PayPal — это удобная и надежная платежная платформа, которую используют миллионы людей по всему миру. В том числе и те, кто продает или покупает товары и услуги в Интернете.
Использовать PayPal просто, система надежна, казалось бы — чего опасаться? Нужно бояться не системы, а людей, ее использующих. Ведь в сети очень просто попасться на удочку мошенника.
Информирован — значит, защищен. Поэтому мы советуем вам ознакомиться с видами мошенничества с PayPal в сфере онлайн-торговли. Также мы предлагаем несколько советов, как избежать проблем.
Распространенные мошенничества с PayPal, нацеленные на покупателей
Отправка денег друзьям и родственникам
Для завершения платежа продавец может попросить вас отправить платежкак «Друзья и семья». Он может сказать, что это поможет ему избежать комиссии за транзакциюи может даже соблазнить вас скидкой.
Что происходит за кулисами
Метод «Друзья и семья» доступентолько для транзакций междувашими близкими друзьями и членами семьи, которым вы доверяете и не собираетесь продавать какие-либо товары. Таким образом, политика защиты покупок PayPal к этой транзакции не применяется.
Если вы используете этот метод для покупки товаров, то продавец может отказаться от отправки вамтовара после получения оплаты. Вы не можете оспаривать такие платежи,и обращение в PayPal ничего вам не даст.
Как защитить себя
Помните, что способы оплаты PayPal Friends and Family предназначены только для денежных переводов междудрузьями и членами семьи, если нет намерения оспаривать перевод. Платеж за покупку чего-либо должен быть осуществлен как бизнес-операция, чтобы PayPal мог защитить вас,если что-то пойдет не так.
Просто отклоните такой запрос, и сообщите продавцу, что вам нужна защита со стороны PayPal,и вы сделаете платеж только в качестве бизнес-операции.
Продавец выставляет поддельный счет
При оптовых закупках продавец может сообщить вам, что он отправит счет PayPal,и вы должны произвести оплату по нему. После этого вы получите электронное письмо от PayPalсо ссылкой на счет на общую сумму.
Вам нужно будет войти в систему со своими учетными данными PayPal, чтобы произвести платеж(даже если вы уже вошли в систему). Обычно при входе в систему ничего не происходит или может появиться ошибка.
Что происходит за кулисами
Счет-фактура, который отправил вам продавец, является поддельным, и это не официальный адрес PayPal, с которого вы получили электронное письмо. Когда вы нажмете на ссылку в электронном письме, оно перенаправит вас на поддельную веб-страницус поддельным полем входа в PayPal.
Если вы войдете в систему, ваши учетные данные будут отправленымошеннику, и ваша учетная запись будет взломана.
Как защитить себя
Вам нужно быть осторожным со счетами из ненадежных источников. Во-первых, убедитесь, что адрес электронной почты, с которого вы получили письмо, — «support@paypal.com». Убедитесь, что веб-сайт счета-фактуры — это «www.paypal.com», а не поддельный. Более подробная информация о поддельных электронных письмах находится в конце этой публикации.
Предлагает оплату через PayPal, но позже переключается на другой метод
Продавец может подтвердить, что принимает платежи PayPal. Однако, когда вы будете готовы совершить платеж, продавец попросит вас использовать другой метод, например Western Union или банковский перевод. Вам будут говорить о низкой комиссии или даже могут дать вам скидку за использование другого метода.
Что происходит за кулисами
PayPal предлагает защиту покупателя и гарантирует, чтовы получите ожидаемые товары. Большинство других способов оплаты не предлагают такой защиты, и после отправки деньги вам никто не вернет.
Таким образом, продавец может попытаться обманом заставить вас использовать другой метод для получения более выгодной сделки,и тогда он вообще не будет отправлять вам товар. Используя выбранный ими метод, вы не сможете подать иски потеряете деньги.
Как защитить себя
Защита, вероятно, является основной причиной, по которой вы используете PayPal для транзакции. Придерживайтесь исходных условий и сообщите продавцу, что вы будете производить оплату только через PayPal. Какой бы приятной ни была сделка, не стоит рисковать потерять все свои деньги.
Распространенные мошенничества с PayPal, нацеленные на продавцов
Открыть счет PayPal по ссылке покупателя
Если вы продавец, но у вас нет учетной записи PayPal, может случиться так, что покупатель скажет, что он хотел бы купить ваши товары,но произведет оплату через PayPal. Он может пообещать что-то дополнительное, например оптовые закупки, чтобы сделать сделку более приятной.
Когда вы скажете, что у вас нет учетной записи PayPal, вам отправят ссылку для регистрации.
Что происходит за кулисами
Собственно, покупатель не заинтересован в покупкечего-либо у вас. Он просто хочет, чтобы вы открыли счет PayPal,используя предоставленную ссылку. На самом деле это фишинговая атака, поскольку эта ссылка является поддельной, которая перенаправляет вас на поддельную форму регистрации PayPal.
Вся информация, которую вы введете в эту форму, будет напрямую отправлена мошеннику. Это включает в себя ваш адрес электронной почты, домашний адрес, номер телефона, данные кредитной карты, секретный вопрос, пароль и многие другие типы конфиденциальной информации.
Мошенник может использовать всю эту информацию для взлома других ваших учетных записей, в том числе финансовых и социальных сетей. Он также может использовать данные карты для совершения покупок или обмана других.
Как защититься от этой аферы
Правило простое — никогда не открывайте и не используйте учетную запись, предоставленную вам по электронной почте. Всегда заходите на официальный сайт и регистрируйтесь или авторизуйтесь оттуда. Кроме того, URL-адрес фишингового веб-сайта также не будет от «paypal.com», он может быть похожим, например, «paypall.com»,который, очевидно, является подделкой.
И если вы уже видели фактическую страницу регистрации PayPalраньше, то вы также заметите некоторые изменения в дизайне.
Просто не глотайте эту приманку, откройте счет PayPal на официальном сайтеи продолжайте транзакцию (если покупатель все еще хочет купить).
Отправка купленного товара на другой адрес
Покупатель скажет вам, что он хочет купить товар другуи хочет отправить его в качестве подарка-сюрприза. Таким образом, хотя они будут производить оплату через свою учетную запись PayPal, но товар необходимо доставитьна другой адрес.
Что происходит за кулисами
PayPal не несет ответственности за доставку товаров, которые не были доставлены по адресу, указанному в учетной записи PayPal покупателя. Ожидая, что вы не знаете эту информацию, покупатель будет склонять вас к доставке по другому адресу(может даже добавить дополнительные деньги).
Когда вы доставите товар, покупатель откроет спор отом, что он так и не получил товар. Теперь, даже если вы предоставите квитанцию с подтверждением доставки, PayPal ничего не сможет с этим поделать,поскольку она не была отправлена на адрес, зарегистрированный в PayPal. Покупатель вернет свои деньги, а вы просто потеряете проданный товар.
Как защититься от такой аферы
В правилах безопасности PayPal четко написано,что вы никогда не должны доставлять товар по адресу, отличному от того, на который он зарегистрирован в PayPal. Так что для защиты достаточно просто отклонить такие запросы.
Покупатель переплачивает
Покупая у вас товары, покупатель заплатит лишние деньги. Впоследствии он скажет, что случайно отправил вам лишнее, и вам следует перевестиденьги (или использовать любой другой небезопасный способ оплаты), чтобы отправить эти деньги назад.
Что происходит за кулисами
Покупатель мог использовать взломанную учетную запись PayPalдля совершения платежа. Когда фактический владелец узнает о денежном переводе, он попросит PayPal вернуть полную сумму.
PayPal вернет деньги владельцу учетной записи PayPal,и вы получите свой товар обратно. Однако вы потеряете лишние деньги, которые отправили мошеннику.
Покупатель также может сделать это со своей реальной учетной записи PayPal, а затем открыть спор и заявить, что ему не нужен товар по какой-либо причине и он хочет вернуть его. Он получит свои деньги в полном объеме, и дополнительные деньги, которые вы перечислили, также достанутся ему.
Как защититься от такой аферы
Выполняя транзакцию PayPal, придерживайтесь только PayPalво всем процессе. PayPal может предложить защиту только для транзакций, совершенных с использованием его платформы. По таким запросам вы должны вернуть полную суммуи снова попросить покупателя отправить правильный платеж.
Возможно, также стоит сообщитьоб этом PayPalи попросить их разобраться с ситуацией.
Транспортная компания покупателя займется доставкой товара
Покупатель желает купить ваш товар и хочет, чтобы он был доставлен по адресу, указанному вего учетной записи PayPal, но доставка будет осуществляться транспортнойкомпанией покупателя. Он могут добавить, что это поможет ему сэкономить деньги или обеспечить безопасную доставку.
Что происходит за кулисами
Когда вы позволяете покупателю заниматься доставкой, покупатель получает полный контрольнад процессом доставки. Он может легко перенаправить доставку на другой адрес,отличный от зарегистрированного в PayPal. Впоследствии покупатель может заявить, что товар не был доставлен,поэтому он хочет вернуть деньги. И у вас не будет никаких оснований доказывать обратное.
Как защититься от такой аферы
Как продавец, вы должны нести полную ответственность за оплатуи доставку. Не пользуйтесь услугами покупателя и не делайте ничего, что не находится подвашим или PayPalконтролем. Уточните покупателю, что PayPal обработает платеж,а вы — отправку.
Дополнительная информация…
Хотя выше приведены наиболее распространенные виды мошенничества, вы должны знать, что поддельные электронные письма частоиспользуются для мошенничества с PayPal. Существуют сотни способов, которыми мошенники могут использовать поддельные электронные письмадля обмана пользователей PayPal. Это включает в себя запуск фишинговых атак, отправку электронных писем с фальшивыми деньгами, отправку фальшивых писем для выигрыша призаи многое другое.
Однако соблюдение основных правилпредотвращения мошенничества по электронной почтедолжно помочь предотвратить такое мошенничество. Ниже приведены некоторые подсказки, которые могут помочь обнаружить фальшивую электронную почту PayPal:
- Электронное письмо будет отправлено не с адреса support@paypal.com .
- Он запросит конфиденциальную информацию, такую как банковские реквизиты, данные для входа в PayPal, полное имя, ответ на секретный вопрос и другую подобную информацию, которая может быть использована.
- PayPal никогда не попросит вас установить или загрузить что-либо.
- Они не будут использовать ваше имя для обращения к вам. PayPal знает ваше имя и всегда будет обращаться к вам по нему.
- Содержание электронного письма создает ощущение срочности. Например, «Нажмите сейчас, чтобы получить купон на 50 долларов» или «Мы заметили подозрительную активность в вашей учетной записи, нажмите ссылку ниже для подтверждения».
PayPal также предлагает подробное руководство по выявлению поддельных электронных писем и веб-сайтов PayPal. Вы можете обратиться к нему для получения более подробной информации.
Источники: www.hongkiat.com/blog/paypal-scams-targeting-sellers/
www.hongkiat.com/blog/paypal-scams-and-how-to-spot-them/
0 комментариев