Успешная маркетинговая стратегия не всегда бывает простой и понятной. Продвижение блога или веб-сайта путем создания и публикации отличного контента является одним из краеугольных камней хорошей органической маркетинговой стратегии. Причем все это должно быть финансово доступным и показывать заметные результаты. Однако далеко не все стратегии «выстреливают», многие из них оказываются неудачными, так как существует множество способов саботировать контент-маркетинг. О некоторых из этих способов стоит поговорить.
Контент не соответствует цели
Некоторые люди начинают маркетинговую стратегию особо не задумываясь, для чего она нужна. Просто в какой-то момент приходит понимание, что нужно что-то написать, сопроводить фотографиями и опубликовать. Вообще-то даже таких действий порой бывает достаточно, так как сделать хоть что-то все же лучше, чем вообще ничего не делать. Тем не менее, любая публикация должна преследовать какую-то цель. Нужно хотя бы в общих чертах знать, почему создается контент и что нужно будет сделать в будущем, чтобы усилить эффект продвижения.
Нужно удостовериться, что цели ясны и точны и что все методы создания контента работают на достижение результатов. Слишком часто люди публикуют невнятные материалы, которые ни о чем не говорят целевой аудитории. Контент вроде есть, но толку от него никакого. Поэтому все публикации должны быть максимально конкретными. Допустим, дизайнер продвигает свои услуги по созданию инфографики. Это обширная тема, в рамках которой можно создать много контента, как целевого, так и нецелевого. Но если человек занимается продвижением, то ему нужно сосредоточиться только на инфографике, делать яркие публикации и делиться ими в наиболее подходящих местах: дизайнерских блогах, соцсетях и тематических ресурсах.
Слишком «продающий» контент
Любая маркетинговая стратегия разрабатывается с целью получения денег. Ну, или увеличения прибыли. Или расширения доли рынка. В конечном итоге все сводится к деньгам. Но стратегия сегодня не должна быть слишком навязчивой. Большинство интернет-пользователей стали очень разборчивыми и чуют манипулятивные приемы продаж за километр. Так что продавать, продвигать или рекламировать нужно изобретательно. Большая часть контента в любом случае должна быть связана с основной деятельностью бизнеса, но не всегда это должно быть очевидным.
Не стоит делать каждую публикацию продающей. Контент обязательно должен соответствовать целям, но не обязательно, чтобы это всегда была продажа. Контент может продвигать бренд или просто рассказывать о бизнесе. Интересные, информативные публикации работают на имя и повышают лояльность аудитории.
Сбор персональных данных
Некоторые маркетологи рассматривают контент-маркетинг как способ получения как можно большего числа подписчиков. И хотя эта цель особо не скрывается, людей может оттолкнуть ярко выраженное желание собрать о них как можно больше персональных данных. Многие не любят регистрироваться и заполнять всевозможные формы, так что лучше этим не злоупотреблять. Пользователи сами сообщат свой адрес электронной почты и предоставят другие сведения – но только в том случае, если это им выгодно. Если контент интересный или полезный, то проблем со сбором данных не будет. А вот если наоборот, то уже ничего не поможет – можно размещать формы на всех веб-страницах, но пользователи будут их игнорировать.
Неправильные призывы к действию
Цель призыва к действию очень часто заключается как раз в том, чтобы пользователь оставил свой имейл. То есть маркетологу нужно сделать все возможное, чтобы получить адрес электронной почты и при этом не спугнуть пользователя. Но если персональные данные нельзя просить слишком навязчиво, то как составить призыв к действию. Для начала будет неплохо убедиться, что люди знают, что им делать, если они хотят получить больше информации. Не нужно выпрашивать сведения о пользователе – гораздо лучше дать понять, что регистрация или заполнение формы просто следующий шаг, логичный и оправданный. Только в этом случае призыв к действию достигнет своей цели. Да, все это сложно и нужно хорошо знать настроения аудитории, чтобы контент не выглядел слишком навязчивым.
Отсутствие ключевых слов
Все маркетинговые усилия должны быть привязаны к целенаправленному таргетингу на ключевые слова. Маркетолог должен точно знать, какие именно запросы чаще всего вводят пользователи в поисковую строку. Именно под эти ключевые запросы и нужно создавать контент.
Удивительно, но об этом простом приеме часто забывают. Очень много людей создают контент, публикуют его и потом ждут, что все начнет работать. А ничего не работает, потому что в текстах нет ключевых слов и пользователи их попросту не видят и не читают. Создание контента с ключевыми словами штука непростая, особенно сегодня. Поэтому маркетинговая стратегия должна охватывать как можно больше поисковых запросов, в том числе альтернативных и низкочастотных. При этом очень важно быть сдержанным и не перенасыщать контент «ключами» — такие тексты выглядят неестественно и не привлекают пользователей.
Низкокачественный контент
Очень часто бывает, что мысль о создании контента приходит слишком поздно – нужно что-то публиковать, но ничего нет. И тогда многие видят решение в том, чтобы заказать контент на стороне, так как это лучше, чем ничего. Мысль понятная, но неправильная. Любой контент может многое рассказать о бизнесе и бренде в целом. А уж некачественный и подавно. Купленный на биржах и стоках контент скорее навредит маркетинговой стратегии, так что качеству нужно уделить самое пристальное внимание.
Любой маркетолог хочет, чтобы люди делились опубликованным контентом. В этом случае все работает как надо – люди сами продвигают бренд. Но чтобы это произошло, контент должен быть максимально качественным. Люди хорошо чувствуют фальшь, так что не стоит думать, что они не отличат полезный текст от проходного.
Неоптимизированный контент
Ситуация, когда отличный контент не приводит к росту числа пользователей, встречается не так уж редко. Почему так происходит? Основная причина заключается в том, что контент не оптимизирован для просмотра на мобильных устройствах. Все большее число людей заходит в интернет со смартфонов или планшетов, так что нужно позаботиться о мобильных пользователях. Если контент не оптимизирован, никакого роста аудитории не будет – таковы реалии нашего времени. Так что создание контента должно изначально подразумевать его удобный просмотр на устройствах с небольшими дисплеями.
Нерегулярные публикации
Создание отличного контента дело непростое. Но вот о чем многие забывают, так это о регулярности. Если перед маркетологам стоит цель повысить процент узнавания бренда или бизнеса, то ему недостаточно время от времени делать информационные вбросы. Контент должен публиковаться с определенными, понятными аудитории интервалами. Если публика ждет новых данных, а новости публикуются раз в неделю, а то и реже, такая стратегия обречена на провал. Для успешного продвижения нужна регулярность. Для этого достаточно публиковать контент по определенным дням – и результат будет очень заметным.
Вывод
Контент-маркетинг является отличным способом продвижения. Но маркетинговая стратегия может оказаться неудачной, если допустить одну или сразу несколько ошибок, о которых рассказано выше. Контент должен публиковаться с конкретной целью, он должен быть полезным и интересным настолько, чтобы им хотелось поделиться. Нельзя относиться к контент-маркетингу, как к чему-то неважному – очень часто бывает, что в арсенале маркетолога ничего более важного просто нет.
0 комментариев