Все делают ошибки. Но иногда ошибка, даже невинная, может привести к большим проблемам для вашего фриланс-бизнеса.
Сказка о двух логотипах
Эмили — независимый графический дизайнер. Она была фрилансером около трех лет, и очень хорошо справлялась с работой. Многие клиенты приходили к ней по рекомендациям других клиентов.
Однажды она получила звонок от крупной компании в своем городе. Их новый директор по маркетингу был клиентом Эмили на предыдущей работе, и он порекомендовал ее своей новой компании. Эмили взволнована, потому что это самый значимый клиент, с которым она когда-либо работала.
Компания хочет сделать редизайн своего логотипа. Эмили работает день и ночь по проекту и предлагает три варианта дизайна. Когда логотип закончен, клиент Эмили делает его презентацию, причем довольно шумную.
Спустя какое-то время Эмили получает звонок от клиента. Они получили письмо от крупной компании в другой отрасли, которая заявила, что логотип Эмили разработан таким образом, что очень похож на их логотип, чтобы вызвать путаницу среди потребителей.
Клиент Эмили не хочет получать иск от корпоративного гиганта, поэтому им приходится менять свой логотип, а также перепечатывать всю полиграфическую продукцию. Они могут подать в суд на Эмили, чтобы восстановить часть своих расходов. У Эмили есть контракт, в котором говорится, что она предоставляет работу по найму, а продукт ее работы принадлежит ее клиенту после завершения. Тем не менее, на нее все еще можно подать в суд.
Эмили сделала невинную ошибку, от которой никто не застрахован. Она сама разработала логотип, и она не думала, что он будет похож на товарный знак другой корпорации. Но попробуй докажи это!
Плагиат – штука тонкая. Тяжело доказать как его факт, так и его отсутствие. И если компания, которая считает себя пострадавшей, серьезно возьмется за дело, наймет хорошего адвоката – пропал фрилансер.
Вот что Эмили нужно знать
Контракт не всегда будет защищать вас. Даже самый продуманный договор в мире не помешает подать в суд. Некоторые люди будут судиться за что угодно.
Иск стоит дорого — даже если вы его выиграете. Хотя вы можете выйти победителем в суде (если дело дойдет до этого), вы все равно потратите много времени и денег. А уж про репутацию не стоит и говорить! Если дело касается крупной компании, эту новость обязательно «посмакуют» в СМИ, и указать имя фрилансера не забудут, еще и комментарий попытаются взять.
Вспомните нашумевший скандал с логотипом Олимпиады в Токио.
Если вы работаете в качестве индивидуального предпринимателя, ваши личные активы могут подвергаться риску. Если Эмили не зарегистрировала бизнес как общество с ограниченной ответственностью, ее клиент мог бы отнять ее дом, ее пенсионный счет и другие активы, если она будет нести ответственность за те расходы, которые они понесли.
Это где-то там, в Америке. Но такая ситуация может возникнуть с каждым дизайнером и в нашей стране. Что делать в таком случае? Как защититься от возможных проблем?
Ну во-первых, не стоит от каждого заказа ждать такой «подляны», и постоянно бояться творить.
Во-вторых, приступая к работе над логотипом, важно изучить примеры, образцы логотипов других компаний в этой отрасли. Многие из них и так будут похожи, вероятность 90%. Спросите клиента, какие логотипы ему нравятся. Вот вам уже есть на что равняться. Главное не содрать образ вслепую, на то вы и креативные люди…
В-третьих, если вы сильно боитесь «влететь» таким образом, вы можете поинтересоваться для себя таким делом, как страхование гражданской ответственности. За рубежом это распространенная практика, у нас же обязательно страхуют свою ответственность только автомобилисты. Потому что это по закону обязательно, и штрафы лепят за езду без такой страховки.
Но есть не только страхование ответственности автовладельца. Есть так называемое «Страхование гражданской ответственности производителя (продавца) за причинение вреда вследствие недостатков товаров (работ, услуг)», или просто страхование ответственности за качество.
Страхование это сейчас набирает популярность. Страхуют свою ответственность не только те, кто выпускает товары, но и фирмы, предоставляющие услуги разного рода. Если судом будет признано, что ваша, ненадлежащим образом выполненная услуга причинила вред (материальный, моральный) третьим лицам или клиенту – это будет страховым случаем. И страховка может покрыть расходы пострадавшего.
Если интересно, узнайте в страховой компании в своем городе или у юриста.
Но опять же, у нас в стране не совсем принято судиться за такие вещи. Ну похож логотип и похож, небольшие фирмы, владельцы малого бизнеса уж точно не станут тратить десятки и сотни тысяч на наем адвоката и судебную волокиту. Посмотрите на полки в супермаркетах – вы там обязательно увидите дешевые товары в упаковках, которые своим дизайном «пародируют» (по другому не скажешь) известные бренды. Таким проще другого фрилансера нанять и перерисовать это дело по-тихому, уладив все мирно с конкурентом. Но есть люди, которых хлебом не корми, дай посудиться с кем-нибудь. Ну в таком случае вы знаете, что можно сделать.
Лучше подстелить соломки…
Обязательно сохраняйте исходники.
Обязательно сохраняйте черновики с зарисовками, можно и дату проставлять, когда рисовали это знак.
Обязательно заключайте договора и четко прописывайте там свои обязательства. Можно включить и пункт (поработайте с юристом), который убережет вас от подобных ситуаций.
Если чувствуете, что надо – застрахуйте свою ответственность за качество.
И пусть подобные ситуации никогда с вами не случаются.
А если случалась – расскажите в комментариях, как вам удалось выйти из нее. Ваш опыт может кому-нибудь помочь.
0 комментариев