Жизнь

Почему фрилансеры боятся живого общения?

Копирайтер с уклоном в интернет-маркетинг :)



По мнению окружающих, фрилансер – это такое существо, которое боится дневного света и живых людей, любит только свой компьютер и пиво, носит непонятно когда купленные джинсы и футболку, и вообще, социофоб в квадрате.

Читая это предложение, как минимум половина фрилансеров подумали про себя: «Не, ну что за гон, я постоянно общаюсь с родными и друзьями, и стабильно выбираюсь куда-то погулять!».

Так-то оно так. У большинства из нас вполне активные хобби, и куда больше свободного времени на них, чем у офисных работников. Но есть тенденция, которую я уже месяц как наблюдаю, читая посты во фрилансерских пабликах и форумах, которая меня немного удивляет.

Многие фрилансеры боятся общаться не то, что с живыми людьми – они не хотят выходить на нормальную связь со своими заказчиками.

 

В чем это проявляется? В боязни и нежелании звонить, общаться голосом.

 

Вот открыл заказчик проект на долгосрочное сотрудничество, например. Говорит, что с кандидатом на должность хочет пообщаться голосом (благо, сегодня это не проблема вообще). Причины для этого у каждого свои: кто-то по голосу хочет определить характер, настрой фрилансера. Кому –то так просто быстрее и легче, чем писать целые петиции в скайпе.

Хорошая половина кандидатов отсеется сразу. Позвонят только единицы, самые смелые и реально желающие сотрудничать. Другие или прямо напишут в комментарии – что за бредовое требование, третьи – просто молча закроют проект.

 

Почему так? И как решить проблему?

Отговорок много.

— кому-то реально трудно общаться с людьми, да и нет желания этого делать. Проще найти проект, в котором с заказчиком нужно минимум общения, и сосредоточиться на творчестве. Что я хочу посоветовать таким ребятам: ломать себя не надо. Это повлечет еще большие проблемы. Вы такие, какие есть. Но общаться с заказчиками все равно надо, поэтому найдите себе менеджера  для этих целей. Того человека, с которым вам говорить приятно и хочется это делать. Все-таки с одним близким другом проще найти общий язык, чем со множеством таких разных заказчиков.

— кто-то стесняется, зачастую это новички или те, у кого по жизни проблемы с общением. Возможно, с этой проблемой пора обратиться к психологу – честно, совет без подкола; на Западе подобным никого не удивишь. А подобные проблемы, которые доставляют дискомфорт, нужно решать. Ну или вы можете постепенно сами пытаться побороть свои страхи. Просто заставляйте себя общаться с людьми. Начните с переписок – заведите нескольких товарищей в соцсетях, или общайтесь с людьми в комментариях. Постепенно барьер, боязнь общения пройдет, не заметите, как решитесь и на реальное общение или разговоры по телефону.

— кто-то заикается или картавит и стесняется этого. Честно – глупая причина бояться говорить. Я сама картавлю, сколько не работала над собой – в реальном разговоре (пока не попросят сказать «Рррр») практически не слышно. А вот микрофоны, телефоны выдают мою картавость мигом. Но знаете что? Мне пофигу. Если надо поговорить – звоню и говорю, так реально быстрее и проще.

Это просто комплекс, который нужно и можно побороть. Заикание сейчас успешно лечится. Если вы сильно боитесь того, как собеседник отреагирует на вашу проблему – предупредите его об этом письменно. Может, он и сам предложит все-таки общаться посредством переписки.

— кто-то слишком осторожен и боится подвоха. Мол, переписка – это доказательство, а разговор к делу не пришьешь в случае спора. Но и тут можно решить проблему – записывать разговор (с разрешения другой стороны), или сразу после беседы прислать на почту основные договоренности, тезисами. Вот мы с вами говорили, вот о чем договорились: 1. 2. 3. И пусть заказчик подтвердит, что согласен, обратным письмом. Все.

— кто-то просто идет на принцип из вредности – что за требования такие? Все переписываются, а этот что, особенный? Ну тут я ничего не могу советовать – если для вас принципы важнее нового опыта и возможности выйти за общие рамки, попробовать работать по-новому – оставайтесь в своей скорлупе и дальше.

Фриланс и так считается такой себе серой зоной. Сюда за мелкими работами бегут многие, но фрилансерам не доверяют. По мнению многих клиентов, тут одни мошенники, школьники да декретчицы, а нормальных специалистов днем с огнем не найдешь. Приходилось мне не раз и не два выслушивать такую точку зрения и доказывать обратное.

На фрилансе много специалистов, на фрилансе много успешных бизнесменов. И бизнес этот – как раз оказание услуг отличного, европейского  уровня. Многие не только работают отлично, они еще и чудесно находят общий язык с клиентами, и оставляют впечатление опытных, успешных бизнесменов.

Как выдумаете, фрилансер премиум-уровня будет стесняться общаться с людьми? Как правило, нет. Потому что он понимает, что вести переговоры – это целое искусство, которое нужно обязательно постигнуть. Это бесценный вклад в первое впечатление о вас, и как итог – в дальнейшее сотрудничество с вами. Ведите себя как профессионал во всем  — не только хорошо делайте работу, учитесь нормально говорить с клиентами!

Если вы будете вести себя как крот, который боится дневного света – вы никогда не увидите солнца. Так и будете копаться в земле, стеная, что нет хороших заказчиков. Они есть, но уровнем выше, до которого вы еще не доросли, если вам страшно просто поговорить по-человечески.

Живое общение – это нормально, это отличает нас от животных. Осмысленная речь есть только у человека, вы помните об этом? И этот инструмент может помочь вам быстро решать проблемы, которые невозможно решить по переписке. Тон, каждое слово, интонация  – все это важно. Куда проще неправильно понять прочитанное, но уж никак – произнесенное вслух и хорошо объясненное.

Общайтесь с заказчиками, разговаривайте по возможности – и вы увидите, насколько вы сами выросли в собственных глазах.

  • 1802
  • 5 комментариев

    avatar
    Необъективная статья. Автор изначально поддерживает вариант, где фрилансер должен общаться с заказчиком по скайпу или телефону голосом. Как говорится, смотрит со своей башни и оттуда же плюет на тех, кто внизу.
    avatar

    Почему копирайтеры пишут шлак?

    По мнению окружающих, копирайтер — это такой двигатель слов и букв, наполняющий тексты водой и создающий видимость мышления. Существо, которое боится осознать тщетность своих усилий, складируя на полках купленные непонятно когда и зачем книги, и вообще, графоман в квадрате.

    Читая это предложение, кто-то подумает пр осебя: «Не, ну что за гон, я же охренительно пишу, мне платят и даже лайки ставят!»

    Так-то оно так. Но есть очевидная тенденция: многие авторы не хотят дружить с логикой, или хотя бы выходить с ней на нормальную связь раз в неделю.

    В чем это проявляется?

    !В боязни и нежелании мыслить.

    Почему так и как решить проблему?

    Отговорок много:

    1. Кому-то трудно думать. Намного проще найти проект, в котором платят за рерайт и уникальность «текстовой массы».

    2. Кто-то стесняется. Зачастую, это те, у кого по жизни проблемы с творчеством. Возможно, Вам пора обратиться к психологу. Без подколов!

    3. Кто-то не умеет читать и писать. Но ничего, безграмотность сейчас успешно лечится. В школе.

    4. Кто-то слишком осторожен и боится потерять работу, если напишет что-то оригинальное.

    5. Кто-то идет на принцип из вредности – что за требования такие? Все пишут шлак, а я что, особенный?

    Копирайтинг и так считается серой зоной. Сюда бегут за мелкими заказами школьницы, декретчицы и недоученные графоманы.

    Но как Вы думаете, копирайтер премиум-уровня будет писать субъективный шлак, пересыпая личными советами? Как правило — нет. Если Вы будете вести себя как слепая овца, Вы никогда не поймете, зачем стремиться к качеству. Так и будете копаться в килознаках, стеная, что нет хороших читателей.

    Мышление — это нормально, оно отличает нас от животных. Так что — «думайте, братья мои, учитесь, читайте».)) И со временем Вы увидите, насколько Вы вырасли над собой.

    avatar
    Заказчик не умеющий обьяснить буквами что ему нужно — плохой заказчик. Когда меня пытаются развести на общение голосом я оказываюсь и мало кто разворачивался и уходил. Перепиской можно ткнуть в проблемные места при согласовании ТЗ, а общение голосом не пришьешь. Если кому-то нужно сложить мнение о моем голосе и общительности, а не о рабочих навыках… ну пусть в другом месте ищут.
    avatar
    You better find a good mass texting service.Whenever you add a new feature or service to your product or business, it is important to let your customers know about it as quickly as possible. The best way to do so is by texting and if you have a large clientele.