Создание красивого веб-сайта с блестящим пользовательским опытом всегда является вызовом для веб-дизайнеров. Если на вашем веб-сайте есть какие-то проблемы, то у пользователя будет большой соблазн покинуть вашу страницу почти сразу после того, как они на ней окажутся. Дизайнерам важно знать, что заставляет аудиторию покидать их сайт так быстро. Есть много объяснений этому, и некоторые из проблем можно избежать. Преодолейте их, и вы сможете удержать клиентов на вашем сайте значительно дольше.
1. Медленное время загрузки
Интернет-пользователи не хотят, чтобы их заставляли ждать, и это является основной причиной многих веб-дизайнеров. Некоторые из них просто спешат получить то, что им нужно. Фактически, веб-дизайнер имеет десять секунд или меньше, чтобы привлечь потенциального посетителя. Поэтому последнее, о чем стоит беспокоиться — это оплата за быстрое соединение.
Наличие быстрой загрузки может быть единственным фактором, по которому человек посещает ваш сайт по сравнению с другими. Есть посетители онлайн, которые нажимают на ссылку из любопытства, и если им приходится ждать, пока загрузится страница, то они просто покинут сайт, не успев узнать, что ваш сайт может предложить им.
2. Автоматическоевоспроизведениеаудиоиливидео
Очень многие люди не любят автопроизводимые аудио и видео, более того, почти все они могут назвать их раздражающими. Такие звуки могут быть причиной, по которой некоторые люди покидают сайт сразу после того, как они зашли на него. Если у вас есть объявление или видео, которое воспроизводится автоматически, возможно, это и есть причина, почему ваш хорошо выглядящий веб-сайт не привлекает столько трафика, сколько надо. Вы можете просто остановить автоматическое воспроизведение таких объявлений, чтобы устранить проблему.
3. Требование регистрации
На сайте, время решает все. Дразните ваших посетителей сначала, прежде чем вы сможете попросить их о чем-то. Будьте предельно ясным в том, что они выиграют от вашего товара или услуги, и тогда у них не будет проблема с регистрацией на вашем сайте. Если же вы в первую очередь попросите от них зарегистрироваться, то это может заставить их покинуть ваш сайт.
4. Отсутствие ясности
Важно убедиться, что посетители, зайдя на ваш сайт, смогут узнать, что компания предлагает всего за несколько секунд. Если вы этого не сделаете, то они немедленно уйдут, потому как, чем больше они будут оставаться на странице, тем больше они запутаются. Вам нужен простой, но максимально детальный контент, написанный на легком для понимания языке.
5. Всплывающие окна
Всплывающие окна по-прежнему можно найти на многих веб-сайтах, и они отлично подходят для того, чтобы оттолкнуть пользователей. Если они появляются почти мгновенно на вашей странице, то это, как правило, подталкивает пользователей уйти немедленно. Тем не менее, некоторые из них можно терпеть, особенно если они автоматически пропадают через несколько секунд после того, как пользователь зашел на страницу. Опять же, если у вас отличный контент, и ваши посетители могут увидеть это перед тем, как появится всплывающее окно, то вероятно они останутся. Управляйте всплывающими окнами на вашем веб-сайте, чтобы посетители оставались там немного дольше.
6. Ужасная навигация
Веб-сайты, которые плохо разработаны с точки зрения навигации, могут так же отталкивать пользователей. Ужасная навигация является одной из причин, почему ваш веб-сайт, каким бы великолепным он ни был, не может удержать посетителей. Просто потому, что люди не смогут найти то, что они ищут. Вашим посетителям в Интернете нужна более понятная и четкая навигация, иначе их пользовательский опыт пострадает, и они, возможно, никогда не вернутся на сайт.
7. Опечатки
Грамматические ошибки и опечатки — это большой повод для многих посетителей покинуть сайт. Это показывает, что вас не волнует, какой контент на вашем сайте, следовательно, вы не волнуетесь о своих клиентах. Вы должны быть внимательны ко всем деталям, чтобы удостовериться, что все хорошо, и ничего не заставит пользователя уйти. Опечатки влияют на то, как интернет-пользователи будут относиться к вам и вашему сайту, поэтому хорошо вычитывайте весь контент, прежде чем опубликовать его на вашем сайте.
8. Ошибка в контрасте
Вы должны создавать дизайн с хорошим контрастом, в противном случае он оттолкнет всех, к то с ним столкнется. Неудачный контраст получается в случае плохой цветовой комбинации, что усложняет прочтение текста. Подумайте, как неудобно читать белый текст на желтом фоне. Невозможно понять, с чем имеет дело компания, если вы не можете прочитать что-либо на веб-сайте, и это является причиной того, что многие посетители уходят немедленно, когда замечают эту проблему.
9. Пагинация
Если ваш сайт требует, чтобы посетители загружали кучу страниц, только ради того, чтобы они смогли увидеть изображения среднего размера с небольшими подписями, то они могут не остаться на вашем сайте. Есть и другие сайты с очень длинными списками на разных страницах, которые нужно загружать, чтобы прочесть весь список, хотя он мог отлично поместиться и на одной странице. Пагинация только испортит все впечатление от сайта, и она может вызвать раздражение у пользователей, которые спешат просмотреть ваш сайт, как можно быстрее и понять, что вы им можете предложить.
10. Приоритет рекламы над контентом
Существует множество издателей, которые ставят приоритет рекламы над контентом. Это легко понять, потому что реклама принесет деньги. Это также является причиной того, что на многих веб-сайтах наблюдается медленное время загрузки. Посетитель может наслаждаться быстрой навигацией веб-сайте, вот только каждый раз ему придется останавливаться на рекламе. Это будет еще одним поводом покинуть страницу.
Веб-сайты должны великолепно выглядеть и удерживать посетителей как можно дольше. Они также должны побудить их вернуться еще не раз. Все, что отталкивает пользователя и заставляет покидать сайт, должно быть немедленно исправлено. Важно понимать, что онлайн-пользователи отличаются друг от друга, у каждого из них разные потребности. Изучите, что нравится вашей аудитории, а что им может не понравиться, чтобы дать им веб-сайт, который они с удовольствием будут посещать в любое время.
0 комментариев