В контент-маркетинге наиболее сложным вопросом для маркетологов является то, как измерить эффективность их маркетинговой кампании. Когда задают этот вопрос, большинство специалистов по контент-маркетингу упоминают такие метрики, как расшаривание и просмотры страниц. Некоторые из них идут дальше, чтобы посмотреть на обратную связь от команды по продажам, как способ оценки эффективности своей маркетинговой стратегии контента. За последние несколько лет контент-маркетинг зафиксировал огромный рост показателей и технологий, которые помогают количественно оценить отдачу от инвестиций в ваш контент-маркетинг. В этой статье мы обсудим показатели рекламного маркетинга, которые вам нужно знать, которые вам нужно знать для лучшего развития бизнеса.
Показатели контент-маркетинга
Это может быть настолько устрашающе, смотреть на всю совокупность показателей в контент-маркетинге. Лучше всего классифицировать метрики по отдельным классам, исходя из их актуальности для вашего бизнеса. Поскольку у двух маркетологов нет целей, которые точно напоминают друг друга, самым важным упражнением является согласование показателей с бизнес-целями.
Существует шесть основных типов показателей, которые можно использовать для ответа на большинство актуальных вопросов в стратегиях контент-маркетинга.
- Показатели обмена
- Показатели удержания
- Показатели продаж
- Показатели лидов
- Показатели потребления
- Показатели вовлечения
Вышеуказанные показатели могут быть надежно измерены по различным каналам контента, включая социальные сети, блоги и веб-сайты.
Показатели потребления
Показатели потребления в основном полезны при решении вопросов, связанных с потреблением контента вашей аудиторией, каналы используются для потребления контента вместе с их предпочтениями и поведением.
Возьмите пример блога или сайта, показатели потребления, которые наиболее важны:
Просмотры страниц — сообщает вам о страницах с контентом и объеме контента, которые ваши посетители потребляют.
Среднее время на странице — дает вам критическое представление о вашей аудитории, потребляющей ваш контент. Оно говорит вам, если они тщательно просматривают контент, читают его или же просто пролистывают.
Уникальные посетители – сообщает количество вашей аудитории и пропорции, которая включает в себя повторных посетителей.
Все эти статистические данные могут быть легко получены из веб-аналитических инструментов, таких как Google Analytics.
Показатели удержания
Это дает вам возможность отслеживания, показатель измеряет, насколько эффективно вы держите трафик после первого посещения читателем вашего сайта. С помощью этой метрики вы можете определить количество читателей, возвращающихся на ваш сайт, вы даже можете отслеживать количество аудитории, возвращающейся ради другого контента на вашем сайте.
При сравнении показателей удержания и потребления вы получите представление о том, действительно ли ваш контент вдохновляет вашу аудиторию, чтобы заставить ее расширить свои отношения с вами и всегда поддерживать связь.
В соответствии с показателями удержание важны следующие вещи:
- Процент нового и возвращаемого трафика
- Показатель отказов
- Количество дней и посещений с момента последнего посещения
Отслеживание количества людей, следящих за вами в социальных сетях, роста вашей аудитории и удержание подписчиков по электронной почте, может помочь вам оценить это наиболее точно.
Показатели расшаривания
Подумайте об этом, люди делятся контентом исключительно потому, что он является информационным, развлекательным и полезным. Если качество контента хорошо отражается на них, они будут вынуждены поделиться им со своим кругом. Это означает, что контент, который зарабатывает расшаривания, положительно указывает на то, что он отвечает потребностям вашей аудитории.
Показатели вовлечения
Хотя показатели вовлечения действительно тесно связаны с показателями удержания и потребления, они несколько различны. Есть несколько вещей, отслеживание которых имеет большой смысл в показателях вовлечения.
Важные показатели для отслеживания вовлеченности — это комментарии к публикации. Это говорит о вашей заинтересованной аудитории. На самом деле размер вашего трафика не имеет значения, если вы не можете культивировать атмосферу вовлечения, в результате чего превращение посетителей в клиентов будет трудной задачей.
Продолжительность сессии покажет вам, сколько времени посетитель остается на вашем сайте. В некоторых книгах и публикациях продолжительность сессии называется временем выдержки. Вы также должны следить за показателем глубины страницы, показывающий вам количество страниц, которые посещает ваша аудитория в любой заданной сессии.
Показатели лидов
Эти показатели предназначены для измерения и отслеживания середины действий воронки. При правильном использовании показатели лидов позволяют вам связать лидов, приобретенных через систему автоматизации маркетинга с определенными элементами контента. Квалифицированные лиды являются наиболее важными результатами любых маркетинговых усилий и инвестиций в контент. Это те лиды, которых вы можете спокойно передать команде по продажам.
Одним из самых простых способов установить, существует ли связь между вашим контентом и лидами, является отслеживание кампании.
С помощью показателей лидов можно с легкостью отвечать на такие вопросы, как количество лидов, генерируемых с помощью контента, количество частей контента, которые помогли преобразовать лидов и направить далее в воронку продаж, количество существующих лидов в базе данных, которые взаимодействовали с определенным контентом.
Показатели продаж
В конечном счете, цель контент-маркетинга помочь вам увеличить продажи для вашего продукта или компании. Хорошо настроенная система отслеживания кампаний позволяет создавать мощные отчеты о продажах. Важные переменные здесь включают возможности конвейера, а также полученные доходы.
Получаемый доход, возможно, является самым важным показателем успеха контент-маркетинга. Он сообщает о количестве продаж, которые вы генерируете в конечном счете, потому что ваша аудитория нашла вас через контент, который вы опубликовали.
Помимо вышеуказанных показателей, есть также другие показатели, такие как производственные показатели и показатели затрат. Производственные показатели измеряют, насколько хорошо выполняется операция по производству контента. Например, время, необходимое вашей команде для преобразования идеи контента в опубликованный фрагмент контента. В соответствии с этим у вас есть контент, измеряющий количество рекламных материалов, опубликованных вашей командой в течение определенного периода. Показатели затрат также учитывают эффективность производства, но они отслеживают исключительно финансовые затраты на контент-маркетинг, такие как себестоимость производства и стоимость распространения одного поста.
Всем удачной работы!
0 комментариев