Это вечный вопрос, который волнует как специалистов (особенно новичков) так и клиентов. Можно сказать «чем выше, тем лучше», но все равно должно быть какое-то минимальное значение, при котором показатель кликабельности может считаться хорошим. Ниже вы найдете ответ, но сначала хотелось бы разобраться с тем, какие факторы влияют на CTR.
Что это за факторы?
Место показа. Поисковая сеть и КМС Google будут, по большей части, иметь разные показатели CTR.
Релевантность. Этот фактор сочетает в себе полный опыт поиска: от запроса к содержанию целевой страницы. Включает в себя тип соответствия ключевого слова, минус слова, аудиторию, оценку качества, текст объявления. Чем больше ваши ключевые слова и объявления связаны друг с другом, тем более актуальным будет ваше объявление для поисковиков. Эти элементы должны работать вместе, чтобы получить более высокий CTR.
Рейтинг объявления. Даже с высокой релевантностью, позиция объявления иногда будет низкой. Учитывайте рекламные блоки Google и рекламные объявления, и заметность текстового объявления значительно уменьшается. Наконец, если ваше объявление находится ниже вашей позиции в органическом поиске, то вы соберете достаточно трафика и без рекламы.
Устройство. CTR будет меняться в зависимости от устройства. Обычно на мобильных CTR бывает выше. Мобильные объявления также занимают большую часть экрана.
Итак, какой вердикт?
Исходя из этих факторов, хороший CTR составляет 2%.
Некоторые специалисты утверждают, что 2% слишком мало. Но не нужно думать, что если у вас 2% CTR, вы молодец. Вы должны постоянно стремиться к улучшению CTR и увеличению конверсии. Но учитывая все озвученные факторы, 2% -ный CTR-счет должен считаться хорошим.
На самом деле высокий CTR не всегда означает хорошую кампанию. Это может свидетельствовать о том, что ваша учетная запись тратит средства на рекламу для людей с меньшей вероятностью конверсии, т. е. аудитория менее заинтересована в продуктах или услугах вашего клиента. Кроме того, кампании в контекстно-медийной сети часто приносят конверсии при более низком CTR.
Важно также помнить, что CTR будет разным в зависимости от отрасли, и рассматривать этот показатель нужно вместе с другими, чтобы дать оценку кампании в целом.
Как улучшить CTR – еще один часто задаваемый вопрос. На базовом уровне все сводится к одному из факторов, изложенных выше: релевантность. Вы всегда должны стремиться к достижению более высокого CTR. 2% CTR хорош, но постоянное улучшение этого показателя сделает вашу учетную запись отличной.
Как повысить CTR, не переписывая объявление?
Хотя текст объявления и тестирование являются наиболее очевидным способом увеличения CTR, иногда вам нужно сделать нечто большее. Или иногда в тексте вашего объявления есть ограничения, которые могут затруднить вам обновление ваших объявлений так часто, как вам хотелось бы (я знаю, что иногда я сталкиваюсь с проблемами с одобрением крупных корпораций, которые могут немного ограничивать творчество).
Может, есть еще какая-то причина, по которой изменить текст объявления – не вариант, а кликабельность поднять нужно.
Держите несколько способов, как это можно сделать.
1. Добавьте минус-слова
Это самая базовая, самая простая и очень эффективная настройка. Недавно Google добавил в столбец ключевых слов свой SQR, чтобы помочь вам принять более правильные решения. Минус-слова помогут сделать объявление более релевантным. Мы уже рассмотрели выше, что это важный фактор для повышения кликабельности.
2. Убедитесь, что текст объявления соответствует запросам
Даже если ключевые слова имеют смысл для вашего бренда, но текст объявления не доносит до пользователя ценной информации, вы не будете получать клики. Важно сделать так, чтобы все преимущества вашего предложения отражались в вашем объявлении, а также включить запрос в текст или заголовок объявления. Если сообщение не синхронизируется с запросом (и вы не можете найти способ сделать это), вы должны перестать использовать эти ключи.
3. Проработайте типы соответствия
Посмотрите на свой CTR по типу соответствия. Точное соответствие всегда получает больше кликов по сравнению с фразовым и широким. Если вам нужна быстрая победа, используйте точное соответствие. Да, показов станет меньше, но кликабельность вырастет.
4. Измените стратегию таргетинга на устройства
Производительность на разных устройствах может быть совершенно иной. Пользователи смартфонов и планшетов чаще нажимают на объявления, чем пользователи компьютера. Если вы используете таргетинг только на десктоп, подумайте о том, чтобы добавить в свои кампании планшеты. Делайте это осторожно. У меня были отличные CTR в кампаниях с показом на планшетах, но ужасная конверсия (еще одна причина, по которой не нужно смотреть только на CTR). Мобильный поиск тоже дает высокий CTR, но убедитесь, что ваш сайт сможет обрабатывать мобильных пользователей.
5. Добавьте расширения объявлений
Об этих частях объявления написано немало, и не зря. Они действительно делают объявление заметнее и привлекательнее. Дополнительные ссылки, адрес, телефон – добавьте все по максимуму. Сделайте все возможное, чтобы ваше объявление было заметнее других.
6. Поднимите ставки
Это может быть самым мощным инструментом, поскольку средняя позиция очень сильно влияет на ваш CTR. Но это может быть немного опрометчиво. Это сродни покупке счастья. Если вы займете первые позиции, то увидите улучшения CTR. Но и цена за клик тоже взлетит.
Все, что находится на вершине результатов, будет иметь более высокий CTR. Я рекомендую попасть в верхнюю часть страницы, где это возможно и экономически выгодно. Получите более высокую видимость по вашим лучшим ключевым словам, а затем посмотрите, что будет с остальными.
Это быстрые подсказки, которые должны помочь увеличить ваш CTR.
Но напоследок хотелось бы сказать еще что: если KPI вашей учетной записи является CTR, вы должны еще раз подумать, чего вы действительно хотите от PPC. Получать клики приятно, но если дальше кликов дело не идет, вы тратите деньги. Посмотрите в Google Analytics, чтобы узнать, что делают люди, когда они попадают на ваш сайт, отслеживайте конверсии, чтобы вы могли видеть, делают ли они то, что вы хотите, посмотрите на свои показатели отказов. Если вы не следите за тем, что будет со всех этих кликов (с вашим новым, замечательным CTR), вы не сможете получить максимум от PPC.
На основе материалов: www.ppchero.com/what-is-a-good-click-through-rate-ctr/
www.ppchero.com/seven-ways-to-increase-ctr-without-even-looking-at-ad-text/
0 комментариев