Пусть это заявление звучит громко, но Twitter изменил мир, в котором мы живем.
С момента своего запуска в июле 2006 года, до его нынешнего состояния 13 лет спустя, он стал основным источником новостей, информационно-пропагандистской платформой, поставщиком мемов и многим другим.
Одним из «достижений» Twitter-а и его растущей популярности стало использование хэштега.
Впервые хэштег появился тут в 2007 году. Он изменил не только Twitter, но и все социальные медиа.
Что такое хэштеги?
«Прощай, Империя: Может, я отстал от жизни — но что такое хэштеги?
ASO: Это то, что раньше писали на заборах»
© Баш
Хэштег — это инструмент индексирования ключевого слова, написанный с # или символом фунта в начале набора слов без пробелов, для ссылки на конкретную тему, идею или тренд.
Хештеги — это теги метаданных, состоящие из букв и цифр, за исключением пробелов и знаков пунктуации, которые классифицируют ключевые слова и идеи (обычно на платформах социальных сетей, таких как Twitter), превращая их в кликабельные фразы, которые индексируются с помощью других связанных твитов.
После дебюта в Твиттере хэштеги стали очень популярны, сначала здесь, а затем в других социальных сетях, таких как Instagram, Facebook и даже в бизнес-ориентированной LinkedIn.
Хештеги стали основным продуктом в большинстве социальных платформ и встроены в повседневную структуру социальных сетей.
И, к счастью, они сделали классификацию данных в современном перегруженом мире проще, чем когда-либо прежде.
Как использовать хэштеги
Хештеги помогают классифицировать контент среди большого количества информации, что делает поиск и сортировку определенных фрагментов информации проще.
Теперь их обязательно используют при публикации новостей, официальных заявлений, кампаний и даже резких снимков и видеозаписей, которые привели к арестам и обвинениям, а также другим неожиданным, беспрецедентным и невероятным взаимодействиям.
При использовании хэштегов — либо тех, которые уже находятся в тренде, либо при запуске новых по определенной причине — существуют основные рекомендации по их применению в паре с правильным контентом.
Создание нового хэштега и переход на существующий — это совершенно разные шаги. Но они оба полезны и являются навыками, которые должны знать все маркетологи (и пользователи тоже).
Создание хэштегов
Создание нового хэштега может быть сложным заданием.
Как и большинство «вирусного» контента в сети, некоторые из самых странных найдут способ пробиться сквозь поверхность и стать многодневным трендом в Twitter. Другие останутся незамеченными.
Вы должны следовать нескольким правилам при создании нового хэштега, если хотите, чтобы он завоевал популярность и стал массовым.
Три самых важных правила для создания хэштегов:
Простой
Простота — самый важный аспект, когда речь идет о создании хэштега. Если он слишком сложный, то не приживется.
Также не надо делать его настолько расплывчатым, чтобы невозможно было отделить его от других, не связанных между собой хэштегов с похожими ключевыми словами или идеями.
Запоминающийся
Хорошие хэштеги имеют тенденцию очень быстро распространяться.
Если он остроумный и легко запоминающийся, хэштег может не только завоевать популярность и использоваться, но также будет иметь более длительный срок использования, чем хештег, который не так запоминаем.
Прошедший «проверку на здравый смысл»
Это так же важно, как первые два правила для создания хэштегов, если не больше.
Имеет ли смысл создавать хэштег, который вы пытаетесь создать?
Могут ли перепутать его с другой темой или хэштегом, который не имеет ничего общего с вашей целью?
Не оскорбляет ли он и не сбивает ли с толку?
Простая логика и здравый смысл должны помочь вам определить, будет ли ваш недавно разработанный хэштег популярным, или может даже привлечь неприятности.
Использование существующих хэштегов
При выборе хэштегов, которые уже используются другими на платформе, есть некоторые важные правила, которые следует учитывать, но они немного отличаются от правил для создания новых хэштегов.
Три наиболее важных правила использования хэштегов:
Изучите хэштег перед его использованием
Это может не означать то, что вы думаете. Исследуйте его; посмотрите на другие твиты, которые используют этот хэштег, и убедитесь, что они соответствуют вашему пониманию темы.
Слишком много раз пользователи пропускают эту метку и используют хэштег, который действительно означает нечто совершенно иное, чем они думали.
Убедитесь, что он актуален
Как только вы знаете, что это значит, убедитесь, что имеет смысл использовать его для обмена сообщениями.
Будьте умны
Обязательно используйте свое остроумие и индивидуальность и добавьте в свой бренд / личность. Помните, правильный хэштег использовался сотни или тысячи раз до вас. Это шанс для вас выделиться в массе информации. Сделайте это!
Что нужно осознать и запомнить: если хэштеги используются неправильно, это может повредить бренду.
Быть связанным с плохим пользовательским опытом — это быстрый и простой способ потерять подписчиков, поклонников и даже клиентов.
Потенциальные кошмары
Как и все остальное в Интернете, есть люди, которые попытаются манипулировать системой, чтобы получить преимущество, делая меньше, чем другие.
Когда дело доходит до хэштегов, ленивые (и плохие) маркетологи будут использовать популярные хэштеги, чтобы улучшить видимость, иногда ставя под угрозу целостность хэштега, если вводящие в заблуждение твиты не отфильтрованы.
Эти хрюшки редко, если вообще когда-либо, получают какой-то профит от своих действий. И бренды, которые пробуют использовать подобную тактику, страдают от негативной реакции публики.
Как и большинство вещей в сфере цифрового маркетинга, убедитесь, что то, что вы делаете, является этичным и разумным. Вряд ли вы будете за это наказаны.
Когда использовать хэштеги
У хэштегов есть время и место для использования, и они могут быть в каждом твите, который публикует бренд.
Это тоже не обязательно.
Будьте честны в своих сообщениях и используйте хэштеги, чтобы помочь классифицировать информацию, а не манипулировать или обманывать. Клиенты запомнят это и узнают, чего хотят.
Зачем использовать хэштеги
Проще говоря, хэштеги улучшают общую видимость ваших сообщений в Twitter (обычно).
В дополнение к повышенной органической видимости, хэштеги помогут увеличить вовлеченность на платформе, узнаваемость бренда и улучшить обратную связь с клиентами.
0 комментариев