Многие фрилансеры очень болезненно воспринимают критику в свой адрес. Иногда реакция на критическое замечание бывает столь сильной, что человек несколько дней не может прийти в себя. В нем кипят возмущение и обида, которые сильно мешают сосредоточиться на работе. Особенно, когда критика необоснованная. Но фрилансер, если он хочет добиться успеха в своем деле, должен выработать оптимистичный подход к критике, какой бы резкой она ни была. Сегодня, когда современное общество вступило в цифровую эру, все стало очень запутанным и многим непонятно, что думают о них люди и следует ли принимать критические комментарии всерьез.
На самом деле любая критика может принести пользу фрилансеру. Даже негативный отзыв. Критика может быть ужасной как по форме, так и по содержанию, но если понимать, какие именно мотивы двигают человеком, нелестно отзывающимся о результатах вашего творчества, удержать себя в руках будет намного проще. Поскольку человек существо социальное, то любое осуждение воспринимается нами как угроза. Когда кто-то нас критикует, практически невозможно не обратить на это внимание и не отреагировать. Такой способ борьбы с критикой достался нам от наших далеких предков-приматов. А так как люди сами являются социальными приматами, то в каждом из нас заложены ярко выраженные эмоциональные паттерны, заставляющие нас реагировать на критические замечания.
Чтобы выработать у себя позитивное или как минимум нейтральное отношение, многим фрилансерам придется провести серьезную работу над собой. И начинать следует с размышлений о природе социального осуждения. Всякий раз, сталкиваясь с критикой, стоит спрашивать себя, кто именно реагирует за замечание – уязвленный творческий человек или социальный примат. И в большинстве случаев окажется, что отреагировал именно примат. Но есть и другие способы, позволяющие бороться с творческой критикой.
Будьте готовы к тому, что вам придется иметь дело с критиками
Первое, что нужно сделать в случае, если фрилансер хочет выработать у себя адекватную реакцию на критические отзывы – это принять тот факт, что его будут критиковать постоянно. Такая уж это профессия. Всегда будут люди, которым захочется высказать свое мнение. Такие люди чаще всего не задумываются, как их слова воздействуют на чувства другого человека. Если фрилансер поймет, что столкнулся с вечно всем недовольным критиком, все, что ему нужно сделать – это попросту игнорировать негативные комментарии. Да, это легче сказать, чем сделать, но если вдуматься, то становится ясно, что критика подобного плана не имеет никакого значения. И обижаться на злобного интернет-тролля попросту бессмысленно.
Но бывает и конструктивная критика. К таким замечаниям нужно относиться предельно внимательно. Фрилансер должен быть готов к тому, что его работа может не понравиться. Это не означает, что работа плохая. Вовсе нет, просто все люди разные и невозможно предсказать их реакцию. Всем не угодишь, об этом фрилансер должен помнить всегда.
Слушайте критиков
Всегда полезно выслушать мнение других людей о вашей работе. Даже если мнение нелестное, в этом всегда можно найти положительный аспект. Особенно, если относиться к критике позитивно. Если фрилансер будет слишком серьезно воспринимать критические или негативные комментарии, всегда есть вероятность, что он в какой-то момент проявит ответную агрессию по отношению к своему оппоненту. Такой подход сильно вредит делу.
Для фрилансера очень важно уметь отличать критиков от критиканов, чтобы не нервничать по пустякам. Важно понимать, что критиканов намного больше и их неадекватная реакция является следствием их дурного характера. И несмотря на то, что оскорбления или насмешки могут ранить в самое сердце, критические отзывы таких людей не имеют никакого отношения к творчеству. Критиканы никак не помогут фрилансеру – они сами нуждаются в помощи. А вот к мнению адекватных людей, особенно профессионалов, обязательно стоит прислушаться. И ни в коем случае не обижаться, если это мнение идет вразрез с представлениями фрилансера о результатах своего творчества.
Уважайте себя и других
Для фрилансера будет очень полезным всегда помнить о том, что очень важно сохранить чувство собственного достоинства в моменты, когда кто-то его критикует. Если вести себя спокойно и относиться к другому человеку с полным уважением и даже симпатией, то это поможет сохранить душевное равновесие. Проявление уважения и понимания по отношению к другому человеку очень часто помогает разрешить сложную ситуацию и в дальнейшем держать ее под полным контролем. Фрилансер не может позволить себе ввязываться в бурные дискуссии со своими оппонентами – ведь это только повредит его карьере.
Какими бы обидными ни были критические отзывы, нужно всегда показывать, что вы сильный человек, который легко принимает критику со стороны других людей. Да, часто это бывает трудно. Но нужно держать себя в руках и не реагировать на оскорбительные замечания. Не стоит вести себя как социальный примат и демонстрировать агрессивное поведение – такой подход совершенно бесполезен. Особенно по отношению к клиентам.
Найдите в критике позитив
Каждый человек совершает ошибки. А активные фрилансеры совершают их постоянно, так уж устроен этот бизнес. Но умный фрилансер понимает, что каждый новый день приносит новые возможности и учится на своих ошибках, чтобы стать лучше и сильнее. Таким образом, независимо от вида критики, с которой ему приходится сталкиваться, такой фрилансер всегда может проанализировать чужое мнение и найти в нем конструктивное зерно.
Но опять же нужно помнить, что критическое замечание может быть бессмысленным. На такие отзывы не стоит тратить драгоценное время – они совершенно бесполезны. Но если критика настоящая, к ней нужно относиться доброжелательно, какой бы горькой не оказалась правда о вашем творчестве. Иногда бывает полезно посмотреть на свою работу другого человека, но этот человек должен быть критиком, а не критиканом, потому что у любого интернет-тролля совершенно искаженный взгляд на многие вещи.
Уходите, когда ничего не помогает
Да, критика может быть очень болезненной, особенно для творческих натур. И если просто невыносимо выслушивать критические замечания, то самым лучшим способом справиться с нахлынувшими эмоциями будет уход. Если фрилансер чувствует, что он вот-вот потеряет самообладание и ввяжется в перепалку с оппонентом, все что ему нужно сделать – просто закрыть чат или электронную почту. Можно вообще выключить компьютер и отправиться на прогулку. Физический уход от неприятной дискуссии позволит привести мысли в порядок и успокоиться.
Фрилансер не может позволить себе сильных переживаний, какими бы обидными ни были негативные комментарии. Да, они могут принести настоящую боль, но нельзя позволять другим людям разрушить вашу уверенность в себе. Просто уйдите. Не меняйте тему, не пытайтесь ничего доказать. Просто завершите разговор.
И, наконец, самый последний совет: не кормите тролля. Никогда, ни за что не кормите сетевого тролля. И все будет хорошо.
0 комментариев