Лица Фриланса
114 статей › RSS

Дмитрий Янько: «С заказчиком нужно общаться наравне, не смотреть на него свысока, но и ему не позволять этого делать…»




Досье
FT

Имя: Дмитрий Янько

Возраст: 32 года

Город: Славянск

Образование: Славянский колледж Национального авиационного университета, факультет инженерной механики

Специализация: логотипы и фирменный стиль

Опыт фриланса: 7 лет

https://freelance.ru/dm82

 


— Твое профильное образование совсем не соответствуют специализации на фрилансе. Как так получилось?

— Меня всегда тянуло к изобразительному искусству, но, увы, в моем городе не было учебных заведений данного направления, где бы готовили художников, дизайнеров или архитекторов. А варианты в другом городе были исключены. Поэтому пришлось выбирать из того что было: изначально не особо рассчитывал, что буду работать по специальности. Так и случилось.

 

— Получается, что к дизайну ты пришел путем самоучки. Насколько это трудно было?

— Да, я самоучка. Трудно это когда не интересно – в моем случае, хотелось отложить в сторону ватман, карандаш, краски и поковырять графический редактор. Можно, конечно, сказать, что было трудно, но ощущение от преодоления этих трудностей, ни с чем не сравнить.

 

— С чем было связано решение податься во фриланс или к этому привели какие-то определенные обстоятельства?

-Наверное, желание зарабатывать больше. В то время я уже пятый год работал дизайнером в рекламном агентстве и случайно наткнулся на такое слово как «фриланс». Стал интересоваться, что это такое, увидел, что есть конкурсы, глаза сразу же загорелись, ручонки зачесались и понеслось. Еще два года я проработал в агентстве, совмещая основную работу с фрилансом. За это время были победы в конкурсах, личные заказы и долгие раздумья: стоит ли уходить из агентства и заниматься только удаленной работой.

 

— Фриланс предполагает высокую самоорганизованность человека. Как тебе удается или может, не удается быть дисциплинированным в смысле соблюдения дедлайна?

-Главное, это спокойствие — никакой паники. Нужно думать о результате, который устроит заказчика, а не о том, чтобы побыстрее получить деньги за проделанную работу. Если думать только о деньгах, то и ожидаемого результата может не быть. Проще говоря: о дедлайне лучше не думать — о нем нужно знать.

 

— Но у тебя же хоть раз был срыв сроков?

— Само собой. Но, как правило, это те сроки, которые я сам озвучивал заказчикам. Возможно, в срок не укладываюсь, но работа идет, заказчик смотрит варианты, просит о доработках и так далее. Заказчик сам участвует в процессе и видит, что я не пропадаю или тяну время, потому и претензий нет.  А что касается случаев, когда заказчик акцентирует внимание на сроке, то проблем с этим не бывает: я очень ответственен в этом плане.

 

— Заказчики часто говорят об отмазках фрилансеров и недобросовестности некоторых из них, а тебе приходилось сталкиваться с непорядочными заказчиками?

— Может быть, мне и попадались непорядочные клиенты, но я о них уже не помню. Скорее всего, дело в том, что сам по себе я спокойный человек и поэтому не даю заказчику повода показывать свою непорядочность. А так, по большей части, с заказчиками и их порядочностью у меня проблем нет.

 

— Как ты справляешься с периодами вынужденного простоя, когда заказов просто нет или с тобой такого не случается?

— Если и случаются такие периоды, то я не сильно расстраиваюсь. Для меня это возможность отметиться в конкурсах, пополнить свое портфолио, отдохнуть, в конце концов.

 

— С чего нужно начинать работу над дизайном логотипа, и на какие моменты нужно обратить внимание?

—  Работа над логотипом всегда начинается с тщательного изучения брифа. Если после этого «поперли» идеи, то берем карандаш и сразу делаем наброски, не обязательно красивые, лишь бы самому потом понять что это. Можно включить киношку для фона, что-то не сильно отвлекающее, но создающее приятную атмосферу. К концу фильма уже будет достаточно  набросков, которые желательно не потерять. Редко, когда я приступаю сразу к отрисовке логотипа, лучше оставить это на другой день. Что касается обсуждения процесса работы с заказчиком, то я предпочитаю показывать уже готовые варианты, а не наброски. Опять же возвращаясь к брифу — очень важно увидеть в нем примеры логотипов, которые нравятся или не нравятся заказчику. Лично мне это значительно облегчает работу. Это позволяет понять все предпочтения заказчика, шрифты которые ему нравятся, компоновка самого логотипа, цвета. Понятно, что заказчик такие моменты может сразу в брифе отметить, а может и нет. Поэтому и самому подумать полезно, тем более что не все заказчики знают, какой, например, ему нужен шрифт, с засечками или без, ну и все в этом роде. Если в брифе нет примеров, то лучше лишний раз спросить перед началом работы. Многие дизайнеры ищут вдохновение в других работах, но я стараюсь этого не делать, как по мне так это только мешает придумать что-то свое.

 

— Какие черты характера помогают тебе в работе, а какие мешают?

— Помогает ответственность и  уверенность в себе, а мешает только лень. Честно, иногда приходится себя уговаривать начать работу.

 

— А на твой взгляд, какими вообще качествами должен обладать фрилансер?

— Я считаю, фрилансер должен быть дружелюбным, не просто делать вид, а именно быть таким. Обладать терпением и выносливостью, чтобы избежать нервных срывов и депрессий. Более того, необходимо быть немного самокритичным и стараться извлечь пользу из всего. А главное нужно не лениться повышать свой уровень мастерства.

 

— Какие ошибки неприемлемы во фрилансе: в общении с заказчиком и в самой работе?

— С заказчиком нужно общаться наравне, не смотреть на него свысока, но и ему не позволять этого делать.



В то же время не стоит сразу переходить на «ты», если заказчик этого не предлагает. В работе нужно помнить – вкусы у всех разные, поэтому не стоит навязывать какой-то конкретный вариант дизайна заказчику, если он ему не нравится. На своем опыте знаю: трата времени на просвещение заказчика относительно того, что есть хорошо, а что нет, это не всегда оправданно. В случаях, когда заказчик просит сделать правки, которые вы считаете не совсем разумными, лучше сделать, а не спорить, но в то же время это не запрещает предложить свой вариант. Таким образом дать ему понять — не все его идеи разумны, а значит, он вполне вероятно начнет прислушиваться к вам.  

Грубить заказчику — это вообще за пределами моего понимания. Если уж случилось так, что заказчик пишет какие-то резкие строки, не нужно отвечать взаимностью, оно того не стоит. Пожелайте ему удачи, и «давай, до свидания» в культурной форме. Ну и в заключении, могу сказать, что считаю неприемлемым делать наброски или озвучивать идеи без предоплаты, это путь в «никуда». Исключение составляют дизайнеры-новички – им нужно работать на доверие.

 

— Как и все люди фрилансеры должны отдыхать, а как ты предпочитаешь отдыхать, и есть ли у тебя какой-то график совмещения работы и отдыха?

— Для меня оторваться от монитора — это уже отдых. А вообще люблю отдыхать на рыбалке, как вариант в лес за грибами, пойти на пляж или просто в гости к друзьям. Особого графика совмещения у меня нет – не задумывался пока об этом, а может он мне просто не нужен. Все делаю по настроению. Придерживаюсь правила, что лучше я сяду и что-то сделаю за час-два с настроением, чем буду целый день насиловать себя, не имея даже капли позитивного настроя к тому, что делаю.

 

— Какие плюсы и минусы фриланса ты мог бы выделить? И почему именно они?

— Плюсов, конечно, больше. Вы сам себе начальник, сами решаете, что и как делать, когда работать, а когда отдыхать. Никто не стоит за спиной и не контролирует вас, но тут сразу появляется минус — отсутствие контроля расслабляет. Еще одним значимым плюсом можно считать то, что на фрилансе заработок зависит только от вас, а не от щедрости начальника или агентства. Для кого-то является минусом большая конкуренция на фрилансе, но лично я считаю это плюсом: есть желание роста, а расти, всегда есть куда. Новички, которые только выбрались из офиса, посчитают плюсом, возможность работать дома и никуда не выходить, но вот привыкание к такому «домоседству» — большой минус. Честно, не могу сказать почему я отметил именно эти плюсы и минусы. Наверное, потому что они первыми пришли в голову.

 

— Из-за кризиса конкуренция на рынке фриланса заметно выросла, а вместе с ней и демпинг. На твой взгляд есть ли способ бороться с демпенгующими фрилансерами и стоит ли это вообще делать?

— Тот, кто демпингует он уже борется с теми, у кого есть заказы: всем хочется зарабатывать. Рано или поздно, они будут на другой стороне и тогда уже сами станут думать, как побороть демпинг. Не знаю, как сейчас с ним бороться. Наверное, каждому стоит научиться предлагать свои услуги заказчику, ведь далеко не все заказчики бегут за маленькой стоимостью. Если портфолио понравилось клиенту, он может и не обращать внимания на более выгодные в финансовом плане предложения со стороны. В идеале, новичкам, конечно же, лучше набить руку в конкурсах, чтобы не приходилось работать за копейки. Но, увы, проблема в том, что речь идет не только о новичках.

 

— Возможно ли, что в будущем появится закон, согласно которому фрилансеры будут официально и нужен ли вообще такой закон?

— Фрилансеров достаточно много, так что в любом случае что-то придумают. Главное чтобы это не вызывало много вопросов, и не было цели создать дикие условия, тем самым разогнав всех обратно по офисам.

 

— На сегодняшний день ты пользуетесь услугами фриланс-бирж или уже есть свои постоянные клиенты?

— Это и постоянные клиенты и фриланс-биржи. Я даже и не думал отказываться от бирж, ведь постоянные клиенты не могут обращаться ко мне так часто, как хотелось бы.

 

— Твой совет начинающим фрилансерам.

— Быть уверенными в своих силах, запастись «чемоданчиком» терпения и все обязательно получиться.







    Понравилась статья? Поделись с друзьями!

    Поделиться

или

следи за новостями в соцсетях

Подпишись на рассылку.

Без рекламы и только самое интересное!

Комментарии

Всего: 0 комментариев

Оставлять комментарии могут только пользователи.

Подписка на Freelance.Today





или

следи за новостями в соцсетях


Фриланс новости, биржи фриланса, freelance