Несколько лет назад выбор правильного веб-хостинга был прост: вам нужно было учитывать, сколько пропускной способности и памяти нужно для бесперебойной работы вашего сайта. Сегодня это не так. Прежде чем выбрать веб-хост, рекомендуется провести всесторонний анализ услуг, привилегий и функций, предоставляемых компанией, независимо от того, соответствуют ли они вашим потребностям вашего сайта.
Что вы получите в результате? У вас будет сайт, который работает без сбоев.
Выбрали плохой хостинг? Подготовьтесь к бесконечным головным болям и лишним затратам.
Учитывая количество провайдеров веб-хостинга, доступных сегодня, неудивительно, что некоторые из них специализируются на обслуживании различных типов веб-сайтов. Тем не менее, есть некоторые общие (но крайне важные) факторы, которые вы должны рассмотреть, прежде чем регистрироваться и покупать тарифный план.
1- Надежность сервера
Когда ваш сайт страдает от простоя, вы теряете трафик, потенциальные продажи, аудиторию и, самое главное, это может навредить вашему бизнесу. По данным Gartner, средняя стоимость простоя может составлять как минимум 5 600 долл. США в минуту. Поэтому избегайте хостинг-провайдеров со слабыми серверами и ненадежными соединениями.
Вместо этого ищите компании, у которых известно время безотказной работы и надежность сервера. Сегодняшний отраслевой стандарт должен иметь как минимум 99,5% времени безотказной работы, и все, что ниже 99%, вам не подходит.
2- Скорость и латентность
Скорость загрузки вашей веб-страницы влияет на конверсию. Исследование Kissmetrics показывает, что 47% потребителей ожидают, что веб-сайт загрузится в течение 2 секунд или меньше, а 40% покинут страницу, если загрузка займет более 3 секунд.
Одним из факторов, которые могут повлиять на скорость страницы, является латентность, которая представляет собой время прохождения данных от сервера к пользователям. Чем выше ваша латентность, тем дольше пользователь загружает ваш сайт или страницу.
Чтобы сохранить латентность, лучше выбрать местоположение сервера, которое ближе к вашей целевой аудитории. Ищите веб-хост с несколькими серверами, поскольку он дает вам возможность приблизить ваш сайт к вашей аудитории.
3- Обслуживание и поддержка клиентов
Когда вы сталкиваетесь с техническими проблемами с серверами своего сайта, хорошая техподдержка окажется очень кстати. Известно ли, что хостинг-провайдер эффективен и оперативен, когда речь заходит о технической поддержке? Или у них есть ужасная команда поддержки, которая совсем не помогает?
Выберите веб-хост, который предоставляет вам все основные каналы поддержки клиентов, такие как электронные письма и чат онлайн. Еще лучше, найдите хостинг, который предлагают круглосуточную поддержку для своих клиентов и присутствует в социальных сетях. Тут будут быстрее реагировать, если вы обратитесь за помощью.
4- Возможности разработки и веб-разработчика
Для веб-разработчиков важно проверить, поддерживает ли хостинг-провайдер тип фреймворка и языка, на котором вы собираетесь разрабатывать. Некоторые веб-хосты будут поддерживать определенные программы только в определенных планах.
Например, InMotion Hosting позволяет вам использовать язык программирования Ruby в своем общедоступном плане хостинга, но не включает Rail. Это означает, что если вы хотите использовать Ruby on Rails, вам придется перейти на более дорогой план, например, VPS.
Еще одна вещь, которую нужно проверить — предлагает ли веб-узел дополнительные инструменты для разработчиков (Staging, GIT и т. д.).
5- Простота использования
Чтобы сэкономить время и уменьшить количество проблем во время запуска вашего веб-сайта, рекомендуется обратиться к веб-хостам, которые обеспечивают плавный процесс ввода в эксплуатацию и простой в использовании интерфейс. Задайте себе следующие вопросы при просмотре кабинета на хостинге:
Легко ли зарегистрироваться?
Можете ли вы сразу начать работу после регистрации?
Процесс установки не занимает слишком много времени?
Легко ли ориентироваться в пользовательском интерфейсе?
Они пытаются агрессивно подтолкнуть вас к покупке ненужных обновлений и услуг?
Этот последний момент, в частности, является практикой, используемой некоторыми провайдерами, в результате чего они пытаются увеличить продажи. Вам впаривают функции и обновления, которые могут не понадобиться вашему веб-сайту.
6- Цена
Ценообразование должно быть важным фактором при выборе веб-хостинга. Если вы только начинаете или имеете ограниченный бюджет для работы, вам не подойдут премиальные планы, такие как VPS или выделенный хостинг.
В первые два года обратите внимание на что-то более доступное по цене. Как правило, для тех, кто начинает, общий тарифный план будет лучшим вариантом, поскольку он довольно дешевый и более чем способен обрабатывать небольшой веб-сайт.
К счастью, существует множество доступных по цене хостинговых компаний, которые предлагают широкий спектр хостинговых планов и услуг.
7- Резервные копии сайта
Даже при использовании самых лучших мер безопасности ваш сайт по-прежнему подвергается ряду потенциальных рисков, таких как вымогательство, хакеры, вирусы, ошибки и даже аппаратные сбои. В худшем случае любой из этих инцидентов может привести к непоправимым убыткам, таким как потеря файла index.php.
Наличие резервной копии вашего веб-сайта поможет избежать ненужных проблем из-за потери данных и, что более важно, сократить количество времени, в течение которого ваш сайт не работает.
Стандартная практика для любого хорошего веб-хостинга — предлагать регулярное, запланированное резервное копирование вашего веб-сайта. Таким образом, если что-то произойдет, вы можете просто попросить хостинг-провайдера немедленно восстановить ваш сайт.
В дополнение к регулярным резервным копиям, проверьте, позволяет ли веб-хостер выполнять следующие действия:
- Позволяет вручную делать резервную копию через панель управления
- Использует программы для создания автоматических резервных копий вашего сайта
- Позволяет восстановить файлы резервных копий самостоятельно, не дожидаясь ответа персонала службы поддержки.
8- Гибкость / масштабируемость
Важный фактор, который следует учитывать при выборе веб-хостинга (и вашего тарифного плана в этом отношении) — могут ли они вписаться в рост вашего сайта и бизнеса.
Это означает, что тарифный план, который вы используете сейчас, может оказаться недостаточным через два-три года, особенно если вы расширили сайт, включив в него интернет-магазин или значительно увеличив трафик.
Рост должен всегда быть в центре внимания любого веб-сайта, и если у хостинг-провайдера возникают проблемы с размещением, то это вам не подходит.
У них есть тарифный план / VPS или выделенный сервер? Можете ли вы легко обновить свою учетную запись?
Сможете ли вы перенести сайт на новый хост, если вашего текущего плана недостаточно? Вы должны задать себе эти вопросы, когда ищете веб-хостинг, который вы собираетесь использовать в течение длительного времени.
9 — Добавление дополнительных доменов
Одним из ключевых компонентов роста является диверсификация. Вы можете начинать работу только с одного сайта и доменного имени, но по мере роста вашего бизнеса вы осознаете выгоду (и необходимость) в том, чтобы несколько сайтов, доменов и поддоменов могли популяризировать ваш бренд или бизнес.
Кроме того, наличие нескольких сайтов может стать отличным способом выделить различные продукты или услуги вашего бизнеса. Компания Coca-Cola является отличным примером этого, с различными продуктами, такими как Dasani и Minute Maid, каждый из которых имеет свой собственный сайт, но все еще работает под брендом Coca-Cola.
Прежде чем вы зарегистрируетесь у хостинг-провайдера, попробуйте выяснить, позволяет ли их тарифный план открыть несколько веб-сайтов на одной учетной записи.
10- Поддержка и функции электронной почты
Письма по-прежнему являются отличным методом получения отзывов от ваших пользователей и улучшения конверсий подписчиков. Вот почему нужно, чтобы ваша электронная почта была размещена на домене вашего сайта.
Обычно большинство хостинговых компаний должны иметь возможность размещать электронную почту на домене, но это не помешает проверить. В дополнение к этому вы также должны проверить, предлагают ли они какую-либо помощь или решение для общих вопросов электронной почты, таких как спам.
Если они не предлагают никаких функций электронной почты, вам, возможно, придется искать сторонние решения. Самый простой из них — G Suite. Служба Google позволяет создавать электронные письма и размещать на своих серверах. Это будет стоить всего 5 долларов США за пользователя в месяц.
11- Возврат средств и бесплатный пробный период
Каждая хостинговая компания, которую вы будете рассматривать, предложит определенную форму политики возврата или пробный период, который позволяет вам проверить их услуги и решить, продолжать их использовать или нет.
Поскольку использование хостинг-провайдера может быть дорогим (хотя есть много хороших и дешевых услуг), выбор веб-хостинга, который предлагает возмещение и тестовый период, может помочь вам избежать траты денег, если вы не полюбите этого провайдера.
Изучите правила возврата и бесплатной пробной версии провайдера и задайте себе следующие вопросы:
Если вы передумаете в течение пробного периода, получите ли вы полный возврат средств?
Если вы передумаете после пробного периода, получаете ли вы возмещение или будете платить за все?
Есть ли плата за отмену, если вы передумали до или после пробного периода?
Эти вопросы могут показаться базовыми, но их стоит задать перед тем как регистрироваться и оплачивать тарифный план на несколько лет вперед.
Избегайте хостинговых компаний, которые взимают высокую плату за отмену в течение пробного периода. Вместо этого выбирайте тех, кто предлагает в любое время гарантии возврата денег, чтобы вы могли запросить пропорциональное возмещение после пробного периода.
12 – Отчет о работе
Регистрация на веб-хостинге похоже на регистрацию брака. Вы должны быть в состоянии доверять им, если хотите заключить такие долгосрочные отношения. Поскольку большинство тарифных планов хостинга требуют, чтобы вы оплатили на год или два, вы должны убедиться, что компания имеет хороший послужной список.
Проведите некоторое исследование по поводу интересующих вас хостинговых компаний. Проверьте, как долго они на рынке. Если они будут относительно новыми, будет сложно определить качество их услуг. Если они недавно изменили управление / владельца, проверьте, не повлияло ли это на качество их услуг.
Arvixe была приобретена Endurance International Group (EIG) в 2014 году, и когда они выполняли миграцию центров обработки данных, это плохо повлияло на их пользователей. Случаи увеличенного времени простоя и медленной поддержки встречаются по сей день.
Так что убедитесь, что компания стабильно работает, почитайте отзывы других пользователей о ней.
В заключение
Веб-хост является одним из важных строительных блоков для вашего сайта. Если он ненадежен, ваш сайт будет страдать от последствий. Прочитайте и поймите факторы выше и выберите веб-хостинг, который не только соответствует вашим потребностям, но также способен обрабатывать ваш сайт.
Когда у вас есть хорошая основа, на которую можно положиться, вы можете сосредоточить свое внимание на том, чтобы вывести свой сайт и бизнес на следующий уровень, сосредоточившись на создании контента и маркетинговой стратегии.
0 комментариев