Сторителлинг является ключевым фактором успешного дизайна и создания контента в целом. Если вы не будете рассказывать какую-то историю, вы не сможете увлечь людей тем, чем вы хотите поделиться. Однако во многих случаях люди теряют интерес к истории по разным причинам, о которых мы расскажем в сегодняшнем посте.
Когда именно вы теряете интерес пользователя, рассказывая историю? Какие ключевые идеи необходимо использовать, когда вы пытаетесь донести ключевой набор идей? Давайте рассмотрим элементы хорошей, общедоступной истории и то, что входит в создание контента, который отпечатается в умах читателей.
Будьте как политик
История похожа на маркетинговое мета-сообщение от вашего клиента вашим пользователям. Подумайте о такой истории, как о демократическом правительстве, а о ваших пользователях, как об избирателях. Вы, дизайнер, машина политической кампании — вы разрабатываете ключевые элементы сторителлинга, которые пробуждают и подчиняют людей, а также воодушевляют их.
Если они проголосуют, чтобы поделиться вашим контентом, то ваша кампания стала выигрышной. Если нет, то нужно вернуться к исходной точке.
Вернитесь к истории
Если вы когда-либо наблюдали за политиками, баллотирующимися на какой-либо пост, вы могли начать замечать что-то очень странное: независимо от того, какой вопрос им задают, они всегда возвращаются к своим подготовленным “тезисам” или определенному набору тем, которые они хотят подчеркнуть для избирателей.
Люди часто выражают недовольство политиками за то, что они уклоняются от ответа на заданный вопрос, но одна из целей политики — сформировать общественное мнение в том направлении, в котором политик хочет, чтобы оно шло.
Вы можете сделать что-то похожее (хотя и не настолько скользкое и манипулирующее) с вашим собственным рассказом, чтобы люди получили основное сообщение. Составьте список ключевых моментов, которые вы, безусловно, хотите передать, независимо от того, что поможет вам придерживаться только тех идей, которые вызывают у людей наибольшее волнение.
Ищите общие черты
Говорят, что мы, люди, гораздо больше похожи, чем отличаемся друг от друга. Нет лучшего примера этому, чем увлекательный сайт Humans of New York. Фотограф Брэндон Стэнтон находит людей из различных слоев общества и берет у них интервью, чтобы выявить их уникальные, индивидуальные истории, выдержки из которых он затем публикует под их фотографиями.
Это блестящий пример универсальности повествования в действии, и тот факт, что одноименная книга Стэнтона попала прямо в начало списка лучших бестселлеров по мнению New York Times, усиливает идею о том, что люди ищут общий опыт со своими собратьями.
Самые лучшие рассказчики находят общие радости, страхи, жалобы и истины, которые объединяют людей и рассказывают историю о том, как они могут преодолеть свои испытания и преуспеть в достижении своих целей. Выберите вещи, к которым каждый может иметь отношение, универсальные идеи, которыми люди всегда захотят поделиться с другими.
Используйте правильные эмоции
Тот факт, что у нас есть общие эмоции в рассказывании историй, конечно же, отлично, но что, если вы хотите заставить людей действительно поделиться тем, что вы создаете, чтобы это стало “вирусным” и поставило вас, рассказчика, в центр внимания?
Ностальгия, разочарование, беспокойство, гордость, удивление, веселье и противоречия — это отличные эмоции для сторителлинга, которые заставляют людей хотеть делиться. Мир и удовлетворенность, с другой стороны, ужасны для рассказчика.
Никто не хочет делиться историей, в которой нет конфликта. Подумайте о последнем художественном произведении, которое вы читали. Может быть, герои просто плывут по течению без всякого конфликта, а потом жили долго и счастливо? Скорее всего, нет.
Даже документальная литература должна содержать какой-то конфликт в истории, которую она пытается рассказать читателю.
Уберите лишнее
Рассказывание историй очень похоже на дизайн. Чем эффективнее и минималистичнее он, тем лучше и элегантнее результат, который вы получите. Каждый элемент должен заслужить свое место в вашей истории. Если он не служит какой-либо цели, уберите его. Создавайте только легко усваиваемый контент.
Вот почему инфографика так популярна в наши дни. Это отличный способ развлечь и проинформировать людей, и рассказать историю в то же время.
Еще одним эффективно простым средством повествования является анекдот. Лучшие шутки — это те, у которых наименьший объем и самый сильный «удар» в кульминации. Эти типы шуток были усовершенствованы через многочисленные рассказы, и все, что должен сделать текущий рассказчик — не испортить это (в конце концов, есть целое искусство рассказывать шутку правильно).
Чем больше вы решите, что вам не нужно рассказывать в своей истории, тем быстрее ваша аудитория поймет суть того, что вы говорите, и тем легче им будет поделиться ею с другими.
Изображения имеют значение!
Вот где вы действительно можете блистать. Вирусный сторителлинг намного эффективнее, когда есть изображения. Опять же, инфографика — прекрасный пример. Если у людей нет времени читать длинную, сложную историю, тогда убедительное и хорошо продуманное изображение — это самый лучший выбор.
А короткое, легко усваиваемое видео еще лучше, при условии, что вы разместите его в соответствующих местах. Что мы имеем в виду? Важно уважать цифровую среду, которую вы используете, и рассказывать свою историю так, как большинство людей на сайте хотят ее услышать.
Помните о том, где вы делитесь историей
Люди заходят в определенные социальные сети по разным причинам. Эта идея очень хорошо изложена в книге Гари Вайнерчука " Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя". В ней он объясняет различия между пользователями Tumblr и Pinterest, Facebook и Twitter и т. д.
Вы должны знать свою аудиторию и почему они делятся контентом, который они создают в определенных местах. Если у вас когда-либо был опыт посещения определенного сайта и вы чувствуете, что редакторы ошиблись в том, как они представили вам свою информацию, вы понимаете, что мы имеем в виду.
Возможно, вам не хотелось нажимать на видео, когда большая часть сайта — это текст. Или вы ожидали увидеть больше картинок и меньше слов. Вы не всегда находитесь в одном и том же настроении, когда посещаете разные веб-сайты в интернете, и ваша аудитория тоже.
Будьте в курсе, какую историю они хотят услышать, в каком конкретном формате, и дайте им ее.
Всем успешной работы и творчества!
0 комментариев