Досье FT
Имя: Елена Златова
Возраст: 32 года
Город: Киев
Образование: Национальный университет «Киево-Могилянская академия», Факультет гуманитарных наук
На фрилансе: 10 лет
Специализация: Веб-дизайн
— Как ты решила стать фрилансером, особенно учитывая то, что твое образование в корне отличается от твоей специализации на фрилансе?
— Еще при поступлении в университет я четко была уверена в том, что иду именно в том направлении, которое мне близко душевно и именно с ориентиром на которое я хотела бы строить свою дальнейшую жизнь. Но так сложилось, что в моем окружении появились люди, которые работали в сфере графического дизайна, и вероятней всего именно общение с ними кардинально изменили мои планы и взгляды на будущее.
Постепенно, меняя роль наблюдающего со стороны на активного участника, я вникала в процесс и стала разрабатывать вместе со всеми концепции, в стремлении создать что-то новое. Так появилось большое желание изучить инструментарий и делать дизайн, который нас окружает, лучше и полезнее.
— А с чего ты начинала изучать дизайн, и как продвигалось твое обучение? На какие аспекты ты обращала более пристальное внимание, а что оставляла на заднем плане?
— В то время, когда я начинала себя пробовать в дизайне, к сожалению, не было еще такого количества информации о дизайне в любом его проявлении и приходилось двигаться немного в слепую, основываясь на своем субъективном понимании. Начинала с изучения всего того, что делали другие — смотрела, анализировала, пробовала делать аналогично. И да, начинала я с графического дизайна. Многое было непонятно, и многое было сложно реализовать, а первые мои результаты оставляли желать лучшего. На переднем плане тогда для меня стояла именно композиция — то, насколько гармоничным будет смотреться макет, а само содержание для меня было вторичным.
Конечно, в процессе работы приоритеты изменились и распределились равномерно. Параллельно начала себя пробовать в разработке дизайна макетов для сайтов, сначала доработки отдельных элементов, затем полностью с нуля.
— Почему тогда ты выбрала удаленную работу, а не начала строить карьеру в каком-нибудь агентстве? Чем тебе так приглянулся именно фриланс?
— Еще в самом начале, когда я немного подучила инструментарий и поняла, что у меня что-то получается, я устроилась на работу в одну студию. Но на тот момент у них преобладающее количество заказов было именно в разработке дизайна полиграфии, а мне хотелось больше продвигаться в веб-дизайне и создании логотипов, да и директор фирмы был немного жутковатым. Так что я проработала там буквально полгода и ушла.
Уже на тот момент я получала некоторые заказы от моих знакомых, и само собой так вышло, что необходимость в постоянной работе в офисе отпала. Я понимала, что удаленная работа для меня — это возможность распределять свое время таким образом, чтобы успевать заниматься, как и работой, так и другими моими увлечениями.
— Большинство фрилансеров жалуются на жуткую нехватку времени и практически полное отсутствие личной жизни. Как ты справляешься с этим и как распределяешь работу? Может у тебя существуют свои приемы, которые помогают в этом?
— Во всем очень важна умеренность, здравая оценка своих собственных сил и правильное распределение рабочего времени. При этом отсутствие одного уже рушит всю систему. У меня есть правило — работать только в будние дни, и не работать в выходные, и я всегда это озвучиваю своим клиентам. Это формирует отношение ко мне, не как к «свободному работнику», а как к обычному человеку с нормированным рабочим днем.
Опять же я не возьму проект с такими сроками, которые не вписываются в мою текущую загруженность. Ведь самое неприятное — подводить людей, которые на тебя рассчитывают. Но к этому, как мне кажется, можно прийти только спустя долго время работы на фрилансе.
-Какие основные плюсы и минусы в работе фрилансера ты могла бы выделить, основываясь на своем личном опыте?
— Из плюсов, помимо стандартных — ты не привязан к определенному месту и сам являешься хозяином своего времени. Для меня важным плюсом является комфортное рабочее место и то, что ты его выбираешь себе сам. Будь это просто твой дом или же какой-то коворкинг, ты сам решаешь, где тебе комфортнее работать именно сейчас и какими людьми себя окружить.
Также большим плюсом является то, что я сама оцениваю свою работу, сама принимаю решения и отвечаю за конечный результат, при этом нет посредников, которые могут некорректно доносить информацию и давать не всегда объективные комментарии. Для новичков, правда, это не будет плюсом, потому что никто тогда не сможет скорректировать их работу в правильном направлении.
Из основных минусов могу выделить, конечно, неравномерный доход и вторая сторона медали самостоятельности — иногда общение с клиентами отнимает больше времени, чем выполнение проекта. Это следствие того, что все возможные недопонимания и вопросы ты решаешь сам, а это забирает достаточно много времени.
— Безусловно, у каждого дизайнера есть свой бриф, который клиент должен заполнить. Опять же существуют и определенные пункты договора, которые обеспечивают фрилансеру безопасность от мошенников и так далее. Какие пункты должны быть обязательными в любом договоре и брифе, и почему именно они?
— По поводу договора не отвечу — просто не работаю по нему. Для меня гарантией выступает совместно сформированное с клиентом техническое задание, наши с ним предварительные договоренности и предоплата за проект. В качестве технического задания может быть и бриф, может быть и заранее подготовленная самим клиентом информация, а может и просто наше с ним обсуждение задачи в более свободной форме.
Что касается обязательных пунктов в брифе — это вся информация о компании, которую клиент только может мне предоставить: кроме него, никто другой мне о ней так развернуто не расскажет.
— Поговорим о таком явлении, как мошенничество. Пожалуй, не один фрилансер стал жертвой мошенников, в том числе случаев, когда посторонние люди выдают себя за фрилансера, дублируют аккаунты, скайп и так далее? Как с этим бороться?
— Да, это существенная проблема. Правда, в последнее время, по своему опыту заметила, что случаев с мошенничеством стало меньше. Возможно именно потому, что заказчики стали внимательней проверять все данные фрилансеров и тщательней подходить к выбору специалиста. Я думаю, только так заказчик и может обезопасить себя от мошенника.
Если общаешься в скайпе с фрилансером, к примеру, необходимо просить подтверждения всех данных почтой, если выбираешь на фрилансе — в первую очередь обращать внимание на отзывы, работы в портфолио, опыт работы в целом и опыт работы через безопасные сделки. Ну и конечно, общаться и обсуждать задачу. Если собеседник, не согласовав проект до конца, уже просит предоплату, то стоит задуматься и лишний раз перепроверить.
— А что касается непосредственно клиентов, ведь среди них тоже встречаются не только мошенники, но и не всегда адекватные люди. Как ты распознаешь таких заказчиков, и с какими бы клиентами ни за что не стала бы работать, даже при наличии хорошего бюджета?
— Если уже на начальном этапе, только при обсуждении задачи с клиентом, возникает какое-либо недопонимание, и вы никак не можете прийти к компромиссу — есть вероятность, что в процессе работы таких нюансов будет возникать все больше и больше, а это стресс для обеих сторон. И здесь не всегда идет речь об адекватности или неадекватности человека. Возможно лишь, что его принципы работы с людьми или методы решения задач попросту не совпадают с моими. А на непрочном фундаменте ничего толкового не построишь даже при наличии хорошего бюджета.
Создание дизайна логотипа или же создание дизайна страниц сайта — это всегда диалог между клиентом, отлично понимающим свой бизнес, и дизайнером, предлагающим грамотное решение на сформированный запрос клиента.
— Может у тебя имеется какой-то свой кодекс дизайнера или же моральный кодекс, согласно которым ты не берешься за определенные проекты? Ну, или может тебе просто не нравится определенная тематика?
— Есть не то чтобы моральный кодекс, а, скорее всего, есть категории задач, за разработку которых я не берусь. Но это не связано с тематикой: здесь у меня нет каких-либо исключений, конечно же, здесь я не учитываю сайты с запрещенным контентом. Хороший дизайнер, я считаю, этот тот дизайнер, который может разобраться в любой тематике.
Но опять же, я не делаю задачи, в которых речь идет о технических доработках существующего дизайна, к примеру. Задачи, где достаточно только быть «фотошопером», чтобы справиться с ними. Не смогу также и помочь, когда нужно на основе существующего дизайна главной страницы разработать внутренние страницы. Мне интересно создавать дизайн с нуля и делать его, думая головой, а не только инструментарием.
— Многие дизайнеры предпочитают начинать работу с участия в конкурсах. Насколько это полезная практика и нужны ли вообще конкурсные площадки вроде Freelance.Boutique?
— Участие в конкурсах — полезная практика для новичков с точки зрения изучения результата других фрилансеров и их подходов к той же самой задаче. Ты смотришь, учишься и стараешься с каждым разом делать лучше. Но на первых этапах очень маленькая вероятность получить какое-то денежное вознаграждение за свою работу, поэтому я считаю, что лучше дозировано участвовать в конкурсных проектах сначала, чтобы не лишиться энтузиазма в работе дизайнером, вообще.
Сама я сейчас уже очень редко участвую в конкурсах, но думаю, что такие конкурсные площадки все же нужны для тех, у кого есть свободное время и желание оттачивать свои навыки в реальных проектах.
— Давай обсудим непосредственно твою работу. Проекты, какой тематики наиболее востребованы на сегодняшний день?
— Не могу сказать, что какие-либо тематики лично у меня в последнее время были более востребованы, чем другие. Было несколько похожих запросов на создание дизайна сайта для компаний, специализирующихся на ремонте помещений, но скорее это не тенденция рынка, а просто стечение обстоятельств. Если же не фильтровать по тематике, а по формату сайтов, то, однозначно в последнее время наиболее востребован дизайн лендингов.
— На какие этапы ты разделяешь свою работу, и как, вообще, обычно проходит сотрудничество с клиентами?
— Здесь, наверное, все более менее стандартно, как и у всех — брифинг, оценка стоимости проекта, согласование всех деталей с клиентом и непосредственная работа над проектом. Результат мы обсуждаем вместе с клиентом и корректируем по необходимости.
— Хорошо, веб-дизайн подвержен смене тенденций. Какие наиболее популярные тренды ты можешь выделить на сегодняшний день, а какие из них лучше стоит забыть?
— Из наиболее популярных выделю несколько основных:
Первый — это большее акцентирование внимания на типографике при создании сайтов. Правильное оформление заголовков, ключевых фраз и основного текста, выбор комбинации шрифтов: всему этому теперь придается большее значение при проектировании дизайна.
Второй — это создание не просто симпатичного и аккуратного сайта, но и разработка ресурса с информативным контентом, который в простой, лаконичной форме отвечает на основные запросы. И именно своим контентом определяет пользу для посетителей.
Ну и те, которые уже заняли свое место и которые будут все дальше развиваться и развиваться в текущих реалиях — это, конечно же, полная адаптивность сайтов, плоский дизайн, использование нестандартных сеток, минианимации и интерактива.
Стоит забыть, на мой взгляд, обо всех тех решениях, которые перегружают сайт лишними элементами и усложняют как визуальное восприятие, так и загрузку страниц.
— Ты можешь вспомнить, какой проект дался тебе сложнее всего и почему?
— Вряд ли у меня есть ответ и на этот вопрос. Все проекты сложны по-своему. Одни, к примеру, своей тематикой, вторые — предполагаемым функционалом.
Но если говорить в целом, то для меня тяжелее всего даются те проекты, в которых клиент осознанно берет на себе роли двух сторон — и свою, и мою. То есть это такие ситуации, где клиент в дизайнере видит не человека, способного помочь ему идеей и решением, а только технического исполнителя. Соответственно рекомендации по задаче полностью отсекаются, а если и принимаются, то только лишь после очень развернутой аргументации.
— Расскажи, что для тебя будет вершиной карьеры веб-дизайнера?
— Я думаю, что в текущих реалиях, где одни тренды заменяются другими, развиваются и приобретают новые формы, невозможно добраться до вершины. Когда ты достигаешь мастерства в одном, за ним следом обязательно идет что-то другое, с чем тебе нужно еще работать. Параллельно этому ты должен постоянно прокачивать свои навыки художника, проектировщика, копирайтера, маркетолога, психолога и многие другие, чтобы создавать грамотный дизайн. Именно поэтому то, что кажется мне вершиной сейчас, через некоторое время окажется лишь подножием.
— Твои пожелания или совет начинающим фрилансерам?
— Старайтесь отточить именно свой стиль в дизайне, на первых этапах необходимо быть стойким к критике, и вопреки достаточно тяжелому началу в работе не растерять запала и энтузиазма.
0 комментариев