Наверняка, не только я сама, но и другие копирайтеры оказывались в ситуации, когда клиент на скорую руку описывает требования к тексту, а после его сдачи начинает выставлять претензии, что полученный контент далек от того, что он себе представлял. Тут и начинается самое интересное: во всем виноват исполнитель, который неправильно понял задачу и вообще сделал все по-своему. Причина этому, скорее всего, уверенность заказчика в телепатических способностях копирайтера, а главное в том, что фрилансер – это человек, обладающий высокими познаниями психологии и способный по 2-3 словам понять весь смысл проекта и требования клиента.
К сожалению, не все в этом мире идеально, и никакая предоплата не заменит исполнителю правильное и грамотное ТЗ. Ведь именно оно является основой хороших отношений фрилансера и заказчика. Тут мы можем сразу же исключить ситуации, когда исполнитель сам не делает уточнений, а предпочитает незамедлительно приняться за выполнение работы. Такое поведение лишь покажет низкую квалификацию копирайтера, а соответственно, заказчику стоит призадуматься о том, стоит ли с этим исполнителем сотрудничать.
Потребность в техническом задании имеют не только дизайнеры, но и райтеры. И у него даже есть своя собственная схема, придерживаясь которой, заказчик сможет составить грамотное ТЗ и в итоге получить то, что ему необходимо.
— В случае рерайта, клиент должен приложить к заданию источник, с которого собственно и будет писаться материал. Либо ссылку на него. Требования вроде «сами найдите источник» заранее вас обрекают на получение не соответствующего текста.
— Обязательно нужно указывать количество знаков с пробелами или без, а так же возможность выхода за обозначенные рамки или же необходимость соблюдения с точностью количество знаков.
— Если текст должен быть структурированным, то заказчик обозначает, сколько подзаголовков должно быть в тексте и должен ли каждый из них нести определенную смысловую нагрузку. То же самое касается маркированных списков и статистических данных.
— Особое внимание нужно обратить на размещение ключей в тексте, если таковые имеются. Исполнителю нужно предоставить список всех необходимых для текста ключей, количество прямых и разбавленных вхождений.
— Если текст относится к SEO, то нужно указать точное количество вхождений и требуемую плотность в процентном соотношении. При этом следует уточнить, необходимо ли выделить ключи жирным шрифтом, а так же окружены тегами для продвижения сайта в поисковиках.
Все финансовые вопросы и технические уточнения так же должны быть внесены в ТЗ во избежание недопонимания и проблем:
— Укажите требуемую степень уникальности текста, с какими параметрами и в какой программе необходимо проверять материал.
— Следующим пунктом следует обозначить стоимость 1000 знаков написанного текста, а так же в какой валюте и каким образом будет происходить оплата работы. При этом не стоит забывать об указании сроков выполнения работы, ее проверки и полной оплаты.
Отмечу, что именно отсутствие технического задания может создать не только проблемы в работе, но и дальнейшие финансовые трудности. Так, например, исполнитель может отказаться вносить правки без дополнительный платы, учитывая тот факт, что изначально не были определены четкие критерии работы, а текст был написан, и должен быть оплачен.
Именно составлением ТЗ, заказчик может себя обезопасить в случае неисполнения требований копирайтером. Лишь опираясь на четко обозначенные пункты, клиент имеет право требовать доработку текста и задерживать выплату. Кроме того, чем качественнее будет заполнено техническое задание, тем качественнее будет и полученный текст.
0 комментариев