Редизайн сайта – мероприятие очень серьезное и поэтому к нему нужно готовиться основательно. Обычно предполагается, что кардинальное обновление сайта должно его улучшить, но так бывает далеко не всегда. Пользователи, привыкшие к старому дизайну, могут негативно отнестись к изменениям – достаточно вспомнить недавнюю историю с сайтом www.kinopoisk.ru. Редизайн этого популярнейшего сайта вызвал такую бурю возмущения, что владельцам пришлось пойти на уступки аудитории и вернуть прежнюю версию. Поэтому, планируя редизайн сайта, нужно задать себе ряд важных вопросов, которые помогут в будущем избежать ряда ошибок. Вот эти вопросы.
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЦЕЛЬЮ РЕДИЗАЙНА?
Это самый главный, ключевой вопрос. Для чего нужен редизайн? Что именно привело к мысли о внесении обновлений? Каковы причины и мотивация? Не зная своих целей, можно еще на этапе планирования совершить множество ошибок, которые могут очень сильно повредить проекту. Конечно, владельцы сайта, затевая редизайн, надеются его улучшить, однако нужно думать и о пользователях – будет ли им интересен обновленный сайт и насколько проще станет с ним взаимодействовать.
НАСКОЛЬКО СЕРЬЕЗНЫМИ БУДУТ ИЗМЕНЕНИЯ?
Редизайн – это как ремонт. Он может быть косметическим или капитальным. Если планируется внести лишь небольшие изменения, то нужно еще в самом начале составить подробный список правок. Если же редизайн будет полным, то и подход к нему должен быть максимально серьезным. Ведь по сути создается новый ресурс на старом домене. Так что стоит заранее определиться, насколько новый дизайн будет напоминать старый. Как правило, пользователи неодобрительно относятся к изменениям на любимых сайтах и это нужно учитывать. Если редизайн совершенно изменит облик сайта и пользоваться им будет непривычно или неудобно, то следует быть готовым к серьезному оттоку аудитории.
КАКОЙ ФУНКЦИОНАЛ САЙТА НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВЕН?
Каждый сайт имеет несколько своих фишек, которые и привлекают пользователей. Очень важно сохранить в новом дизайне весь полезный работающий функционал. Изменения в функционале, который нравится посетителям, должны быть минимальными – иначе появится огромное количество проблем с UX.
ОТ ЧЕГО ПРИДЕТСЯ ОТКАЗАТЬСЯ?
Каждый владелец сайта достаточно хорошо представляет его сильные и слабые стороны. Приступая к редизайну, нужно сфокусироваться не только на достоинствах, но и недостатках существующего дизайна. К примеру, дизайн не адаптивный. Сегодня это является очень большим недостатком – такой сайт плохо отображается на дисплеях мобильных устройств и его хуже ранжирует Google. Если знать, что именно на сайте не привлекает или даже раздражает пользователей, то убрав ненужный функционал, можно значительно улучшить дизайн и привлечь новую аудиторию.
КАКОВА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ САЙТА?
Создавая новый дизайн сайта, нужно всегда помнить о пользователях. Ведь любой сайт создается именно для них. Так что нужно знать потребности и предпочтения целевой аудитории. Только так можно создать эффективно работающий сайт и не отпугнуть постоянных пользователей. Если редизайн будет кардинальным, нужно быть уверенным в том, что посетителям будет так же просто ориентироваться на сайте, как и прежде.
НУЖНО ЛИ ОБНОВЛЯТЬ ЛОГОТИП?
Очень часто редизайн включается в себя элементы ребрендинга. К примеру, может оказаться, что старый логотип плохо сочетается с новым внешним видом сайта. Значит, логотип придется менять. Большинство пользователей не обращают внимания на изменения в айдентике, так что вопрос изменения лого не такой уж важный. Тем не менее, нужно помнить, что логотип должен гармонично вписываться в новый дизайн.
СТОИТ ЛИ МЕНЯТЬ ЦВЕТОВУЮ ГАММУ САЙТА?
Изменение цветовой схемы сайта при редизайне также может отпугнуть пользователей. Но порой такие изменения нужно делать. Если сайт существует достаточно давно, он явно не соответствует текущим трендам и выглядит этаким приветом из прошлого. Лучше всего постараться сохранить основную цветовую гамму, добавив лишь несколько «модных» оттенков. Такой подход позволит освежить внешний вид сайта и сделать его более современным.
НУЖЕН ЛИ ОТЗЫВЧИВЫЙ ДИЗАЙН?
Конечно, нужен. Главное – не забыть об этом. Очень важно знать, какими именно устройствами пользуется большинство пользователей при просмотре сайта. Данную информацию можно узнать в сервисе Google Analytics. Очевидно, что сайты с фиксированной шириной должны хорошо смотреться на устройствах, имеющих наиболее распространенное разрешение экрана.
КАКОВА СКОРОСТЬ СОЕДИНЕНИЯ У ОСНОВНОЙ АУДИТОРИИ?
Далеко не все пользователи сегодня имеют доступ к широкополосному интернету. Зная скорость соединения, можно определить, какие именно типы элементов нужно сохранить в новом дизайне, а какие убрать, чтобы сократить время ожидания открытия сайта.
НУЖНО ЛИ УБИРАТЬ НЕПОПУЛЯРНЫЕ РАЗДЕЛЫ?
Известно, что некоторые веб-страницы или разделы сайта могут быть очень популярными у пользователей. Одновременно с этим на сайте почти всегда имеется контент, который привлекает гораздо меньше внимания. Логика подсказывает, что популярное нужно оставлять, а непопулярное убрать. Однако далеко не всегда такой подход будет оправданным. В стремлении сохранить только все лучшее, можно убрать так много, что сайт будет выглядеть пустым и менее интересным. К тому же нужно помнить, что практически любой контент просматривают, так что убрав не слишком популярные разделы, можно потерять часть аудитории. Убирать нужно только то, что явно не соответствует новому облику сайта и действительно устарело.
МОЖНО ЛИ УЛУЧШИТЬ НАВИГАЦИЮ?
Навигация очень сильно влияет на юзабилити сайта. Если сайт активно развивается и регулярно пополняется новым контентом, в определенный момент могут возникнуть проблемы с навигацией. Планируя редизайн нужно в первую очередь задуматься над тем, что именно нужно пользователям и как сделать их доступ ко всем разделам сайта максимально простым и удобным.
КАК УЛУЧШИТЬ ОПЫТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ?
Сегодня в тренде интерактивный контент и наиболее успешный сайты стараются так или иначе взаимодействовать с посетителями. Хороший пример – блоги, так как в них пользователи могут оставлять комментарии. Именно возможность обсуждения контента привлекает большинство посетителей на подобные сайты. Однако если планируется редизайн сайта другого типа, то следует задуматься, а что же может привлечь дополнительную аудитории. В некоторых случаях можно попробовать создать форум или раздел с опросами или тестами. Если есть хоть малейшая возможность добавить сайту интерактива – ей нужно обязательно воспользоваться.
НУЖНА ЛИ ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ?
Если сайт существует давно, то он уже проиндексирован поисковыми системами. Редизайн – это хороший повод поработать над оптимизацией веб-страниц. Можно пересмотреть структуру внутренних ссылок, внести изменения в заголовки, поработать над списком ключевых слов – все это пойдет только на пользу обновленному сайту.
КАКИЕ СТРАНИЦЫ САЙТА ГЕНЕРИРУЮТ БОЛЬШЕ ТРАФИКА?
У любого сайта есть страницы, которые хорошо генерируют трафик. Вряд ли владельцы сайта захотят с ними расстаться пре редизайне. Однако такое происходит регулярно – об этом просто забывают. Чтобы не совершить такой ошибки, нужно определить, на какие страницы идет больше всего трафика и обязательно сохранить их в новом дизайне.
КАК ПОВЫСИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?
Вне зависимости от цели, которая преследуется пре редизайне, очень важно, чтобы обновленный сайт оставался привлекательным для пользователей. Новый дизайн должен быть таким, чтобы пользователям хотелось снова и снова заходить на сайт. И задача дизайнера – создать удобную и понятную структуру для интересного контента, размещенного на сайте.
0 комментариев