10 Отличных советов по продвижению онлайн-магазина

Автор: Редакция

Freelance.Today

Интересует продвижение онлайн-магазина? Скорей всего, вы потратили не мало времени и сил на создание собственного сайта электронной коммерции и возможно, создали его с помощью одного из премиум WordPress шаблонов. Настало время изучить способы и методики его продвижения! Прежде чем приступить к активному продвижению своего ресурса, советуем внимательно прочитать советы, приведенные ниже. Возможно, они помогут предотвратить ошибки, которые чаще всего допускают при раскрутке.

Повышение продаж, рост узнаваемости компании, лояльность клиентов и улучшение репутации – это самые очевидные цели для достижения при продвижении онлайн-магазина. При правильном подходе и выборе нужных инструментов продвижение ресурса будет иметь не только положительный, но и долгий эффект. В противном случае, массовый подход ко всем способам сразу может привести к кратковременному результату, а то и потере ценности ресурса.

Сегодня, когда нескончаемый информационный поток заполоняет каждый свободный пиксель, потребители как никогда жаждут получать интересную и полезную информацию. Никому не интересен ресурс без контекста. Более того, информация должна постоянно обновляться и добавляться, т.е. оставаться релевантной по отношению к времени. Пока вы работаете и вкладываете силы в свой ресурс – обновляете дизайн сайта, наполняете его контентом, можно рассчитывать на результат, а с ним и на трафик. Даже, если вы решили, что, заплатив интернет-агентству можно сложить руки и получать результат, снова мимо. Банковский перевод денег на счет не способствует продвижению онлайн-магазина, увы.

С первоначальной целью поддержания общения, социальные сети переросли в нечто намного большее. Сегодня социальные сети — это более чем эффективный канал продвижения ресурса, при правильном подходе, конечно. Выбор платформы во многом зависит от аудитории приверженцев, одни клиенты наиболее активны в Инстраграме, другие же больше следят за ресурсом в Фейсбуке, к примеру. Ваша задача — завести страницы в наипопулярнейших сетях и начинать работу над продвижением.

Рассказывать о своем онлайн-магазине, особенностях товара, производство и причине, почему ресурс заслуживает большего внимания.

Сконцентрируйтесь на том, чтобы завести «живую» страничку онлайн-магазина в сетях. Общайтесь с читателями, задавайте вопросы, рассказывайте тонкости и приёмы по обращению с товаром. Обязательно выставляйте видео, не важно будет ли это видео о производстве товара, упаковке или интервью, главное – красивые и качественные видео, которые мотивируют и привлекают внимание аудитории.

Не спамьте читателей – одного поста в день достаточно. Избегайте перепостов цитат или мемов, ответов в комментарии «ответили в личку», а также постов «с добрым утром» и «доброй ночи». Почувствуйте разницу между социальной страницей онлайн-магазина, направленного на увеличение продаж и персональной страницей пользователя. Ваша задача генерировать полезный и интересный контент, который рассчитан на потенциальных покупателей.

Оптимизации онлайн-магазина в поисковиках следует уделить особое внимание. Без нее, продвижения ресурса невозможно, увы. Особенно, если ваш онлайн-магазин имеет большое количество конкурентных тематик, отдачи в виде продаж не ждите. Для начала проанализируйте рынок, определите продукты с наибольшим спросом, какова доля конкурентов на рынке, и т.д. Если ваш стартовый бюджет не готов к уверенному рывку в условиях жесткой конкуренции, даже не думайте начинать массово продавать дорогостоящие товары.

Итак, процесс поисковой оптимизации состоит из внутренней и внешней оптимизации. Для внутренней оптимизации характерно: сбор семантики, внесение метатегов, создание актуальной структуры, наполнение контентом, устранение битых страниц/ссылок, настройка внутренней перелинковки, а также сбор статистики при помощи Google AdWords, Яндекс.Wordstat, Google Trends, Analytics, Метрика, т.д. Что касается внешней оптимизации, основная работа состоит в наращивании ссылочной массы. Задача внешней оптимизации — это создание текстов и ссылок, которые повышают репутацию ресурса в поисковых системах. Выведение ресурса в топ не одноразовое действие, а целая наука, которая постоянно развивается и изменяется – алгоритмы поисковых систем совершенствуются, а конкуренция растет.

писать качественный контент в первую очередь, направленный на приоритетный товар и только затем переключаться на масштабирование на весь ассортимент. Да, настраивайтесь на то, что поисковая оптимизация занятие долгое и нудное. При правильном подходе – постепенно, шаг за шагом, держите руку на пульсе и контролируйте свои действия. Обязательно пробуйте применить SEO стратегии, которые используют мировые гиганты в индустрии электронной коммерции. Зачем изобретать велосипед, если можно научиться на нем ездить?

Конечно, можно решить вопрос оптимизации онлайн-магазина с помощью SEO специалистов, но это ни в коем случае не отменяет вашего участия – вам надо поставить задачу, проверить проделанную работу и в случае недоработки – указать на ошибки.

Цель онлайн-магазина – увеличение продаж. Без привлечения посетителей на ресурс, увеличение продаж маловероятно. Как пользователи могут узнать, что ваш онлайн-магазин предлагает именно тот товар, который они ищут? Конечно же, с помощью релевантного и интересного блога. Важно запомнить, что блог – это не персональная страничка, это ваш голос. Запуск блога с регулярными текстами это возможность прорекламировать ваш товар или услугу во всевозможных красках. Более того, можно легко и просто продемонстрировать все преимущества вашего товара на примере сравнения с другими конкурентными магазинами.

Блоггинг — это явное преимущество над теми ресурсами, которые до сих пор не используют этот маркетинговый инструмент. Кто сказал, что блоггинг — это сухие тексты, которые никому не нужны? Пишите how-to гайды, раскрывайте тонкости производства товаров, повествуйте секреты и полезные новинки в вашей сфере, так ваш контент будет отличаться и мотивировать пользователей на покупки. Блог — отличное место для ведения диалога с аудиторией.

Однозначно, стены текста не помогут привлечь аудиторию к желанному результату, а вот как раз ёмкие и интересные тексты, побуждающие к дискуссиям – это билет к увеличению продаж. С помощью блога вы показываете своё «лицо» тем самым повышаете уровень доверия и вовлеченности в ваш ресурс. Покажите, что вы эксперт в своем деле и настроены не только на увеличение продаж, но и на удовлетворение потребностей покупателей. В конце концов, блоггинг улучшает позиции онлайн-магазина в поисковиках.

Без сомнений любой владелец онлайн-магазина усердно тратить время и силы на привлечение новых клиентов. Однако, куда важней привлекать правильных или идеальных клиентов. Кто ваш идеальный клиент? Возможно, это семейная пара до 35 лет с доходом в 10 000 долларов, которая планирует завести детей, мужчина от 25 до 40 лет, с хорошим доходом, который любит проводить время в компании друзей, или это работающая женщина, зарабатывающая до 2000 долларов? Как только вы узнаете, кто ваш идеальный клиент — уровень привлечения новых клиентов будет расти.

Если вы слышали про закон Парето 80/20, то наверняка вы знаете, что согласно этому закону, именно 20% клиентов приносят 80% прибыли. Другими словами, 20% клиентов приносят пользу вчетверо больше, чем 80% остальных. А что будет если из этих лучших 20% покупателей определить вашего идеального клиента? Ни много ни мало, а ваш онлайн-магазин может претендовать на шестнадцатикратное увеличение доходов. Ваш идеальный клиент это не просто покупатель, а тот, кто любит и пользуется вашим товаром и не может без них прожить. Такой клиент становится «послом доброй воли» и расхваливает ваш товар на каждом шагу. Как только вы смогли визуализировать своего идеального клиента, вы фокусируетесь на нужном и вкладываете свои силы в правильное направление.

Как говорил Паоло Луккета, нет ничего легче, чем продавать то, что ты любишь. А если вы согласны, значит вы выбрали именно ту нишу, на которую готовы тратить большую часть своего времени, нишу, в особенностях которой вы разбираетесь как никто другой. Соответственно и ассортимент товаров вашего онлайн-магазина рассчитан на конкурентный рывок вперед. Созданием маркетингового плана следует заняться еще до запуска онлайн-магазина, так его можно в любой момент масштабировать или дополнить, без потери основы. Здесь вы прописываете кто ваши клиенты, где они обитают, как их привлечь, какая контекстная реклама наиболее эффективно будет приносить доход, и т.д.

Укажите основные КРІ показатели для эффективной работы онлайн-магазина, пропишите количественный показатель каждому из них, с помощью чего будет достигнут результат и какой бюджет вы готовы затратить на это. Совокупность этих показателей и мер по реализации маркетингового плана станет основой для правильной организации продаж и увеличению объёма.

С помощью контекстной рекламы вы сможете получить ответ на главный вопрос «а сайт вообще продаёт?» Контекстная реклама довольно эффективный метод, который относится к «быстрому трафику» и не заставит себя долго ждать в отличие от SEO продвижения. Как один из основных видов заработка поисковиков как Google и Яндекс, контекстная реклама даёт отличную отдачу. Работает по простому принципу – оплата происходит за каждый переход по ключевому слову из поисковых систем или сайтов партнеров.

При правильной настройке, быстрая масштабируемость и удобство отслеживания ключевых финансовых показателей, контекстная реклама один из лучших инструментов в арсенале онлайн-магазина. Примерно 3-5 дней потребуется для того, чтобы подобрать рекламные поисковые запросы, подготовить текст и иллюстрации к запуску контекстной рекламы. Далее вам остается только следить за ставками и конверсией.

Сколько бы шума не поднимали по поводу необходимости электронной почты, e-mail рассылка остается важным каналом продаж для онлайн-магазинов. Кстати, обратите внимание, что более половины пользователей проверяют свою электронную почту на телефоне, что обязует вас создавать такие письма, которые корректно отображаются с телефонов. Другими словами, не только дизайн онлайн-магазина должен быть адаптивным, но и e-mail рассылка.

Начать можно с бесплатных рассылочных сервисов, тестировать как работают письма на маленькой базе. На самом деле правильно оформленная e-mail рассылка может приводить посетителей и готовых покупателей. Итак, создайте шаблон письма, он должен быть легко узнаваемым. Продумайте количество, тип и порядок размещения блоков, а также несколько видов приветствия. В ваших интересах научиться делать полезную рассылку. Автоматизация e-mail маркетинга будет только на пользу. Так вы сможете поддерживать коммуникацию с существующими подписчиками пока будете собирать новую базу для массовых рассылок.

Прайс-агрегаторы позволяют открыть доступ к огромному числу покупателей, которые уже мысленно определились с выбором и готовы вложить деньги в товар. Чем конкурентоспособней и выше рейтинг вашего онлайн-магазина, тем выше шансы на увеличение продаж через прайс-агрегаторы. Да, однозначно, далеко не все категории товаров могут принести большое количество клиентов, однако это один из тех действенных способов, которые работают на старте запуска онлайн-магазина.

Опять-таки, чем больше внимания и аналитики вы уделите прайс-агрегаторам, тем актуальнее будут ваши предложения. В зависимости спроса на один товары показатели доходности будут расти, в то время как по другим – падать. Контролируйте передачу информации о товарах в прайс-агрегаторы. Так как количество прайс-агрегаторов довольно велико, а значит и представлены они по-разному, что подразумевает хорошо развитый трафик различен по отдельным категориям товаров. Экспериментируйте с каждым из них, чтобы подобрать наиболее оптимальный вариант для продвижения товаров собственного онлайн-магазина.

Смотрим, вы запустили онлайн-магазин, настроили таргет в соцсетях, блогеры разносят благую весть о ваших товарах по миру, автоматизация e-mail рассылок отправляет клиентам письма, в поисковой сети запущена контекстная реклама, казалось бы, все работает. А теперь оцените эту работу с финансовой стороны. Насколько безграничен ваш бюджет? А может вы вкладываете деньги в канал откуда не приходят клиенты? Сколько бы и каких инструментов вы бы не использовали для продвижения онлайн-магазина, без аналитики, ресурс обречен на провал. Из-за не своевременного развития эффективного канала, клиенты покидают ресурсы.

Выставьте приоритет своим каналы для продвижения онлайн-магазина. Пробуйте применять креативные идеи для продвижения. Научитесь правильно отслеживать наиболее эффективные методы, которые работают именно на вас. Так, вы правильно станете распределять бюджет в соответствии с каналами, которые эффективно движут ваш ресурс к прибыли.