Полезное

Как использовать видео в воронке продаж для повышения конверсии

Автор Freelance.Today

Видео — отличное решение для компаний, которые хотят использовать возможности видеомаркетинга в своей стратегии. Используя видео на разных этапах воронки продаж, вы можете увеличить количество конверсий и привлечь потенциальных клиентов. Однако вы должны знать, какие типы видеоконтента будут работать лучше всего на разных этапах пути клиента.

Это означает, что вы также должны знать, как связаться с клиентами в нужный момент, как правильно ответить на их вопросы, и на каких людей вы должны ориентироваться. Здесь мы рассмотрим, как хорошее видео может поднять ваш бизнес на новый уровень в кратчайшие сроки, и как правильно использовать контент такого рода в воронке продаж.

 

Вершина воронки: Стадия осведомленности

На этом этапе потенциальные клиенты идентифицируют свои проблемы и изучают решения, предлагаемые различными компаниями на рынке.

Именно поэтому ваш видеоконтент должен быть ориентирован исключительно на потребности клиента и решения проблем. На этом этапе лучше использовать образовательный подход. Сейчас не время для «продающих» и «рекламных» видеороликов. Настало время привлечь аудиторию, заинтересовать людей тем, что вы предлагаете, и превратить их в потенциальных покупателей. Ваша основная задача — предоставить людям соответствующую информацию для участия в их исследованиях.

Чтобы лучше понять, какой контент вы должны предлагать своим клиентам, задайте себе следующие вопросы:

  • Как потенциальные покупатели описывают проблемы, с которыми они сталкиваются?
  • Как они узнают об этих проблемах?
  • Каковы будут возможные негативные последствия, если они не найдут решения этой проблемы?

Получив ответы на эти вопросы, вы с большей вероятностью добьетесь успеха в предоставлении видео клиентам на вершине воронки продаж. На этом этапе отлично работают обучающие видеоролики.

Фирменные видео также отлично работают для повышения узнаваемости вашего бренда, и это на самом деле одна из самых важных целей на этапе осведомленности.

 

Середина воронки: Этап рассмотрения

Посередине воронки находится этап рассмотрения. Теперь ваши клиенты четко понимают свои проблемы и ищут лучшие решения.

Это подходящий момент, чтобы помочь им и рассказать, как они могут решать свои проблемы, используя ваш продукт или услугу. На этом этапе вы должны помочь потенциальным покупателям в решении их проблем, незаметно знакомя их с решениями, предоставляемыми вашей компанией.

На этом этапе ваша аудитория будет рассматривать несколько вариантов, предложенных различными брендами, и думать о том, что лучше всего подходит для их конкретного случая. Итак, вы должны создать видео-пояснение, которое вызывает живой интерес к вашему бренду, обещает лучшее решение для покупателя и убеждает людей выбрать ваш бренд.

Это должен быть момент вашей самой большой креативности и инноваций в презентации продукта, поскольку все конкуренты начнут еще более жесткую борьбу на этом этапе. Покажите людям, что ваша компания понимает их болевые точки и усердно работает, чтобы предложить решения, которые помогут им избавиться от проблемы.

Чтобы создать анимационное видео, которое соответствует поставленным целям, задайте себе следующие вопросы:

  • Какие категории решений исследуют покупатели?
  • Как потенциальные клиенты решают, какое решение лучше для них?
  • Как они оценивают преимущества и недостатки этих решений?

На этом этапе есть два наиболее эффективных типа видео: видео с пояснениями и видео о продуктах.

Анимированные видеоролики с объяснениями могут передать сложные концепции в удобной для восприятия форме. Используя красочную анимацию и различные техники повествования, вы можете сделать это видео поразительно привлекательным. Вы можете заинтересовать людей брендом, который стоит за этим забавным видео. Отличным примером является анимированное видео-пояснение, созданное Explain Ninja для Pipedrive. 

Видеоролики о продуктах демонстрируют продукт, услугу или программное обеспечение в действии. При просмотре такого видео люди могут испытать эффект «попробуй, прежде чем купить». Анимированные маркетинговые видеоролики продвигают ваш бренд и одновременно развлекают людей, чтобы они могли стать более лояльными к вашей компании.

 

Низ воронки: Этап принятия решений (время закрывать сделки!)

На этапе принятия решения люди взвешивают все плюсы и минусы выбранного решения еще раз. Это фаза сомнений и соображений. Чтобы инициировать решение о покупке, бренд должен продемонстрировать все преимущества продукта или услуги и причины, по которым эта компания является лучшим вариантом для потенциального клиента, включая награды, отзывы, рейтинги компаний и многое другое.

Это ваш последний шанс убедить человека совершить покупку. Вот почему контент здесь очень важен.

Чтобы сформировать лучшее видение вашего будущего анимационного видео на этапе принятия решений, рассмотрите следующие вопросы:

  • Как ваши потенциальные клиенты оценивают окончательные варианты?
  • Что отличает ваш бренд от конкурентов?
  • Что делает ваш продукт или услуги уникальными?
  • Каков подход вашего бренда к проблеме клиента?

Отвечая на эти вопросы, вы сможете создать жизнеспособную информационную и визуальную структуру вашего анимационного маркетингового видео.

Основная цель видеоконтента на этапе принятия решений — заставить людей доверять вашему бренду и выбирать его. Используя различные методы, которые демонстрируют социальное доказательство вашей компании, бренд увеличит шансы стать выбором множества клиентов по всему миру.

Используйте предыдущие отзывы клиентов в своих видеороликах, чтобы потенциальные клиенты увидели, что ваш продукт или услуга любимы многими другими людьми, которые уже получили положительный опыт работы с вашим брендом. Это мощный стимул для ваших потенциальных клиентов принять окончательное решение.

 

Вывод

Анимация — это отличный инструмент для творческого рассказывания историй, который может принести множество преимуществ вашей маркетинговой стратегии. Применяя анимационные видеоролики на разных этапах воронки продаж, вы можете привлечь потенциальных клиентов, чтобы продолжить взаимодействие с вашим брендом и перейти к следующему этапу пути к покупателю.

Надеемся, что эта статья поможет вам лучше понять, как использовать видео в вашей маркетинговой стратегии, чтобы извлечь максимальные выгоды для вашей компании и еще больше повысить ценность вашего бизнеса в глазах клиентов.

 

Источник 

  • 316