Еще совсем недавно специалистам по PPC было достаточно создать несколько кампаний, разделенных по устройствам, чтобы легко дифференцировать и настраивать сообщения для пользователей компьютеров и мобильных устройств.
Теперь ориентация на устройства оптимизирована. Мы можем использовать подход «один размер подходит всем», чтобы обеспечить показ объявлений на мобильных устройствах без особых усилий.
Но подходит ли это всем?
Некоторые из нас, рекламодателей, стали немного ленивыми в настройке мобильных объявлений. А ведь так можно предоставить своим клиентам лучший мобильный опыт.
Например, меню может заинтересовать того, кто ищет итальянский ресторан на компьютере, поэтому объявление должно быть написано соответствующим образом.
Но тот же поиск на мобильном устройстве будет отличаться: тут лучше сработает реклама с местоположением ресторана и часами работы.
Потратьте время на настройку мобильной рекламы в Adwords
Это невероятно полезно.
Как это cделать?
Во-первых, определите ваше предложение, выгоду, которая будет привлекательна для мобильной аудитории. Подумайте, этот обмен сообщениями будет отличаться от обычной рекламы на компьютере.
Например, мобильное объявление может включать мобильные заказы, поиск магазинов, связь со службой поддержки, приложения / игры, мобильные встречи и т. д.
Во-вторых, всякий раз, когда есть возможность отдать предпочтение мобильному объявлению – не игнорируйте это! Помните, что сейчас мобильный трафик превышает десктопный.
Как в Google Ads, так и в Microsoft Advertising предлагается возможность использовать мобильный URL-адрес, что позволяет отправлять посетителей на веб-страницу, оптимизированную для мобильных устройств.
Мобильное объявление может содержать различные элементы. Оптимизируйте каждый из них, чтобы повысить рентабельность инвестиций в контекстную рекламу.
1. Привлеките внимание заголовком
Мы всегда хотим привлечь внимание. Первая строка объявления лучше всего подходит для этого. Покажите потенциальным клиентам, что у вас есть для них предложение или услуга, которыми можно воспользоваться с мобильного.
Несколько примеров:
- Зарезервировать столик
- Магазин рядом с вами
- Позвоните чтобы….
2. Основные характеристики и / или преимущества в описаниях
Хотя этот элемент может не отличаться от заголовка на компьютере, сообщение должно быть коротким, чтобы строки не обрезались на маленьком экране смартфона.
Кроме того, ваши преимущества могут также зависеть от местоположения, расстояния или времени. Например, «Менее чем в пяти милях от вас» или «Мы открыты сейчас».
3. Призыв к действию
Если вы хотите, чтобы пользователь выполнил нужное вам действие – попросите его сделать это.
Вот несколько примеров CTA для мобильных устройств:
- Позвоните сегодня
- Посетите места рядом с вами
- Слушайте подкаст сейчас
- Подайте заявку сейчас с мобильного
- Подписаться в один клик
- Скачать мобильное приложение
4. Звонки на дополнительные номера
Эти расширения добавят номер телефона к объявлению, отображаемому на мобильных устройствах, так что пользователи могут просто нажать кнопку в объявлении, чтобы сделать телефонный звонок.
Используйте их, если вы хотите, чтобы пользователи могли сразу позвонить или посетить ваш сайт.
5. Реклама «Только с номером телефона»
Объявления такого типа будут содержать номер телефона и текст объявления, с возможностью выбора только телефонного звонка (т. е. без возможности посетить веб-сайт рекламодателя).
Текст сообщения должен быть коротким, чтобы на маленьких экранах мобильных телефонов не обрезались строки. CTA должен побуждать пользователя сделать телефонный звонок (например, «поговорить со службой поддержки»).
Используйте их, если вы хотите исключить возможность поиска на вашем сайте.
Они особенно полезны для предприятий, где взаимодействие с клиентом обязательно начинается с телефонного звонка (например, адвокат или бухгалтерские фирмы).
6. Ссылки на сайт
Цель ссылок на сайт — привлечь пользователей к более глубокому изучению контента на сайте. Это невероятная возможность настроить их специально для мобильных устройств.
Примеры мобильных ссылок сайта:
- Предложения в магазинах рядом с вами
- Часы и направления
- Места проведения информационных сессий
7. Расширения рекламных акций
Предложите пользователям процентную скидку внизу рекламного объявления. Расширения рекламных акций можно настроить, изменив предпочтение устройства на мобильное (в разделе «Дополнительные параметры»).
8. Расширения сообщений
Это очень малоиспользуемое расширение, но оно имеет большой потенциал, если рекламодатель – это предприятие малого и среднего бизнеса, и имеет возможности для реагирования на текстовые сообщения от потенциальных клиентов.
Многие пользователи более склонны общаться в чате, а не звонить. Тем более для этого могут быть объективные причины.
Ниже вы можете увидеть экран настройки. Как только пользователь отвечает на «Отправьте нам сообщение для получения дополнительной информации», сообщение, предоставленное рекламодателем, автоматически отправляется респонденту через текстовое сообщение или пересылаемое электронное письмо.
Рекламодатель может даже указать сообщения, которые респондент может автоматически использовать в качестве ответного сообщения. Очень просто!
9. Расположение
Как отмечалось в каждом примере, если у вас есть физическое местоположение, вы должны упростить мобильному пользователю его поиск.
Ваши рекламные сообщения должны предполагать, что пользователь обычно ищет место рядом с собой.
Если у вас есть страница Google My Business (GMB), ваше объявление только для звонков автоматически будет содержать:
- Расстояние.
- Название улицы и город.
- Время работы.
Нажмите на включенный значок местоположения, чтобы открыть страницу GMB с дополнительной информацией и ссылкой на ваш сайт.
10. Продемонстрируйте простоту использования
Мобильный шоппинг не нуждается в небольшом размере экрана и становится все более распространенным.
Например, владельцы сайтов, которые используют метод оплаты в один клик, предлагаемый PayPal или Amazon, могут избавить покупателя от необходимости вручную вводить адрес и информацию о кредитной карте.
Еще один способ повысить удобство покупателя — использовать механизм входа, который позволяет клиенту начать транзакцию на мобильном устройстве и завершить ее на настольном устройстве.
Этот тип механизма позволяет покупателю помещать товары в свою корзину для покупок на мобильном устройстве, а затем видеть, что их корзина заполнена продуктами, когда они входят в свою учетную запись на настольном компьютере.
Теперь охват и конверсия вашей аудитории на мобильном устройстве может заметно вырасти. Главное – не полениться сделать то, что написано в этой статье.
0 комментариев