Жизнь

Кто ваши конкуренты?

IT-копирайтер, переводчик, контент-менеджер.

Конкуренция во фрилансеКонкуренция среди фрилансеров очень высокая и с каждым днем ситуация усугубляется – во фриланс приходят новые специалисты, очень мотивированные и готовые работать до упаду. Часто они еще демпингуют – у новичков нет репутации и они ставят очень низкий ценник, пытаясь заполучить первых клиентов. Стоит ли фрилансеру бояться конкуренции? Конечно, нет! Именно конкуренция держит фрилансеров в тонусе, заставляет их развиваться и сохранять мотивацию. Многие фрилансеры вообще не задумываются о преимуществах конкуренции, а зря. Изучив своих конкурентов, можно не только улучшить свои навыки, но и разработать собственную стратегию продвижения, которая позволит  привлекать больше клиентов.

 

ЧТО МОЖЕТ ДАТЬ ИЗУЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОВ?

 

Исследование методов работы успешных фрилансеров, которые работают в одной с вами сфере, позволит получить очень ценные сведения, например:

 

Как работать на профессиональном уровне

Как привлекать новых клиентов и одновременно вести множество проектов

Как стать более продуктивным и мотивированным

Как расширить диапазон услуг

 

Наблюдая, как работают рейтинговые фрилансеры, можно понять и проанализировать их стратегию и затем использовать эти методы в собственной практике. Разумеется, все успешные фрилансеры используют какие-то общие приемы, но у каждого ТОПа есть масса своих секретов, которые выделяют его на фоне конкурентов. Вот эти секреты и надо найти и попытаться использовать в своей работе. Изучать конкурентов нужно постоянно – фриланс не стоит на месте, картина меняется с поражающей быстротой, старые лидеры рейтинга уходят, уступая место своим более успешным коллегам. Процесс этот идет непрерывно, поэтому без анализа стратегий других фрилансеров можно очень быстро перестать понимать, что происходит во фрилансе, что в тренде, а что нет.

 

Есть 4 проверенных способа, помогающих повысить свою конкурентоспособность и начать зарабатывать больше.

 

ОПРЕДЕЛИТЕ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ

 

определение фрилансеров-конкурентовПрежде чем начать изучать своих конкурентов, нужно сначала понять, кто они. Как ни странно, но не все фрилансеры, которые являются вашими коллегами – это ваши прямые конкуренты. На самом деле вы конкурируете с фрилансерами примерно одного с вами уровня и чуть выше. Топовые фрилансеры работают в другой ценовой категории и в узких специализированных нишах и конкурируют с такими же исполнителями. И так везде – новички конкурируют с новичками, середнячки с середнячками, а рейтинговые профессионалы – с профессионалами.

 

Изучать, конечно, нужно опытных фрилансеров, но при этом зорко следить, что предпринимают коллеги вашего уровня. Однако нужно изучать не только опыт своих коллег, но и стратегии фрилансеров, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Например, у дизайнеров можно научиться оформлению портфолио, а у маркетологов – стратегиям продвижения. Изучение методов работы копирайтеров поможет грамотно составить тесты в профиле или на личном сайте – а это очень важно, особенно для новичков.

 

Но все же сосредоточиться нужно на главных конкурентах, которые работают в той же сфере и примерно в той же ценовой категории. Именно понимание их тактики и стратегии поможет понять, почему заказчики выбирают конкретного фрилансера и какими соображениями они при этом руководствуются.

 

ПОЙМИТЕ ИХ МЕТОДЫ РАБОТЫ

 

Методы работы успешных фрилансеровЛюбой фрилансер, который работает на бирже достаточно долго, знает, с кем он конкурирует. Это только кажется, что на бирже ищет работу огромное количество людей и новичку там вовек не разобраться. На самом деле понимание приходит очень быстро – главное быть внимательным. Как правило, в разных проектах отписывается примерно одинаковое число исполнителей. И вскоре фрилансер начинает отмечать знакомые аватарки и ники исполнителей, которые отписываются в тех же проектах, что и он.

 

Круг этих фрилансеров достаточно четко очерчен и стабилен – если не учитывать совсем уж новичков, которые отписываются везде. Но их и не нужно учитывать, так как новички без стажа работы не являются конкурентами для фрилансера, который работает, к примеру, уже полгода.

 

Изучая конкурентов, нужно понять, что такого привлекательного находят в них клиенты. Как фрилансеры завоевывают их доверие? Может, они ставят цены чуть ниже, чем остальные, но при этом не скатываются в откровенный демпинг? А может, у них очень качественное портфолио? Используют ли они платные сервисы? Таких вопросов может быть очень много и каждый из них помогает понять, почему клиенты заинтересованы в услугах именно этих фрилансеров.

 

Набрав достаточное количество информации, ее нужно проанализировать, систематизировать и затем сравнить со своими методами работы. Вполне возможно, что фрилансер очень грамотно заполнил профиль и полностью описал свои навыки. Клиенты очень часто просматривают профили фрилансеров и, как правило, склоняются к выбору белее открытых исполнителей. Пустой профиль без рассказа о себе, без отзывов и без портфолио,  выглядит как-то подозрительно и вряд ли заказчик выберет такого фрилансера.

 

Также нужно обратить внимание на то, каким образом ваши более успешные конкуренты предлагают свои услуги. Произвести хорошее впечатление на заказчика очень важно и все опытные фрилансеры это знают. Они стараются понять, что именно нужно заказчику и в соответствии с этим выстраивают свой ответ. А здесь имеет значение каждая мелочь: стиль письма, наличие превью работ из портфолио, ссылки на прошлые проекты и, разумеется, расценки.

 

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ИХ ОНЛАЙН-ПОВЕДЕНИЕ

 

Стиль работы фрилансеров-профессионаловРейтинговые фрилансеры всегда заботятся о своем имидже – многие из них ведут блоги и представлены в соцсетях, где у них много подписчиков. Очень часто такие фрилансеры рассказывают о свой работе – делятся советами, какими-то работающими приемами, объясняют другим пользователям, как им поступать при решении различных проблем.

 

Нередко профессионалы делают это бессознательно, между делом и не догадываются, что выдают очень ценную информацию, которая может пригодиться их менее успешным коллегам. Следя за профи, можно узнать их рабочие привычки, стиль общения с потенциальными клиентами и затем применить все это в собственной практике. К примеру, вам стало известно, что какой-либо фрилансер использует популярное приложение для управления задачами – можно попробовать поступить так же. Если это работает в одном случае, то может сработать и в другом.

 

ИЗУЧИТЕ, КАК ВАШИ КОНКУРЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ С ЗАКАЗЧИКАМИ

 

Как общаются фрилансеры и заказчикиДля того, чтобы повысить свою конкурентоспособность, очень важно понять, как успешные фрилансеры взаимодействуют со своими заказчиками. Некоторые используют дружественный стиль общения, могут при случае пошутить, другие держатся официально и несколько сдержанно. Поймите, какой стиль общения подходит именно вам. Если вы работаете в основном с корпоративными клиентами, то слишком неформальное взаимодействие может повредить вашей карьере. И наоборот – если заказчик предлагает общаться на «ты», не стоит строить из себя аристократа и холодно ставить дружелюбного заказчика на место.

 

Также нужно попытаться выяснить, сколько платформ и каналов успешные фрилансеры используют для взаимодействия с клиентами. Нередко опытные коллеги представлены на одном или двух ведущих ресурсах и активно работают только там. Изучите, как именно они предлагают свои услуги и какие пишут отзывы о клиентах по окончании работы – это очень важно. Можно даже набраться храбрости и попытаться «нанять» такого исполнителя. Это будет бесценный опыт – вы узнаете, как быстро он среагирует на ваше предложение, как представляется, в каком тоне ведет разговор. Конечно, это разведка боем и никто никого не наймет – но данное исследование будет очень полезным.

 

ВЫВОД. Изучение конкурентов не только поможет фрилансеру получить важную информацию – оно сделает его более гибким, что непосредственно отразится на заработке. Ведь в распоряжении такого фрилансера будут эффективные маркетинговые инструменты, которыми он может пользоваться в зависимости от обстоятельств. Многое фрилансер узнает и о себе – он сможет выявить свои сильные стороны и таким образом повысить свою конкурентоспособность.

  • 4296