Тренды социальных сетей в 2016 году

Автор: Ольга Маркова

Автор Freelance.Today

В этом году мы наблюдали бум в индустрии социальных медиа. Более одного миллиарда людей в настоящее время зарегистрированы в Facebook, и более 80% малых предприятий используют социальные сети в маркетинговых целях, для продвижения своего бренда. Среди крупнейших мировых компаний, почти 99% имеют свои странички в соцсетях.

Всего 27% пользователей Рунета стабильно посещают интернет-магазины, в то время как 91% ежедневно заходит в социальные сети. Тенденция очевидна – чтобы продавать товар, нужно рекламировать его там, где больше всего народу. То есть, в социальных сетях.

Действительно, соцсети изменили способ маркетинга и рекламы. Но если 2015 год очень удачный для социальных медиа, 2016, по прогнозам SocialmediaToday, будет еще лучше.

Freelance.Today решил познакомить вас с некоторыми прогнозами касательно развития соцсетей, представленными на этом ресурсе.

Тренды cоциальных сетей 2016 по версии SocialmediaToday

Будут доступны дополнительные функции для электронной коммерции. Уже сейчас можно наблюдать пользователей, которые торгуют товарами через соцсети. Кнопка «Купить», возможно, станет отличительной чертой в некоторых социальных сетях. Объявления в Facebook уже позволяют через несколько кликов перейти непосредственно к торговому сайту, почему не сделать все еще проще для пользователя? Некоторые эксперты считают, что вскоре в соцсетях может появиться также корзина. Таким образом, социальные медиа станут еще одной площадкой для торговли онлайн.

Взаимодействие с аудиовизуальными средствами массовой информации будет увеличиваться. Более 50% пользователей говорят, что видео и изображения являются более привлекательными, по сравнению с простыми текстовыми сообщения. Даже на микроблоговых платформах, таких как Twitter, сообщения с изображениями получают больше внимания и просмотров, несмотря на короткие подписи. Это только подтверждает теорию, что люди лучше реагируют на визуальные объекты. Подкастинг и аудиоконтент может стать новым мощным средством для рекламы.

Реклама станет более заметной. Все больше и больше компаний используют объявления  в социальных медиа, в дополнение к объявлениям Google, для продвижения своей продукции. Можно с уверенностью сказать, что в ближайшие несколько лет, лента новостей в каждой соцсети будет больше чем наполовину состоять из объявлений, и предприятий будут тратить больше денег на них. Также ожидается, что социальные медиа-платформы откроют больше рекламных функций, в том числе автоматизированные объявления и всплывающие окна.

Акцент на охрану и безопасность. Из-за растущей популярности социальных медиа, все больше пользователей становятся жертвами фишинга и других киберпреступлений. Поэтому требуется большая безопасность личной информации в Интернете. В ближайшие годы, социальные медиа-платформы, вероятно, будут работать над функциями безопасности, которые будут предотвращать воровство персональных данных.

Другие платформы будут расти, и, вероятно, будут поглощены «большой тройкой». «Большая тройка» социальных медиа – это Facebook, LinkedIn и Twitter. Это самые выдающиеся платформы для бизнеса, и, логично, они имеют наибольшие деньги в обращении. Меньшие платформы, скорее всего, появятся, и они могут либо набрать хорошую популярность, чтобы остаться в игре, либо будут куплены кем-то из крупных игроков. Многие компании были приобретены «большой тройкой» в прошлом, например, Instagram. Компания была создана в 2010 году и приобретена Facebook за $ 1 млрд. В 2012 году WhatsApp, сервис мгновенного обмена сообщениями, также был приобретен Facebook менее чем за $ 200 000 000.

В 2014 году социальные медиа открыли новые возможности для интернет-пользователей. Сайты компаний и торговые сайты до сих пор делают главную ставку именно на соцсети, когда дело доходит до электронной коммерции.

Меня терзают смутные сомненья…

Совсем недавно я готовила материал о трендах маркетинга на будущий год. И там высказывала мысль, опираясь на мнения экспертов, о том, что компании массово будут уходить из соцсетей, что их странички тут уже неэффективны, что пользователь стал глух к рекламе. Проходит немного времени, и я встречаю радикально противоположные теории, что рекламы в соцсетях станет еще больше. Так где же правда?

Я не могла оставить этот вопрос без ответа, и решила спросить мнения тех, кому эта тема близка.

Максим Казаков, автор курса «Интернет-маркетинг от И до Г»: «Реклама в социальных сетях никогда не умрет, она всегда будет гибко адаптироваться к новым условиям. К тому же, пользователь глух лишь к той рекламе, которая не отвечает его интересам, современный же таргетинг в социальных сетях при грамотном использовании (и помощи специализированного софта) позволяет обращаться именно к «своей» аудитории, даже если она состоит только из рыбаков по имени Вася, увлекающихся астрономией, родившихся в июне и живущих в Самаре. Реклама жила, реклама жива, реклама будет жить».

Алексей Лазутин, интернет-маркетолог:  «В настоящий момент рынок переполнен интернет-маркетологами и теми, кто думают, что они интернет-маркетологи. А уровень образованности среднестатистического заказчика услуг не сильно отличается от того, каким он был 5 и более лет назад. 
Да, умирает такое направление деятельности, как создание недорогих сайтов. В силу того, как динамично развиваются конструкторы сайтов. Наверное, аналогичные этапы проходит и SMM. Я сомневаюсь, что SMM умрёт, он возможно преобразуется. Но не умрёт».

Роман Рыбальченко, интернет-маркетолог: «Страницы компаний в соц. сетях, и правда, в большинстве случаев неэффективны. И не только, если у вас цементный завод. Даже если у вас интернет-магазин одежды — вы почти не получаете доступа к своим фанам. 

Менее 13% пользователей видит обновления страниц наших Клиентов, если не включать рекламу и не придумывать вирусные механики.

В таких случаях мы рекомендуем Клиентам сконцентрироваться на наборе подписчиков в имейл-рассылки. Там можно спокойно достичь 30-40% видимости (открытий писем).

Что касается рекламы — то ситуация двойственная. 

С одной стороны есть очень снайперские таргетинги (по списку имейлов, мобильных телефонов), которые работают очень хорошо. Рассказывали об этом на конференции Бизнес интернет-магазинов.

С другой стороны — иногда при совсем массовом таргетинге получаются огромные объёмы кликов с хорошей ценой конверсии.

Резюмируя, реклама в соцсетях будет и её будет больше (что фесбук, что Вконтакте, что ОК в этом году презентовали новые форматы)».