Каждый фрилансер мечтает вести прибыльный бизнес, который будет достаточно простым, легким в управлении и, смею сказать, веселым.
Как ни странно, но фрилансеры, построившие доходный и увлекательный бизнес, имеют очень специфические привычки, которым они обычно следуют. И хотя вы можете подумать, что у них просто хорошо налажена воронка лидогенерации или им повезло с крупными клиентами, это не те вещи, которые в конечном итоге сделали их успешными.
Итак, если вы сталкивались со следующими трудностями:
- не знаю, где найти следующего клиента
- клиенты, которые не платят столько, сколько вы стоите
- будучи увязшим в работе вы не получаете удовольствия
- долгие часы работы и в итоге нечего показать
- клиенты, откладывающие проекты
… эти привычки для вас. Если вы хотите не только построить бизнес, который будете любить, но и в то же время иметь возможность наслаждаться жизнью, начните использовать ниже приведенные стратегии, и вы заметите перемены в своем настроении, мотивации и, конечно же, в прибыли.
Итак, давайте преобразим ваш бизнес и снова начнем получать удовольствие при помощи этих 39 привычек ...
#39 С самого начала создавайте свой бизнес с определенной целью
Закройте глаза и представьте, что вы уже добились успеха в своем деле. Как бы это выглядело? Сколько денег вы будете зарабатывать? Сколько часов вы будете работать? Какие типы клиентов вы бы обслуживали? Какие задачи вы будете (и не будете) выполнять в своем бизнесе?
Большинство из нас определяют, как выглядит успех, согласно денежной сумме. Это опасный путь, поскольку он совершенно не учитывает ваш образ жизни. Очень легко непреднамеренно построить бизнес, который вам не нравится, и в итоге, несмотря на финансовый успех, втайне вы будете ненавидеть свою работу.
#38 Создайте диапазон целей
Легко сказать, что вы хотите зарабатывать 1000, 2000 долларов или больше в месяц. И знаете что, с этой целью нет никаких проблем. Вы можете это сделать. Проблема в том, что когда вы садитесь за работу, не имея даже одного доллара дохода, эта цель может показаться сложной, что означает, если прогресс не будет достигнут быстро, наступит подавленность и, а мотивация просто исчезнет.
Давайте бороться с этим, поставив перед собой ряд целей. Когда я смотрю на цели по доходу, мне нравится ставить 3 разные задачи:
- Минимальная цель успеха: это минимальная сумма денег, которую вам нужно заработать, чтобы ваш бизнес был успешным. Например, это может быть сумма, необходимая для покрытия ваших основных расходов.
- Промежуточная цель: именно так и звучит. Эта цель приносит в ваш кошелек дополнительную сумму денег, но она не является чем-то сногсшибательным или нереальным.
- Безумно-страшно-хорошая цель: это цель, которая поставит вас на вершину мира, когда вы ее достигнете, даже если вы еще не знаете, какие шаги нужно предпринять для ее достижения.
Теперь стремитесь к своей безумно-страшно-хорошей цели, и если вы проиграете, вы все равно добьетесь успеха, поскольку вы достигли одной из других целей.
Большинство из нас ставят одну цель, стремятся к ней, терпят неудачу и затем ругают себя, когда этого недостаточно, чтобы покрыть минимум. Проблема здесь не в том, что вы не достигли вашей цели, а в том, что, когда вы не стремитесь к большой цели, вы не мыслите масштабно, поэтому вы не добиваетесь больших результатов.
Это очень важно, так что хорошенько подумайте над последним предложением. Если вы мечтаете заключить контракт на 10000 долларов, но думаете, что можете заработать только 1000, и при этом ставите себе цель в 2000 долларов, ваш разум не будет беспокоиться о том, чтобы придумать шаги, которые приведут вас к клиенту на 10000.
#37 Управляйте крупными бизнес-решениями, руководствуясь своими намерениями и целями
Когда вы знаете, каковы ваши цели, и вы намеренно разрабатываете свой бизнес, всякий раз, когда вы принимаете важное решение, пересматривайте свои намерения и цели. Это значительно облегчает принятие любого решения относительно своей работы. Подобный подход также поможет вам избежать «синдрома блестящего объекта», который может увести вас в тысячу разных направлений.
#36 Читайте свои намерения и цели каждый день
Когда вы начинаете увязать в работе с клиентами, в ежедневных задачах ведения бизнеса или в решение трудностей, очень легко забыть, в чем заключалась ваша мотивация изначально. Вы сохраните мотивацию, только если каждый день будете напоминать себе, почему вы делаете то, что делаете. Это займет всего две минуты и значительно повысит вашу мотивацию, а также продуктивность.
#35 Берегите себя как следует
В сутках так мало часов, что хочется проснуться и сразу же приступить к работе. Однако, когда вы берете дополнительное время, чтобы позаботиться о себе каждый божий день (да, каждый день), вы на самом деле лишь выигрываете время, хотя и кажется, что теряете.
Например, я каждый день просыпаюсь рано, чтобы отвести детей в школу. Я иду пешком примерно километр, а затем возвращаюсь домой, где съедаю здоровый завтрак, пью кофе за прочтением новостей и наслаждаюсь утренней тишиной в доме.
Когда я делаю это, моя продуктивность зашкаливает: я гораздо более мотивирована, выполняю гораздо больше работы, и у меня все еще есть энергия для моей личной жизни, когда я закончу работать. Когда вы делаете это, вы сразу же замечаете, что в те дни, когда вы не уделяете себе времени, вы чувствуете себя по-другому. Так что сделайте это приоритетом, и вы сумеете выполнять больше работы за меньшее время, я обещаю.
#34 Как бы глупо это ни звучало, будьте благодарны
Когда мы чувствуем, что у нас еще нет того, чего мы хотим, у нас нет клиентов, нет результатов, мы постоянно сосредотачиваемся на том, чего у нас нет, но хотелось бы иметь. Это на самом деле контрпродуктивно и затрудняет получение желаемых результатов.
Поэтому каждый день напоминайте себе о том, что вы благодарны за то, что у вас есть. Будьте благодарны, что у вас есть время, энергия и, возможно, даже поддержка и деньги, чтобы продолжить путь, по которому вы сейчас идете.
#33 Еженедельно празднуйте свои победы
Помните, что речь идет о веселье. Оглянитесь назад в конце каждой недели на то, что вы сделали, независимо от того, насколько незначительным это может показаться. Каждый маленький шаг приближает вас на шаг к конечному результату, к которому вы стремитесь. Так что празднуйте эти маленькие шаги, чтобы вы могли наслаждаться этим. В конце концов, только от вас зависит, насколько увлекательным будет это путешествие.
#32 Сосредоточьтесь на улучшении
В конце каждой недели старайтесь не фокусироваться на том, чего вы не достигли и что, по вашему мнению, должны были достичь. Вместо этого спросите себя, что вы можете сделать лучше уже завтра. Поэтому вместо того, чтобы корить себя за то, что вы не нашли новых клиентов, задайтесь вопросом, какие конкретные шаги вы могли бы предпринять на следующей неделе, чтобы получить лучшие результаты, а затем запланируйте эти задачи в своем календаре. Поставьте перед собой цель всегда совершенствоваться.
#31 Разговаривайте с самим собой, как с другом
Многие фрилансеры слишком строги к себе. Вы когда-нибудь говорили себе, что вы недостаточно хороши, недостаточно знаете, недостаточно опытны, вы не стоите больше денег и т. д.? Если так, то вам нужно прекратить это сейчас же. Даже если вам обеспечат хороший поток клиентов, но в то же время вы продолжите говорить себе подобные вещи, вы не добьетесь успеха. Я это гарантирую.
Поэтому обращайте внимание на то, что вы говорите себе. Это важно. Когда вы поймаете себя на одной из подобных мыслей, задайте себе вопрос, если бы ваш лучший друг был фрилансером, вы бы сказали ему, что он не стоит больше денег, чем получает? Или, может, что он недостаточно хорош?
Если ответ будет отрицательным, а я уверена, что так оно и будет, тогда не говорите себе таких вещей. Замените это словами, которые вы бы сказали дорогому другу.
#30 Планируйте свою неделю заранее
Не садитесь за работу утром в понедельник или в любое другое утро, если уж на то пошло, не имея ни малейшего представления о том, что вы должны сделать в течение дня. По пятницам или в определенное время в выходные дни определите, что вы хотите сделать к концу следующей недели. Разбейте это на задачи и распланируйте свою неделю.
#29 Начните свой день с самой важной задачи
Сделайте все возможное, чтобы начать работать над самой важной задачей первым делом. Даже если это будет единственное, что вы сделаете за день, в конце вы почувствуете удовлетворенность от проделанного. В противном случае все остальные мелкие задачи заполнят ваш день, а самые важные останутся невыполненными. В результате, хотя вы и сделаете многое в течение дня, вы все равно будете чувствовать себя непродуктивным.
#28 Всегда работайте над своим бизнесом
Ваш бизнес находится в постоянном развитии, а это значит, что вы всегда должны над ним работать. Если вы не намерены делать это, работа с клиентами будет полностью доминировать. В итоге, несмотря на то, что работа с клиентами и получение оплаты в данный момент кажется чем-то приятным, наступит момент, когда это закончится, а ваш бизнес перестанет расти. Вы не будете знать, как получить нового заказчика, и вам придется начинать процесс заново.
Запланируйте в своем календаре определенное время на каждую неделю для работы над своим бизнесом и его развитием. Если все, что вы можете — это выделить 30 или 60 минут в неделю, никаких проблем. Запланируйте это время!
#27 Тратьте время, выделенное для вашего бизнеса, с умом
Когда вы садитесь за работу над своим бизнесом, вы уже должны знать, над чем будете работать. Вы же не хотите потратить 30 минут из 60 запланированных на размышления о том, что вам нужно сделать.
#26 Будьте спокойны, услышав отказ
Большинство фрилансеров не достигают кого-либо прогресса только из-за страха получить отказ. Если вы не будете с этим бороться, то в итоге страх возьмет верх и не даст вам действовать.
У вас когда-нибудь были бабочки в животе только при мысли о разговоре с клиентом и о том, что он может сказать? А что, если он откажет вам? Я имею в виду, не будет ли это ужасно?
Отказ — это не личное. Есть определенные способы спланировать подобные разговоры, чтобы услышать желанное «да». Так что перестаньте прятаться за страхом, что вам откажут: невозможно получить «да», если вы не слышали «нет».
#25 Помните, что вы решаете проблемы
Можете думать, что вы просто фрилансер, но на самом деле вы решаете проблемы. Компании не нанимают специалистов просто потому, что им нужен красивый веб-сайт, качественный текст или запоминающийся логотип. Они пытаются решить конкретную проблему, даже если не говорят об этом, когда обращаются к вам. В конце концов, эти компании, как и вы, ищут больше потенциальных клиентов, покупателей и больше продаж. Выстраивайте общение с клиентами, учитывая эту деталь, и деньги обязательно придут.
#24 Отбросьте чувство вины, когда просите клиентов заплатить
Когда замечаете, что масштабы проекта увеличиваются или клиент начинает просить все больше и больше услуг, не чувствуйте себя виноватым, взимая с него соответствующую дополнительную плату. В конце концов, вы занимаетесь бизнесом, а время — деньги.
Вы бы позвонили слесарю и попросили бы его сделать что-то бесплатно? Конечно, нет. Так что не позволяйте своим клиентам ожидать от вас подобного.
#23 Всегда помните, кто управляет вашим бизнесом
Если вы не знаете… это вы, а не ваши клиенты! Когда клиент просит об исключении, дополнении, изменении или чем-то еще, заранее спланируйте, как вы будете справляться с этими ситуациями. Всегда легче подготовиться до того, как окажетесь лицом к лицу с проблемой.
Таким образом, когда клиент попросит что-то, вы будете точно знать, как ответить. Не позволяйте клиентам изменять ваши процессы работы или правила вашего бизнеса.
#22 Отказывайте плохим клиентам
Если клиент сотрудничает не так, как вы ожидали, откажитесь от него. Верьте в то, что нужный клиент появится. В конце концов, если вы не отпустите плохих клиентов, вы не сможете найти место для хороших.
#21 Прислушайтесь к своей интуиции
Полностью доверяйте своей интуиции. Случалось ли вам когда-нибудь работать с клиентом, который в итоге оказался ужасным, но когда вы только начинали, чувствовали, что не стоит этого делать? Когда вы не слушаете свой внутренний голос, то отказываетесь от подходящей возможности, которая не за горами, поскольку вы не сможете ее увидеть.
#20 Тратьте деньги на правильные инструменты для получения дохода
Расходуйте деньги на инструменты, которые помогут вам получать доход, и не бойтесь этого. Если вы хотите быстро увеличить количество клиентов и стремитесь, чтобы ваш доход быстро рос, просто потратьте деньги на ресурсы, которые вам помогут. Это с лихвой окупится (если, конечно, вы следуете привычке №1, описанной ниже!).
Все инструменты, которые помогут вам быть эффективными и быстрее завершить работу, можно начать использовать по мере того, как ваш бизнес будет расти, и, по сути, вы не должны стесняться тратить деньги на то, что в результате увеличит ваш бюджет.
#19 Создавайте процессы и системы работы
Такой подход к ведению бизнеса поможет вам придерживаться правильного направления, а также поспособствует быстрому завершению проектов.
Главное, не пытайтесь создать их, пока не начнете обслуживать клиентов – делайте это непосредственно во время работы. Со временем оставьте лишь те, которые делают вашу работу более эффективной, отсеяв ненужные.
#18 Выберите одну стратегию лидогенерации и действуйте ва-банк
Если вы пробуете сразу несколько стратегий генерации лидов, у вас не получится реализовать их все по-настоящему хорошо. Так что выберите одну и потратьте на нее хотя бы 30 дней, чтобы вы действительно знали, работает ли она для вас или нет.
#17 Будьте собой
Забудьте обо всех остальных в вашей нише и просто покажите, кем вы являетесь на самом деле. Клиенты будут естественным образом тянуться к вам только потому, что вы — это вы, поэтому не пытайтесь показать себя кем-то другим.
#16 Определите, кто ваш идеальный клиент, чтобы вы знали его, когда встретите
Сколько лет он в бизнесе? Сколько у него сотрудников? Каков годовой доход? И так далее.
#15 Ищите тех, у кого уже есть ваша аудитория
Посмотрите, как вы можете предстать перед их аудиторией и работать или сотрудничать вместе, когда это имеет смысл
#14 Заботьтесь о своих предыдущих клиентах
Не оставляйте прошлых клиентов без присмотра. Бывшие клиенты — лучший источник дохода. После того, как работа сделана, как вы можете продолжить ваше сотрудничество? Есть ли другие услуги, которые вы могли бы предложить?
Проверяйте их веб-сайт или просматривайте старый контент, а затем делитесь неожиданным отчетом с парой рекомендуемых действий, которые они могли бы реализовать, чтобы увидеть улучшение. Они вернутся за добавкой!
#13 Придерживайтесь того, что вы любите и делаете лучше всего, а остальное поручайте другим
И если вы думаете, что не можете позволить себе аутсорсинг, это потому, что вы никогда не пользовались аутсорсингом.
#12 Никогда не заставляйте потенциального клиента ждать
Когда вы получите запрос по электронной почте или телефону, бросьте все, что вы делаете, и сразу же свяжитесь с клиентом. Я не могу сказать вам, сколько заказов я получила только потому, что быстро отвечала.
#11 Будьте ориентированы на результат
Сделайте достижение результатов целью каждого проекта. Когда вы сосредоточитесь на получении настоящих результатов для клиентов, вы получите прибыль. Они принесут вам больше работы, будут направлять других к вам, и у вас будут решения, за которые люди готовы платить.
#10 Обслуживайте меньше клиентов
Хотя это звучит нелогично, но чем больше клиентов вы обслуживаете, тем труднее будет получить хорошие результаты для всех из них. Вы также будете больше нервничать и будете работать больше часов. Так что поднимайте цены и обслуживайте меньше клиентов, чтобы получить больше результатов. В итоге – счастливый Вы и еще более счастливые клиенты.
#9 Консультируйте своих клиентов
Клиенты могут попытаться рассказать вам, как они хотят, чтобы сайт был спроектирован, какие цвета имел логотип, как конкретно написан текст и т. д. Не стесняйтесь дать им совет. Они являются экспертами в своем бизнесе, а вы — экспертом в том, что вы делаете. Поэтому посоветуйте им, почему вы делаете что-то именно так (чтобы получить результаты!).
#8 Защитите свое личное время
Если клиентам абсолютно необходима выполненная работа в нерабочее время, в выходные или праздничные дни, взимайте соответствующую плату. Некоторые берут за это в 3 раза больше своей обычной ставки.
#7 Плата за личные встречи
Эти встречи, отнимающие время, не должны назначаться без крайней необходимости. Скажите клиентам, что вы не проводите личных встреч, так как вам придется брать плату за время, которое вы проводите вне офиса, или повышать цены. Вместо этого вы предлагаете личные встречи через Zoom или Skype. Если клиенты действительно нуждаются в вас лично, они заплатят за это время.
#6 Предложите услугу, которая дает наибольшие результаты, а остальное выбросьте
Если вы только начинаете, перестаньте пытаться предоставить всем и все, потому что ы итоге вы не предлагаете ничего по-настоящему ценного. Итак, начните с одного целевого клиента и одного предложения. Вы будете расти быстрее и сможете расширяться.
#5 Сделайте регулярные платежи автоматическими
Каждый раз, когда вы отправляете ежемесячный счет клиенту, он бессознательно решает, хочет ли он продолжать работать с вами. Поставьте эти платежи на автоматический поток.
#4 Планируйте свой отпуск и время простоя
Чтобы оставаться свежим и мотивированным, вам нужно время вдали от вашего бизнеса. Планируйте свой отпуск, по крайней мере, за шесть месяцев наперед, чтобы у вас было достаточно времени подготовиться. Это может означать планирование вашего отпуска в период, когда меньше всего заказов или обеспечение того, чтобы у вас был кто-то, кто выполнял бы важные задачи, пока вы отсутствуете.
#3 Думайте о ценности
Если вы постоянно думаете о деньгах, не забывайте, что вы обслуживаете реальных людей с реальным бизнесом с реальными проблемами, которые нуждаются в вашей помощи. Поэтому спросите себя, как вы можете повысить свою ценность на этой неделе? Когда вы сосредотачиваетесь на ценности, которую вы можете предоставить, доход будет расти.
#2 Перестаньте думать
Вы, наверное, слишком много думаете. Слишком много размышлений дает вам возможность впустить все эти парализующие мысли, основанные только на страхе. Просто перестаньте!
#1 Будьте последовательны
Последовательные действия — вот что даст вам результат. Это единственный способ учиться, совершенствоваться и привлекать новых клиентов. Планируйте свои ежедневные действия, отслеживайте их, чтобы убедиться, что они действительно выполняются, и ваши прибыльные результаты будут неизбежны.
В заключение
Подводя итог, будьте верны себе. Предлагайте ценность. Покажите, что вы действительно заботитесь о своих клиентах и их бизнесе. Проявите себя, предпринимая последовательные действия и доверяя себе независимо от того, что последует за результатами.
Параллельно не забывайте следить за тем, как вы разговариваете с самим собой. Это будет иметь огромное значение в будущем.
А теперь выберите 2-3 из этих привычек, чтобы начать их реализацию, а затем вернитесь позже и выберите еще несколько. Это довольно интересное путешествие, так что давайте не будем торопиться!
Всем успешной работы и творчества!
0 комментариев