Хочу бизнес! Хочу торговать! А чем – пока не придумал…
Поиск своей ниши на переполненном рынке может вызвать головную боль даже у самого опытного предпринимателя.
Это действительно сложно. Но сложные проблемы всегда можно решить с помощью изобретательности и исследований. Здесь мы покажем вам, как найти свою нишу, и как вы можете извлечь из этого выгоду.
1. Исследуйте своих конкурентов
Умный маркетинг в вашей нише требует информации. Возможность превзойти ваших конкурентов и привлечь новых клиентов зависит от вашей способности оценить «поле битвы». Это означает – нужно делать анализ конкурентов. Вам не нужно создавать сложную электронную таблицу с графиками и формулами, но знание того, с кем вы соревнуетесь, является первым шагом к определению своей уникальности.
Найдите их
Найти конкурентов обычно довольно легко, и вашими основными инструментами будут Google, Яндекс и Amazon, или Prom, или Tiu. Поиск по вашей нише даст вам представление о том, кто занимает лидирующие позиции в обеих областях. Если вы начинаете бизнес по продаже специализированной, высокотехнологичной верхней одежды, поиск по конкретным ключевым словам приблизит вас к вашей настоящей конкуренции. Нужно ввести не просто «верхняя одежда», а добавить конкретные прилагательные, такие как «техническая верхняя одежда», «низкотемпературная техническая верхняя одежда», и посмотрите, что произойдет.
Классифицируйте их
Представьте, что ваш бизнес находится в центре, и разместите ваших конкурентов на орбите вокруг вас.
Главное — это конкуренты, которые продают то же, что и вы, скорее всего, аналогичной аудитории.
Вне круга — это конкуренты, которые могут продавать аналогичный продукт, но в другой ценовой категории или совсем другой аудитории.
Еще дальше — конкуренты, которые еще не являются конкурентами, но вы можете добавить такие же продукты позже, которые приведут их в конкурентное пространство.
Какой у них подход к клиентам
Посмотрите на ваших основных конкурентов. Каков их опыт клиентов? Притворитесь, что вы один из их клиентов, и пройдите через их путь покупателя. Где вы видите препятствия? Что работает хорошо, а что нет? Такого рода вопросы будут неотъемлемой частью определения вашей собственной позиции в нише. Размышление о том, как вы можете выделиться, часто начинается с пользовательского опыта.
Какова их рыночная позиция?
Что ваши конкуренты продают больше всего? Почему люди выбирают их продукцию? Если мы снова говорим о верхней одежде, люди покупают у Patagonia и Mountain Hardware по совершенно разным причинам. Это рыночная позиция. Если вы не думаете, что можете победить конкурента в определенной области рыночной позиции, попробуйте заполнить пробел.
Ценообразование, доставка
Как ваши конкуренты оценивают свою продукцию? Если вы можете позиционировать свой продукт как более дешевый, более качественный вариант, это может стать подходящим вариантом. Переход на люксовую продукцию – тоже жизнеспособная идея. Ключ в том, чтобы определить, что может вас отделить от остальных, и направить ваш бизнес по этому пути.
2. Предложите новые решения
Теперь, когда вы провели немало исследований конкурентов, вы можете начать формировать свой голос и потенциально подстраивать свои продукты под него. Вот где вы проводите исследования. Посмотрите на ваших основных конкурентов. Что делает ваш продукт или услуга, что они не могут сделать?
Это не означает, что вам нужно действовать противоположно своим конкурентам во всех возможных областях. Но, если у ваших конкурентов нет лучшего обслуживания клиентов, или у одного из их продуктов есть известная проблема, которая не была решена, это может быть ваш шанс. Вот несколько примеров компаний, которые столкнулись с проблемой и предложили другое решение:
Rheos Sunglasses — солнцезащитные очки, которые предназначены для плавания, особенно полезны для людей, которые ловят рыбу, которые часто бросают свои очки в воду.
Untuckit — мужские классические рубашки часто выглядят немного бестолковыми и вздутыми, когда не заправлены, поэтому эта компания создала рубашки, которые можно не заправлять.
Quip — электрические зубные щетки не являются чем-то новым, но Quip сочетает элегантный дизайн с доступной ценой.
Найти нишу и продавать в ней не всегда означает заново изобретать велосипед! Иногда вы просто пытаетесь найти способ сделать вещи удобнее.
3. Отстройтесь
Часть поиска хорошей ниши — это специфика. Недостаточно просто сказать что-то вроде «мы делаем вещи не так, как наши конкуренты». Какие вещи? И как ты делаешь их по-другому?
Один из лучших способов выделить ваш интернет-магазин и ваши продукты в определенную нишу — это попытаться свести воедино то, что делает вас отличным и интересным, в одно убедительное предложение. Это не обязательно должен быть ваш слоган или что-то в этом роде, но это может быть основой, на которой вы строите свой бренд.
В качестве глупого примера, демонстрирующего эту идею, предположим, что ваш бизнес создает модульные настраиваемые кошельки. Вы можете поменять ремешок с разными цветами и узорами, вы можете добавить различные аксессуары. По сути, этот бизнес оборачивается простой идеей, и вот предложение: «Наша компания позволяет вам создавать свой собственный кошелек». Это нишевая идея, поэтому аудитория, вероятно, будет небольшой, но любой, кто ищет DIY или нестандартный кошелек, сразу же найдет вас.
4. Определите доходность
Рентабельность является важной частью любого процесса создания магазина / исследования продукта. Если вы ищете товары, похожие на те, которые продаются в вашем интернет-магазине, и вы ничего не нашли, это может быть плохо — это означает, что никто еще не смог монетизировать нишу. Вы можете быть первым, но это также может быть предупреждением – ваш товар никому не нужен.
Но если в нише есть разумное количество продуктов, с которыми вы хотите конкурировать, и рынок не перенасыщен, это хороший знак. Обратите внимание на то, за сколько люди продают свои продукты, и посмотрите, как вы можете оценить свою продукцию по конкурентной цене.
5. Используйте аналитику и алгоритмическую рекламу
Если у вас уже есть интернет-магазин и он работает, использование аналитики, основанной на таких сервисах, как Google Analytics, может оказаться неоценимым для выявления и определения вашей ниши. Посмотрите, откуда идет ваш трафик. Если у вас есть клиенты, приходящие из определенной демографической группы или из определенного источника трафика, посмотрите, что произойдет, если вы повернетесь к этим клиентам.
Вы также можете использовать данные для создания маркетинговых и рекламных кампаний, ориентированных на вашу нишу. Shopping, сервис от Google, может создавать рекламные кампании на основе машинного обучения и управлять ими, что может привлечь новых клиентов к вашим продуктам. Некоторые сервисы электронной коммерции даже предлагают это как часть платного плана, снижая ваши общие расходы.
6. Запустите тесты
Никто не является экспертом по продуктам, бизнесу или нише с первого взгляда. Часть развития и открытия вашей ниши — это пробовать новые идеи и делать ошибки. Страх неудачи мешает многим бизнесам добиться успеха, и единственная настоящая неудача – не учиться на своих ошибках и полученных данных.
Запустите тесты! Попробуйте разные версии описания продукта. Используйте разные фотографии для изображений продуктов. Все, что касается вашего продукта, может быть изменено, и поиск и использование того, что работает, является неотъемлемой частью роста, особенно в случае небольшого, непроверенного бизнеса.
7. Сделайте и повторите
Одним из признаков успешного бизнеса является непрерывная итерация. Вы будете постоянно оценивать и настраивать свой бизнес и продукты, чтобы обеспечить максимальную рентабельность и максимальную удовлетворенность клиентов, поскольку оба эти фактора напрямую влияют на продажи. Как только вы нашли свою нишу, путешествие не заканчивается. Возможно, вы можете уточнить еще дальше? Возможно, вы готовы начать соревноваться в более широком масштабе. Возможности безграничны, и при достаточном творческом потенциале ваши деловые усилия увенчаются успехом. Удачи!
0 комментариев