Досье FT
Имя: Анна Ярнина
Возраст: 32 года
Город: Москва
Образование: Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского, литературный факультет
Московский областной социально-гуманитарный институт, психологический факультет
На фрилансе: 5 лет
Специализация: Тексты
— Что тебя привело во фриланс?
— Когда первому ребенку был год, я стала понимать, что в скоро закончатся выплаты от работы, а сидеть без денег не хотелось. Ребенка в 1,5 года я отправила в детский сад, где, конечно, дочь начала часто болеть. Все это я предвидела, поэтому заранее искала, чем бы заработать. И вот на одном из «мамских» форумов я нашла объявление — требуются копирайтеры по банковской тематике. Так вышло, что как раз до декрета я работала в банке. Попросила дать мне тестовое задание и «вуаля» — мой текст понравился заказчику. Наше сотрудничество продлилось почти 4 месяца. За это время я уже начала активно изучать теорию по копирайтингу, заказывала книги, скачивала курсы. Проект по банку был разнообразным — сразу начала писать статьи, новости, делать копирайтинг и рерайтинг, начала вести блоги банка. Это было очень познавательно. Потом проект был окончен, а у меня в портфолио оказалось много работ, ну и, конечно, приличный опыт, с которым я и пришла на сайты фриланса.
— С какими трудностями пришлось столкнуться в начале работы на биржах фриланса?
— Мне реально повезло — трудностей почти не было. Стандартными неприятными моментами можно назвать нежелание заказчиков точно формулировать задачу, а потом иметь необоснованные претензии, но эту проблему я купировала при помощи обширного брифа, а вместе с этим желание платить копейки за достойные тексты.
— Возможно ли успешно строить карьеру на фрилансе и выполнять свои семейные обязанности?
— Очень сложно, но возможно. Работа съедает — это факт. Если ты успешен, то тебе постоянно звонят, пишут и так далее. То есть в расслабленном состоянии бываешь крайне редко. Есть фрилансеры, которые после определенного времени не принимают заказы, например, после пяти вечера и в выходные. Считаю, что это реальный выход в подобной ситуации. Однако, конечно, эти фрилансеры теряют заказчиков. Поэтому мы всегда стоим перед выбором.
— Расскажи, какие наиболее очевидные на твой взгляд плюсы работы фрилансером?
— Конечно же, относительная свобода — свобода перемещения, свобода быть с детьми, минимум бумажной волокиты, отсутствие прямого начальства. Для женщины это очень удобно — особенно, если у тебя есть дети.
— А почему именно для женщин с детьми?
— Во-первых, женщины более гибкие и ответственные, они могут ориентироваться на долгосрочный результат. Мужчинам нужен результат здесь и сейчас, а фриланс зачастую — это постепенный рост. Во-вторых, работу мамой никто не отменял — посидеть дома с больным ребенком, сводить его в кружки, не отпрашиваясь у руководителя. Это большой плюс. Например, в период, когда ребенок адаптируется к детскому саду, он часто болеет, поэтому многие женщины отказываются от работы. Фриланс позволяет совместить одно и другое.
При этом всем, хочу обратить на это внимание, что фриланс — это не работа во время детского дневного сна, если ты планируешь действительно на этом зарабатывать. Серьезное отношение к работе — обязательный момент. А что это значит? Это постоянное повышение своей квалификации, чтение книг, просмотр видеокурсов и т.д.
Это работа на свой имидж — имидж добросовестного исполнителя, а это очень важно.
— Без каких качеств невозможно стать успешным копирайтером?
— Обязательно — это увлеченность тем, что ты делаешь и тогда все идет легко. Тебе интересно изучать теории, читать книги, смотреть чужие тексты. Ты внимательно относишься к каждому проекту, а не пишешь отписки.
А вообще копирайтер должен уметь хорошо выражать свою мысль, иметь богатый словарный запас. Часто заказчики жалуются, что прежние копирайтеры повторяли одно и то же слово в предложении. Тавтология как лексическая, так и смысловая. Происходит это из-за безответственного отношения к заказу и невнимательности. Так же, конечно, есть люди, у которых просто нет способности к этому, но они решили, что писать тексты — это просто. Друзья, это не так.
Еще важный момент — нужно чувствовать своего заказчика, что он хочет. Так называемая профессиональная чуйка. Понять другого с полуслова — ведь часто заказчики не хотят разъяснять, что им надо, да и сами не знают, чего хотят.
— Хорошо, а какие навыки тогда наиболее важны?
— Грамотность, умение логично излагать свои мысли, понимание того, что тебе нужно написать — продающий текст или информационную статью. При взаимодействии с заказчиками важно быстро реагировать на письма и сообщения, умение вести беседу по телефону или скайпу. Всем начинающим я бы рекомендовала изучить, как следует литературу по продающим текстам, не писать тексты «простыней», и вычитывать минимум по два раза свои творения.
Многие заказчики жалуются на то, что их проект не ставят на первое место, нужно учесть это — ведь это их бизнес и они хотят получить полную отдачу. В копирайтере они видят своего партнера, поэтому надо проникнуться проблемами заказчика.
— Чего больше всего не хватает, когда работаешь дома или, проще говоря, какие минусы в работе фрилансером ты бы смогла выделить?
— Как ни странно, но не хватает той же свободы, свободы просто взять и отключиться от работы. Обычный человек пришел домой после работы и оставил рабочий груз за порогом, а ты как будто всегда работаешь.
За 5 лет у меня не было выходных больше одного дня. В последний раз в роддоме я работала даже в день родов. В выходные дни, выбираясь на природу, я все равно просматриваю почту через телефон или планшет. Можно, конечно, так не заморачиваться, но ты знаешь — волка ноги кормят. То есть или ты всегда в рабочем процессе, или ты теряешь заказчиков.
Когда я легла в больницу, сказала некоторым из заказчиков, что не смогу принимать ТЗ две недели. Потом они сами говорили, что начали искать замену. К моему счастью, не так легко найти хорошего копирайтера. Заказчики поплевались от тех, с кем попробовали работать и в результате повысили мне оплату. Однако, заметим, они искали замену, то есть — ты выбился из колеи ненадолго — всё, можешь потерять постоянных клиентов.
— Какими качествами должен обладать фрилансер, чтобы добиться чего-то и почему именно ими?
— Жажда знаний, огромное любопытство к жизни, большой багаж опыта и отсутствие страха работы — топовые критерии хорошего фрилансера.
Если опять же говорить о копирайтерах и углубиться в эту тему, то, я считаю, базисными качествами грамотность, богатый словарный запас, отсутствие примитивных штампов, которыми кишит интернет.
Важнейшим качеством для копирайтера является любовь к тому, что он делает, тогда не будет отписок и работы за знаки. Стремление повышать свою квалификацию и быть всегда в теме — это обязательно, так как если сегодня вы пишите эффективные продающие тексты, это не значит, что завтра они будут работать. Постоянно меняются актуальные требования. Было время, когда агрессивные тексты были самыми востребованными, а сейчас я наблюдаю стремление к более спокойному, информативному контенту.
— А можно ли вообще научиться копирайтингу с «нуля». Например, как веб-дизайну или программированию?
— Думаю, что можно, однако должна быть какая-то основа. Повторюсь, это богатый словарный запас, незаурядное мышление, желание узнавать все новое, проникать в тему. Ленивым в копирайтинге не место. Для обучения копирайтингу сейчас все есть в Интернете — это и книги, и курсы, и видео-уроки. Все можно найти в бесплатном доступе.
— Лично ты, уже, будучи профессионалом в этом деле, какие именно ресурсы или книги для изучения посоветовала?
— В первую очередь книгу Дмитрия Кота «Копирайтинг: как не съесть собаку» - о многообразии концепций продающего текста. Обязательно прочитать книги про создание продающих заголовков: их много в сети. Раньше была бесплатная рассылка Сергей Трубадура, сейчас не знаю, есть ли она, он в ней рассматривал базисные вопросы по копирайтингу. Так же можно посмотреть статьи на его сайтах.
Еще мне нравится сайт Петра Панды — очень познавательно и полезно.
— Как нужно правильно строить свой график, чтобы фриланс не занимал все время и не мешал личной жизни, но и семья, чтобы не заползала на территорию фриланса?
— Мне самой это очень интересно, так как фриланс — это не работа, это образ жизни. Знаю, что те, кто держит баланс, просто отключают телефоны, выходят из аккаунтов в определенное время, например, после 16-17 вечера. В выходные так же не работают. Честно — я очень уважаю этих людей, но поступить так не могу. Жадная я! Хочу работать и зарабатывать, хочу тратить деньги, а для этого надо работать много.
Если ты не ответил на письмо за 3-4 часа, то заказчик, как правило, будет подыскивать другого исполнителя.
— Может ли фриланс стать именно той работой, которая обеспечит специалиста заработком на долгие годы вперед?
— Безусловно, главное — стать в своей сфере хорошим специалистом. Не работайте за знаки и рубли, оттачивайте свой талант, влюбитесь в свою работу, и она ответит вам взаимностью. Все важно — нет мелочей в этом деле, будьте открыты заказчикам, общайтесь с ними не только по переписке, но и по телефону или скайпу — результат не заставит себя ждать.
Когда вы хорошо выполняете заказы, на вас работает «сарафанное радио» — успешные предприниматели общаются с такими же успешными людьми. Результат — вас рекомендуют, у вас всегда есть хлеб насущный.
— Почему же тогда значительная часть людей воспринимают фрилансеров, как безработных, а саму удаленную работу — чем-то несерьезным?
— Потому что в нас сильны стереотипы. Мы — бюрократическое государство, нам важны рамки, бумажки, печать в трудовой книжке и прочее. И как же так — твоя жизнь не расписана по часам?
Моя бывшая свекровь говорила мне — иди нянечкой работать в детский сад, а то в Интернете — это не работа. Нашу «совковость» из головы трудно выбить. Плюс еще многие привыкли работать из-под палки, где их заставляют. А фриланс — это ты сам себя заставляешь, на это не каждый способен.
— Какова твоя мечта, что касается твоей карьеры и фриланса в целом? Чего бы ты хотела добиться как фрилансер и копирайтер?
— Если честно, то мечты нет. Есть цель — развиваться дальше в данном направлении, расширить своё предложение — SEO-оптимизацией, конструированием сайтов и т.д. Я уже прошла обучение по созданию landing page.
Мои цели в большей мере связаны с моей оффлайновой жизнью, но основа ее — это моя работа. Я ее очень люблю, но на сегодняшний день главное — это моя семья, что не отменяет ежедневной работы в сети. Все как-то срослось в моей жизни, и мой быт слился с работой.
А мечта? Когда говоришь о работе — не мечта важна, а цели. Их добиваются своими руками. Мечты исполняются — сами по себе.
— Твои пожелания или совет начинающим фрилансерам.
— Не отказываться от проектов из-за определенной тематики. Часто слышу — я на такую тему не пишу. Ну и глупо! Многие хотят писать на близкие им темы — беременность, дети, туризм и прочее. Легкими темами — сыт не будешь.
Берите сложные темы, и постепенно они станут для вас легкими.
И еще — никакой воды!
0 комментариев