Стремительный взлет социальных сетей, а также их довольно быстрая эволюция, превратили понимание некоторых тонкостей различных платформ в сложную для пользователей задачу. Тем не менее, существует общее мнение относительно вежливости и этикета, которые следует соблюдать в онлайн-общении, и принципов, которые можно применить ко всем соцсетям без исключения. При этом важно понимать, что спонтанные социальные взаимодействия не подчиняются фиксированным правилам, поскольку они находятся в постоянном движении.
Правила этикета, изложенные ниже, не следует рассматривать как жесткие законы, которым необходимо следовать в точности. Вместо этого хотелось бы подчеркнуть, что это всего лишь предложения, призванные обогатить наш опыт и социальное взаимодействие, не поддающееся универсальной стратегии. Поэтому мы настоятельно призываем вас вдумчиво отнестись к этим рекомендациям, применяя их так, как вы считаете нужным, и всегда с оттенком личного суждения!
5 вещей, которые можно и нужно делать
1. Пишите личные сообщения вместо постов в ленте
Как бы сильно вы ни были склонны к эксгибиционизму и хотели, чтобы все знали ваши самые сокровенные секреты, другие, возможно, не разделяют этой склонности. Ваши друзья могут не слишком добродушно отнестись к тому, что вы опубликуете подробности того, что они делали прошлой ночью на вашей домашней вечеринке, или любые другие детали, которые, как предполагается, должны храниться в узком кругу.
Дело в том, что большинство их друзей, вполне вероятно, узнают об этом, учитывая общедоступность социальных платформ. У стен действительно есть уши, особенно это касается ленты. Лучше всего вести подобные разговоры за закрытыми дверями в мессенджерах.
2. Звоните и сообщайте, а не публикуйте личные новости
Это не просто этикет — это социальный этикет или даже здравый смысл. Если вам нужно сообщить своим друзьям или родственникам о какой-то важной и личной новости (например, о смерти члена семьи), не объявляйте об этом в открытом доступе. Как мы уже писали выше, социальные сети – общедоступны, а это значит, что и другие могут узнать о случившимся.
Еще одна причина не публиковать посты — вежливость. Это та же самая причина, по которой вам не следует отправлять смс (или даже звонить по телефону), чтобы порвать с кем-то. Грубо и неискренне сообщать важные новости, будь то хорошие или плохие, без какой-либо формы подлинного общения с помощью интонаций голоса и языка тела.
3. Будьте внимательны к тому, что вы публикуете
Когда у вас сотни друзей и знакомых в социальных сетях, среди них, скорее всего, есть люди из самых разных слоев общества, с разными профессиями, убеждениями, личностями и т.д. Ваша новая публикация в ленте может показаться безобидной, но другие способны воспринять это иначе.
Например, вы могли бы сделать замечание о том, как рекламодатели обманом заставляют ничего не подозревающих потребителей покупать то, что им не нужно.
Чего вы, возможно, не осознаете, так это того, что некоторые ваши друзья из рекламной индустрии могли видеть ваш пост в своей ленте новостей. Конечно, это весьма распространенное утверждение, но они могут подумать, что вы говорите о них. Безусловно, вы не можете учитывать все возможные неверные толкования, прежде чем что-либо публиковать, но разумно помнить об этом.
4. Отвечайте на комментарии, особенно если это вопросы
Вы публикуете пост, а ваши друзья оставляют комментарии и ставят «лайки». Думаем, самое меньшее, что вы можете сделать, это ответить им, особенно когда есть вопросы, адресованные вам.
Мы не говорим, что вы должны делать это на постоянной основе, но время от времени давайте понять, что вы прочитали комментарий и приняли все написанное во внимание. Если вы будете постоянно игнорировать друзей, велика вероятность, что они больше не станут обращать внимание на ваши посты, чтобы не выглядеть глупо, разговаривая со стенкой. Это почти как карма.
5. Избегайте комментариев к каждому посту
Не берите в привычку комментировать все, что публикуют ваши друзья, иначе они начнут что-то подозревать. Даже если вы со всей честностью скажете, что не преследуете их, им будет нелегко поверить, что их публикации всегда появляются первыми в вашей ленте новостей.
Ни для кого не секрет, что все время от времени проверяют профили своих друзей, но комментировать все — значит признать, что вы постоянно за ними следите. Что еще хуже, так это то, что друзья вашего друга тоже могут это заметить, поскольку вы являетесь «постоянным» комментатором. Если вы не хотите, чтобы вас назвали «чудиком», постарайтесь несколько ограничить свои комментарии.
Бонус: Будьте осторожны со своим тоном
Как правило любое онлайн общение в социальных сетях является в основном текстовым. Мы не можем ни услышать тон голоса, ни увидеть язык тела, когда другой человек «говорит». Другими словами, легко подумать, что вы проявляете сарказм, когда это не так, или неправильно понять вас каким-либо другим образом, если уж на то пошло. Ситуация усложняется тем, что у каждого имеется свой стиль набора текста.
Один из способов компенсировать отсутствие подсказок — использовать смайлы. Он довольно ограничен, но опыт научил нас, что простой смайлик после предложения может творить чудеса, нейтрализуя любое потенциальное напряжение. Улыбнитесь, и весь мир улыбнется вместе с вами :)
5 вещей, которые не стоит делать ни в коем случае
1. Не посылайте запросы в друзья незнакомым людям
У некоторых людей сложилось мнение, что количество «друзей» в социальных сетях — показатель их популярности в реальной жизни. Это может оказаться правдой, если только эти «друзья» — люди, которых вы знаете оффлайн, а не рандомные незнакомцы, которых вы просто добавляете во время просмотра ленты.
Сама идея дружбы в социальных сетях становится несколько извращенной, когда люди добавляют кого-то просто ради повышения своего «показателя популярности» среди сверстников. Это вовсе не круто. Однако, если вы хотите добавить человека по уважительной причине, например, познакомиться с девушкой, которая вам понравилась, сделайте это, представившись или через общего друга. Пропуск этого шага только оставит плохое впечатление, а это последнее, чего вы хотите.
2. Не отмечайте своих друзей на «негламурных» снимках
Парни могут безразлично отнестись к тому, что их отметили на фотографиях, где они выглядят так, словно только что встали с постели, считая это обычным приколом со стороны друзей. Однако для женщин выглядеть «негламурно» значит гораздо больше. Конечно, это относится и к некоторым мужчинам. Что вам нужно извлечь из этого правила, так это внимательно относиться к тому, кого вы можете отметить на фотографиях, особенно на тех снимках, которые явно сделаны некачественно.
3. Не рассказывайте о каждом своем шаге
Просматривая ленту новостей, вы видите все новые и новые публикации одного то и того же друга. Не какие-то интересные или развлекательные вещи, а просто посты о том, что он делает каждые десять минут. Как увлекательно. Вы решаете скрыть все обновления от него.
Звучит знакомо? Возможно. Это раздражает, потому что никого на самом деле не интересуют повседневные дела своих друзей, но они просто продолжают беспрерывно появляться в обновлениях. Немного оживите свои посты. Вместо того чтобы рассказывать друзьям о том, что вы только что «увидели здорового паука, сидя в туалете», поделитесь чем-нибудь интересным о себе.
4. Не рассказывайте о своей работе
Социальные сети — это палка о двух концах, когда речь заходит об их возможностях. Преимущество заключается в том, что они позволяют нам беспрецедентным образом общаться с друзьями друзей наших друзей посредством выявления взаимных дружеских связей. С другой стороны, беда в том, что существует простой способ собрать информацию о вас, проходя через такие слои один за другим.
Даже при самых строгих настройках конфиденциальности все равно существует риск того, что публикуемое вами, может дойти до людей, до которых вы бы не хотели, чтобы это дошло, а ваши коллеги и начальник — последние люди, с которыми вы хотели бы иметь проблемы. Так что просто перестрахуйтесь и оставьте свои возмущение для приватных бесед.
5. Не публикуйте посты в стиле «писем счастья»
Помните эти сообщения в личку, которые требуют, чтобы вы переслали их всем своим друзьям, или вы умрете ужасной, омерзительной смертью? Что ж, во всех сетях есть подобные посты, но обычно для благой цели. Кто-то может опубликовать пост о некой социальной проблеме, призывая тех, кто его читает, тоже опубликовать этот текст с целью, чтобы их друзья тоже могли его прочитать и опубликовать. Таким образом, эта цепочка распространяет информацию, повышая осведомленность общественности.
Намерение вполне хорошее, но иногда слишком много хорошего — это плохо. Когда вы видите в своей ленте один и тот же текст на протяжении всей прокрутки, вы начинаете раздражаться и можете связать свою негативную эмоцию с данной социальной проблемой.
Бонус: Не подкалывайте других
Каждый имеет право высказывать свое собственное мнение в свободном Интернете, поэтому нет необходимости унижать кого-либо только потому, что вы не согласны (или, что еще хуже, не терпите этого человека). Зачастую можно увидеть, как люди критикуют комментарии друга вашего друга под вашим постом, даже не будучи знакомыми. Это смущает не только вас самих, но и вашего друга.
В духе хороших бесед давайте помнить об этом во всех наших онлайн-сообщениях: не нужно портить настроение себе и другим.
В заключение
Соблюдение этих правил этикета всецело зависит от нас самих, ведь речь идет о поиске баланса между весельем и чувствительностью. С одной стороны, мы не должны ограничивать себя правилами и положениями, которые ограничивают креативность и спонтанность наших социальных взаимодействий.
С другой, необходимо осознавать публичный характер социальных сетей, чтобы защитить нашу конфиденциальность, и в то же время уважать тот факт, что каждый из нас является частью опыта для всех остальных. Найдите правильный баланс, и вы не только улучшите этот опыт для себя, но и поможете другим насладиться им!
Всем успешной работы и творчества!
0 комментариев