Лица Фриланса

Сергей Сивков: «То, что отличает новичка от опытного оптимизатора - это умение ждать и правильно реагировать на изменения в выдаче…»

Просто люблю писать, переводить и давать людям возможность читать интересный контент. И пусть я не всегда идеальна — есть к чему стремиться!!!

Досье FT

Имя: Сергей Сивков
Возраст: 31 год
Город: Санкт-Петербург
Образование: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», Кафедра робототехники и автоматизации производственных систем
Специализация: SEO (продвижение сайтов)
На фрилансе: 9 лет

Профиль на Freelance.ru
Персональный сайт


— Как и почему ты решил стать фрилансером?

— Я всегда хотел зарабатывать в Интернете: еще, будучи школьником, мне нравилось проводить много времени онлайн. На тот период это были в основном различные чаты. Когда возможность заработка в вебе, наконец, подвернулась — я решил заниматься дорвеями, достиг некоторых успехов на этот поприще, что, в свою очередь, позволило мне уволиться с нелюбимой работы инженером. Однако, через некоторое время стало понятно, что дорвеи — это очень нестабильный заработок. И тогда я принял решение попробовать свои силы в качестве сеошника. Устроился сначала сео-оптимизатором в одно из питерских агентств по созданию и продвижению сайтов, потом была еще одна компания по продаже электростанций и генераторов, а затем я попал в компанию по форексу. На последней своей работе я уже имел базу клиентов на фрилансе, что позволило мне ее покинуть и заняться непосредственно удаленкой.

— А тебе не было страшно уходить со стабильной работы на фриланс. В конце концов, это та сфера занятости, где никогда не можешь быть уверен в завтрашнем дне?

— Вообще-то нет. В тот момент я уже встречался со своей будущей женой, которая сыграла важную роль своей поддержкой: объяснил ей ситуацию, и она одобрила мое решение. Хотя, может быть, немаловажным фактором стал и тот факт, что мы жили все еще раздельно, так как особых финансовых возможностей для съема квартиры не было, конечно, детей и животных тоже не было. Уж точно, будь у меня семья с тремя детьми и ипотека, о фрилансе не могло быть и речи.

Так или иначе, какие-то опасения были, конечно. Но сейчас, посмотрев назад и оценив годы кризиса, вспоминая, как мой брат, имея похожую специальность, а также однокурсники меняли постоянно работу из-за того, что компании по энергетике банкротятся — я пришел к выводу, что фриланс, да и вообще заработок на себя, как-то стабильнее.

— Ты сказал о том, что твоя будущая супруга одобрила твой выбор. По-твоему, насколько важна поддержка близких в этом вопросе, ведь многие считают фрилансеров кем-то вроде безработных?

— Очень важна. Люди, которые рядом, должны быть на одной волне или, хотя бы, просто доверять. Мое мнение: если изначально супруга считает мужа неспособным зарабатывать так, как он хочет, то это вызовет конфликт. Лучше дать попробовать и дать ошибиться (даже много раз) близкому человеку, чем не дать ему шанса, вообще.

— И все же, уход на фриланс должен сопровождаться какой-то подготовкой, необходимо ли иметь какую-то основу? Ведь нельзя же просто взять, и бросится в новую жизнь с головой?

— Лично я работал изначально по вечерам. Пока я совмещал фриланс с основной работой, то могу сказать, что выходило довольно хорошо в том, что касается финансовых доходов. Однако когда я ушел в свободное плавание, занимаясь дорвеями, особого успеха в плане заработка не наблюдалось, но попытавшись во второй раз, уже выбрав SEO – у меня все получилось. Так что, я считаю, что необходимо правильно выбрать нишу, но это не значит, что выбрав неправильно что-то теряешь: ты все равно приобретаешь навыки и для других возможностей заработать в интернете. Или, по крайней мере, узнаешь новую для себя информацию, которая может в определенный момент пригодиться.

— На твой взгляд, какими качествами должен обладать человек, чтобы работать фриалнсером? Или все же им может стать абсолютно любой?

— Стрессоустойчивость при работе с заказчиками, хорошо подвешенный язык, умение внушать доверие, знать, знание, как тратить деньги на получение клиентов. Правило «не вложишь — не получишь» тут очень даже работает. Опять же нужно уметь не отчаиваться в случае неудач и не терять желание продолжать. Этого достаточно.

— Какие главные плюсы и минусы фриланса ты бы мог отметить?

— Плюсы заключаются в том, что можно самому следить за своим временем. Хочешь — полежал, хочешь — пошел в магазин. Это же и главный минус: можно заниматься прокрастинацией, а не работой. Еще для меня большой минус был в том, что я и свободное время за ПК проводил. Как бы получается, что сидишь за компьютером по 12 часов «работа+отдых», в итоге потом жутко болят глаза, становишься нервный. А если еще заказчики начинают тебя тревожить, то тут прямая дорога к психотерапевту.

— Ты затронул тему заказчиков и клиентов. Что является главным в общении с ними, и какие границы нужно выставлять сразу, чтобы не доводить сотрудничество до нервного срыва?

— В SEO, прежде всего, проблема состоит в полном отсутствии гарантий. Ни одна компания, ни один частник до сих пор не смог дать никаких гарантий на позиции. Безусловно, менеджеры стараются — делают подмену понятий для клиента, чтобы получить заказ, недобросовестно прописывают условия в договоре (только обещая на словах), но я так понимаю, что их винить тоже незачем: менеджеры испокон веков так работали. Возвращаясь к границам в SEO – необходимо доносить до заказчика свою мысль о гарантиях честно, но в то же время так, чтобы он сделал у тебя заказ. Клиент должен понимать, что работает с профессионалом, который может в большинстве случаев довести дело «до ума».

В других сферах, (вроде веб-разработки, с гарантиями проще, но там свои нюансы — есть привередливые или безденежные клиенты, которые хотят, чтобы правки делались вечно. С такими нужно сразу очертить границы — вот это делается бесплатно, а другие правки уже за дополнительную оплату.

Плюс еще есть момент, когда надо разграничивать работу и самого себя. На фрилансе ты являешься сразу и исполнителем, и держателем своего бренда, в конце концов имя человека это тоже своего рода бренд. Но многие начинают думать, что это их лично обидел заказчик и переходят на личности. Так делать не нужно: любая компания, которая долго работает на своем рынке, получает отрицательные отзывы и сталкивается с проблемными клиентами. В общем, надо спокойно к этому относиться и стараться решить эти проблемы

Также хотел высказать непопулярную точку зрения: не всем дано уметь работать с клиентами. Любой может быть высококлассным специалистом в своей нише: главное желание и постоянная работа. А вот сотрудничать с клиентами и одновременно выполнять какие-то работы или организовывать их — этому не научишься с нуля. Это определенный склад характера. Чаще всего те, кто работает на фрилансе или имеет свою компанию — не очень хорошие офисные работники. Мы даже друг с другом, как партнеры, не всегда можем сработаться. Не говоря уже о том, чтобы работать в коллективе.

— Что такое SEO и для чего оно нужно?

— Это продвижение сайтов. Оптимизатор определенными своими действиями ставит сайт в выдаче поисковых систем выше, чем другие сайты. В наше время, когда телевидение уже не настолько имеет влияние, единственной доступной площадкой для рекламы стал интернет. А основные направления, куда можно вложить деньги — это контекстная реклама, SMM и SEO. Проще говоря, SEO необходимо клиенту, чтобы он мог продавать свои услуги.

Вот, допустим, живой пример. Клиент имеет производство мебели в Москве. Значит, у него есть свой цех, где он производит мебель. Рекламируется он в своем районе всякими объявлениями, плюс имеет выставочный зал в 2-3 мебельных ТЦ. Вот этот клиент задумывается: «А могу ли я что-то продать в Интернете?». Он идет сначала к тем ребятам, которые занимаются контекстной рекламой. Там ему все настраивают для конверсии лидов.

Итак, тот же самый клиент тратит на контекстную рекламу 300 тысяч рублей в месяц, а получает прибыли на 500 тысяч (условно). Клиенту все нравится, но чего-то не хватает. Он видит, что его конкуренты получают продажи из естественной выдачи. Тогда он звонит своему коллеге и спрашивает: «А сколько ты зарабатываешь, когда твой сайт в топ-10?». На что получает ответ с обозначением той же суммы, что и у него, но при этом другой предприниматель тратит гораздо меньшую сумму на продвижение. И хотя это все же занимает некоторое время, в итоге результат оправдывает ожидание.

— Ты изучал SEO самостоятельно. Насколько сложно это было?

— Да, я все изучал самостоятельно, включая то, как это работает. Кое-какой опыт у меня уже имелся, когда я начал работать на фрилансе. Я умел покупать ссылки, умел вставлять ключи в тексты, немного бездумно, конечно, и, в общем-то, все.

Основным источником информации для меня стали форумы. Я каждый день читал топики, где обсуждались SEO-тексты, методы покупки ссылок. Постоянно что-то записывал, думал, пробовал. По сути, своих сайтов у меня не было никогда, поэтому все эксперименты я проводил на сайтах клиентов. В один месяц я ставил одни тексты, потом делал правки, кое-где менял стратегию. Аналогично со ссылками: с автоматизации процесса я перешел на полностью ручную закупку, использовал различные инструменты только чтобы оценить параметры сайтов-доноров. И все это год от года менялось, так как та стратегия, которую я подобрал, подходила обычно для не более пары лет. И снова я читал, менял и экспериментировал.

То, что отличает новичка от опытного оптимизатора — это умение ждать и правильно реагировать на изменения в выдаче. Большинство новичков, не получая роста один месяц, а некоторые и того меньше, бегут срочно менять титлы, текстовки и прочее. Не имея статистики, что может быть и другие сайты в этот месяц не росли. Тут главное иметь терпение.

Сложностей никаких нет, нужно, чтобы было желание постоянно обучаться. Если в какой-то момент остановишься на достигнутом, то пойдет откат назад. Или же ты будешь не в курсе изменений, а из-за этого страдают сайты твоих клиентов.

— Насколько важную роль играет SEO для бизнеса и кому, вообще, просто необходимо обращаться за подобными услугами?

— В целом, ни один сайт в топ-10 поисковых систем не обходится хотя бы без внутренней оптимизации. Хотя бы разово она сделана у сайтов даже в маленьких городах, а это значит, что даже небольшим бизнесам нужно SEO, хотя бы, как разовая услуга.

Без него, конечно, можно обходиться, но рано или поздно у владельца бизнеса возникнет мысль: «Как увеличить продажи?». И, когда он ознакомится со всеми инструментами, то поймет, что их не так уж и много. А одним из основных является SEO. По цене и отдаче конкурировать с SEO не может ни одна другая отрасль рекламы, конечно, в том случае, если сайт все-таки вышел в топ-10.

Если бы я себя поставил на роль владельца малого бизнеса, то я начал бы с контекстной рекламы чтобы сразу получить заказы, но всегда бы смотрел в сторону SEO. Это дало бы мне дополнительный источник заказов, как минимум. А, как максимум, благодаря своему КПД, заменило бы мне контекстную рекламу.

— Высока ли конкуренция в данной области и могут ли биржи фриланса предоставить необходимой поток клиентов для данной ниши?

— Я бы сказал, что конкуренция в области SEO ужасная. Тот, у кого нет заказов, каким бы он крутым специалистом не был, может их и не получить.

Вот возьмем, например, программистов — я сам часто вынужден искать хорошего программиста, чтобы выполнить работы по правкам на сайте клиента. И многие, с кем я поработал, делали 2-3 заказа, а потом переставали брать заказы. Получается, что в программировании еще очень свободная ниша, и хороший программист с легкостью может взять заказы на создание или правки сайтов.

А что в SEO? Тут, чтобы получить одного клиента, надо либо затратить энную сумму денег, либо получить заказ по знакомству. Поэтому сейчас, зная все, что я знаю, я бы скорее начал работу в смежной отрасли.

Биржи фриланса дают заказы во всех областях, но я бы не сказал, что много заказов по SEO на биржах или форумах. Скорее, за заказы нужно сражаться, демпингуя или применяя какие-то навыки менеджера.

— Как бы ты описал образ идеального сеошника или, проще говоря, какими навыками и качествами должен обладать человек, чтобы добиться успеха в данной отрасли?

— Я бы описал идеального сеошника-исполнителя как стресс устойчивого, спокойного, кропотливого человека, который хочет постоянно обучаться. Если в виде персонажа игры представить представителя данной профессии, то он был бы голем, которого никакой клиент или новые алгоритмы не смогут поколебать. Я вот, например, не обладаю всеми навыками идеального сеошника.

Опять же работа сеошника на фрилансе — это две части: продажи и непосредственно работа, умение и желание разобраться в незначительных, казалось бы, вещах. Хотя в продажах я – не специалист, но представляю себе, что у хорошего продавца всегда готово такое предложение, которое понравится клиенту по бюджету и качествам. Плюс клиент верит хорошему продавцу. Значит, и сеошник на фрилансе должен разбираться в нуждах клиентов и внушать доверие.

— Какой из проектов был для тебя наиболее сложным, а какой наоборот прошел на одном дыхании?

— Для меня самые сложные проекты — это всегда те проекты, которые не выходят в топ-10. Причем, чаще всего, непонятно почему. Это не какие-то определенные тематики или запросы. Это просто какое-то странное стечение обстоятельств. Ведь ни для кого не секрет, что 100% сайтов не выходят в топ ни у одного сео-оптимизатора или компании, даже более 50% уже считается хорошим достижением. Так вот куда деваются эти проценты, которые должны выйти в топ-10 у профессионала с десятилетним опытом? Эти сайты попадают под смену алгоритмов, когда ты уже вывел сайт, но потом оказалось, что процент ключей уже должен быть другим, они попадают под «летнее время» (иногда бывает мало апдейтов), а иногда просто не продвигаются. То есть, до этого ты продвигал полгода назад сайт в этой же тематике, и результаты были хорошие, однако, нынешний проект «дал течь» и непонятно почему потерпел неудачу. Иногда проект годами «ищет своего оптимизатора» — ко мне приходят клиенты, которые 2-3 года не получали результатов, продвигаясь с сео-компаниями. Я начинаю их продвигать, и 4 месяца не проходит, как топ начинает сиять новыми красками, выходят те запросы, которых ты так быстро сам не ожидаешь.

— Что для тебя станет верхушкой твоей карьеры?

— Для меня нет какой-то конкретной цели — заработать на машину, дом, яхту или самолет. Нет цели — уехать навсегда из России, чтобы фрилансить и ездить по горам-лесам, путешествуя, или создать пассивный доход на биткоинах.

Моя цель, скорее всего, состоит в том, чтобы постоянно развиваться, расти. По сути, работать до самой старости. Но главное, чтобы работа приносила радость и доход. Ну, а самый верх карьеры, я думаю, будет смерть на работе в шикарном офисе на верхнем этаже небоскреба.

— Каковы твои планы на будущее?

— У меня есть огромное желание начать работать на англоязычных рынках. Я и раньше продвигал сайты на английском в Гугл, но заказы всегда получал у соотечественников или русскоговорящих в других странах. Теперь я собираюсь попробовать получать заказы по SEO на иностранных биржах. Собственно, это и есть все мои планы на ближайшее будущее.

— Твои пожелания или совет начинающим фрилансерам?

— Главное пожелание — больше работайте, берите все заказы, до которых сможете дотянуться, если в состоянии их выполнить. Если будете привередничать, то, скорее всего, останетесь без заказов.  И научитесь делить отдых и работу. Работая постоянно за компьютером, не стоит проводить и свой отдых за ним — лучше почитать книгу. Если работаете дома, то обязательно выходите на прогулки. Без отдыха очень легко быстро перегореть на такой работе.

Ну и еще одно пожелание начинающим — не оставайтесь долго на одном уровне, старайтесь постоянно конкурировать, делать качественнее, делать быстрее. Нельзя жить только демпингом. Клиент должен понимать — вот здесь дешево, но плохо. А вот здесь — дорого, но качественно.

  • 904