Если рассматривать по частям, то нет ничего особенного в создании и управлении интернет-магазином. Вам нужно чуть больше, чем просто веб-сайт, хорошая тема для интернет-магазина и немного ноу-хау в том, что касается маркетинга. Вот и все. Вам даже не нужно иметь товар, чтобы запустить интернет-магазин – все, что вам необходимо, так это возможность успешно продавать продукты других людей.
Однако это всего лишь поверхностный взгляд. Несмотря на то, что выяснить, как открыть интернет-магазин, довольно легко, создать успешный — более сложная задача. И, по крайней мере, некоторые вещи, которые будут определять долгосрочный успех вашего интернет-магазина, сводятся к выбору, который вы делаете на ранней стадии.
Итак, давайте посмотрим ваши варианты при запуске интернет-магазина. Кому вы хотите продать?
Кому вы хотите продавать?
Единственное, на что вы можете делать ставку в нашем безумном мире — люди будут продолжать обращаться к цифровому пространству за всем, что им нужно. Они будут искать работу в Интернете, а компании там же будут набирать сотрудников. И те, и другие обращаются к цифровым технологиям во всем — от общения до банковских услуг.
Целая группа интернет-жителей — это ваш рынок или охотничьи угодья, если вам больше нравятся такие метафоры. Создавая интернет-магазин, первое, что вам нужно сделать, это выяснить, кто будет вашей клиентской базой. Обычные модели включают в себя:
- Бизнес для потребителя (B2C) — когда вы продаете конечному потребителю, который является человеком, а не другим бизнесом.
- Бизнес для бизнеса (B2B) — в этом случае вы хотите, чтобы вашу клиентскую базу формировали другие компании, а не отдельные обычные люди.
- Модель торговой площадки — это смешанная модель, в которой вы не занимаетесь продажами, а вместо этого предоставляете рынок, на котором частные лица и предприятия могут заниматься коммерческой деятельностью.
Выбор, который вы сделаете, окажет значительное влияние в дальнейшем. Например, вы не сможете продавать определенные продукты предприятиям, как потребителям. Если вы хотите создать онлайн-рынок, вы можете ничего не продавать, но вам понадобится отличная команда юристов, чтобы убедиться, что вы не несете ответственности за то, что люди продают на вашем веб-сайте.
Помимо продукта и, следовательно, ниши, которую вы будете занимать, ваш выбор клиента также будет определять, как и где вы будете продавать свою продукцию. Некоторых потребителей легче найти в Instagram, чем где-либо еще. А для маркетинга B2B, LinkedIn — самая популярная социальная сеть.
Что вы хотите продавать?
Какой смысл создавать интернет-магазин, если вы не планируете что-то продавать? Независимо от того, хотите ли вы разработать свой собственный продукт или продавать продукцию других производителей, вам нужно будет сделать выбор, который поможет вам в дальнейшем профилировать ваш магазин.
Есть несколько способов получить продукты, которые вы продаете. Что бы вы ни выбрали, вам всегда следует проводить исследование рынка заранее, чтобы узнать, есть ли шанс, что кто-то купит то, что вы хотите продать. Имейте в виду, что одна из основных причин неудач бизнеса — это отсутствие рыночного спроса на то, что они предлагают.
Разработка, создание и продажа своих продуктов
Этот вариант даст вам наибольший контроль над вашим магазином, но он также будет обременять вас больше всего. Чтобы создать и успешно продать продукт, вам придется:
- Придумать идею продукта
- Провести маркетинговые исследования
- Разработать прототип
- Получить товарный знак или патент на продукт
- Найти производственные услуги
- Руководить хранением и транспортировкой
Весь процесс может быть очень требовательным к вашим ресурсам. Некоторые пункты в списке будут стоить вам вашего времени и труда. Другие потребуют от вас инвестирования средств — и, если у вас их нет, вам следует добавить в список «найти инвестора», потому что он вам понадобится.
Продажа одной линии чужой продукции
Вы видели интернет-магазины крупных брендов, где они не продают ничего, кроме своей продукции. Это тип однобрендового магазина, который вы тоже можете создать — интернет-магазин, в котором у вас будет только один продавец, который не обязательно должен быть вами.
Вы можете найти продукты для этого типа магазина несколькими способами. Например, найти людей, которые хотят разрабатывать и создавать продукты, но не слишком заинтересованы в их продаже. В этом случае вы можете заключить с ними партнерство, договориться о разделе или договориться о том, что будете получать комиссионные за каждый проданный через магазин товар.
Точно так же вы можете найти компании, для которых интернет-магазин может стать чем-то отличительным от их обычной бизнес-модели, особенно если вы можете предоставить им новый сегмент рынка. Например, вы можете запустить интернет-магазин, чтобы перенести операцию B2B в область B2C. Или вы можете работать с физическим магазином, чтобы продвигать их продукты в Интернете.
Создание обычного магазина
Обычный магазин — это тип магазина, который может сосредоточиться на определенной нише, но, как правило, будет предлагать несколько видов продуктов от разных брендов. В этом случае у вас снова будет несколько способов получить продукты.
Вы можете сделать то же самое, что и при поиске товаров для магазина одного бренда, просто повторить это несколько раз. Таким образом, вы найдете разработчиков продуктов, производителей, мастеров хэнд-мэйд, небольшие студии, и заключите с ними соглашение о продаже их продуктов через Интернет.
Еще один способ найти товары для вашего магазина — это работать с оптовиками. Вы можете легко найти их в Интернете, проверить их репутацию и начать заказывать небольшие партии продукции. Если заказы растут, вы можете вывести свои отношения с оптовиком на новый уровень с помощью регулярных заказов.
Выбор, который вы сделаете, станет важной частью вашей общей стратегии. Например, будучи разработчиком и продавцом собственного продукта, вы будете иметь полный контроль над брендингом вашего магазина и продукта. Если вы решите работать с чужими продуктами, вам все равно придется продавать магазин. Вам просто нужно раскрасить линии из-за брендов, которые вы носите.
Как вы хотите продавать?
Существуют различные типы интернет-магазинов, особенно когда речь идет о том, как они управляют запасами. Сам факт того, что некоторым интернет–магазинам приходится проводить инвентаризацию – делать запасы, хранить товары, убеждаться, что всего достаточно, часто является серьезным препятствием для создания такового.
Но вам не обязательно создавать интернет-магазин, в котором есть товары, необходимые для хранения. Есть несколько моделей интернет-магазинов, и только одна из них требует наличие товара и его хранение. При этом управление запасами не должно быть настолько уж сложным, благодаря современным решениям. Все, что вам понадобится — место для его физического хранения.
Создание обычного магазина
Это цифровая версия физического магазина. Вы можете использовать эту модель магазина с любым из трех типов поиска продуктов. Вы также должны иметь в виду, что вам не нужно заниматься хранением при запуске обычного интернет-магазина, если вы этого не хотите. Все зависит от типа партнерских отношений, которые вы создаете с поставщиком продукции.
Однако имейте в виду, что такая модель дает вам уровень контроля над цепочкой поставок, которого вы не имели бы при других типах выполнения заказов. Таким образом, хотя вы можете нести большую ответственность за хранение и отправку продуктов, вы также не будете зависеть от милости третьей стороны, которая может быть не слишком хорошо справляется с этой стороной бизнеса.
Дропшиппинг
С дропшиппингом вся ваша работа заключается в том, чтобы создать веб-сайт и продавать продукты в меру своих возможностей. Когда кто-то покупает что-то в вашем магазине, заказ передается поставщику, который затем позаботится о его отправке клиенту.
За свои старания вы будете получать комиссионные. Это чрезвычайно популярный способ создания интернет-магазина, потому что он не требует огромных первоначальных инвестиций и освобождает вас от каких-либо обязанностей по хранению и отгрузке. Вы — маркетолог и продавец.
С другой стороны, прибыль от дропшиппинга может быть очень низкой, и у вас будет куча конкурентов. Вы можете потратить годы, пытаясь найти продукт или два, которые продаются достаточно хорошо, чтобы заработать реальные деньги. Хотя, как только вы его найдете, заработок может стать быстрым и высоким.
Запуск партнерского магазина
Партнерский магазин работает аналогично дропшиппингу. Возьмем, к примеру, розничного продавца вроде Amazon и создадим магазин, который будет содержать только партнерские ссылки на Amazon. Когда человек нажимает на ссылку на вашем сайте, он будет перенаправлен на веб-сайт продавца, где совершает фактическую покупку. Вы получите комиссию. Этот метод имеет те же плюсы и минусы, что и дропшиппинг, при этом у вас будет еще меньше отношений с магазином.
Как вы можете видеть, то, как вы организуете свой сайт, источник продуктов и в конечном итоге обрабатываете доставку, повлияет не только на ваш общий уровень вовлеченности в магазин, но и на стартовый капитал, который вам понадобится.
Вы не должны вводить себя в заблуждение, полагая, что некоторые модели, такие как модель дропшиппинга и партнерского магазина, помогут вам создать магазины, которые будут работать сами. Хотя вы, возможно, не отвечаете за хранение и в конечном итоге доставку продуктов, вам придется, например, обращаться в службу поддержки клиентов.
Как вы хотите брендировать свой магазин?
Давайте посмотрим, что вы уже сделали. У вас есть некоторое представление о том, что вы хотите продавать и кому. Вы знаете, какой тип магазина вы хотите создать, и у вас уже должны быть налажены все необходимые контакты, чтобы ваши клиенты получали товары, которые вы продаете, как можно скорее — независимо от того, занимаетесь ли вы хранением и доставкой.
Теперь вы можете задуматься о брендинге своего интернет-магазина. Для вас должно быть очевидно, что у вас всегда будет конкуренция, с которой вы столкнетесь, независимо от того, насколько глубокую нишу вы найдете. Итак, вам понадобится имя, которое выделяется и имеет смысл, даже если это единственное имя в нише.
Прежде чем выбрать название для своего веб-сайта, убедитесь, что вы изучили, как компании выбирают их — уроки, которые вы усвоите в процессе, будут бесценными. Затем вы должны посмотреть, что такое доменные имена и как их зарегистрировать. Важно помнить, что имя должно быть коротким, запоминающимся, легко произносимым и, по крайней мере, косвенно относящимся к нише веб-сайта. Чем лучше будет брендинг, тем больше доменное имя вашего сайта станет синонимом всей ниши.
Брендинг не заканчивается выбором хорошего бизнеса или доменного имени. Выбор дизайна, который вы сделаете при создании своего веб-сайта, также сделает его отличительным и узнаваемым. Например, выбранные вами шрифты будут иметь значение, как и цвета вашего веб-сайта. Помните обо всем этом, принимая решение о визуальном аспекте вашего сайта.
Как создать интернет-магазин
После заполнения большинства пунктов бизнес-плана — чем вы до сих пор занимались — пришло время создать магазин. WordPress, как самая популярная система управления контентом в мире, может дать вам все, что вам нужно для создания интернет-магазина.
Найти хостинг и установить WordPress невероятно легко, так что эта часть не должна вас сильно беспокоить. Что касается плагина, то WooCommerce — очевидный выбор.
Конечно, есть и другие плагины для интернет-магазинов, которые работают с WordPress. Тем не менее, WooCommerce является лидером, потому что он позволяет вам делать все необходимое для создания любого типа интернет-магазина. С его помощью вы сможете:
- Выполнять полное управление запасами.
- Возвращать деньги одним нажатием кнопки.
- Обрабатывать платежи с помощью интегрированных опций обработки.
- Отслеживать и управлять заказами.
- Создать партнерский магазин, используя его для прямой поставки или создание обычного магазина.
- Продавать различные типы продуктов, включая физические, цифровые, подписки, контент.
- Использовать различные методы продаж, в том числе предлагать купоны, сопутствующие товары и бестселлеры.
Это только верхушка айсберга. Отчасти сила плагина заключается в простоте установки и использования WooCommerce. Но именно все расширения, которые делают WooCommerce удовлетворяющим уникальным потребностям почти всех типов магазинов, действительно делают его обязательным плагином при создании интернет-магазина.
Как вы хотите внедриться на рынок?
Наконец, когда вы разобрались со всем остальным и когда у вас есть веб-сайт, на который люди смогут заходить, вы можете начать внедрять маркетинговые стратегии, которые помогут привлечь посетителей в ваш магазин. Это та часть, где вы можете получить наибольшее удовольствие, пытаясь выяснить, какой канал лучше всего подходит для вашего веб-сайта и продукта, который вы продаете.
Некоторые из маркетинговых мероприятий и каналов, которые вы можете попробовать, включают:
Скидки, купоны и предложения — есть специализированные ресурсы, которые люди посещают, чтобы получить купон на скидку для определенных веб-сайтов.
Электронный маркетинг — вид маркетинга, который никогда не перестанет быть эффективным. Сделайте себе одолжение и начните собирать электронные адреса как можно раньше.
Маркетинг в социальных сетях — это можно сделать несколькими способами. Вы можете взаимодействовать с инфлюенсерами, оплачивать рекламу в социальных сетях или создавать контент и использовать социальные сети в качестве канала публикации.
Маркетинг с оплатой за клик — старый добрый тип маркетинга, при котором вы платите за то, чтобы ваша реклама появлялась в результатах поиска или в контекстно- медийной сети.
Контент-маркетинг — вы можете делать все, что угодно, с хорошим контент-маркетингом, в то время как без него, вы не можете почти ничего.
SEO — поисковая оптимизация включает в себя множество действий, но, к счастью для вас, WordPress поддерживает большинство из них, учитывая, насколько он удобен для SEO.
Скорее всего, вам придется использовать несколько из них одновременно. Когда вы находитесь в самом начале пути, можно попробовать каждый из них, пока не выясните, какие из методов лучше. Как только вы это сделаете, придерживайтесь того, что нашли, и если в какой-то момент метод начнет давать сбои, переключитесь на более новый и свежий.
Подведем итоги!
Создание интернет-магазина может быть одним из самых прибыльных вложений, которые вы способны сделать. Количество покупок, совершаемых людьми в Интернете, растет, и нет никаких признаков того, что они прекратятся.
Помните, что у вас есть варианты: от разработки продукта, который вы всегда хотели создать, до использования дропшиппинга, чтобы начать зарабатывать деньги как можно раньше, или просто запуска обычного розничного интернет-магазина. У каждого метода есть свои плюсы и минусы, и они имеют разные уровни риска, но также и разные доходы.
Всем успешной работы и творчества!
0 комментариев