«А сколько стоит заказать у вас сайт?» – очень часто это самый первый вопрос, который заказчик задает фрилансеру. Можно ли сразу озвучить цену на свои услуги? Разумеется, нет. Ведь исполнителю нужно сначала узнать, что за сайт он должен создать: визитку, новостной портал, интернет-магазин или что-то еще. Также ему нужно понять, какие технологии нужно будет использовать в работе и хотя бы примерно оценить уровень сложности. Только после этого можно озвучивать предварительную цену и начать обсуждать условия сотрудничества.
Лиор Френкель, генеральный директор nuSchool, часто выступает в роли фрилансера. Предлагаем вам ознакомиться с его мыслями по поводу ценообразования при создании сайтов.
Как определить стоимость своих услуг?
Если вы занимаетесь созданием сайтов, то вы не раз задавались этим вопросом. Допустим, к вам обратился потенциальный клиент и попросил создать для него сайт. Вы задумчиво сидите перед компьютером и прикидываете, какая цена точно не отпугнет заказчика. То есть вы не знаете. Можно, конечно, поискать в Google, сколько стоят подобные услуги у других фрилансеров, посоветоваться с вашими друзьями в Facebook, а также задать вопрос на каком-либо форуме веб-дизайнеров. Возможно, вам удастся найти какие-то прайс-листы. Имеет ли ценность такая информация и можно ли ей воспользоваться?
Нужен ли вам прайс-лист?
Раньше у меня был собственный прайс-лист с фиксированными ценами. Выглядел он примерно так:
Дизайн логотипа — $xxx
Создание сайта на WordPress — $yyy
Создание адаптивного сайта — $zzz
Ну и так далее. Устанавливая цены, я ориентировался на стоимость моих прежних проектов и учитывал цены, которые назначают мои коллеги. Многие дизайн-студии и фрилансеры имеют прайс-листы, поэтому я думал, что он нужен и мне.
Но однажды, когда я сидел в моем любимом кафе, ко мне подошла знакомая официантка по имени Шелли.
«Ты ведь занимаешься созданием сайтов?» – спросила она.
«Конечно», – ответил я.
«Хорошо. Я играю в группе и нам нужен простой сайт. Сколько это будет стоить?», – тут Шелли очаровательно улыбнулась.
«Ну, обычно я беру…».
И тут я понял, что не могу назвать цену. Я точно знал, сколько зарабатывает Шелли, работая официанткой. И я знал, что она не сможет позволить себе воспользоваться моими услугами – для нее это было бы слишком дорого.
«Слушай, а давай как-нибудь выкроим немного времени и я покажу тебе, как ты сама сможешь создать сайт совершенно бесплатно. Есть несколько платформ, с помощью которых можно создать сайт самостоятельно», – сказал я.
В тот день я кое-что понял о ценообразовании. Я никогда бы не смог взять деньги у Шелли – ведь она и так едва сводит концы с концами. Но вот если бы с просьбой создать сайт ко мне обратился менеджер крупной компании, я бы удвоил обычную цену. Почему? Потому что у него есть деньги, в то время как у Шелли их нет.
Ни за какие деньги
У всех нас есть моральные правила. И есть вещи, которые мы никогда не сделаем. Хоть за миллион долларов, хоть за два – все равно. Но иногда нам приходится делать не слишком приятную работу. Что вы делаете, когда вам предлагают поработать над проектом, который вам не нравится? Лично я назначаю заоблачную цену.
Например, я терпеть не могу делать сайты знакомств. Это просто ужасно. Если мне предлагают создать подобный сайт, я ставлю такую высокую цену, что и не надеюсь получить эту работу. Согласится заказчик – отлично. Откажется – сожалеть я не буду.
А если проект мне нравится или я делаю сайт для людей, которыми я восхищаюсь, то я готов работать по очень низким ценам. В данном случае деньги – не самое главное. Такое вот ценообразование.
Деньги мотивируют
Каждому дизайнеру время от времени попадаются скучные проекты, работать над которыми совершенно не хочется. Как-то раз я делал сайт для двух бизнесменов из Вашингтона. Это был новостной портал и там не было ничего интересного в плане творчества. Стоило ли мне отказаться от этой работы? Ни в коем случае. Платили мне очень хорошо, настолько хорошо, что это мотивировало меня встать пораньше и начать работать. Конечно, я бы с большим удовольствием поработал над чем-то совершенно необычным и за меньшие деньги, но тогда особого выбора у меня не было.
Кроме того, не слишком интересные проекты впоследствии могут сослужить вам хорошую службу. Ведь наиболее удачные из них можно выложить в портфолио и они начнут привлекать новых клиентов. Делать корпоративные и коммерческие сайты может быть и скучно, но зато такие проекты самые денежные. Я обычно в таких случаях повышаю цену вдвое – заказчики люди не бедные. Конечно, есть риск, что сделка не состоится, но это не страшно, всегда ведь можно подыскать другой проект, который вдобавок будет более интересным.
Так сколько я должен запросить?
Я больше не использую прайс-листы. Вы спросите: а как же я рассчитываю цену? Есть три простых способа, которые помогают мне определиться, во сколько заказчику обойдутся мои услуги.
1. Я вычислил мою почасовую ставку. Ставка не очень высокая, но достаточная, чтобы я не нуждался в деньгах и вовремя платил по счетам.
2. Когда мне предлагают работу, я могу более-менее точно определить, сколько часов займет у меня создание сайта. Также я учитываю и часы, которые мне придется потратить на общение с клиентом, внесение правок и так далее. Обычно получается, что я прибавляю 30% к основной сумме – переписка и правки это тоже работа.
3. А затем я пытаюсь понять, нравится ли мне этот проект. Если работа скучная – цена удваивается, если это сайт знакомств или что-то подобное – назначается запредельный ценник. А если это проект мечты, то я работаю по минимальной ставке.
А прайс-листа у меня теперь нет. Я не робот. Для меня гораздо важнее не стоимость создания сайта, а мои чувства, мотивация и ценность того, над чем я работаю.
0 комментариев