Пользователи нынче балованные до невозможности. Их очень сложно заманить на сайт и еще труднее удержать. А отпугнуть раз и навсегда – дело плевое! Не зря же один из самых популярных статусов в соцсетях – «Меня трудно найти, легко потерять и невозможно забыть»=)
На днях прочла я очень интересную статью, написанную в весьма экспрессивной манере, но, как говорится, так, чтобы понятно стало раз и навсегда, что конкретно отпугивает людей от вашего сайта.
Привожу вам ее перевод. Приятного прочтения!
Прекратите!
Вы когда-нибудь заходили на сайт или блог, и не могли найти там хоть что-нибудь, из-за внезапно заигравшего видео, всплывающих окон, баннеров и прочего мусора? Как вы думаете, комфортно ли пользователям на вашем сайте, где происходит то же самое? А ведь вы должны сделать все для того, чтобы им было тут удобно и они вернулись к вам еще и еще! Без посетитетлей вы не никогда не сможете выйти в топ, так что перестаньте!
Об этом уже не раз говорилось, но очень много веб-сайтов остаются верны своим вредным привычкам. Почему вы продолжаете раздражать своих пользователей? Заработайте их доверие – и вы сразу сможете поднять свой рейтинг!
В этой статье собрана целая коллекция раздражающих методов и уловок, которые отпугивают посетителей от сайта раз и навсегда. Давайте прекратим это безумие. И если вы тоже используете эти приемчики – задумайтесь!
Скандально известное всплывающее окно
Эти раздражающие всплывающие окна и наложения…
Вы все испытали на себе действие этого приема. Вы посетили веб-сайт, проходит минута – и вот оно, предлагающее попробовать или выбрать то, что вам совсем не хочется. Обычно это — предложение подписаться на новости или вступить в группу в социальной сети, которое могло бы разместиться еще где-то на вашем сайте, но нет, давайте сделаем его в виде всплывающего окна, и не дадим пользователю сделать то, что он изначально хотел здесь! Да не хочу я идти к вам на Facebook, или скачать что-либо бесплатно, так что прекратите!
Навязчивая подписка
Из-за предложения подписаться пользователь не видит контента. Почему вы думаете, что он останется на вашем сайте?
Когда я прихожу на сайт, я хочу видеть информацию (собственно, это основное, что делают в интернете). Пожалуйста, не показывайте мне предложения подписаться ни вверху, ни внизу страницы, и уж тем более не посредине. Это полностью отвлекает от самого содержания.
Проверьте сами, сколько вы должны закрыть и проигнорировать, чтобы добраться до того, что искали в самом начале. Прекратите!
Не разбивайте статью на страницы
Статьи, разбитые на страницы – это отвратительно. Понятно, вы хотите получить больше внутренних переходов. Но разве вы заботитесь таким образом о пользователе? Конечно, нет!
Если вы пишете статьи для масс, так сделайте так, чтобы эти самые массы могли читать их, как нормальные люди. Сверху вниз, слева направо. Группы предложений собираются в абзацы. Вот это называется нормальным чтением. Даже можете вставить картинку, где хотите. Это то, что мы хотим. Не делайте разбивку на страницы, прекратите!
Где контент?
Глядя на это, я понятия не имею, где нахожусь. Мне придется прокручивать страницу для просмотра содержимого. Да, сайт выглядит круто, но как его использовать – непонятно. Я не знаю, кому использование огромных изображений на каждой странице показалось хорошей идеей, но я больше не приду на этот сайт. Прекратите!
Скорость загрузки страницы
Довольно удивительно, что блог о веб-дизайне имеет ужасное время загрузки страницы.
Почему я должен долго ждать, пока загрузятся ваши 100 объявлений, чтобы посмотреть то, что хочу? Страница, показанная на скрине, полностью загружалась 79 секунд! Прекратите!
Слишком много поваров на кухне
Да, на вашем сайте должен быть контент. Но это не значит, что должно быть очень много категорий. Я не хочу пролистывать кучу разделов, чтобы найти статьи, которые мне реально интересны. Намного лучше, если на сайте есть несколько конкретных разделов. Причем в каждой категории должен быть контент по теме, а не просто куча мусора. Прекратите это!
Рекламные сообщения
Если содержание рекламы полезно – еще более менее. Но чаще всего страдает и ваш сайт, и ваши пользователи.
Рекламные сообщения – это такой же пост в блоге, как и все остальные. Но иногда они очень раздражают. Понятное дело, они – способ заработка автора блога. Но подумайте хорошо над тем, чтобы они были действительно полезны и интересны читателям.
Видео и аудиореклама с автозапуском
Серьезно. Прекратите. Я даже не буду объяснять, почему.
И в завершение…
Понятно, что любой информационный сайт, чтобы остаться на плаву, должен каким-то образом приносить прибыль. Но то, как многие блоггеры решают эту проблему, только отпугивает от их сайтов посетителей. Куча мусора сваливается на вас, как только вы заходите на сайт такого рода.
Почему так трудно найти информацию, которую хочешь? Зачем создавать столько проблем? Подумайте, стоит ли использование всплывающих окон, рекламы и прочих приемов нервов ваших пользователей. Если нет – прекратите!
Автор статьи – Энди Леверенц
Может быть, немного грубо – но правда. Многие мелочи, многие детали могут сделать так, что человек не вернется больше на ваш сайт, каким бы замечательным он ни был. Так что есть о чем подумать!
0 комментариев