Полезное
655 статей › RSS

Использование чловеческого лица для улучшения UX

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Изображение человека, особенно портретное фото – очень мощный инструмент в арсенале дизайнера. Воздействие, которое оказывает на зрителя человеческое лицо, очень велико. Однако многие дизайнеры часто игнорируют этот инструмент при работе над своими проектами. В процессе проектирования упускается очень важный момент – эмоциональная составляющая дизайна. А между тем изображение человеческого лица в дизайне может существенно улучшить опыт пользователя. Какие есть способы повышения UX с помощью портретных фотографий? Их несколько и об этом стоит поговорить.

 

Первое впечатление

 

Когда мы знакомимся с каким-либо человеком, первое впечатление влияет на наше последующее поведение. Мы за доли секунды определяем, нравится ли нам новый знакомый или нет. Тот же самый эффект прекрасно работает и в цифровой среде. Если сайт, приложение или любой другой цифровой продукт произвел отрицательное впечатление на пользователей, вряд ли стоит надеяться, что они что они изменят свое мнение. Это потерянные пользователи.

 

 Но как с самого начала выстроить правильные отношения с целевой аудиторией? Для этого можно использовать человеческое лицо: портретное фото или графическое изображение. Человеческие лица обладают одним мощным свойством – они привлекают внимание посетителей. Когда пользователь попадает на новую веб-страницу, он почти мгновенно фокусируется на самом главном – человеческих лицах. Что интересно, при этом почти неважно, какой именно контент представлен на странице – лицо гарантированно оттягивает внимание на себя. Но это не все: если на странице присутствует портретное фото, оно дает пользователям первое впечатление о продукте. Так как обычному человеку достаточно 50 миллисекунд для того, чтобы составить собственное представление о продукте, значение фотографий в дизайне никак нельзя игнорировать. Конечно, изображение человеческого лица не обязательно должно быть формальным портретом или художественной фотографией. Иллюстрации также хорошо работают, если они способны привлечь внимание посетителей.

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Линия взгляда

 

Не только лица анфас хорошо подходят для захвата внимания. Изображение может направлять взгляд зрителя в необходимом направлении. Это хорошо известный психологический феномен – когда мы видим, как люди смотрят на что-то, мы инстинктивно направляем взгляд в том же направлении. Эту уловку дизайнеры могут очень эффективно использовать в своей работе. Если нужно сосредоточить внимание пользователей на важном контенте или кнопке с призывом к действию, для этого можно с успехом использовать человеческое лицо. Когда на странице присутствует фото человека, смотрящего на важный элемент дизайна, взгляд зрителя неизбежно сместится в сторону нужного фрагмента.

 

Однако нужно помнить, что не всякое изображение подходит для дизайна. Плохо работают фотографии, где объект находится в движении – зрителю трудно уловить направление его взгляда. Так что  лучше подбирать фото со статичными моделями и точно определяемым выражением лица.

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Эмоциональный отклик

 

Любой дизайнер слышал фразу: «Картинка стоит тысячи слов». Это особенно верно, когда речь заходит об общении на интуитивном эмоциональном уровне. Человеческое лицо, как в жизни, так и на фотографии способно отражать множество эмоций. Таким образом, эмоции вполне можно передавать посредством дизайна. Это очень важно, так как первичные эмоции влияют на чувства и способны формировать мнения по поводу сайта или приложения. Если на фото человек выглядит счастливым или, наоборот, грустным, очень вероятно, что пользователи будут испытывать схожие эмоции. Тематические исследования подтверждают, что эмоции в дизайне напрямую связаны с конверсией сайта.

 

Пока что  речь шла о портретных фото, где изображен один человек. Но дизайнеры могут добиться очень мощного эффекта, используя несколько лиц в одном фото. Если на фотографии несколько людей разделяют одни и те же эмоции, эффект получается сильнее. Это отличный способ привлечь внимание пользователя и заставить его испытать чувства, связанные с групповым опытом.



 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Использование чловеческого лица для улучшения UX

 

Завоевание доверия

 

Человеческие лица также могут помочь при установлении доверительных отношений. Доверие очень важно, если нужно создать лояльную клиентскую базу. В цифровом пространстве, где так много различных онлайн-продуктов и сервисов, конечным пользователям нелегко найти сайты, которым они могут доверять. Демонстрация качественной, оказывающей эмоциональное воздействие фотографии может показать, что вы открыты и заслуживаете доверия. Фото говорит: вам нечего скрывать и вы гордитесь работой, которую делаете для своих пользователей.

 

Использование человеческих лиц особенно важно для продуктов, где доверие имеет решающее значение. Это медицина, уход за детьми, юридическая информация и тому подобные жизненно важные темы. Но есть один момент. Пользователи безошибочно чувствуют фальшь, глядя на фотографию. Поэтому нужно убедиться, что фотография «подлинная», то есть оказывающая правильное воздействие. Постановочные стоковые фото, где модель натужно улыбается в камеру, никак не подходят для установления доверительных отношений. Фотографии должны быть живыми, в них должна быть энергетика, иначе ничего не получится.

 

 

 

Влияние

 

Знакомое лицо, известный человек, знаменитость – это мощнейшее оружие в руках дизайнера. Кумиры миллионов эта то, что хочет видеть большинство пользователей. Именно поэтому в дизайне и рекламе так часто задействуют звезд. Это агенты влияния, фотографии которых обладают титаническим воздействием на зрителя. Как правило, известные лица мы видим в рекламе, где нам что-то пытаются продать. Мы видим известную модель или актрису на фото с рекламой наручных часов  более лояльно начинаем относиться к рекламируемому бренду. Данную психологическую особенность можно с успехом применять в дизайне. Не обязательно это должны быть фото суперзвезд – агентом влияния может быть любой человек, имеющий вес в обществе, например, эксперт, аналитик или журналист.

 

 

Визуальная апелляция

 

Справедливости ради стоит сказать, что часть успеха любого продукта обеспечивается его визуальной привлекательностью. Известно, что все судят книгу по ее обложке, хоть и знают, что это нелепо. Когда у человека есть выбор, он естественным образом предпочитает привлекательный внешний вид уродливому. То же самое происходит и в дизайне. Нам нравятся красивые лица. Почему бы это не использовать в своих целях? Человеческое лицо позволяют применять индивидуальный подход к пользователю, а этого очень часто не хватает многим веб-сайтам. Хорошая фотография может заставить посетителей почувствовать, что за ней стоят настоящие люди, которые готовы предоставить нужный сервис.

 

 

Вывод

 

Фотографии в дизайне – элемент, без которого трудно, а порой и невозможно обойтись. Но при интеграции изображений в дизайн нужно помнить, что портретное фото – это еще одна форма доставки информации потребителю. При успешном использовании фото с человеческими лицами способны влиять на то, как люди будут воспринимать продукт или услугу. И, конечно, нельзя забывать об эмоциональной составляющей. Опыт пользователя это в основном его впечатления от взаимодействия и очень важно усилить их положительный эффект с помощью привлекательных человеческих лиц, запечатленных на фотографиях.

 

Источник

 

 

 

    Понравилась статья? Поделись с друзьями!

    Поделиться

или

следи за новостями в соцсетях

Подпишись на рассылку.

Без рекламы и только самое интересное!

Комментарии

Всего: 0 комментариев

Оставлять комментарии могут только пользователи.

Подписка на Freelance.Today





или

следи за новостями в соцсетях


Фриланс новости, биржи фриланса, freelance