Раньше, потратив 5 минут на регистрацию на мероприятие, вы, придя туда в день Х, проходились по парочке воркшопов, выпивали два бесплатных напитка и шли домой.
Социальные сети изменили это, позволив организаторам и их помощникам планировать свое взаимодействие с посетителями заранее, продумав все нюансы.
Сегодня мы подскажем вам, какими способами можно использовать социальные сети для организации различных мероприятий.
1. Взаимодействуйте
Пускай ваши потенциальные посетители начнут взаимодействовать с вами в составлении программы конференции заранее, с помощью какого-нибудь способа обратной связи или краудсорсинга. Фестиваль South by Southwest всегда лидировал в этой сфере, благодаря процессу выбора программы, в котором до 30% программы зависит от решений потенциальных посетителей.
Еще одним способом упрощения обратной связи с публикой будет использование таких инструментов, как Twtpoll или PollDaddy.
2. Интригуйте
Почти у всех мероприятий есть свой официальный сайт. Но очень немногие из них (за исключением мероприятий для гиков) используют на полную доступные возможности для ивент-менеджмента. Как минимум, создайте страницы для своего мероприятия на:
- Facebook События
- Eventbrite (где Вы также можете продавать билеты, если хотите)
- Linkedin (если речь идет о бизнес-событии)
- ВКонтакте тоже имеет отдельный функционал для создания, рекламы и продвижения мероприятий.
Убедитесь, что используете подходящую для вашей аудитории платформу или программу для регистрации.
Понятное дело, будет немного сложно следить за всеми этими страницами, но ваши посетители плавают в разных прудах. К тому же, у большинства конференций один и тот же ключевой посетитель: Гугл. Зачем упускать возможность удвоить, утроить или увеличить вчетверо вашу видимость в поисковых системах?
Эти инструменты также послужат способом сообщить посетителям о мероприятии, напомнить им пригласить друзей, или рассказать, чего стоит ожидать.
3. Подбадривайте
Чем ближе событие, тем важнее добавить потенциальным посетителям решительности с помощью небольшой контентной закуски.
Social Media Examiner хорошо справляется с этой задачей, постоянно делясь информацией о том, что посетители могут ожидать на ежегодной Мировой конференции по маркетингу в социальных сетях, подводя к самому мероприятию. Они делятся темами выступлений и другими интересными событиями.
Сотрудничайте с выступающими для создания более «сочного» контента. Большинство выступающих уже создают короткие видео и контент, который будут показывать публике. Это может стать отличной возможностью скоординироваться с ними для создания рекламных календарей.
Активно рекламируйте событие, используя хештеги и приглашая пользователей поделиться этим в Twitter и Instagram. Начните взаимодействовать с посетителями перед началом мероприятия, чтобы добавить интереса и выстроить отношения.
Social Media Marketing World обладает здоровым балансом между контентом, добавленным посетителями и выступающими перед и во время события, используя хештег #SMMW. Среди «наших» просто шикарно рекламирует свои мероприятия Дмитрий Румянцев.
Используйте Pitchengine для создания мультимедийных пресс-релизов, и отправляйте ссылку на них всем, кто может быть заинтересован. Также, вам стоит собрать информацию обо всех зарегистрированных участниках. Создайте список Twitter всех посетителей, и обновляйте его после каждой новой регистрации.
4. Интегрируйте
Теперь поговорим о сайте, ведь именно здесь социальные сети смогут прибавить оборотов и сделать так, чтобы о вас заговорили.
Выберите хештег для своего мероприятия, чтобы посетители и те, кто смотрят дома, могли мониторить событие через Twitter. И пожалуйста, помните, что краткость — сестра таланта! В зависимости от масштаба события, организуйте пару встреч для посетителей, чтобы собраться за столом и познакомиться.
Когда посетители регистрируются для мероприятия, задавайте точные вопросы о их работе и профессии. Эта информация поможет вам распределить их в правильную подгруппу, в которой им будет интересно.
Я не фанат типичной для гик-конференций привычки вести лив-стрим из Twitter прямо на стене за выступающим, пока он или она говорит. Это отвлекает. Но я обожаю делать большую проекцию Тwitter в главном конференц-зале. Это почти не требует никаких дополнительных усилий, благодаря утилитам вродеTweetwally.
Создайте событие внутри события, с помощью конкурсов на Twitter во время конференции. Можете использовать metricool, чтобы показать, сколько людей используют хештег мероприятия и подчеркнуть, кто принимает активное участие. Поделитесь списком участников и подарите призы самым активным.
5. Информируйте
Во время мероприятия, призывайте посетителей делиться впечатлениями о сессиях, и давать отзывы в реальном времени. Можете использовать аппликацию под названием Yapp, позволяющую посетителями провести голосование. Эта аппликация отличный инструмент для того, Что бы сообщить посетителям о обновлениях и конкурсах в ходе мероприятия.
Это намного лучше, чем отправлять опросник через пару дней после мероприятия, спрашивая о впечатлениях. Таким образом посетители проголосуют сразу после окончания прямо на телефонах.
6. Пропагандируйтe
Создайте собственный медиа-канал в ходе мероприятия. Используйте Facebook Live и Periscope что бы схватить ключевые моменты в ходе события, и чтобы занять тех, кто не смог прийти. Это позволяет вам создавать контент, который вы сможете потом использовать для других мероприятий.
Когда посетители создают и делятся контентом, используя хештег мероприятия, собирайте и делитесь их контентом позже, чтобы по новому заинтересовать их по окончанию мероприятия.
7. Собирайте
Распространяйте контент о мероприятии настолько широко, насколько это возможно. Ваша цель — убедить тех, кто засомневался и не пришел в этом году, что в следующем обязательно стоит пойти.
Возьмите каждую презентацию с мероприятия, и вместо того чтобы публиковать их на своем сайте или отправлять электронной почтой всем посетителям, опубликуйте их на SlideShare (для достижения максимального эффекта — по одной в день). Создайте контент из ключевых моментов, произошедших во время мероприятия, и делитесь им маленькими кусочками через социальные сети.
Награждайте хороший контент. Призовите пользователей поделится любимыми цитатами или фотографиями с конференции, чтобы поучаствовать в розыгрыше подписки на ПО спонсора или бесплатного билета на следующий год. Это к тому же прекрасный способ рекламы спонсоров, что подтолкнет их снова быть вашими партнерами в будущих проектах.
Вот, например, Social Media Examiner в качестве приза презентует годовую подписку на сервис спонсора.
Почему вы до сих пор не пробуете? Почему бы вам не сделать все это?
0 комментариев