Не знаете, как найти своего следующего клиента? Не волнуйтесь, вы не одиноки! Эта проблема возникает у многих, даже не у новичков.
Существует множество онлайн-инструментов, таких как Google Trends, которые могут помочь в поисках потенциальных клиентов, и мы покажем вам, как это сделать.
Главная ценность Google Trends – он помогает узнать о потребительских тенденциях. Затем вы можете использовать онлайн-списки, каталоги, карты и поисковую оптимизацию (SEO), чтобы помочь клиентам найти вас.
Найти новых клиентов проще, чем кажется — они буквально повсюду вокруг вас. Давайте начнем.
Где искать тренды и популярные темы?
Новостные интернет-каналы и социальные сети являются отличными ресурсами, чтобы выяснить, что сейчас в тренде. Достаточно просто внимательно и постоянно следить за происходящим вокруг вас.
Исследования показывают, что сегодня 9 из 10 взрослых пользуются Интернетом, и именно здесь вы можете найти 90% своих потенциальных новых клиентов.
Но как мировые тенденции могут повлиять на привлечение новых клиентов в ваш небольшой местный бизнес? Хотите верьте, хотите нет, но вы можете сочетать популярные тренды с уникальными услугами, которые вы предлагаете, если вы используете для этого нужные инструменты.
Плохие новости могут быть хорошими новостями для вашего малого бизнеса
Скажем, например, вы мастер на все руки. Просматривая новостные онлайн-каналы, вы замечаете множество статей и сообщений о краже посылок с доставкой на дом.
Источники показывают, что приблизительно у 23 миллионов американцев украли посылку с их крыльца. Многие уже смирились с тем, что им нужен какой-то вариант защиты.
В связи с этим возрос спрос на установку удаленных домашних камер видеонаблюдения и возросло количество инструментов видеонаблюдения. На самом деле, спрос на видеодомофоны за последний год увеличилось на 57%.
Это тенденция, которую вы можете использовать для развития своего бизнеса.
Теперь, когда вы знаете, что нужно людям, вы можете адаптировать свои услуги: предлагайте себя как эксперта по установке систем видеонаблюдения.
Следите за социальными сетями
Вы можете найти новые идеи для клиентов через тренды в социальных сетях. Скажем, например, у вас салон красоты, который хочет добавить новую услугу, чтобы открыть двери для новых клиентов. Вы заходите в Twitter и вводите «#Beauty». Среди результатов есть много твитов, ссылающихся на наращивание ресниц.
Здесь вы можете увидеть последние тенденции стиля в этой сфере, чтобы вы могли предложить то же самое. Более того, вы можете проверить, что делают другие специалисты, и создать конкурентоспособные пакеты и цены — даже создать свою собственную рекламу на Facebook или Twitter.
Как использовать инструмент Google Trends
Теперь, когда у вас есть представление о том, на каких трендах вы хотите заработать, давайте сделаем еще один шаг вперед, и проведем более серьезные исследования. Ну и что же подойдет нам лучше, чем Google? В настоящее время Google обрабатывает в среднем более 40 000 поисковых запросов в секунду, что означает более 3,5 миллиардов поисковых запросов в день и 1,2 триллионов поисковых запросов в год по всему миру.
Это абсолютный авторитет по поиску информации в интернете.
Сначала перейдите в Google Trends и в поле поиска введите слова, которые, по вашему мнению, могут использовать люди, ищущие ваши услуги, например «видеодомофоны».
Как видно из этого рисунка, ключевое слово «видеодомофоны» вводят часто. Вы можете искать несколько разных ключевых слов, чтобы найти, которые имеют наилучшую эффективность.
Совет для профессионалов: если вы не уверены, какие ключевые слова использовать во время поиска, попробуйте Google Keyword Planner. Составьте список из шести-десяти слов или фраз для использования.
Теперь для сравнения добавим второй поисковый термин «установка видеодомофона». Хотя он используется не так часто, как «видеодомофоны», но имеет аналогичные тенденции. Это говорит нам о том, что люди, которые ищут видеодомофоны, также ищут установку – а это вы!
Если заглянуть еще глубже, то можно увидеть время года, на которое приходится пик поисковых запросов: праздничные месяцы — ноябрь и декабрь — самые высокие. Это имеет смысл, так как большинство домашних заказов происходят в праздничные дни, что приводит к увеличению числа случаев кражи на крыльце.
Теперь вы знаете время года, когда лучше всего инвестировать в рекламные акции для ваших услуг по установке.
Инструмент Google Trends предоставляет множество других параметров фильтрации, которые позволяют вам отследить другую полезную информацию, такую как местоположение, сравнение и время. Вы можете наблюдать за падением тренда, чтобы вы могли принять взвешенное решение о том, как лучше изменить ключевые слова и фразы.
Использование тенденций для привлечения клиентов
Теперь, когда вы вооружены информацией, пришло время целиться и стрелять. Где использовать эту ценную информацию, зависит от того, есть ли у вас веб-сайт или нет.
Если у вас есть сайт
Google сканирует Интернет 24/7, индексируя веб-контент, используя информацию из предыдущих сканирований и карт сайтов, предоставленных владельцами веб-сайтов. С помощью этих данных Google может предоставить наиболее релевантные ответы на отдельные поисковые запросы.
Вам нужно убедиться, что ваш сайт оптимизирован под условия, которые ваши целевые клиенты используют для поиска ваших продуктов и услуг.
Разместите эти ключевые слова и фразы на своих веб-страницах: гармонично впишите их в тексты, мета-теги страницы.
Взглянув на исследования, разместите шесть самых популярных поисковых слов или фраз на вашем сайте и добавьте их в метатеги и мета-описание.
Это важно, потому что, если Google не индексирует ваш сайт или индексирует его не по тем словам, новые клиенты просто не найдут его.
Чтобы новые клиенты могли найти вас в Интернете, Google должен найти вас первым.
Чем ближе к началу страницы результатов поиска появляется ваш сайт, тем больше кликов — и, следовательно, клиентов — вы получите.
Подавляющее большинство веб-пользователей исследуют продукты и услуги в Google, прежде чем покупать, поэтому вам нужно попасть в топ.
Если у вас нет сайта
Хотя наличие веб-сайта повышает ваши шансы на поиск клиентов, но еще существуют способы использования Интернета для поиска по каталогам, картам и обзорам.
Создание бизнес-списков с онлайн-каталогами
Прежде всего, откройте свой профиль в Google My Business. Здесь вы можете общаться с клиентами бесплатно. Он также выведет данные о вашей компании на карту.
Затем попросите самых лояльных клиентов оставить о вас отзывы в Google.
Это будет стоить вам абсолютно ничего, но, скорее всего, окупится большим количеством клиентов.
Кроме этого, есть множество онлайн-каталогов, где вы можете оставить данные о своем бизнесе: Яндекс.Справочник, Zoon, 2ГИС.
Отзывы
Как и в Google My Business, во многих других списках каталогов ваши клиенты могут оставлять отзывы.
90% потребителей говорят, что онлайн-обзоры влияют на их решения о покупке.
Хороший рейтинг является единственным наиболее влиятельным фактором в решении потребителя — использовать бизнес или нет. Наличие надежного набора онлайн-обзоров жизненно важно для завоевания доверия и установления новых отношений с клиентами.
Попробуйте онлайн-рекламу
Есть деньги на рекламу? Вот список инструментов, с помощью которых вы можете рекламироваться:
- Google AdWords — реклама с оплатой за клик. Может обойтись дорого, но если вы все сделаете правильно, это окупится. Это еще один способ использовать Google Trends для выбора ключевых слов для ваших тестовых объявлений.
- Facebook Business Ads также предлагает платную рекламу. Реклама в Facebook позволяет вам действительно сосредоточиться на вашей целевой аудитории, позволяя вам выбрать местоположение, демографические данные и другие критерии. Каждый день в среднем 1,56 миллиарда человек заходят на Facebook. Это довольно большая группа потенциальных клиентов.
- Платная реклама на YouTube размещает ваши рекламные объявления на сторонних, похожих видео, которые получают большой трафик. Однако, если у вас есть время и изобретательность, вы можете запустить свой собственный бесплатный канал. Вы можете размещать свои собственные видео, используя ключевые слова в описаниях.
Идите в ногу с современными тенденциями
Поскольку тренд — это то, что постоянно меняется, вы должны постоянно отслеживать их. Результаты поисковых систем развиваются в зависимости от активности пользователей в любую неделю, день, час или даже минуту.
С точки зрения поисковой оптимизации (SEO) важно убедиться, что ваш сайт всегда можно было найти по релевантным ключевым словам и фразам.
Следите за новостными лентами, чтобы узнать интересные тенденции, которые могут идти рука об руку с вашими услугами или открыть дверь для новой услуги, которую вы можете предложить.
Оставайтесь активными в социальных сетях, чтобы увидеть трендовые возможности в реальном времени.
Повсюду появляются новые клиенты — нужно просто знать, где и как их найти. Использование таких инструментов, как Google Trends, может помочь вам получить свой кусок пирога и привлечь новых клиентов!
0 комментариев