«Салагу» видно сразу, в любой профессии. Неуверенность, косяки тут и там, особая манера общения выдают его сразу с головой.
И как бы ни старались новички приосаниться, и дописать себе пару-тройку лет опыта, скрываясь за авами, на фрилансе их тоже видно сразу. Так как довелось мне недавно общаться с такими новичками в копирайтинге, потому что искала себе «подмастерье», то могу рассказать вам об их характерных чертах.
Помощника, кстати, так и не нашла. Не сложилось — оказалось, неопытные ребята просто не могут справиться с простым, на мой взгляд, заданием: написать интересную статью, и сдать ее в срок, не перекручивая факты и не пытаясь надуть меня с объемом и процентом уникальности.
Так что если вы новичок, читайте, вдохновляйтесь и думайте, что нужно сделать, чтобы избавиться от ниже перечисленных «особенностей».
Не умеет пользоваться источниками
Это – ключевой навык копирайтера. Найти и обработать информацию. Выбить нужное из эксперта. Нагуглить, обработать, написать по-своему. Изучить тот источник, что тебе дали, выбрать ключевые моменты и вплести их в свой материал.
Увы и ах, новички делать этого не умеют. Они не смотрят в те источники, что им дали. А если и смотрят, то либо тупо рерайтят, либо дальше первых абзацев не читают.
Если нужно поискать, они вбивают один запрос и берут информацию из одной, первой в поиске, статьи. Поискать еще? Открыть сразу несколько статей и изучить? Поискать книги? Обратиться к экспертам? Не, не слышали! Нам главное наваять, добить водой до нужного количества знаков и сдать!
Проверять факты, да и вообще искать их, давать ссылки на источники – это из области фантастики. Потому и получаются статьи откровенно слабые, с громкими заявлениями, которые не подтверждены ничем. Понятное дело, такой материал никто принимать и оплачивать не будет.
Много воды
Из первой проблемы вытекает вторая. Материала мы нашли мало, но написать как-то 2000 знаков надо. Потому наливаем водички, чтобы добить до нужного объема. Отсюда – всякие вводные инструкции, разглагольствования на философские темы, долгие вступления. Если убрать всю эту шубатуру из текста, мякотки останется на одно-два предложения.
Хотя чего там… этим страдают и опытные копирайтеры. Но именно в текстах новичков эта проблема встречается чаще всего.
Не читает ТЗ
На каждый текст дается (у нормальных клиентов, по крайней мере, так) техническое задание. ТЗ в народе. В нем расписываются все требования к тексту: объем, процент уникальности, что должно быть в тексте, надо ли вписать ключи и какие.
Я не знаю, почему так происходит. Но частенько неофиты в мире копирайтинга не читают ТЗ. Или может, и читают, но половина требований проходит мимо.
То не заметил пункты, которые перешли на другую страницу.
То не понял, как сделать и решил не делать (а спросить-то почему нельзя? Почему не уточнить?!).
То просто плевать я хотел на ваши требования. Тема есть – я написал, я художник, я так вижу.
Каков результат? Куча правок или не принятый текст (и не оплаченный, ясное дело).
Боится вести диалог
Вот и в случае с ТЗ, и в других – почему-то новенькие боятся прямо спросить клиента. Есть вопрос – задай его прямо, ничего страшного в этом нет, правда?
Но нет. Мы пойдем спрашивать коллег на форуме, что бы значили слова клиента. Будем сами сидеть и думать, что-то там гуглить, или просто пропустим мимо ушей требование или замечание. Я не понял – значит, этого не было!
Поймите, задавая вопросы, вы не выглядите глупо. Наоборот – видно, что вы пытаетесь понять и вникнуть. Клиент и так понимает, что работает с новичком, и что вам нужна помощь. Лучше спросите сразу, и сделайте как положено работу, чем потом из-за своей глупой боязни запорете все – и заказ, и общение с клиентом.
Не ставит подзаголовки
Это наше, это требование к тексту «по умолчанию», о котором, кажется, должны знать все. Простыню текста читать неудобно. Потому текст обязательно разбивается на смысловые блоки, и перед каждым таким блоком идет подзаголовок – краткое описание сути блока.
Просто? Да.
Но я столкнулась с тем, что новички (да и не только!) не ставят подзаголовки. Они пишут простыню.
Даже было так, что я дала ТЗ, набросала план статьи для копирайтера, с подзаголовками и прочим – осталось нарастить мясо! В результате получила простыню без этих подзаголовоков. Оказывается, нужно было в ТЗ отдельным пунктом прописать, что нужно вставить подзаголовки в текст! То есть, это само собой не разумеется, а в плане статьи типа не видно, что это подзаголовок!
Может, я просто многого хотела?
Пытается обмануть
Увы и ах, новички не только пытаются увильнуть от ответственности. Они как дети, пытаются приврать, в надежде, что правда не откроется.
Я вас огорчу! Все тайное быстро становится явным.
Чаще всего пытаются надуть:
— прибавляя себе год-второй опыта: мол, я не зеленый новичок, я уже умелый мастер. Ага, а то по отсутствию портфолио и по уровню твоих работ не видно.
— указывая неверный процент уникальности и даже объем (!) текста. Мол, вот я прислал, тут все по ТЗ. Проверяешь – на 400 знаков меньше (ладно бы на 100-200, это допустимо), а уникальность на 10% ниже требуемой. Да, знаю, иногда сервисы чудят. Сделайте мне скриншот проверки.
— не соблюдая ТЗ, начинают вертеться «не было там такого», «я не увидел» (читай – не понял и постеснялся признаться).
— пропадая и заваливая дедлайны.
— не внося правки, при этом доказывая с пеной у рта – я все исправил!
Нужно объяснять прописные истины
Понятно, что человек новый, и ему нужно помочь. Нужно рассказать об особенностях своего бизнеса. Например, о том, для кого пишем, и какой тон нужно задать.
Но блин, дорогие мои. Вы новенькие, да, но вы пришли в профессию зарабатывать деньги. Поэтому вы уже должны знать ее азы. Клиент не должен объяснять вам:
— что текст должен содержать подзаголовки;
— как нужно вписывать ключи;
— какими сервисами проверить уникальность и как подогнать ее до нужного процента;
— где искать информацию (если источники не даны);
— как прописать теги в тексте;
— где ставить запятые, и как проверить текст на ошибки;
— как работать с Word или Google Документами (оказывается, многие не знают ничего дальше простого набора текста. Даже расшарить ссылку проблема!);
— как писать Title и Description.
Это все вы должны знать по умолчанию! Это минимальная база знаний нормального копирайтера, пусть он и новичок! Прежде чем идти писать тексты, пройдите какие-то курсы или прочитайте материалы в интернете. Благо блогов на эту тему достаточно! Это вам не сочинения в школе писать, это работа. И клиент не будет платить вам за ваше графоманство, сдобренное попытками обмануть и пропаданиями.
Это все равно, что я приглашу к себе сантехника и буду ему рассказывать, как чинить кран!
Не позорьтесь. Изучите азы профессии сначала, даже если у вас талант, и вы прекрасно писали сочинения в школе. И тогда у вас будут и благодарные клиенты, и заработки.
0 комментариев