Голосовой поиск. Так что с ним происходит?

Автор: Ольга Маркова

Автор Freelance.Today

Голосовой поиск — это действительно наше будущее? Узнайте, как обстоят дела сегодня, как голосовой поиск может развиваться дальше, и стоит ли оптимизировать свой сайт под него сегодня.

Вы когда-нибудь решали заказать горячую сырную пиццу прямо во время мытья посуды?

Если да, то что бы вы предпочли:

• Прекратить мыть посуду, вытереть руки, Взять телефон и ввести “Доставка пиццы”?
• Повернуться и просто сказать “Доставка пиццы” устройству Google Home?

Конечно, вариант №2 проще, быстрее и удобнее.

Голосовой поиск.

Уже несколько лет предсказывается, что он станет следующим большим достижением в области поиска.

Фактически, в статье 2016 года  предполагалось, что к концу 2020 года 50% всех поисковых запросов будут голосовыми.

Так это правда?

Наконец-то голосовой поиск рулит?

Это самый популярный вид поиска сегодня?

Почему тогда им пользуются так мало (или мы чего-то не знаем)?

Сможет ли он когда-нибудь все-таки стать главным?

Давайте углубимся в данные.

Статистика и прогнозы о голосовом поиске

Наверное, вы хотя бы немного следили за каждым новым развитием голосового поиска в течение нескольких лет.

Вот несколько статистических данных и прогнозов, которые могут показаться интересными.

В 2020 году используется 4,2 миллиарда  голосовых помощников.

По мнению экспертов Juniper Research, это число вырастет вдвое всего за три года.

Это означает, что у каждого человека на земном шаре будет один голосовой помощник! (Согласно прогнозам, к 2023 году  население мира достигнет 8 миллиардов человек).

По данным Grand Review Research, Inc., причина такого роста будет вызвана интеграцией голосовых помощников с устройствами умного дома.

Ага! Вы можете прийти домой дождливой ночью и сказать своему устройству Google Home включить свет, запереть двери и включить расслабляющую музыку. Руками, которые замерзли и не слушаются, это пришлось бы делать очень долго.

Вы когда-нибудь спрашивали Siri: «В чем смысл жизни?»

Скорее всего, вы пробовали это сделать. И вы знаете, что она ответила: «Мне кажется странным, что вы спрашиваете об этом у неодушевленного предмета».

:)

Но вы поняли.

Многие из нас говорят с умными колонками и представляют другого человека на другом конце провода, отвечающего на наши вопросы.

Это может даже быть похоже на разговор с другом .

С этими умопомрачительными прогнозами и статистикой можно подумать, что голосовой поиск наконец-то работает в полную силу.

Но так ли это?

Как владельцу бизнеса, следует ли вам тратить все свое время, энергию и деньги на оптимизацию сайта под голосовой поиск?

Стоит ли создавать собственные голосовые приложения?

Возможно, нет.

3 причины не полагаться на 100% оптимизацию под голосовой поиск

Согласно Ad News, если вы не вкладываете все свои ресурсы в оптимизацию голосового поиска, вот три причины, по которымвы можете быть правы.

Очень мало людей делает покупки через голосовых помощников

Представьте себе это.

Вы стоите в пробке и внезапно решаете купить пару кроссовок. К счастью, ваш умный динамик рядом с вами.

Вы говорите: «Купи кроссовки в Интернете».

За считанные секунды ваш динамик найдет для вас отличную пару кроссовок. Вы продолжаете покупать, все время маневрируя в пробке.

Через несколько дней посылка с кроссовками оказывается у вас на пороге, и вы очень этому рады.

Правдивая история?

Больше на сказку похоже.

Согласно eMarketer, покупка через умные колонки умных динамиков  идет не так, как ожидалось.

Причины?

• Люди не уверены в безопасности, делая покупки через умные колонки.
• Люди хотят увидеть товар, который они покупают, прежде чем совершить покупку (Google и Apple решили эту проблему, оснастив умные колонки собственными экранами, но многие люди уже владеют более старыми безэкранными колонками, и не собираются их менять).
• Люди просят умные колонки добавить товары в корзину, но не совершают фактических покупок, пока не смогут сделать это вручную.

Голосовой поиск не дает вам разнообразия

Что самое лучшее в походах по магазинам?

Разнообразие, конечно.

Вы можете проверять разные бренды, сравнивать их и спорить за или против, пока не охрипнете. Но с голосовым поиском мало что можно выбрать и сравнить.

Все, что может сделать ваш умный динамик, — это угадать, какой бренд вам нравится, но это не повлияет на ваше инстинктивное стремление к разнообразию как покупателя.

Голосовые помощники в основном используются для простых команд

Нужно вставать завтра в 6 утра?

Google Assistant может вам в этом помочь.

Дело в том, что вы скорее воспользуетесь голосовым помощником, который поможет вам рано вставать или скажет, какая погода будет завтра, чем искать новый бренд или что-то покупать.

Удивительно, но это происходит чаще, чем вы думаете, поскольку 40%  взрослых используют голос, чтобы спросить дорогу.

Голосовой поиск помогает людям узнать о вашем бренде

Возможно, оптимизация для голосового поиска — это не создание целевой страницы, которая приносит прямой доход. Но это может помочь вам расширить список подписчиков и увеличить количество потенциальных клиентов.

Например, предположим, что люди обращаются к своему голосовому помощнику со словами: «Как написать статью в блог». Если ваш сайт является избранным расширенным сниппетом для этого ключевого слова, помощник передаст вашу информацию пользователю. Если пользователю понравится, они могут подписаться на вас или добавить в закладки, и вы увеличите количество потенциальных клиентов.

Как оптимизировать сайт под голосовой поиск: 3 простых шага

Конечно, голосовой поиск еще используется мало. Но это не значит, что так будет всегда.

На самом деле он неуклонно растет с каждым годом, и кто знает?

По мере того, как люди становятся более уверенными в своих голосовых помощниках и все больше привыкают к голосовому поиску, они могут совершать покупки с помощью голосовых команд через несколько лет. Лучше всего подготовиться к взрывному росту голосового поиска, когда бы он ни появился.

Вот три способа сделать это.

1. Зарегистрируйтесь в Google My Business.

Регистрация в Google My Businessпозволяет Google подтвердить подлинность вашего бизнеса. Это означает, что ваше имя с большей вероятностью появится в голосовом поиске.

Google Мой бизнес бесплатен и очень прост в использовании.

2. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств

Скорее всего, вы не будете выполнять голосовой поиск на компьютере.

Вероятно, вы будете делать это во время вождения или мытья посуды.

Это означает, что ваши клиенты поступают так же.

И вы не хотите, чтобы они зашли на ваш сайт и разочаровались.

Чтобы им понравился ваш сайт, оптимизируйте его для мобильных устройств.

Это очень просто:

• Убедитесь, что ваши кнопки не слишком маленькие, чтобы их было удобно нажимать на мобильном устройстве.
• Перейдите на мобильные плагины .
• Оптимизация вашего сайта для загрузки менее чем за 3 секунды.

3. Попасть в избранные фрагменты Google

Это непростая задача, но это причина №1, по которой вы будете представлены в голосовом поиске.

Например, если вы спросите своего голосового помощника: «Как использовать смайлы в тегах заголовков», вы получите следующее:

Чтобы получить больше шансов попасть в избранные фрагменты Google, поработайте над ответами на ключевые слова вопроса кратко и прямо.

Голосовой поиск: оптимизировать или не оптимизировать?

Я знаю, вы слышали это много раз.

Голосовой поиск станет величайшей вещью на свете.

Вы, наверное, слышали подобные предсказания с 2016 года.

Но ничего мегаважногопока не произошло.

Люди по-прежнему используют клавиатуры для ввода текста.

Это заставляет задуматься, а оптимизация для голосового поиска — плохая идея?

Ответ: и да, и нет.

Да, если вы собираетесь отказаться от всех остальных стратегий и полностью сосредоточиться на голосовом поиске. Ваши конверсии и доход, вероятно, тоже упадут, при таком подходе.

Нет, если вы собираетесь использовать оптимизацию под голосовой поиск в качестве небольшой, но важной части вашей стратегии цифрового маркетинга.

Источник