Досье FT
Имя: Виктория Шакирова
Возраст: 30 лет
Город: Днепропетровск
Образование: Донбасская Государственная Машиностроительная Академия, экономико-гуманитарный факультет
Специализация: реклама, продающие тексты, книги и статьи на заказ
Опыт фриланса: 8 лет
https://freelance.ru/v_copywriter
— Вы не первый фрилансер, у которого профильное образование немного отличается от специализации на фрилансе. Почему именно фриланс и копирайтинг? Чем вас привлекло данное направление?
— Фриланс — это полная свобода действий и независимость от работодателя. В принципе, любой ВУЗ, прежде всего, «учит учиться», поэтому после получения диплома я решила еще научиться зарабатывать, а не работать. Именно фриланс и копирайтинг позволяют мне не зависеть от внешних обстоятельств и заниматься любимым делом. А писать я любила всегда.
— Копирайтинг — одно из самых распространенных направлений, следовательно, конкуренция просто сумасшедшая. Как вы справляетесь с этим?
— Во-первых, репутация. За каждым отзывом в моем профиле стоит реальный заказчик, с реальной задачей. Если посмотреть внимательно, большинство отзывов объединяют не только слова благодарности за качественную работу, но и подчеркнуто дружеское, человеческое отношение к каждому заказчику. Даже если я в тот момент находилась в Киеве, а заказчик — на другом конце света, и мы никогда прежде не работали вместе. Можно взять и молча грамотно выполнить заказ по ТЗ, а можно за заказом рассмотреть человека и его реальные потребности. Именно благодаря такому отношению, мне иногда приходят заказы «из ниоткуда». Люди узнают мой телефон и звонят напрямую: так было с задачей составления предвыборной программы для кандидата в депутаты ВР Украины. Так что «сарафанное радио» — оно такое! И второе — готовность доработать столько раз, сколько нужно. Бесплатно, конечно же. Казалось бы, такое элементарное требование заказчиков, но выполняют его не все. Многие апеллируют к ТЗ, работают четко по нему, но результат нашей работы — творческий процесс, а потому доработки — это нормально. Третье — растущий рынок. Пока спрос превышает предложение, у каждого из копирайтеров есть возможность выбирать.
— На многих ресурсах копирайтинга, строгая модерация, где даже за 1-2 пропущенные запятые, талантливый автор может остаться «за бортом». Есть талантливейшие люди, пишущие интересные и полезные материалы, но хромают в орфографии или пунктуации. Что делать таким райтерам?
— Читать классику. Да-да, вот те самые «многоуровневые» предложения Толстого и Достоевского. Лично я думаю, что орфография и пунктуация «впитывается» с чтением, а не с правилами. А вообще любой заказчик отдаст предпочтение осмысленному, яркому тексту без пары запятых, чем уникальной унылой посредственности. Но опять же, это в том случае, если работа идет напрямую, а не через биржи, где отказ за пару запятых посчитают обоснованным.
— Какой вид копирайтинга на ваш взгляд наиболее сложный и почему?
— Продающие тексты, так как требуют максимально глубокого «погружения в потребности» потенциальных клиентов в каждом конкретном случае. Причем очень часто для каждой группы клиентов нужен свой текст. Соответственно, эта работа более трудоемкая и кропотливая по сравнению с другими видами копирайтинга. На второе место я бы поставила слоганы: сегодня придумать что-то действительно яркое и запоминающееся сложно. Часто в голове крутятся чужие слоганы, чужие слова, а любое повторение здесь смерти подобно.
— Начинающему автору сложно определиться с направлением копирайтинга: простые тексты, рерайт, аналитика, продающие. С чего лучше всего начинать, чтобы набраться опыта?
— Практически все, если только не являются журналистом с опытом, начинают с рерайтов. Начинающие авторы, как правило, берутся за те темы, в которых они более-менее разбираются. И это правильно. Ну не может бухгалтер сразу же писать статьи о ремонте на уровне опытного прораба. Конечно, со временем, даже бухгалтер сможет находить и умело компоновать информацию, делать хороший, грамотный рерайт по теме, в которой он не специалист. И все же каждый автор имеет какую-то свою нишу, так сказать «свои темы». Достаточно легко писать рерайты на бытовые темы, наиболее сложно (в плане уникальности) – новости и технические статьи.
— В одной из статей я прочитала такое утверждение, что копирайтер должен писать только о том, в чем он разбирается. То есть сантехник о смесителях, повар о еде, экономист о финансах. Что вы об этом думаете и возможно ли хорошо написать статью, изучив малознакомую тему за 3-4 дня?
— Конечно, всегда проще говорить о том, в чем разбираешься. И писать тоже. Написать статью на уровне профессионала, изучив тему за 3-4 дня, вряд ли получится, но сделать сносный рерайт – вполне. Да и есть очень много тем, разобраться в которых за короткий промежуток времени в принципе невозможно: Форекс, аналитика, технические или узкоспециализированные темы. Но, опять же, при должном усердии мужчине-копирайтеру, изучив тему за пару дней, вполне реально написать о тонкостях выбора капроновых колготок.
— Копирайтинг больше всего подвержен демпингу: с чем это связано?
— С азартом новичков. Пришел — увидел — написал. Новичкам кажется, что они смогут зарабатывать больше, откровенно демпингуя, проще говоря — зарабатывать на объемах. В результате они теряют клиентов, так и не начав зарабатывать: большой объем работы и ограниченные сроки не способствуют качеству. Еще одна причина: многие думают, что могут, а на самом деле могут они далеко не то, о чем думают.
— С чего вы начинали работу на фрилансе и как заинтересовывали клиентов?
— Я начинала, когда еще училась в ВУЗе, и это не был авторский копирайтинг: первые мои работы на заказ — это курсовые и дипломы. Затем некоторое время работала в рекламном агентстве, а также журналистом в местной газете. В оффлайн я пришла с четким пониманием того, что это полная свобода действий и практически неограниченный заработок. Сделала свой сайт, группу в соцсетях, поместила объявления на биржах. В первые месяцы, конечно, число заказчиков стремилось к нулю, но это длилось недолго. Зарабатывалась репутация — появлялись все новые и новые заказчики. Да, чуть не упустила важный момент: работа журналиста — это в 90% случаев наемный труд с жестко контролируемым результатом. Лично в моей практике всегда была четкая задача и определенная цель — донести ту или иную мысль. Увы, не всегда эти цели совпадали с моим личным видением. Рано или поздно это начинает угнетать и меня это начало угнетать рано. Сейчас я могу сама выбирать, что и кому писать.
— Насколько требовательны и придирчивы заказчики на фриланс-биржах?
— Многое зависит от ценового диапазона, в котором работает заказчик. Если это дешевые тексты, без особых требований к содержанию и структуре, большинство заказчиков лояльны к конечному результату. Если только это не откровенный плагиат. Когда же нужна, к примеру, серьезная аналитика, там будут и соответствующие требования. Разные, в общем-то, заказчики, как и разные цены заказов. Но все заказы на биржах объединяет одно: автор до начала работы видит, что в конечном итоге от него хотят получить.
— Как вы относитесь к тому, что значительное число заказчиков выдвигают неимоверные требования, ТЗ на 10-15 страниц, при этом, не желая платить за работу больше 40 рублей за 1000 знаков?
— Абсолютно нормально. Я сама именно на таких заказах нарабатывала опыт и отзывы. У нас демократия: хочешь — пиши, не хочешь — ищи другой заказ. Постепенно, при наличии отзывов клиентов, все равно рынок «выталкивает» на новый ценовой уровень, а времени на дешевые заказы не остается.
— С чего начинается ваше общение с заказчиком, как оно происходит, и что вы делаете, если хотите отказаться от проекта? Например, если заказчик — полный неадекват?
-Однозначно, если заказчик — неадекват, от проекта отказываюсь или работаю через безопасную сделку, когда конечное решение об оплате принимает администрация биржи. Иногда самые неадекватные заказчики становились моими постоянными клиентами. Нет, конечно, я наблюдала разные стадии неадекватности. Например, не так давно был заказчик, который собирался, дословно, «перевезти меня в Сургут»: ему так проще работать — в реале. А вообще все начинается с заполнения брифа — я готовлю бриф индивидуально каждому конкретному заказчику.
— У вас имеется свой моральный кодекс или какие-то принципы в работе?
— Конечно. Я настойчиво подчеркиваю в нашем диалоге право выбора, берусь далеко не за все темы. Пропаганда наркотиков, реклама сомнительных товаров и услуг, пиар откровенных политических подонков — это все не мое.
— Как вы совмещаете работу и отдых?
— Кажется, что я просто не устаю. У меня нет четкого графика работы и отдыха. Так, в позапрошлом году я провела «отпуск» в Крыму с ноутом на коленях. В прошлом году никакого отпуска не было, и в ближайшее время вряд ли предвидится. А вообще, стараюсь отдых совмещать с новыми впечатлениями — это жизненно необходимо для моей работы. Новые люди, новые места, новые знакомства. Ежедневный отдых — это чашечка зеленого чая и хорошая книга. Без такого отдыха я себя вообще не представляю.
— Какой на ваш взгляд наилучший отдых для копирайтера и почему?
-Смена обстановки. Это если в глобальном масштабе. Новые впечатления дарят новые мысли. Соответственно, такая положительная встряска чувств и эмоций отражается на работе. Но лично для меня лучший отдых — это море, книги, чай и плед. Фактически ответ на этот вопрос очень индивидуален: наилучший отдых — это что-то личное. То, что дарит силы и вдохновение.
-Что вы бы лично хотели изменить в биржах фриланса или что, по вашему мнению, улучшит их работу?
— Я бы обратила внимание на улучшение сервисов проверки уникальности. Сейчас я говорю не как копирайтер, а как контент-менеджер. Возьмем два наиболее известных — проверка на сайте Адвего и Текст.ру. Проверяя один и тот же текст, мы получаем диаметрально противоположные результаты. Лично я не понимаю алгоритм проверки на Адвего, но когда там получается уникальность 95%, а на Текст.ру, скажем, 30-40%, это большая разница. Однажды я, вроде как уникальный по версии Адвего текст, проверила вручную после получения неудовлетворительных результатов по Текст.ру. Действительно, через слово был синонимайзинг, да и просто целые предложения копипаста.
— И напоследок, ваши пожелания начинающим фрилансерам
— Постоянно совершенствоваться, повышать свой уровень. Читать и классику, и модных современных авторов. А главное — делать все с любовью. Как сказал апостол Павел: «Любая истина, сказанная без любви, есть ложь».
0 комментариев