Жизнь

Работа с помощником

IT-копирайтер, переводчик, контент-менеджер.

Аутсорсинг
Если дела идут хорошо, то в жизни фрилансера рано или поздно наступает момент, когда становится ясно: работы стало слишком много и с этим нужно срочно что-то делать. Конечно, фриланс – это прежде всего творчество, но одним творчеством внештатная работа не ограничивается. Фрилансеру приходится много времени уделять рутинным делам – общению с заказчиками, мониторингу заказов на бирже, работе с письмами и прочим, совсем не творческим занятиям.

 

В результате очень часто возникает ситуация, когда у фрилансера нет возможности полностью сосредоточиться на главном – приходится постоянно отвлекаться и решать проблемы, лишь опосредованно связанные с основным делом. Хорошим выходом в этом случае является передача части работы на аутсорс. Проще говоря, если работы стало слишком много, то пора нанимать помощника.

 

Многих фрилансеров, особенно начинающих, пугает такая перспектива – страшновато как-то отдавать кому-то постороннему часть своей работы. А вдруг человек не справится? Отвечать-то придется самому – заказчика ведь вообще не волнует, сколько человек работали над его заданием. Его результат интересует и ничего более.

 

На самом деле в работе с помощником нет ничего страшного, напротив, поручив какие-то дела другому человеку, можно освободить много времени для более полезных дел. Конечно, если фрилансеру раньше не приходилось работать таким образом, форсировать события не стоит. То есть вещи, которые приносят ему деньги, отдавать на аутсорс точно не стоит. Это потом, когда появится опыт, можно задействовать помощника или помощников в работе над проектами, но поначалу этого делать не нужно, так как результат может быть самым непредсказуемым.

работа с помощником

Какие дела можно отдать на аутсорс? Как это ни странно, такого рода работы очень много. Вот несколько занятий, которые можно без особых опасений поручить помощнику.

 

АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПОДДЕРЖКА

 

Для фрилансера очень важно все время оставаться на связи. Да и быть полностью в курсе всех своих дел тоже никогда не помешает. Поэтому общение с заказчиками и планирование работы можно смело отдавать на аутсорс, если работы стало невпроворот. При этом важно, чтобы фрилансер-помощник был достаточно сообразительным, чтобы принимать некоторые решения самостоятельно и имел организаторские способности.

 

Что входит в обязанности администратора?

 

  • Фильтрация электронной почты
  • Общение с заказчиками на бирже, в мессенджерах и соцсетях
  • Планирование
  • Работа с календарем (сроки сдачи работы и т.д.)
  • Финансовые транзакции

 

Пароли от своих виртуальных кошельков нужно отдавать в надежные руки, лучше вообще для этих целей завести отдельные кошельки, куда можно переводить небольшие средства для оплаты аккаунтов на биржах, оплаты хостинга или перечислять деньги на покупку изображений с фотостоков.

Бухгалтерский учет 

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ

 

Если заказы идут сплошным потоком, то очень легко потерять контроль над своими финансами. Большинство фрилансеров достигают своего «стеклянного потолка» именно потому, что не могут правильно управлять своими деньгами.

 

В русскоязычном интернете нечасто попадаются упоминания о фрилансерах, которые нанимают бухгалтера, а вот в западном фрилансе это в порядке вещей. Налоговые службы там тщательно отслеживают доходы фрилансеров, так что бухгалтер необходим. Можно, конечно, все делать самому, но если подумать о временных затратах, то помощь профессионала не помешает.

 

Чем может заняться бухгалтер?

 

  • Выплатой гонораров другим помощникам
  • Выставлением счетов
  • Управлением резервами
  • Отслеживанием входящих транзакций

 

ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Сбор нужных сведений, имеющих отношение к заданию, может отнять огромное количество времени, особенно, если тема достаточно специфическая. Любой копирайтер, которому приходилось писать, к примеру, об особенностях строительства взлетно-посадочных полос, это знает. Да и представители других фриланс-профессий также постоянно сталкиваются с неизведанным, так что, если есть такая возможность, сбор информации лучше поручить помощнику.

 

Чем будет заниматься такой виртуальный помощник?

 

  • Поиском ключевых слов
  • Сбором отраслевой статистики
  • Изучением рыночных трендов
  • Определением потребительского спроса
  • Анализом конкурентов

 

В любом серьезном проекте от качества подобной информации зависит очень много и важно, чтобы такие данные были действительно актуальными. И если фрилансеру удастся найти помощника, который умеет работать с информацией, такой сотрудник позволит ему очень быстро выйти на новый уровень и зарабатывать в разы больше.

 

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМИ МЕДИА

 

Для фрилансера работа с социальными сетями является настоящим пожирателем времени. Нужно постоянно размещать контент и общаться с другими участниками сети, на что уходит драгоценное время, но это полбеды. Соцсети устроены так, что зайдя на свою страничку, очень часто бывает трудно ее покинуть. Чтобы избежать этого соблазна, лучше отдать работу с социальными медиа на аутсорс.

 

Если в работе фрилансера соцсети играют важную роль, то работу с ними лучше поручить SMM-cспециалисту, которые будет:

 

  • Размещать контент
  • Отвечать на комментарии
  • Заводить новые контакты
  • Продвигать портфолио фрилансера

Работа с аутсорсерами


УПРАВЛЕНИЕ САЙТОМ

 

Многие фрилансеры сегодня имеют собственный веб-сайт. И многие подобные сайты очень часто выглядят заброшенными – контент там давно не обновлялся, информации мало, так что с точки зрения эффективности такой сайт мало чем отличается от страницы 404.

 

Помощник, который займется управлением сайта, сможет изменить эту ситуацию. Ему можно поручить ведение блога, размещение новых материалов, обновление портфолио, оплату хостинга, работу с партнерскими программами и много другое. Стоит такая услуга сравнительно недорого и, если на сайт идет неплохой трафик, стоит подумать о том, как его монетизировать.

 

ДИЗАЙН-ПОДДЕРЖКА

 

Любой дизайнер или контент-менеджер знает, сколько времени порой занимают поиски подходящего изображения. На это дело можно потратить несколько часов, а результат все равно будет неудовлетворительным. А настоящая работа в это время стоит. Или вот например: заказчик прислал огромное количество иллюстраций, которые нужно отредактировать. Резкость подкрутить, размер поменять, вот это вот все. Времени на такую рутину тратится много, а толку почти ноль. Особой квалификации такая деятельность не требует, поэтому можно смело нанимать помощника, если есть риск захлебнуться в этом потоке.

 

Для графического или веб-дизайнера помощник может выполнять следующие виды работ:

 

  • Поиск и приобретение тематических изображений
  • Редактирование подходящих фото или видео
  • Подготовка файлов к публикации
  • Работа с архивами и резервное копирование важных файлов

 

ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

 

Для успешного фрилансера работа с квалифицированным и дисциплинированным помощником может стать отличным шансом существенно увеличить свои доходы. Вместо того, чтобы тратить свое время на непродуктивную деятельность, лучше отдать ее на аутсорс. В желающих помочь отбоя не будет – множество новичков сегодня ищут подобные занятия. Самое главное – не ошибиться в исполнителе. Кроме того, фрилансер, который хочет часть своей работы поручить другому человеку, должен обладать навыками организатора. Говоря другими словами, нужно уметь работать с людьми. Любой помощник, даже самый сообразительный, все-таки не умеет читать мысли, поэтому задание нужно ставить предельно точно. И лишь убедившись, что все делается как надо, можно полностью сосредоточиться на творческой работе. 

  • 2989