Полезное
655 статей › RSS

Контент маркетинг: 10 ошибок, которые лучше не делать

Контент-маркетинг

Для бренда контент-маркетинг является одним из самых эффективных способов сохранения своих позиций на рынке. С помощью контента бренд может завоевать лояльность аудитории и мягко подтолкнуть потенциальных покупателей или клиентов к совершению каких-либо действий. Завоевать доверие людей с помощью контент-маркетинга очень непросто. И не только потому, что потребители сегодня хорошо научились фильтровать «белый шум» и до них очень трудно достучаться с помощью стандартных методик. Большинство рекламных кампаний, в которых так или иначе задействован контент-маркетинг, не достигают своей цели только потому, что маркетологи не готовы к длительной и кропотливой работе. А контент-маркетинг – процесс длительный. И есть множество причин, по которым все может пойти не так. Вот 10 распространенных ошибок в контент-маркетинге, которых лучше не делать.

 
1.  ОТСУТСТВИЕ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ

 

Сам по себе контент может быть очень хорошим, но если размещать его без конкретной цели, ничего не получится. Для того, чтобы достичь успеха, нужна бизнес-стратегия. А любая стратегия подразумевает наличие цели. Если есть интересные идеи, как достичь поставленных целей, контент можно будет использовать только там, где он действительно нужен. Не понадобится стрелять из пушки по воробьям.

 

Какие цели может ставить бренд? Например, донести до потребителей ценность своих новых продуктов. Или увеличить потребительскую аудиторию. Иногда нужно повысить лояльность клиентов по отношению к бренду и этой цели также можно достичь с помощью контент-маркетинга.

 

Все эти вопросы нужно задавать себе задолго до начала рекламной кампании, чего многи маркетологи не делают, допуская очень большую ошибку.

 
2.  РАБОТА БЕЗ РЕАЛЬНОГО ПЛАНА

 

Одной из серьезных ошибок в контент-маркетинге является работа без хорошо составленного и, что самое главное, задокументированного плана. Далеко не все способны составить долгосрочный план, к примеру, на год вперед. Однако не всегда в отсутствии долгосрочного плана виноваты маркетологи, так как зачастую у них имеется очень ограниченный бюджет на продвижение и легче его истратить на то, что быстро принесет видимый результат.

 

А контент-маркетинг сразу не работает. Это марафон, а не спринт. Как следствие, 48% маркетологов, работающих в сегменте B2B, не имеют планов касательно контент-маркетинга, полагая, что возникшие проблемы можно будет решить по мере их поступления. Такой подход глубоко ошибочен, так как решая одну проблему за другой, маркетолог потеряет ориентиры и никогда не достигнет поставленной цели.

Ошибки контент-маркетинга 

3.  ОТКАЗ

 

Контент-маркетинг – направление затратное и ресурсоемкое. Время – это тоже ресурс, которого всегда не хватает. Результаты в контент-маркетинге не достигаются мгновенно, потребуются месяцы напряженной работы, чтобы изменить настроение аудитории. Естественно, у многих заказчиков не выдерживают нервы и они решают свернуть работу и требуют от маркетологов изменить стратегию. Это очень большая ошибка.

 

Отказ от принятой маркетинговой стратегии сводит на нет все затраченные усилия, а между тем, поставленных целей можно было бы достичь, если набраться терпения. Отсутствие видимых результатов вовсе не означает, что созданный и опубликованный контент был плох, просто в этой сфере все работает по другим принципам.

 
4.  ОТСУТСТВИЕ ОПТИМИЗАЦИИ

 

Очень важно, чтобы содержание веб-страниц не было чрезмерно оптимизировано для поисковых систем. Однако отсутствие оптимизации также является очень серьезной маркетинговой ошибкой. Разумеется, для контент-маркетолога самым главным является привлечение внимания аудитории с помощью интересной и полезной информации, но и поисковые системы тоже должны видеть опубликованный контент. Потому любой контент, размещаемый в рамках маркетинговой стратегии, должен быть оптимизирован. Это самый лучший способ привлечь нужную аудиторию.

 
5.  НЕКАЧЕСТВОЕННОЕ СОДЕРЖАНИЕ

 

То, что контент должен быть оптимизирован для поисковиков, не означает, что маркетолог должен забыть об интересах реальных потребителей. Некоторые бренды и крупные компании делают очень большую ошибку, надеясь получить устойчивый поток посетителей из поисковых систем. Если контент оптимизированный, но плохой, результата не будет. Посредством контента бренд говорит со своими клиентами и именно на это нужно делать основной упор. Пусть поисковые системы дадут меньше лидов – главное, чтобы пришедшие на сайт люди превратились в реальных клиентов.

 Контент-маркетинг

6.  
НЕВЕРНАЯ ОЦЕНКА ЗНАЧЕНИЯ ЗАГОЛОВКОВ

 

Заголовки могут привлечь внимание аудитории – это всем известно. Но в контент-маркетинге неправильный заголовок может стать причиной больших проблем. Даже самая интересная статья, в создание которой было вложено много усилий, не сможет привлечь нужную аудиторию, если они не имеет яркого и запоминающегося названия. Неверная оценка значения заголовков является одной из основных маркетинговых ошибок.

 

Заголовки очень важны. Одна и та же статья с разными заголовками может привлечь разное количество посетителей. Известен случай, как статья под названием «Два типа познания», размещенная на сайтах Digg, Reddit, и StumbleUp, привлекла в общей сложности 100 посетителей.



Ту же самую статью, но с заголовком «Научитесь понимать собственный разум», просмотрело почти 5000 человек. Это хороший пример того, как работают заголовки.

 

7.  ПЛОХОЙ ВЫБОР КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ

 

При создании качественного контента для основного сайта исследование ключевых слов должно быть одним из главных приоритетов. На первый взгляд может показаться, что ключевые слова – это больше SEO, нежели контент-маркетинг. В общем-то, так и есть, но без изучения и анализа ключевых слов, которые люди используют, чтобы найти информацию об интересующем их бренде, не удастся создать действительно хороший и полезный контент. В процессе работы над ключевыми словами и фразами можно отсеять все ненужное и тем самым избавиться от бесполезной информации. Если есть понимание того, что именно нужно людям, гораздо легче предложить им соответствующий контент.


8.  
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИВЫЧНЫХ МЕТОДИК

 

Большинство людей, как правило, предпочитают иметь дело с чем-то знакомым. Маркетологи не исключение – если выбранная стратегия оказалась эффективной, то возникает соблазн использовать ее снова и снова. Здесь и возникает рис возникновения ошибки. Контент-маркетинг развивается так быстро, что привычные способы однажды могут и не сработать. Поэтому нужно постоянно экспериментировать с новыми стратегиями, но делать это с умом.

 

Когда Coca-Cola изменила свою маркетинговую стратегию, она во главу угла поставила именно контент. Маркетологи применили принцип под названием «70/20/10» при создании того, что они назвали «ликвидным контентом». Согласно этому принципу, 70% содержимого должно быть безопасным, а результат от размещения контента – хорошо предсказуемым. 20% отводилось на создание инновационного контента, который бы был привлекательным для определенной части аудитории бренда. 10 процентов рекламного бюджета уходило на создание высокорискованного новаторского контента. Такой контент содержал непроверенные идеи и новые способы коммуникации с брендом, которые в недалеком будущем вполне могут стать основным направлением маркетинга.

 


9.  
НЕПРАВИЛЬНАЯ РАБОТА С СОЦИАЛЬНЫМИ МЕДИА-КАНАЛАМИ

 

Низкая активность бренда в социальных медиа является одной из самых распространенных маркетинговых ошибок. Однако чрезмерное присутствие в соцсетях тоже может снизить эффективность маркетинговой стратегии. Слишком много медиа-каналов не позволяют сфокусироваться, в результате контент «распыляется» и практически не достигает целевой аудитории. Нужно иметь гигантский бюджет, чтобы охватить все наиболее популярные интернет-площадки. Да и то не факт, что удастся раскрутить аккаунты во всех социальных сетях, так как аудитория получается очень разнородной.

 

Вместо того, чтобы пытаться объять необъятное, лучше сосредоточиться на правильных каналах, то есть там, где есть целевая аудитория. Если бренд ориентируется на молодежь, то ему нужно обратить внимание на YouTube и Instagram. Люди постарше предпочитают Facebook, LiveJournal, Medium и другие интернет-площадки и совершенно не интересуются соцсетями, которые представляются им несерьезными или бесполезными. Следовательно, если известно, каков основной состав аудитории, маркетологам гораздо легче будет создать контент для социальных медиа, который будет полностью соответствовать требованиям потенциальных клиентов.


10. 
АКЦЕНТ НА СОБСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСАХ

 

Еще одна большая ошибка контент-маркетологов – непонимание потребностей аудитории. В результате создается огромное количество контента, который совершенно бесполезен. Сами маркетологи при этом могут полагать, что они справились с задачей, так как контент очень интересный, современный и востребованный. Может быть и так, но часто бывает, что такой контент совсем не подходит целевой аудитории. Чтобы избежать этой ошибки, нужно лучше знать, чего хочет потребитель. Анализ паттернов поведения пользователей в социальных медиа, изучение комментариев и отзывов позволят лучше понять, что ищут люди, составляющие целевую аудиторию бренда.

 

ВЫВОД

 

Важно понимать, что контент-маркетинг непрерывно развивается. Те приемы, что прекрасно работали буквально еще вчера, сегодня могут оказаться совершенно неэффективными. Поэтому маркетологам нужно постоянно отслеживать появление новых трендов и быть предельно сосредоточенными на том, что они делают. Любая маркетинговая ошибка может стать неисправимой, если вовремя не принять меры. Даже небольшая оплошность или неверное решение, принятое на одном из этапов продвижения, может повлиять на конечный результат. А некоторые ошибки могут быть смертельно опасны для маркетинговой стратегии. Так что контент-маркетологам нужно хорошо планировать каждый свой шаг, правильно оценивая свои риски.

    Понравилась статья? Поделись с друзьями!

    Поделиться

или

следи за новостями в соцсетях

Подпишись на рассылку.

Без рекламы и только самое интересное!

Комментарии

Всего: 0 комментариев

Оставлять комментарии могут только пользователи.

Подписка на Freelance.Today





или

следи за новостями в соцсетях


Фриланс новости, биржи фриланса, freelance