Лица Фриланса
114 статей › RSS

Елена Наний: «Копирайтинг - это намного глубже, чем просто текст…»

Интервью с фрилансером - Елена Наний: «Копирайтинг - это намного глубже, чем просто текст…»
Досье FT

Имя: Елена Наний

Возраст: 31 год

Город: Пушкино, Московская область

Образование: РГГРУ, «Технология и техника разведки месторождений полезных ископаемых», специальность — горный инженер

На фрилансе: 8 лет

Специализация: копирайтинг

Профиль на фрилансе
Персональный сайт 


— Как ты пришла во фриланс и откуда ты, вообще, узнала об этом направлении?

— Простое любопытство. Мы девушки очень любопытные создания и нам хочется все попробовать, пощупать своими руками. В то время только стали говорить об удаленной работе. Я зарегистрировалась на одной из бирж и, о чудо, получила первый заказ. Пословица: «Первый блин всегда комом» — это было тогда про меня. Вместе с тем это тоже опыт, который, к счастью, меня не сломал. Заказчик просто сказал, что мне не стоит идти в эту профессию. Меня, конечно, это задело: я всегда с детства была связана со словом — сочиняла стихи, писала рассказы, книги и прочее. В итоге я просто стала копать дальше не сдаваясь. Наняла редактора, благодаря чему сразу поняла, насколько важно иметь человека, который посмотрит на твой текст другим взглядом и подскажет, где и что изменить. Более того, многие работы я проверяю на близких. Если они что-то не понимают, значит, надо менять подачу. Иногда, погружаясь в тему на 100%, забываешь о целевой аудитории и начинаешь думать, как заказчик. Это плохо! Со временем я стала учиться на своих ошибках и у меня все получилось. Уже через полгода ко мне обратились первые постоянные заказчики, которые были в восторге от моих эмоциональных текстов.

Все профессиональные взлеты в моей жизни были также связаны с личными переменами. Я одна из тех мам, кто после рождения ребенка стала отвлекаться от пеленок и прочих радостей «мамской» жизни на работу. Именно в декрете я и стала осваивать копирайтинг. Да, я работала по ночам, и это мне доставляло удовольствие. Мой муж всегда меня поддерживал и понимал, как для меня важна моя профессия.

Сейчас уже многие просятся ко мне в ученики, но не проходят даже тестовый отбор, и речь здесь идет вовсе не о профессиональных качествах, а о желании. Я просто даю задания и строго устанавливаю сроки, понимая, что человек, только если приложит усилия, выполнит его. Этакий стресс-тест. Например, написать текст в канун Рождества и сдать его. Из 30-ти человек только один справился с этой задачей. И это на самом деле показывает, насколько он хочет осваивать эту профессию, а не просто сидеть и думать, что на него свалится манна небесная. Только упорный труд, желание развиваться, жесткая дисциплина и самоорганизация помогут человеку полностью уйти на фриланс. Я всегда говорю, лет через 5 вам будет легче, но пока надо пахать, чтобы вырасти.
 

— Ты с детства любила писать и как я понимаю, уже в 11 лет написала свою первую небольшую книгу. Почему же ты выбрала для обучения профессии, которые не имеют ничего общего с «писаниной»?

— Это тоже интересная история. Папа ехал в поезде с деканом технического университета и тот просто предложил ему отдать нас с сестрой к ним в ВУЗ. Папа подумал, после чего решил, а почему бы и нет! Учитывая, что в семье все были военными (мы жили на космодроме Плесецк, откуда ракеты пускают), то инженерная специальность казалась самой разумной. В то время мы учились в юридической школе, а писанина — это считалось несерьезно и всегда успеется. В любом случае сейчас я очень много пишу на юридическую тему, у меня несколько регулярных заказчиков разного уровня — от топовых компаний с очень объёмными заказами до простых адвокатов. Признаюсь, что мне очень помогают мои знания. Технический склад ума — это очень хорошо, особенно когда берешься за темы, которые другим копирайтерам непонятны, они не могут разобраться в них. Технарю проще приспособиться к гуманитарным профессиям, чем гуманитарию лезть в технические термины и при виде их округлять глаза. Поэтому я очень благодарна своим родителям, что они заставили нас с сестрой получить именно техническое образование. Это открывает много возможностей.
 

— Насколько сильна конкуренция в копирайтинге и что приходится делать, чтобы выживать? Ведь существует же какой-то своеобразный «естественный отбор» в этой среде?

— Надо просто любить свою работу и иметь искреннее желание помочь заказчику. На первой странице моего ежедневника, кстати, я его скоро выпущу, написана очень важная фраза: «Каждый день делай своих клиентов счастливыми! И получай от этого удовольствие». Когда я вижу эту запись, у меня действительно меняется отношение ко всему и мне хочется решить проблему клиентов, чтобы они хоть на миг порадовались. Именно поэтому я не берусь за темы, которые идут вразрез с моими внутренними ощущениями и устоями. Только экологически чистая бизнес-среда. Я никогда не буду писать на тему быстрого заработка, курения и прочего. То есть я имею право выбора, и я им пользуюсь.

Иногда, конечно, заказчики удивляются, почему я отказываюсь от, казалось бы, легких денег, ведь в этом направлении сложно найти копирайтера, а ценник порой доходит до шестизначных сумм. Ответ довольно прост: мне важно быть в гармонии со своим собственным «Я», чтобы творить и писать красивые, а, главное, продающие тексты.

В копирайтинге нет конкуренции и это лично мое мнение. По крайней мере, я ее не чувствую. Это как собственный парикмахер — ты его находишь, и будешь стричься только у него вне зависимости от того, в каком салоне он будет работать, сколько денег будет брать за это. Во всяком случае, у меня так и получается. Я не самый доступный копирайтер и даже при этом у меня есть постоянные заказы. Люди уже поняли, что такое текст, зачем он нужен и почему так важно найти своего копирайтера, который поймет с полуслова, предложит лучшее продолжение выбранной заранее стратегии или, наоборот, развернет на 180 градусов и укажет совершенно новый путь общения с целевой аудиторией.

Конечно, иногда меня покидает моя муза — собирает чемоданы и улетает на неопределенное время, но я не сижу и не жду, когда она вернется, а полностью переключаюсь на другую деятельность. Может быть, поэтому я не чувствую никакой конкуренции. Когда я работаю, у меня всегда идет поток заказов. Если я хочу отдыхать, я об этом всех предупреждаю и клиенты меня, как правило, понимают. Конкуренция для меня — это нечто другое. Это возможность узнать новые техники, любопытство и интерес попробовать что-то новое и посмотреть, как это скажется на потоке заказов. Я очень люблю конструктивную критику и постоянно об этом говорю: это дает опыт. Вот для меня конкуренция важна только в этом смысле, а не в смысле отсутствия заказов, потому что их кто-то переманил. Если человек захочет, он обязательно всего добьется.

Может создаться впечатление, что я очень белая и пушистая. Это не так. Я очень строгий копирайтер. Я люблю заполненный бриф, предоплату и соответствие графику и плану. Я простой копирайтер, для которого важен результат, а не только процесс. И да, большинство моих работ мне самой не нравятся, хотя говорят, что они супер. Мне кажется это тоже показатель. Самокритичность очень важна в нашей работе.
 

— Общаясь с тобой, понимаешь, что для тебя копирайтинг – это святое. Можно сказать, что это твоя огромная страсть и любовь. Почему именно к продающим текстам, а не к аналитическим или образовательным?

— Копирайтинг — это намного глубже, чем просто текст. Он ковыряет внутри нас и вызывает отклик только у своей целевой аудитории, по крайней мере, должен это делать. И важный фактор здесь правильная аудитория, ведь вам не нужны памперсы, если у вас нет детей. Суть копирайтинга показать человеку, что да, ему действительно важен этот товар, он ему нужен. Одно лишь слово может изменить весь смысл сказанного. Мне нравится искать эти слова, чтобы побудить человека задуматься, нужен ли ему этот товар и решит ли он его проблему. Я люблю писать полезные тексты, чтобы это был не просто очередной рекламный шум. Важно чтобы текст находил отклик внутри человека. Может, поэтому пишу только на темы, в которые верю сама или, ознакомившись с которыми получше, начинаю в них верить. Я считаю писать из-под палки или только ради своего удовольствия без выполнения условий заказчика — это эгоизм. Мы делаем рекламу не для себя, а для людей и клиента — всегда об этом надо помнить. Главный секрет в продающих текстах — это сказать о продукте правду. Как говорил Марк Фенске, ветеран копирайтинга: «Люди пользуются краской для волос не для того, чтобы выглядеть моложе, все дело в самооценке. Фотографируя, мы делаем не просто снимки, а пытаемся остановить время, которое, словно песок, утекает сквозь пальцы!».

 Чем больше сложностей в моей работе, тем это интереснее и затягивает. Конечно, иногда сложности – это неадекватные заказчики, но их видно еще на берегу, поэтому с такими я стараюсь не работать.
 

— Что нужно для того, чтобы стать хорошим копирайтером?

— В первую очередь — стремление. Понимать, что это тяжкий труд, как и любая работа, а не просто романтическая профессия. Повторюсь, что дисциплина на первом месте — личных дел и проблем не должно существовать. Если есть дедлайн, надо сделать все возможное и невозможное, чтобы уложиться в сроки и не подвести заказчика. На первый взгляд может показаться, что копирайтер — это фрилансер со свободным графиком. На деле же, у фрилансера график еще более жесткий: приходится самостоятельно распоряжаться своим временем. В 18.00 ты не выключаешь компьютер и не идешь домой, а продолжаешь работать, потому что именно сейчас с тобой твоя муза. Ты можешь три дня пытаться разрабатывать текст, но из этого ничего не получится, а потом в один миг за час написать целую статью.

В профессиональном же плане необходимо себя всячески развивать. Читать в первую очередь зарубежную литературу или хотя бы зарубежных авторов. В любом случае они опережают нас на 10 лет в каких-то технологиях или стратегиях. Не стоит ограничивать себя только копирайтингом. Изучать позиционирование, брэндинг, маркетинг и прочее — очень полезно!

К слову сказать, надо обязательно познакомиться с основными трудами первых копирайтеров. Огилви и Шугерман — мои кумиры. Бернбах тоже очень сильный. Сейчас читаю книгу Люка Салливана и понимаю, что это очередной томик, который всегда будет лежать на моем рабочем столе. Обязательно надо знакомиться и с психологией рекламы. Тут могу посоветовать классику жанра – Роберт Чалдини с его «Психологией убеждения».

Копирайтер должен всегда находиться в движении. Познавать новое. Это могут быть мастер-классы, бизнес-конференции, где можно пообщаться не только с коллегами, но и с руководителями бизнесов различных направлений. Это помогает в работе копирайтера. То есть мы должны быть в теме всего, что происходит.

В процессе же выполнения работы не стоит бояться своих, казалось бы, на первый взгляд, ужасных идей. За ними всегда идут лучше и лучше. Главное, уметь вовремя остановиться, отложить работу и переключиться на другое дело. Это помогает мозгу генерировать идеи самостоятельно, без контроля и внутренней цензуры. В это время и приходят мысли, которые потом не стыдно предложить клиенту.

Хороший копирайтер не заставляет человека купить товар, не принуждает его воспользоваться услугой. Он просто через слово рисует в голове потребителя образы, к которым тому хочется прикоснуться, прочувствовать, попробовать. Хороший копирайтер должен вызывать у человека правильные эмоции, которые заложены в текст.
 

— Насколько трудно совмещать семейные обязанности, точнее, роль мамы и фрилансерскую деятельность?

— Здесь как раз все очень просто. У меня двое детей — 7 лет сыну и 1 год дочери. С 6 до 9 часов утра я работаю. Это самое продуктивное время для меня. Мысли сами идут в голову и выстраиваются в предложения на бумаге. Затем занимаюсь домашними делами. В обеденный сон младшей дочки я опять работаю два часа. Если времени не хватает и дедлайн близко, по вечерам муж меня освобождает от «мамских» обязанностей. Вообще, очень важно чтобы вторая половинка относилась к твоей работе с пониманием и полной серьезностью. У нас так и есть. Я уже не представляю, как другие мамы справляются с обязанностями, работая «на дядю» по графику — с 9 до 18. Совсем скоро дочь пойдет в детский сад, и я вернусь в привычный режим с 6:00 до 14:00 — это время написания текстов и разработки идей. Во второй половине дня я отвечаю на почту, веду переговоры, занимаюсь саморазвитием.
 

— Когда ты отдыхаешь и как, вообще, предпочитаешь расслабляться?

— Сейчас я полностью меняю свой вид каждодневной деятельности — шью для себя и детей. Раньше даже в отпуске на море я работала по утрам, когда все еще спят, а ты сидишь на террасе и наслаждаешься не проснувшимся городом, морским воздухом, попиваешь кофе и тихо шуршишь пальцами по клавиатуре. Это действительно здорово и волшебно. На самом деле, моя работа — это мое хобби, поэтому очень редко я от нее устаю. Если есть желание, я работаю без отпуска, ведь мне достаточно всего 2-3 часа в день, чтобы выполнить «норму». Потом все просыпаются, а работа сделана и можно провести целый день с детьми — здоровый отдых и отпуск.

Конечно, сбои бывают. Но в основном это было раньше. Сейчас их почти нет, главное, чтобы хандра, присущая любому творческому человеку, не напала.
 

— А были у тебя такие моменты хандры и если да, то, как ты выходила из них?

— Бывают, конечно. Но я сразу переключаю внимание. Ударяюсь в спорт или рукодельничаю. Могу посетить какой-нибудь семинар или конференцию — очень быстро выдергивает из этого состояния. Опять же достаточно, чтобы какой-нибудь заказчик написал приятный и хороший отзыв о работе. Всегда по-разному. Так или иначе, стараюсь себя не загонять до такого состояния и периодически делать перерыв на отдых с семьей. Я стремлюсь к этому.
 

— Какая у тебя самая большая мечта как копирайтера?

— Хочу открыть креативное агентство с соответствующим дизайном и атмосферой внутри. Хочу, чтобы это была маленькая семья, которая помогает друг другу развиваться. Но, самое сложное — собрать команду, которая будет любить свою работу так же как ты, отдаваться ей на все 100%. Если верить, то обязательно сбудется, и я верю, что у меня абсолютно все получится! По-другому просто быть не может!
 

— Твои пожелания начинающим фрилансерам.

— Никогда не сдаваться. Даже если у вас не получается, но внутри горит, то стоит делать, а не ныть. Только упорный труд приведет к результатам. Никогда не останавливайтесь на пути к своей мечте. Другое дело, если она не ваша. Творите с ясным умом и добротой в сердце. Уважайте себя и свой труд. Берегите свое время, заказчика и целевой аудитории.

 

 





    Понравилась статья? Поделись с друзьями!

    Поделиться

или

следи за новостями в соцсетях

Подпишись на рассылку.

Без рекламы и только самое интересное!

Комментарии

Всего: 0 комментариев

Оставлять комментарии могут только пользователи.

Подписка на Freelance.Today





или

следи за новостями в соцсетях


Фриланс новости, биржи фриланса, freelance