Когда я работала в офисе, мне платили за проведенное в нем время. Было его хоть отбавляй, и даже хватало на чтение всяких глупостей в интернете. Не только же котиков в соцсетях лайкать…
Очень любила я читать истории на портале Задолба! ли. Вы наверное слышали о нем. Нет – загуглите.
Одна история мне очень запомнилась. Писал заказчик услуг копирайтеров, и рассказывал о том, как его задолбали сидящие в декрете мамочки. Мол, звоню, что нужен текст – она мне рассказывает, что сейчас супчик дитенку доварит и отправит. Да мне по барабану, что ты там делаешь – мне важен результат твоей работы, сейчас. А дальше хоть суп вари, хоть вешайся – твои личные проблемы нашей работы не касаются.
Прошло несколько лет, и я понимаю того заказчика. Мне случается работать с подрядчиками, и когда начинаются рассказы о личных проблемах – задушить охота. Я тебе напомнила о себе не ради того, чтобы выслушать, сколько раз, пардон, покакал твой малыш и как у него режутся зубки. У моего они тоже резались. И он тоже (вы не поверите!) какает! Я же тебе об этом не рассказываю – у меня времени нет на все это. Давай вечером, когда проект будет сдан и закрыт, обсудим проблемы воспитания и здоровья наших детей?
Я часто вижу (и коллеги показывают), как иногда действуют женщины (именно женщины) фрилансеры, оставляя заявки к проектам, рассылая КП. Они стараются подчеркнуть свое семейное положение.
«Я мама двоих детей и у меня замечательный муж»…
« Сама воспитываю ребенка»…
« Я счастливая жена и мама»…
Люди добрые. Если это – не прямое требование к соискателю, то кому это интересно? Или вы таким образом пытаетесь показать себя как человека, у которого все хорошо? Что вами движет вообще?
Что это – отмазка на будущее – мол, я же говорила, что у меня есть дети… да, не могу сдать проект – на прошлой неделе болел старшенький, а сейчас болеет младшенький?
Переходить на личный контакт с заказчиком нужно не сразу, и не во время первого знакомства. Он нанимает не маму, не няню, и не отличную жену. Он нанимает в первую очередь профессионала, который способен решить его проблемы.
Личное мешает работать? Не работайте. Решите сначала свои жизненные неурядицы, и не создавайте проблем другим людям.
Пытаетесь выехать на своих личных качествах? Они тоже работодателю не интересны. Ему с вами в одном офисе не сидеть. И общение в фрилансерами в основном проходит по переписке. Он даже голоса вашего на фоне криков счастливых детей может не услышать никогда. Поймите наконец – вы просто один из винтиков в системе «бизнес» для своего клиента. И ничего больше.
Не торгуйте своим семейным положением. Торгуйте знаниями и умениями.
Когда перейдете на более личное общение, когда поработаете какое-то время, и затронутся вот такие личные темы, или вас напрямую спросят о семейном положении и детях – тогда и распространяйтесь. А с самого начала не нужно на этом акцентировать внимание.
Другая порода фрилансеров – «пожалейте меня». Это сообщения типа: я тут весь такой больной, мне очень нужна работа, я тяну на себе больную мать, мне нечего кушать и прочие «ну возьмите меня».
Я понимаю (да и все понимают), чем руководствуются такие люди. Просто давят на жалость. И их довольно часто берут на работу, вот именно из жалости.
А вам после этого не хочется себя еще сильнее пожалеть? Вас на работу приняли просто из сострадания, а не благодаря тому, что вы обалденно пишете, рисуете или настраиваете Директ. Какой вы профессионал после этого? Мастерский проситель милостыни?
И запомните: заказчики тоже не дураки. Им не хочется платить тому, кто представляет собой ходячую и вечно ноющую проблему. Рано или поздно им надоест вас терпеть, и они просто откажутся от сотрудничества с таким болеющим, обвешанным детьми фрилансером.
Тем более, бездетных и беспроблемных на рынке немало. Или тех, кто не афиширует свои беды и то, что им удалось испытать радость материнства.
Когда можно обсудить свои проблемы с заказчиком?
Все мы люди и нужно оставаться людьми. И у всех нас периодически бывают проблемы: со здоровьем или личного характера. И если эти проблемы плохо влияют на вашу работу, вы не можете выполнять заказ в срок или присутствовать на встрече – об этом заказчика нужно известить. Непременно.
Особенно, если заказчик постоянный, и вы не первый день вместе работаете.
Но и тут не стоит давить на жалость слезными пространственными рассказами о том, как вам плохо.
Просто сообщите факт, что заболели. Или что у вас личные проблемы (рассказывать в подробностях не нужно), и поэтому вы извиняетесь, но со сроками немного подведете. Эти причины от вас не зависят, и если заказчик нормальный человек, он все поймет. Если не поймет – пора задуматься о целесообразности дальнейшего сотрудничества.
Вообще чтобы подобных проблем не возникало, я не рекомендую брать проекты с жестким дедлайном. Всегда оставляйте себе день-второй в запасе, на форс-мажорные обстоятельства. И непременно прописывайте в договоре вот такие моменты, чтобы быть защищенными.
Да, все мы – люди. И у всех бывают проблемы. Но если прикрывать этими проблемами свою лень, использовать как отмазку, то настоящим профессионалом вам никогда не стать.
Успеха вам, здоровья, и послушных, не болеющих детей.
0 комментариев