Жизнь

Формула производительности

IT-копирайтер, переводчик, контент-менеджер.

Как повысить производительность

Низкая производительность является большой проблемой для любого фрилансера. Ведь чем ниже производительность, тем меньше доход. А хочется зарабатывать больше. От чего снижается производительность? Факторов много, от банальной лени до неправильно выстроенных рабочих процессов. Фриланс это не просто удаленная работа, это бизнес, успех которого складывается из множества мелких деталей. Многие фрилансеры об этом забывают и эта забывчивость также влияет на производительность.

 

Новички, которые более-менее разобрались в том, как устроена биржа фриланса, часто удивляются, что многие фрилансеры с высоким рейтингом отписываются практически в каждом интересном и выгодном проекте. Зачем это им, думает новичок. У них что, работы нет? Не может быть, чтобы у рейтингового, допустим, копирайтера, не было постоянного потока заказов. На самом деле все просто: у опытного фрилансера всегда есть работа, но он выполняет ее настолько эффективно, что у него  есть время для того, чтобы взять новый заказ. Именно поэтому в ленте проектов так часто встречаются знакомые имена.

 

Как же научиться работать одновременно с несколькими заказчиками и при этом остаться организованным и дисциплинированным? Как заставить себя день за днем, месяц за месяцем работать в полную силу? И возможно ли это вообще?

 

Нет ничего невозможного. Нужно лишь понимание того, что нужно для успешной работы. Фрилансер выбрал для себя эту карьеру прежде всего потому, что в ней меньше творческих ограничений и гибкий рабочий график. У него нет начальника, ему не нужно каждый день приезжать в офис и это прекрасно. Но в то же время эти два плюса могут превратиться в огромные минусы – отсутствие внешнего менеджмента и домашняя обстановка расслабляют и фрилансер незаметно для себя начинает работать меньше и медленнее. И в какой-то момент он понимает, что стал зарабатывать меньше, чем на прежней работе. А все из-за того, что у него резко упала продуктивность.

 

Многозадачность это миф

 

На первый взгляд кажется, многозадачность может резко повысить производительность фрилансера. Ведь это логично: работая одновременно над несколькими задачами, можно сделать больше. На самом деле многозадачность серьезно снижает продуктивность, так как фрилансеру постоянно нужно переносить свое внимание с одной проблемы на другую и он просто не успевает глубоко вникнуть в то, что ему нужно сделать в конкретный момент. Да, можно говорить по телефону с заказчиком и в то же время просматривать электронную почту и это будет эффективно. Но вся эта красивая картинка, демонстрирующая эффективность многозадачного режима, рассыпается, когда фрилансеру приходится заниматься делами с высоким уровнем приоритета.

 

Многозадачность это зло. Это знает каждый опытный специалист. Фрилансер работает дома, в одиночку и любая задача, помимо той, над которой он работает, является отвлекающим фактором. Чтобы повысить производительность, нужно следовать главному правилу – делать одно дело за один раз и не переходить к другой задаче, пока предыдущая не будет полностью выполнена. Да, придется приложить определенные усилия, чтобы не отвлекаться, но такой подход обязательно даст свои результаты.

 

К тому же, работая только над одной задачей, фрилансер, чем бы он не занимался, резко снижает количество ошибок, что также ускоряет работу. Многочисленные исследования в области психологии показали, что люди могут выполнять только одну задачу одновременно. Но тут нужно уточнить: одну когнитивную задачу одновременно. Проще говоря, все мы можем думать об одной вещи за один раз. И это действительно так. Если фрилансер хочет зарабатывать больше, ему нужно научиться работать по плану. Всю предстоящую работу можно разбить на части и планомерно двигаться вперед, переходя от этапа к этапу. Браться за новую задачу нужно только тогда, когда предыдущая выполнена на 100%. Только в этом случае повышается производительность. И наоборот, если оставлять дела недоделанными и постоянно переключаться между задачами, это резко снизит эффективность работы. Американский психолог Сьюзан Вейнченк утверждает, что многозадачность снижает производительность на 40% – это страшная цифра. Она означает, что работая в таком режиме, фрилансер теряет почти половину своего возможного дохода.

 

График работы

 

Когда работаешь из дома, то очень легко разлениться. Не стоит путать лень с прокрастинацией, которая, кстати, тоже влияет на продуктивность, но нельзя игнорировать тот факт, что на фрилансе намного меньше того драйва, который часто появляется при работе в коллективе.

 

Чтобы не расслабляться и всегда быть эффективным, фрилансеру необходимо расписание. Но расписание никак не поможет, если у человека нет самодисциплины. Расписание лишь инструмент, который позволяет повысить производительность. Расписание похоже на дорогой многофункциональный тренажер, который человек приобретает для того, чтобы всегда оставаться в хорошей физической форме. Домашний спортзал – это прекрасная идея. Но все знают, что произойдет, если тренажер купит недисциплинированный человек. Сначала тренажер будет все чаще стоять без дела, потом им перестанут пользоваться и он превратится в вешалку для одежды или место, где хранится какой-нибудь хлам. Затем тренажер переедет в гараж, а в конце концов объявление о его продаже появится на Avito.

 

Поэтому нужен план. План отличается от расписания тем, что он учитывает работоспособность фрилансера. Как известно, люди делятся на сов и жаворонков. Поэтому фрилансеру, который любит работать вечером или даже ночью, бесполезно составлять расписание, в котором он должен приступить к работе в 8 часов утра. Это не сработает в долгосрочной перспективе. Если человек плохо соображает с утра, его производительность резко снижается.

 

Умный фрилансер всегда составляет план таким образом, чтобы выполнить все задачи с высоким приоритетом в то время, когда он находится на пике эффективности. Ну и что, что максимальная работоспособность наступает в полночь? Главное, что все получается и работа идет быстро. Гибкий график дает фрилансеру возможность работать в любое время и этим обязательно нужно пользоваться, если хочется быть производительным и больше зарабатывать.

 

Тайм-менеджмент

 

Чтобы делать больше дел в течение дня, необходимо работать строго по графику. При этом нужно понимать, что чем тщательнее продумано расписание, тем выше будет эффективность. Но многие фрилансеры забывают о том, что недостаточно составить плотное расписание для того, чтобы поднять производительность. Дело в том, что каждый проект, взятый в работу, состоит из задач, решение которых требует разных усилий и разного времени, необходимого для выполнения поставленной задачи.

 

К примеру, если копирайтер хочет написать статью о Мальдивских островах, ему нужно выделить время не только на создание текста, но и на проведение предварительных исследований. Чтобы статья получилось интересной, копирайтер должен разобраться в теме, изучить множество материалов, собрать как можно больше фактической информации. А это требует времени.

 

Создание текста и сбор информации это разные задачи, чего часто не понимают новички. Они проводят беглый фактчекинг, после чего сразу же приступают к работе. По ходу дела им приходится часто отвлекаться, чтобы что-нибудь уточнить, в результате чего человек работает намного медленнее, чем мог бы.

 

Как в этом случае поступает фрилансер-профессионал? Он расставляет приоритеты. Он понимает, что зарабатывает лишь тогда, когда выполняет поставленную задачу. Например, пишет статью о Мальдивах. Для него эта задача имеет самый высокий приоритет. Поэтому фрилансер составляет расписание так, чтобы начать писать текст на пике производительности и ни на что не отвлекаться. Но как же  фактчекинг? Все очень просто – вся нужная информация имеется в наличии, так как умный копирайтер поставил эту задачу в расписание таким образом, что смог собрать факты о Мальдивских островах заранее. Сбор информации является для него задачей с низким приоритетом, это несложная работа, которую можно сделать, когда решены все важные дела.

 

Грамотный тайм-менеджмент заключается в том, чтобы выполнять задачи с высоким приоритетом на пике производительности, а рутинную работу, не требующую креатива, ставить в расписание после самых важных дел. Чем проще задача, тем ближе к концу рабочего дня она должна стоять в расписании.

 

Но есть один интересный момент, который часто игнорируют многие фрилансеры. У человека, который работает дома, может быть не один, а даже два или три пика производительности. Офисный сотрудник ограничен рамками рабочего дня, у фрилансера таких ограничений нет. Он может поработать, потом сделать перерыв, а потом поработать еще с очень высокой интенсивностью. Такие люди, если они серьезно подойдут к своему расписанию, могут поднять свою производительность на недосягаемую для конкурентов высоту.

 

Разделение задач

 

Если фрилансер работает над большим долгосрочным проектом, это большая удача. Но так бывает редко. Как правило, если человек хочет нормально зарабатывать, он берет в работу сразу несколько проектов. Иначе на фрилансе не выжить. Но работать сразу над несколькими задачами трудно, потому что рассеивается внимание, переключение требует времени, выше риск ошибки. Все это прямо влияет на производительность.

 

Наверное, стоит напомнить, что наличие нескольких задач не означает работу в многозадачном режиме. Ни в коем случае не стоит перескакивать с проекта на проект. Только по одной задаче за раз, от сложных дел к более простым. Проекты сами по себе все разные и у них,  как и у задач, есть приоритет. У дорогого проекта приоритет выше, чем у дешевого, а у проблемы, которую нужно решить срочно, приоритет выше, чем у задания, которое нужно сдать через неделю.

 

Новички обычно мешают все дела в кучу и составляют расписание как попало. Опытный фрилансер разделяет задачи. И не просто разделяет, он делает все возможное для того, чтобы переходить от проекта к проекту с наименьшими усилиями. Потому что это повышает производительность. У эффективного фрилансера все файлы проекта хранятся в отдельной папке, поэтому ему не нужно тратить время на их поиски. На какой бы стадии готовности ни был проект, в нем нет недоделанных дел и прочих «хвостов». Такой фрилансер знает, что если он перешел к работе над другим проектом для другого заказчика, в предыдущем проекте этап был завершен на 100%.

 

Такой подход резко повышает производительность. Не нужно тратить время на погружение в работу и поиски нужного инструментария, все уже готово для работы над следующим этапом.

 

Отдельно нужно сказать о «хвостах». Нередко бывает так, что этап завершен, но нужно посоветоваться с заказчиком. Чтобы не терять темп и оставаться продуктивным, такие вопросы нужно решать как можно быстрее. По возможности сразу. Сделал, обсудили, продолжил. Если есть непонятные моменты, не стоит откладывать их обсуждение на потом. Любая неясность является пожирателем времени, ведь пока неизвестно мнение клиента, работу над задачей продолжать нельзя, так как очень легко ошибиться и потом придется все переделывать. «Хвосты» бывают разные, но всегда это какая-то незначительная вещь, которая замедляет работу и снижает эффективность. У производительного фрилансера процент «хвостов» стремится к нулю, он быстро перемещается между проектами и не тратит драгоценное время зря. А время, как известно, is money.

 

Вместо заключения

 

О повышении эффективности труда можно рассуждать бесконечно. Но если фрилансеру не нравится то, чем он занимается, о высокой производительности можно забыть. Производительный фрилансер это прежде всего счастливый фрилансер. Если человек точно знает, что фриланс это работа его мечты, если у него горят глаза, то он обязательно будет очень продуктивным. Даже если это совсем зеленый новичок. Да, поначалу он совершит все возможные ошибки, набьет шишек, но со временем всему научится. И будет постоянно скроллить ленту проектов на бирже в поисках интересных и выгодных проектов. Просто потому, что у него появится на это время.

  • 1358