UX является важнейшим компонентом современного веб-дизайна, при этом ожидания пользователей постоянно меняются. И хотя мы не можем заглянуть в будущее, изменения, сделанные в течение последнего десятилетия, показывают, что корректировка потребностей пользователей никогда не была более важной. Чтобы двигаться вперед в постоянно меняющейся сфере мобильных приложений, дизайнеры должны быть проактивными при всех обстоятельствах.
Пусть следующие 7 трендов UX станут вашим руководством, которое поможет подготовиться как к настоящему, так и будущему UX-дизайна:
1. Упрощение путешествия
Пользователи обычно взаимодействуют с веб-сайтами или приложениями с определенной целью, которой они хотят достичь как можно быстрее. Самые удобные приложения и веб-сайты стремятся упростить путешествие пользователя с помощью экономящих время дизайнов. Суть таких проектов заключается в том, что они уменьшают количество шагов, которые пользователи должны предпринять для достижения своей цели. Это должно быть сделано путем представления соответствующей информации в удобном для использования формате и обеспечения плавного навигационного потока. Экономящий время дизайн может включать в себя несколько ключевых аспектов, в том числе:
- Линейный дизайн. Линейный дизайн — это структурированное путешествие, содержащее установленную схему точек начала-середины-конца. Это позволяет пользователям выполнять по одному действию за раз в каждой точке путешествия. Согласованный поток помогает зрителям определить, сколько времени необходимо для выполнения задачи.
- Упреждающий дизайн. Упреждающий дизайн пытается распознать потребности пользователя, чтобы быстро и эффективно удовлетворить их. Он уменьшает шансы трения, которые затрудняют пользователям завершить свои намерения.
- Прогрессивное раскрытие информации. Если ваш веб-сайт или приложение содержит много информации, вы можете принять прогрессивный метод раскрытия для улучшения пользовательского опыта. Прогрессивное раскрытие делает информацию видимой только тогда, когда она нужна пользователям, что гарантирует, что зрители не будут закиданы информацией или отвлечены на контент, который не имеет отношения к их цели.
- Контекстная информация. Отображение только наиболее релевантной информации, специфичной для контекста пользователя, что способствует созданию оптимального пользовательского интерфейса.
2. Фокус на контенте
Правильно организованный и доступный контент является ключом к тому, чтобы сделать веб-сайты и мобильные приложения привлекательными для их ожидаемых пользователей. Последние тенденции сосредотачиваются на устранении ненужных отвлекающих факторов и вместо этого освещают то, что действительно актуально: контент.
Создание контента, ориентированного на опыт заключается либо в использование контента, выделяющего дизайн, либо самого контента, который является каркасом дизайна. Ваша конечная цель должна заключаться в обеспечении того, чтобы ничто не препятствовало доступу пользователя к содержимому вашего веб-сайта или приложения. Дизайнеры обычно начинают с удаления чрезмерного видимого беспорядка, который помогает им сосредоточиться на сути сообщения, которое они хотят передать. Визуальные особенности этой стратегии проектирования включают:
- Точный визуальный порядок. Хорошо упорядоченный дизайн облегчает и ускоряет способность пользователя понимать контент. Мощные визуальные сигналы, такие как использование непохожих цветов для ссылок призыва к действию, являются отличным средством для ориентирования пользователя на конкретные интерактивные функции и важную информацию.
- Оперативная декластеризация. Устранение ненужных и бесполезных деталей помогает увеличить объем важной информации, создавая более концентрированный опыт.
- Пространство. Увеличение пространства между содержимым дает ему возможность дышать и значительно увеличивает опыт пользователя.
3. Улучшенная персонализация
Персонализация — это метод, встроенный в стратегию экономии времени. Понимание важности перехода от создания общего опыта к индивидуально ориентированному опыту — это аспект UX, который заслуживает дополнительного внимания. По мере того, как компании ищут новые средства для создания индивидуального опыта бренда, усилия по пониманию потребностей и нужд пользователей на более глубоком уровне продолжают развиваться.
С помощью индивидуализированных данных и достижений в области машинного обучения технология становится способной автоматически адаптироваться для конкретных пользователей. Одной из самых популярных моделей индивидуализации в современных приложениях и веб-сайтах является включение персонализированных рекомендаций, основанных на поведении пользователей. Эти рекомендации повышают вероятность того, что пользователь предпримет определенные меры при посещении вашего сайта. Среди многих методов для улучшения персонализации, следующие методы являются одними из наиболее распространенных:
- Базирование контента на местоположении пользователя. Поскольку многие люди используют свои цифровые устройства в дороге, веб-сайты и приложения должны использовать данные об области устройства для представления контента, связанного с географическим местоположением пользователя. В результате, представленная информация персонализирована к окружающей среде каждого потребителя.
- Определенный пользовательский интерфейс. Основной целью персонализации будет корректировка макета сайта или приложения с учетом индивидуальных потребностей конкретного пользователя. Наблюдение за тем, как пользователь взаимодействует с цифровым устройством и с какими проблемами он сталкивается, в сочетании с их конкретными данными, является золотой жилой информации. С его помощью приложения и веб-сайты смогут решить, как адаптировать сайт для пользователя.
4. Гуманизация
Из-за влияния таких технологий, как сенсорное и голосовое распознавание на смартфонах и других цифровых устройствах, люди теперь ожидают, что будут взаимодействовать с цифровыми продуктами так, как они обычно взаимодействуют с другим человеком. Это означает, что дизайнеры должны начать стремиться создавать веб-сайты и приложения, которые предлагают более человеческий опыт для пользователей.
Популярность гуманизации цифрового опыта коррелирует с подключением эмоций пользователей. Ключ к гуманизации цифрового опыта заключается в том, чтобы позволить пользователям эмоционально чувствовать себя связанными со своими устройствами. Различные способы, которыми дизайнеры пытаются обеспечить последовательную реакцию и гуманизировать цифровой опыт, включают:
- Обмен эмоциями с распознаванием лица
- Микро-взаимодействия
- Создание естественных средств взаимодействия с приложениями
- Имитация эмоций в обратной связи
5. Биометрическая аутентификация
Приложения и веб-сайты могут упростить проверку личности, заменив обычные средства входа. По мере расширения доступа к биометрической технологии, она будет способна распознавать личность человека на основе конкретных характеристик. Это создаст легкий процесс аутентификации для пользователей.
Вместо того чтобы управлять ассортиментом паролей для различных веб-сайтов и приложений, биометрия может проверить пользователей с помощью распознавания лица, голоса или отпечатков пальцев. Это продвижение с потенциалом повышения безопасности для бизнеса и пользователей.
6. Видео-контент
Тенденция видео-контента становится все более важной в создании оптимального пользовательского опыта. Дизайнеры могут максимизировать потенциал своего видео-контента, помня о следующих советах:
- Отрегулируйте для портретной рамки. Поскольку мобильные телефоны используются в портретной ориентации почти 100% времени, весь видео-контент и контент в целом должны быть скорректированы для этого формата.
- Отрегулируйте видео для коротких интервалов внимания. Современные средства отображения важной информации должны быть своевременными. С помощью методов форматирования, таких как 360-градусное видео и Facebook live, дизайнеры могут представить важную информацию в удобном виде.
- HD изображения и видео. Предоставление полноэкранного режима очень важно, как и предоставление высококачественных изображений и видео. Качество видео на вашем сайте или в приложении будет иметь большое влияние на пользовательский опыт, поэтому убедитесь, что изображения и видео не пикселизированы и отображаются в HD.
7. Голосовое взаимодействие
По мере того, как аппаратные устройства, которые мы используем для доступа в интернет, становятся более модернизированными, то же самое происходит с UX. Последние смартфоны, планшеты и даже ноутбуки теряют все больше и больше кнопок с каждым поколением. Эта прогрессия заставила UX пройти через одну уникальную разработку: голосовой пользовательский интерфейс (VUI).
VUI были интегрированы в большинство главных технологий, таких как продукты от Google, Amazon, Apple и Microsoft. Большой процент веб-поиска выполняется голосом, и, по прогнозам, их число возрастет в течение 2018 года. С вашими пользователями, почти определенно использующими технологии от одного из этих инновационных пионеров VUI, было бы неплохо посмотреть, как ваш сайт может извлечь выгоду из такой адаптации.
Всем успешной работы!
0 комментариев