Самая важная страница на вашем сайте — это страница с ценами. Потенциальный потребитель посещает ваш сайт, чтобы узнать больше о ваших товарах и о том, что вы можете предложить. Ваш продукт и услуга уникальны, и ваша страница с ценами должна это отражать. Хорошо продуманная страница цен SaaS-продукта не только хорошо выглядит, но увеличивает конверсии.
Ключевое преимущество хорошо продуманной страницы цен
Когда ваша страница с ценами будет полностью оптимизирована, вы будете знать, что она точно соответствует целевой аудитории. Достаточно взглянуть на приведенный выше пример одной из самых популярных программ для управления контактами .
Веб-сайт покажет реальную ценность вашего программного обеспечения как сервисной фирмы и должен заставить ваших клиентов платить и использовать ваши услуги ежемесячно на долгие годы.
Заманчиво «списать» все у успешных компаний. Однако простое копирование того, что делают ваши конкуренты, наносит ущерб вашему продукту и клиентам. Вместо того, чтобы говорить о том, что отличает вас от других, вы просто делаете себя такими же, как остальные. Прежде чем браться за разработку страницы с ценами, вы должны составить план, который соответствует ценности вашей компании и требованиям ваших потребителей.
Вот несколько вещей, о которых следует подумать при создании ценовых страниц для SaaS-компании.
Будьте проще
Страница с ценами не должна быть очень сложной. Если потенциальный клиент попадает на вашу страницу с ценами, скорее всего, он уже понял основную концепцию вашего инструмента и не хочет учиться или развлекаться. Все, что нужно сделать этой странице, — это предоставить информацию о цене (в идеале на белом или одноцветном фоне) и убедить посетителей перейти к следующему этапу: конверсии.
Не упустите свой последний шанс продать
Если ваш потенциальный клиент дошел до страницы с ценами, он вот-вот решит купить или продолжить. Не тратьте зря свой заголовок; вместо этого подчеркните ценностное предложение и напомните ему о последствиях использования вашего продукта.
Один план для каждого аватара, на которого вы нацелены
Таблица цен — это то место, где окупятся все ваши исследования пользователей и рынка. Личность покупателя — это групповой образ человека, который выбирает вашу организацию для решения своей проблемы. Определив соответствующее количество персон покупателя, вы сможете быстро предоставить каждому клиенту информацию, которая имеет отношение именно к нему. Это также упрощает процесс принятия решений для вашего потенциального потребителя.
Количественные характеристики покупателей имеют решающее значение, поскольку каждый из ваших тарифных планов должен быть адаптирован к каждому из этих персонажей с точки зрения упаковки и суммы, которую вы взимаете. Правильное согласование подразумевает, что вся ваша воронка маркетинга и привлечения становится на свои места, и вы в конечном итоге продаете нужный продукт по правильной цене нужному человеку.
Продемонстрируйте преимущества и особенности
Если вы хотите конверсий, ваша прайс-страница должна демонстрировать ценность ваших услуг. Следует выделить преимущества и особенности, чтобы посетители веб-сайта испытывали соблазн потратить деньги на более дорогие пакеты.
Сгруппируйте цену и преимущества
Дайте понять вашей аудитории, что за X долларов они получат X выгод. Дайте вашим потребителям повод покупать ваши товары. Когда вы показываете им ценник, напомните им, почему это фантастическая сделка. Затем закройте сделку призывом к действию.
Сделайте цифры легко различимыми
После того, как вы указали цену, убедитесь, что она находится наверху визуальной иерархии. В конце концов, это то, что люди пришли посмотреть. Небольшие числа выглядят подозрительными, и они замедляют способность ваших потребителей получить доступ к информации, которая им в первую очередь нужна.
Три — оптимальное количество ценовых уровней
Если на вашей странице цен представлен только один план, основная обязанность людей, которые посещают ваш веб-сайт, будет заключаться в том, чтобы определить, подписываться на вашу услугу или нет, но если у вас есть два или более ценовых уровня, потенциальные потребители будут рассматривать, какой план лучше всего подходит для них.
Однако более четырех вариантов могут ошеломить потенциального клиента слишком большим объемом информации, тогда как ваша задача — сделать каждое предложение простым и быстрым для рассмотрения. В результате идеальный подход — установить три тарифа для разных профилей покупателей.
Дайте вашим клиентам ресурсы
Как только ваши потребители попадают на вашу страницу с ценами, они достигают конца вашей воронки продаж. Хотя дизайн вашей прайс-страницы должен быть максимально простым, клиентам по-прежнему нужны ресурсы, которые помогут им пересечь финишную черту.
Меньше всего вам нужно, чтобы ваши потребители были озадачены, колебались или торопились с принятием решения из-за недостатка информации.
Привяжите свои цены
Многие люди обнаружили, что привязка цены к продукту — это успешный метод. Привязка — это процесс установления ожиданий посетителей путем отображения различных цен. Например, автомобиль стоимостью 15 000 долларов может показаться дорогим, пока его не сравнят с автомобилем за 50 000 долларов.
Это не просто теория; это подтверждено психологией. Исследователи из Университета Миссури обнаружили, что, когда потребители получали брошюры о недвижимости с ложно завышенными ценами, они были более склонны переоценивать стоимость своей собственности.
Конвертируйте вашу валюту
Клиенты с большей вероятностью купят продукт, если он оценен в их местной валюте. Однако валюта — это не единственное, что нужно корректировать: вам также необходимо изменить цены в зависимости от того, как меняется стоимость валюты для клиентов в разных регионах.
Добавьте привлекательные визуальные эффекты
Страницы с ценами не должны быть переполнены. Тем не менее, может быть полезна определенная красивая графика, которая привлекает внимание. Для начала используйте привлекательные цвета для данных о ценах. Подчеркните план, который обеспечивает наибольшую ценность — эта стратегия может помочь зрителю решить, какой план купить. Каждый план должен включать изображение.
Например, с бесплатным планом начните с простого изображения и постепенно добавляйте больше функций по мере перехода к более дорогим. На фотографиях должно быть показано, как их бизнес выиграет от более дорогих планов. Вы даже можете использовать анимацию, чтобы привлечь внимание к своему «наиболее выгодному» плану.
Предложите скидку заранее
Вы снизили ставки и значительно повысили их; а теперь покажи мне сумму, так как ты соблазнишь меня скидкой. Хотя месячные и годовые альтернативы встречаются довольно часто, почему бы не попробовать 18 месяцев? Вы также можете рассмотреть возможность предоставления умеренной скидки на «популярный» тарифный план.
Используйте единый брендинг
На вашей странице с ценами должны использоваться те же цвета и логотипы, что и на остальной части вашего веб-сайта. Сделайте свою прайс-страницу большой и выделяющейся, используя яркие оттенки, которые дополняют цветовую стратегию вашего бренда.
Начните с самого дорогого плана
Согласно исследованию, потребители более внимательно читают первые два плана слева, и посетитель с большей вероятностью выберет самое дорогое предложение, если оно будет представлено слева.
Используйте ползунок для демонстрации параметров динамического ценообразования
Ценообразование может быть трудным, но это не должно быть так. Экспериментируйте с разными компонентами и проявляйте творческий подход. Создайте интерфейс, чтобы помочь пользователю в достижении его целей.
Сделайте действие очевидным и срочным
После того, как ваши потребители решили купить ваш продукт или услугу, они будут искать четкий и заметный способ продолжить.
Убедитесь, что ваш призыв к действию действительно заметен. Не используйте стандартную кнопку «Отправить». Лучше убедитесь, что текст на вашей кнопке «Купить сейчас» правильно объясняет, что произойдет после щелчка.
Выделите рекомендованный план
Если пользователь не определился, какой план выбрать, отображение «самого популярного» или «рекомендованного» плана снижает его неуверенность.
Всегда выбирайте план, который, как вы знаете, будет наиболее ценным для большинства ваших потребителей, определяя, какой из них продвигать.
Включите социальное доказательство
Социальное доказательство — огромная проблема для клиентов. В 2013 году, например, 79 процентов онлайн-покупателей опрашивали онлайн-обзоры, которым доверяют, а также личные рекомендации. Кроме того, до 85 процентов потребителей проверяют отзывы о местных компаниях. С другой стороны, некоторые социальные свидетельства на вашей странице могут правильно их подтолкнуть.
Избегайте стандартных фотографий лиц и общих оценок в пользу настоящих людей, например, через публикации в социальных сетях или видео-отзывы.
А если вы являетесь компанией B2B, используйте логотипы других компаний и отображайте их с помощью слайдера логотипов.
Большое количество ваших маркетинговых мероприятий, таких как рассылка рекламных писем, создание учебных материалов и платная реклама, будет направлять посетителей на вашу страницу с ценами. Нет ничего лучше, чем больше потенциальных клиентов и продаж, если вы работаете в маркетинге в SaaS-фирме.
При разработке ценовой стратегии SaaS и соответствующей страницы с ценами вам есть о чем подумать. Ценообразование — процедура методическая. Относитесь к этому так, особенно при разработке в такой быстро развивающейся отрасли, как SaaS.
0 комментариев