Полезное
583 статьи › RSS

Какова польза от программы учета рабочего времени?

фриланс

В последнее время набирают популярность cистемы учета рабочего времени, проектов и людей – тайм-трекеры. В России сейчас наиболее популярны Time Doctor, Yaware, Teambridge и некоторые другие, менее известные. Оценки подобных приложений варьируются от категорически негативных до восторженных. Впрочем, если вам не нравятся кошки, может, вы просто не умеете их готовить? Я решил собрать мнения руководителей разного уровня из очень далеких друг от друга сфер, уже использующих это программное обеспечение или собирающихся использовать.

 

Владелец дизайн-студии, Михаил:

«Пользуемся тайм-трекером уже полгода. Компания у нас не очень большая, но, несмотря на кризис, заказов иногда бывает невпроворот. Ребята иногда работают до глубокой ночи, а настолько ненормированный рабочий день — это неправильно, это ошибка руководителя, в данном случае – моя. Благодаря Тайм Доктор я могу видеть «пустые» и «перегруженные» периоды в динамике и решить, как этого впоследствии избежать. Ко всему прочему, теперь я могу оценить, кто из сотрудников внес реальный вклад в проект, а кто был на вторых ролях и не особенно вкладывался.

Сейчас ситуация, мне кажется, именно благодаря тайм-трекеру, улучшилась. И да, если кому-то нужно для решения задачи переключиться и два часа тупить в фейсбуке на котиков – мне, по большому счету, все равно, это личное дело каждого. Я не буду лезть в прайвеси своих дизайнеров. Моя цель – оценить работоспособность каждого, не дать людям выгореть и, как результат, не дать сгореть проекту».

 

 

Менеджер интернет-магазина, Иван:

«Меня не смущает контроль рабочего времени сотрудников. Большинство звонков в колл-центры разных организаций записываются, и это, на мой взгляд, важно: это не слежка за сотрудниками, это элементарный контроль качества. Я сам начинал с работы оператором колл-центра и понимаю, что пропущенный вызов или недостаточно компетентный, да или просто не очень вежливый ответ ведут, скорее всего, к потере клиента. В нашем бизнесе это недопустимо. Именно поэтому в нескольких отделах мы на постоянной основе используем программу учета рабочего времени. Если кто-то из сотрудников считает, что это не для него – он может поискать счастья в другом месте.

Некоторые крупные и не очень компании требуют при приеме на работу интернет-данные сотрудников, вплоть до паролей к аккаунтам в соцсетях и личной почте – я считаю это чрезмерным. Но интернет-активность наших сотрудников мы отслеживаем, так как не можем позволить оплачивать кому-либо часы, потраченные на игру в марблс. Мне не нравится, когда деньги компании (и мои тоже) со свистом улетают в трубу».

 

Зам. главного редактора развлекательного интернет-портала, Макс:

«Знаете, у нас довольно много удаленных сотрудников и у нас нет конкретной нормы по количеству сдаваемых каждым из таких авторов текстов. Раньше мы использовали только органайзер, простую табличку в Google Docs. При огромном количестве авторов такого органайзера нам не хватало. И для понимания того, сколько статей и какого объема мы получили, тайм-трекер нам необходим как воздух.

Это удобная и суперсовременная автоматизированная система — она позволяет оценить не только объем работы каждого автора, но и облегчить выплату ежемесячных гонораров. Вот, например, я вижу – Андрей должен нам еще пять статей, а Маша – только две, остальное уже сдала. Маша чуть более высокооплачиваемый автор, но она редко пропускает сроки сдачи текстов, соответственно, в следующем месяце я смогу заказать ей на столько-то текстов больше, а Андрей пусть пока попробует побольше садиться непосредственно за работу. Плюс в некоторых тайм-трекерах, например, в Time Doctor, есть встроенные платежные ведомости, и это очень сильно облегчает всем жизнь».

 

Кандидат географических наук, сотрудник крупной государственной компании, Константин:

«Ученых нельзя контролировать, это аксиома. У нас в компании в данный момент заблокирован доступ к социальным сетям, что лично я считаю не слишком хорошей идеей – огромное количество контактов в моей среде – контакты личные, и иногда, чтобы получить консультацию коллег, мне необходимо пользоваться соцсетями, Facebook, например. В результате мне приходится выходить в сеть со смартфона, а это довольно неудобно.

Но абсолютно все, и особенно творческие люди, а я причисляю сюда ученых, склонны к прокрастинации и потере чувства времени. Даже доктор наук может здорово тормозить. Скорее всего, в ближайшее время я предложу своим сотрудникам использовать программу для учета рабочего времени, но без отслеживания их времени, это немыслимо, а скорее для того, чтобы предложить им самим более рационально и продуктивно использовать их время, проведенное в офисе. Все-таки довольно удобно посмотреть в конце рабочего дня, сколько времени ты провел непосредственно над текущим проектом. Навязывать им эту, на мой взгляд, полезную опцию я не могу, впрочем, мне кажется, что никто не будет против».

 

Если суммировать полученную от наших респондентов информацию, то покажется, что, если оператор колл-центра вряд ли может надеяться на прайвеси в свое рабочее время, то за удаленной командой фрилансеров тоже нужен догляд, но скорее финансовый, облегчающий взаимодействие с руководством, а вот ученый или художник вполне могут считать ворон.



Как это ни было обидно для операторов. Все почти так, только вот людям с более высокой степенью ответственности, выработанной за счет длительного и зачастую крайне трудного даже чисто физически обучения в ВУЗе, приходится контролировать себя самим. Но и в этом случае на помощь придет такое приложение, как тайм-трекер, вот только в околачивании груш человеку с университетским образованием придется упрекать себя самостоятельно.

 

    Понравилась статья? Поделись с друзьями!

    Поделиться

или

следи за новостями в соцсетях

Подпишись на рассылку.

Без рекламы и только самое интересное!

Комментарии

Всего: 0 комментариев

Оставлять комментарии могут только пользователи.

Подписка на Freelance.Today





или

следи за новостями в соцсетях


Фриланс новости, биржи фриланса, freelance