Представьте себя на минутку клиентом, которому понадобились услуги фрилансера. Вы идете на биржу, и ищете там подходящего исполнителя.
Вы наслышаны о том, что на фрилансе много мошенников и недобросовестных исполнителей. Но есть и профессионалы. И как раз вот последнего очень хочется найти. Только как понять, что это именно он? Какие признаки будут указывать на то, что человек этот не вчера на фриланс пришел, что у него есть опыт и нужная компетенция?
На самом деле все просто: оценив профиль, можно сразу понять, стоит связываться с человеком или нет.
Сама я периодически нанимаю фрилансеров на те или иные работы. И тоже тщательно анализирую профили (обычно не проект открываю, а ищу в каталоге и предлагаю сотрудничество). Ни разу еще мой подход меня не подвел, каждый раз попадала на хороших ребят, профессионалов в своем деле.
Если вы хотите выглядеть как профессионал, следуйте нескольким советам по оформлению своего профиля на бирже. Так вам удастся вызывать доверие к себе и привлекать внимание заказчиков.
Имя/ник
Первое, что бросается в глаза – это ваше имя или ник. Многие делают серьезную ошибку, называясь именно ником, для них логин и имя на бирже – одно и то же.
Да, возможно вы не хотите светить свое имя. Но у меня вопрос – почему? И поверьте, такой же вопрос возникнет у потенциального клиента. Почему человек, который собирается честно выполнить работу и получить за нее деньги, скрывает свое имя?
Исключением могут быть только аккунты студий – они указывают свое название. Но если вы человек, укажите свое имя и фамилию. Все остальное просто несерьезно.
Вот хороший пример:
Есть имя и фамилия, чем человек занимается – указано в статусе.
Вот не очень хороший. Вместо имени перечислены услуги. Для перечисления услуг есть отдельное место в профиле:
А вот очень неплохой вариант, сразу понятно, чем человек занимается, и имя есть:
И еще один пример, как делать НЕ надо:
Оставьте ники для игр и чатов. Если вы хотите серьезно работать и нарабатывать репутацию, не скрывайте свое имя, будьте профессионалом.
Рейтинг и отзывы
Это еще одна вещь, которая привлекает внимание. Высокий рейтинг – и вы выше в списке фрилансеров в каталоге, у вас больше шансов получить хороший заказ. Много хороших отзывов (или если и немного, но все хорошие) – еще один плюс в глазах клиента.
Да, заработать это все непросто, и если вы новичок, идти к вершинам придется долго. Практически у всех бывают «залеты» и непонятки с клиентом, которые оборачиваются плохой оценкой.
Но многие даже и не стараются заработать хоть какой-то рейтинг в принципе. Обычно на биржах схема проста: чтобы получить тут рейтинг, нужно через биржу работать. Через Рабочую область, Безопасную сделку. Тогда вам и отзыв могут оставить, и рейтинг ваш будет расти.
Так что если вы рассматриваете биржу как место своей постоянной дислокации – работайте на ней. Кроме рейтинга и отзывов вы еще и получаете уверенность в том, что вас не кинут, поддержку арбитража, защиту от обмана.
Фото
Аватар – ваше лицо. Котики, собачки, цветочки, покемоны и миньоны – это все весело и прикольно. Только вот не понятно, почему вы скрываете свое лицо?
Даже если вы не фотогеничны (у меня такая проблема имеется, к примеру), если обратиться к хорошему фотографу, он сможет сделать нормальное фото. Но да, это надо ж взять себя, пойти к фотографу и сделать это фото. Это надо сделать усилие.
Если вы становитесь на путь профессионального роста во фрилансе, не прячьте лицо. И лучше всего, чтобы на фото вы улыбались – это располагает к вам, настраивает на хороший лад с самого начала.
Замечание девушкам: заказчик идет на биржу оценивать ваши рабочие навыки, а не фигуру, грудь и попу. Здесь не сайт знакомств, здесь работа. Потому не ставьте на аву фото откровенного характера, сделайте простое портретное фото, а не селфи с губами-уточками. Если будет потребность в неформальном общении помимо сотрудничества – это решится само собой потом, поверьте. Здесь же вы продаете в первую очередь свои мозги.
Агентство, понятное дело, может поставить на аву свой логотип.
Информация о себе
Кто-то пишет очень сухо, кто-то пишет много да дурного, кто-то пишет так, что клиент не может понять, чем вы вообще занимаетесь.
Поставьте себя на место человека, который вообще не шарит в вашем деле. Потому он собственно к вам и обращается. Ему не понятны термины, которыми вы сыпете. Он не знает, что значат все эти слова.
Попробуйте объяснить в описании своих услуг, словно ребенку или своей маме, что вы делаете, и чем будете полезны.
Не «якайте». Текстом о себе вы продаете свои услуги, но в то же время должны подчеркнуть выгоду для клиента.
Например, здесь автор написал много, но постоянно «я» как-то отталкивает. Да и букв много, не каждый станет столько читать – бизнесмены люди занятые.
Да, все хорошо, умничка. Но какая выгода от этого всего клиенту? Плюс есть опечатка, для копирайтера недопустимо.
Еще пример. Здесь для человека, далекого от разработки, вообще ничего не понятно. Не знает он этих всех технологий. Ему все эти аббревиатуры ни о чем не говорят, вообще:
А вот здесь уже хорошо: сразу указана выгода клиента, а потом уже перечислено, чем именно человек может подтвердить, что выполнит обещанное. Далее объясняет, что входит в понятие «сайт под ключ». Очень грамотно, и нет «я, я, я».
Портфолио
То на что заказчик смотрит дальше – это портфолио (а кто-то оценивает ваши работы в первую очередь). Основных ошибок здесь две: либо портфолио практически нет (одна-две работы или вообще ничего), либо там много всего ненужного.
1.У вас должна быть выбрана одна специализация, может две-три, но смежные. И в портфолио должны быть работы по этим специализациям. Лишнего не надо.
2.Если пока работ нет (вы новичок) – сделайте несколько работ для себя. Придумайте себе сами задание или помогите друзьям/знакомым.
3.Выбирайте только самые лучшие свои работы. Пусть их будет по три штуки в категории, но убойные. Иногда одна слабая работа может перечеркнуть пять сильных, и полностью испортить впечатление. Не заливайте все подряд, сядьте и выберите лучшее.
4.Оформите работы как следует. Аккуратное портфолио – еще один признак профессионализма. Залитые как попало работы говорят о неаккуратности и легкой халатности, это уже вас не красит.
Пример хорошо оформленного портфолио:
Все аккуратно, один минус – не подписано.
А вот здесь вообще не прикопаешься, все идеально:
Контактные данные
На многих биржах они скрыты. Есть биржи, где можно посмотреть скайп и почту исполнителя.
Вот с последней часто горе: адрес такой, что перечеркивает все впечатление об исполнителе. Да заведите вы себе для работы человеческую почту. С именем-фамилией. Типа sergey.petrenko@gmail.com. Это профессиональный адрес, который характеризует вас определенным образом. А всякие kotyk555, rozochka и прочее оставьте для личного пользования. На крайний случай настройте редирект с той, рабочей почты, на личную, если вам на нее постоянно заходить неудобно (я так и делаю).
Вот все в целом: имя-фамилия, реальное фото, четкое описание, хорошее портфолио и профессионально составленные контакты делает первое впечатление о фрилансере хорошим. Главное не перечеркнуть это самое впечатление первым сообщением :)
Заметили, что с вашим профилем что-то не так? Займитесь исправлением. На это уйдет не так много времени, но это хорошая инвестиция в ваше будущее.
0 комментариев