Полезное

За чашечкой кофе. Выпуск 9

Автор Freelance.Today

Сегодня в номере: как вести блог, почему не проводятся тесты продуктов с пользователями, понятие диалогового интерфейса, и несколько вещей, из-за которых ваш дизайн может выглядеть устаревшим.

Время на прочтение: 10 минут

 

Как вести блог, если вы — не блоггер

Blogging for the Non-Blogger 


Есть у вас писательский талант или нет, попробовать вести блог нужно обязательно. Ниже – советы, как сделать блоггинг простым и приятным занятием.
 

 

Найдите, о чем рассказать

По оценкам, около 2 миллионов сообщений постятся в блоги ежедневно. Чтобы выделиться среди этой массы, нужно писать о чем-то интересном. Поэтому, прежде, чем начать, подумайте, о чем вы можете рассказать миру. О чем вы можете говорить часами? Что отличает вас от конкурентов?

Пишите о том, что может быть полезно вашим читателям, покажите, что заботитесь о них. Покажите графики, скриншоты и электронные письма. Расскажите историю ваших неудач и поделитесь опытом.
 

Найдите место

Куда приятнее читать статью на сайте, который красиво оформлен. Поэтому найдите удобное место для размещения своих статей.

У вас много вариантов, все зависит только от того, сколько вы готовы потратить на создание блога с нуля, или сколько у вас есть времени, чтобы построить сайт самостоятельно. Если нет ни денег, ни времени, начните с Medium  – это блог-платформа, которая имеет простой дизайн, и позволяет сосредоточиться именно на содержании.

Если вы готовы потратить небольшую сумму денег на веб-сайт, попробуйте конструкторы сайтов Wix, Squarespace или Webydo.
 

Продумайте расписание

Главное для блога – это последовательность. Но если вы используете блог для того, чтобы выливать свои чувства, придерживаться графика будет трудно. Если же вы постите советы – лучше, чтобы люди знали, что каждую среду их ожидает просто бомба. Остальное время вы можете потратить на подготовку материала и подогрев интереса публики с помощью рекламы.

Чем чаще вы публикуете статьи, тем больше у вас будет читателей (и известности, и клиентов, и денег впоследствии).

Но начать можно с одной публикации в неделю – так у вас будет достаточно времени, чтобы написать статью, отредактировать и распространить.
 

Продвигайте статьи

Даже если напишете что-то мегакрутое и полезное, никто не заметит вашу статью в груде других сообщений (помните, их больше 2 миллионов?). Чтобы вас читали, нужно закрепить свою статью выше остальных.

Люди создают контент потому, что он приносит деньги. Но если его никто не увидит – время на его создание потрачено впустую. Распространение статьи – это единственный способ убедиться, что кто-то вас читает.

Если написание статей – не для вас, есть иные пути:

  • Видеоблог, который позволяет поделиться своими мыслями в режиме реального времени;
  • Подкасты – отличный выход, если вы не хотите писать, и неуютно себе чувствуете перед камерой.

Какой бы способ вы не выбрали  — поздравляем, теперь вы полноценно живете в интернете!

 

6 причин, почему продукты не тестируются с пользователями

6 Reasons  Not to Test with Users (and Why to Test Anyway) 


Пользователи являются теми, кто ежедневно взаимодействует с проектами, и они способны помочь сделать дизайн лучше.

 

Юзабилити-тестирование отслеживает проблемы пользователей, когда продукт все еще находится в стадии разработки. Но этот момент часто пропускают по ряду причин.
 

Причина 1: Слишком дорого

Бюджет проекта часто бывает ограниченным, а некоторые платформы для тестирования с пользователями действительно очень дорогие. Платформы типа UserTesting.com стоят дорого, потому что они позволяют настроить каждую деталь.

Но можно сделать все проще и дешевле, проводя так называемое партизанское тестирование, со случайно выбранными пользователями. Например, выйти в ближайшее кафе и дать посетителям попользоваться вашим сайтом и указать на ошибки, взамен на чашку кофе.

Для команд, работающих только в цифровой среде, это может быть трудно. Но доступны программы, такие как Qualaroo, которые позволяют тестировщикам использовать опросы или анкеты для сбора мнений от текущих посетителей сайта. И UsabilityHub  предлагает навигационные тесты по разумной цене.
 

Причина 2: Это пустая трата времени и ресурсов

Это не более, чем отговорка. На самом деле тестирование с пользователями предотвращает запуск нежелательных, непригодных к использованию проектов.

Это хорошее возражение только тогда, когда команда не имеет никакого намерения исправлять ошибки, которые обнаружатся во время тестирования. И если команда не заинтересована в улучшении продукта, то это большие проблемы.
 

Причина 3: Результаты получатся предвзятые и искусственные

Да, вопросы в тестах не могут быть нейтральными, и модератор не может быть беспристрастным. Во время тестирования мы делаем все, что можем, чтобы смоделировать сценарий, который как можно ближе к тому, что пользователи будут на самом деле делать с программным обеспечением, в то время как мы наблюдаем. И никакое количество реализма в задачах, данных, или окружающей среде не может изменить тот факт, что все это надуманно.

Но это не значит, что не надо вообще ничего делать. Отодвиньте в сторону свой перфекционизм и постарайтесь увеличить объективность.
 

Причина 4: Невозможно проверить достаточное количество пользователей

Идея, что нам нужно проверить сотни пользователей, чтобы понять проблемы юзабилити — это миф.

Если провести тест с тремя пользователями, то большинство основных недостатков будет выявлено сразу же; если с пятью или более, то результаты будут повторяться, и ничего нового вы не узнаете.
 

Причина 5: Нет необходимости, поскольку пользователи не являются экспертами

Ваш продукт будут использовать простые люди, изо дня в день. Вы делаете его именно для людей, а не для экспертов. Поэтому вам и нужно мнение пользователей, которые ничего не знают о коде или дизайне.
 

Причина 6: Это лишнее, так как у нас есть исследование рынка и конкурентный анализ

Тестирование юзабилити и исследование рынка – это две разные вещи. Исследование рынка определяет отношение к торговой марке или продукту. Тестирование юзабилити определяет поведение пользователя в режиме реального времени.

И за этим поведением нужно наблюдать, чтобы понять, какие задачи и как выполняет человек с помощью вашего продукта, а какие оказались совершенно невостребованными.

Тестирование продукта вместе с пользователями – это важный шаг навстречу успеху. Это возможность найти ошибки и вовремя их исправить, сделать свой продукт лучше и совершеннее.

 

Диалоговый  интерфейс. Разъяснения

Conversational Interfaces, Explained 


О диалоговом интерфейсе разговоры идут уже достаточно давно, но пришло время выяснить окончательно — что же это такое?


 

Что такое диалоговый интерфейс?

Это любой пользовательский интерфейс, который подражает чату с реальным человеком. Идея в том, чтобы не давать компьютеру команды, нажимая кнопки, а общаться, разговаривать с ним.
 

Какие диалоговые интерфейсы уже существуют?

На данный момент существует два основных типа разговорных интерфейсов: голосовые помощники и чатботы. Можно выделить и третий вид – псевдо-чатбота, который имитирует разговор с машиной. Но на самом деле вы общаетесь с помощью кнопок, а ответы бота ограничены стандартным набором фраз.
 

Есть ли примеры хорошего разговорного интерфейса?

Среди голосовых помощников это Apple Siri, OK Google, Amazon Echo, Microsoft Cortana. Из чатботов можно вспомнить Slackbot и бота в Facebook Messenger.
 

Почему компании так заинтересованы диалоговым интерфейсом?

С одной стороны, диалоговые интерфейсы действительно кросс-платформенны. Они работают хорошо везде, включая смартфоны, настольные компьютеры, смартчасы, и даже на устройствах без экранов вообще, как Amazon Echo. Они могут интегрироваться с сервисами, такими как Twitter, Facebook, или Snapchat. Но самая главная причина – они просты для пользователей.
 

Концепция не нова, так почему же столько разговоров о диалоговом интерфейсе именно сейчас?

Потому что наконец-то технологии доросли до того уровня, чтобы сделать диалоговый интерфейс действительно удобным.  Микрофон и подключение к интернету есть в каждом смартфоне. Развитие искусственного интеллекта дошло до того, чтобы компьютер мог различать естественную человеческую речь.
 

Почему развитие диалогового интерфейса так важно?

Он позволит пользователям окончательно возложить решение проблем на программное обеспечение.

В будущем развитие технологии полностью изменит способ использования компьютера. Пока же остается наблюдать за новыми достижениями в этой области.

 

7 вещей, из-за которых стиль вашего дизайна выглядит устаревшим

7 signs your design style is out of date 


Тренды в дизайне приходят и уходят, и сайт, который некогда был очень стильным, со временем будет выглядеть устаревшим. Разберемся, из-за каких вещей ваш дизайн может застрять в прошлом.


 

Вы думаете, что шрифт с засечками – вчерашний день

Да, шрифты без засечек – это лучший выбор для мобильного телефона, они лучше читаются на маленьком экране. Тем не менее, разрешение на мобильном становится все лучше, и шрифты с засечками скоро вернутся.
 

Вы пытаетесь идти в ногу с тенденциями в выборе цвета

Тренды в цветах меняются каждый год: то в моде были приглушенные оттенки, то яркие. Но дело не в том, какой цвет вы выбрали, а в том, как вы его используете: достаточно ли контраста, хорошо ли сочетаются оттенки.
 

Вы работаете только за компьютером

Вдохновение часто находит нас в самое неожиданное время. Не стоит ждать, когда вы сможете добраться до компьютера и реализовать идею: сегодня работать реально с планшета или смартфона, имея нужные программы и выход в интернет. Потом довести работу до совершенства можно и за компьютером.
 

Вы рассматриваете все только с одной точки зрения

Отойдите от привычных методов. Если вы – фотограф, найдите что-то интересное кроме пейзажей. Если вы покупаете фотографии на стоках – у вас много возможностей для выбора яркого образа для проекта. Вы можете сделать шаг вперед, добавив собственные рисунки.
 

Вы возвращаетесь к старым стилям

Когда дело доходит до «циклических тенденций» (ретро, тени, текстуры), используйте их соответствующим образом. Они прекрасно подходят для временных проектов (например, музыкальный фестиваль или новое приложение), но не применимы для брендинга компании.
 

Ваш flat-дизайн слишком плоский

Плоский дизайн стал очень популярен, но иногда он может быть скучным. Добавьте изюминку, сделайте его интересным с помощью цветов или необычных решений.
 

Ваши шаблоны похожи на… шаблоны

Когда речь идет о создании онлайн-контента, особенно для малого бизнеса, шаблоны – идеальное решение. Дело в том, независимо от того, насколько хорошо проработан шаблон, он по-прежнему выглядит как шаблон.

Добавьте больше «ручной работы» и индивидуальности.

Знайте современные тренды, но плывите немного поперек течения, внося что-то свежее и незаезженное.

 

Удачи вам и новых идей!

До скорых встреч!

  • 2058