от качества нашей работы, но это, увы, не так. К тому же есть еще один фактор – репутация.
Открою вам тайну. Я не так уж увлечен своей работой. Не поймите меня неправильно. У меня все хорошо. Но у меня не самая светлая голова в нашем деле и нет каких-то слишком уж явных достоинств. Однако люди очень часто называют меня авторитетным специалистом.
Меня приглашают выступать на конференциях, я пишу для известных сетевых изданий и у меня есть много подписчиков в социальных сетях. Я успешен, несмотря на то, что тысячи людей знают то, что знаю я и умеют делать то, что я делаю. То есть, я совсем не особенный
Я хотел бы, чтобы успех был причиной и следствием таланта. Но, если честно, мой успех является успехом лишь потому, что я беззастенчиво самоутверждаюсь. Черт, я делаю это прямо сейчас, когда пишу данную статью, и мне даже за это платят!
Я буду честен с вами и поэтому сейчас чувствую себя как-то неловко. Может быть потому, что я англичанин. Мы ненавидим говорить о себе и не жалуем людей, которые раздуваются от собственной важности. Но с точки зрения развития карьеры, мой самопиар это лучшее, что я когда-либо делал.
Это помогло мне стать достаточно известным для того, чтобы я мог выбирать себе работу, которой мне хочется заниматься. К тому же, мой селфмаркетинг принес еще одну неожиданную выгоду: как правило, мои проекты проходят более гладко, так как на меня работает имя. Мои клиенты уважают меня. Они знают, что у меня есть определенная репутация, и поэтому прислушиваются к тому, что я им говорю.
Думайте о репутации как о валюте, как о реальной ценности. Репутация это валюта, которую можно потратить на продвижение карьеры, получение новых клиентов или на то, чтобы заказчики меньше придирались к результатам вашей работы. Это валюта, которую вы можете истратить на то, чтобы достичь своей версии успеха.
Конечно, все это ужасно несправедливо. В идеальном мире люди должны уважать способности, а не репутацию или известность. Но большинство клиентов не разбирается в том, в чем разбираетесь вы. Они не знают, что хорошо, а что плохо, что красиво, а что нет. И тогда они вспоминают, что о вас говорят другие.
Это означает, что репутация значит намного больше, чем качество вашей работы.
Я же обещал быть честным. Так вот, хорошо делая свою работу, вы не сможете создать себе репутацию. О вас должны заговорить У вас нет репутации, если клиенты слыхом о вас не слыхивали. Конечно, сарафанное радио работает с прежней эффективностью, но сегодня этого недостаточно.
Если вы не построите себе трибуну, с которой будете вещать о себе и о своей работе, никто никогда о вас не узнает. Вот почему мало кто слышал о нобелевском лауреате Дункане Холдейне, зато все хоть что-нибудь да знают о Стивене Хокинге, который Нобелевскую премию так и не получил.
Репутация. Если вам нужна репутация, вам необходимо сделать так, чтобы люди помнили о вас. У клиентов короткая память и ваша репутация может быстро исчезнуть, если не будет подкрепляться новыми доводами в ее пользу.
Ну и наконец, вы должны просто нравиться заказчикам. Вы можете выдавать блестящие результаты, но если вы человек неприятный и людей от вас воротит, в итоге у вас будет совсем не та репутация, на какую вы рассчитывали. Короче говоря, качества вашей работы совершенно недостаточно для достижения и спеха и создания солидной репутации. Тогда встает вопрос: а что делать-то?
Секреты создания хорошей репутации
Мне хотелось бы утверждать, что мой успех в селфмаркетинге был результатом тщательного планирования, но это будет неправда. В значительной степени вся моя карьера это в значительной степени везение и удачное время. Например, когда я начал вести подкаст о веб-дизайне, на эту тему ничего подобного просто не существовало. Я был монополистом. И это говорит о том, что шанс есть всегда.
Кто-то может сказать, что я стал известным благодаря тому, что вовремя уловил дух времени. Нет, это была удача, мне просто повезло. Конечно, я знал, что делаю и как раз вот это и есть возможность, которую и вы можете использовать. Как знать, вдруг и вам повезет.
Я везучий, да, но при всех моих удачах я очень правильно сделал несколько вещей. Я мог бы трубить на весь мир о том, какой я замечательный и привел бы тысячу аргументов, подтверждающих закономерность успеха моего подкаста. Но большая часть моих достижений в итоге сводится к двум моментам.
Во-первых, это мое упрямство. Никогда не сдавайся, никогда не сдавайся. Когда дело доходит до создания репутации, люди слишком рано опускают руки. Они заводят блог, но быстро теряют энтузиазм, когда оказывается, что его никто не читает. Они готовят хорошие презентации, но сдаются после нескольких отказов. И так происходит постоянно, за что бы они не взялись.
Для создания репутации требуется время. Не недели или месяцы – годы. Годы могут пройти прежде чем кто-то обратит на вас внимание. Лично мне потребовалось много лет, прежде чем число подписчиков моего подкаста превысило цифру в 600 человек. Прошли годы, прежде чем меня пригласили выступить на конференции или попросили написать книгу.
Когда дело заходит о репутации, необходимо думать о перспективе. Это долго, поэтому вам понадобится веская причина делать то, что вы делаете. Одного желания заработать репутацию недостаточно. Я вел блог, потому что хотел писать обо всем, чему учился. За каждую неделю записывал подкаст, просто потому, что мне нравилось общаться с людьми. Если бы у меня не было этой мотивации, я бы тоже бросил все на полпути.
Не только мотивация, но и упрямство также играет важную роль в создании репутации. Может показаться, что есть дела поважнее, чем публикация статьи, которую никто не прочитает. Но если вы будете так думать и так поступать, самореклама всегда будет болтаться в нижней части вашего списка дел и ничего вы не достигните.
Я знаю, что моя новая статья выйдет во вторник, а подкаст, как всегда, в четверг. Мой информационный бюллетень появится в пятницу, потому что я знаю, насколько важно, чтобы обо мне помнили. И если я делаю перерыв в своем продвижении, то только тогда, когда нахожусь в отпуске. Я знаю, что если позволю себе расслабиться, люди быстро меня забудут, точь-в-точь, как какой-нибудь бойзбенд из 80-х, который был так популярен в дни вашей юности.
Но одного качественного контента для создания репутации мало. Дело в том, что это должен быть правильный контент.
Знайте, для кого вы пишете
Если вы не забыли, то чуть выше я сказал «во-первых». Значит, теперь будет «во-вторых». В то время как мое упрямство оказалось полезным, мое эго скорее вредило моей репутации. Если по правде, то моя мотивация в начале карьеры сводилась к тому, чтобы поучить одобрение тогдашних «звезд» веб-дизайна. Я тоже хотел стать звездой и именно это заставило меня писать статьи и вести подкаст.
Я очень расстроился, когда из этой затеи ничего не вышло. А причина неудачи заключалась в том, что я выбрал неправильную аудиторию. Вместо того, чтобы писать для людей, который могли нанять меня, я потратил время на создание контента, который должен был впечатлить веб-дизайнеров.
Нет, конечно знаниями нужно делиться, в том числе и с коллегами. Но нужно помнить, для кого мы работаем, создавая репутацию. В конечном итоге все сводится к получению работы. Что вы выберете: выступление на конференции по jQuery, теме, о которой знаете все или доклад на бездушном бизнес-мероприятии, полном потенциальных клиентов? Лично я всегда выбирал второе.
Также вам потребуется сфокусироваться. Чем больше людей, тем труднее создать репутацию. Стать глобальным авторитетом во всем веб-дизайне чрезвычайно сложно. Но вот превратиться эксперта по какой-либо небольшой сфере вполне реально. Работая с ограниченным ресурсом, гораздо проще выстроить репутацию.
Не оправдывайте свои неудачи
Меня тошнит от людей, которые пытаются найти оправдания свои неудачам. Они потерпели провал еще до того как начали только из-за того, что имели неправильное мышление.
Я до сих пор получаю отказы. И что? Возможно, вам тоже отказали, но это не повод опускать руки. Вы хотите издать книгу, но никому это не интересно? Издайте сами. Для создания репутации вовсе не нужны идеальные условия.
Если вас не приглашают читать лекции, начните вести вебинары. Люди не хотят публиковать ваши статьи? Заведите блог и пишите. Вам не нужно слишком много для того, чтобы найти свою аудиторию.
Мне как и всем, не хватает времени. Открою вам шокирующую правду – в моих сутках тоже 24 часа. Я точно так же занят по горло, как и вы, но все же я нахожу время, чтобы создавать статьи и записывать подкасты. Мой успех отчасти связан с тем, что я умею управлять своим временем. Но и вы можете этому научиться, это не так уж трудно.
Я не знаю всего на свете, даже о веб-дизайне я не знаю всего. К тому же я терпеть не могу писать и говорить. Я слышал, что другие люди тоже не любят этого делать. Можете верить, можете нет, но в детстве я заикался и у меня были проблемы с грамматикой. Но умение говорить и писать – это самый обычный навык, которым можно овладеть. Так что не ищите оправданий, а действуйте.
В конечном итоге все ваши усилия помогут создать хорошую репутацию. Ведь речь идет о вашем желании выйти из тени. Это непросто, особенно, если вы немного интроверт, как я. Но репутация стоит того, чтобы за нее бороться. Ведь вы располагаете ценными знаниями и умениями. Да, другие люди ничуть не хуже вас. Но если у вас есть репутация, а у них нет, то вы побеждаете в конкурентной борьбе.
0 комментариев